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文档简介
城市环卫清洁服务外包合同第一章合同订立1.1合同编号_______1.2合同当事人1.2.1甲方(委托方):_______1.2.2乙方(承包方):_______1.3合同签订日期:_______1.4合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同期限为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。1.6合同目的1.6.1本合同旨在明确甲方委托乙方提供城市环卫清洁服务的权利、义务及责任。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责甲方指定区域内的城市环卫清洁工作,包括但不限于以下内容:2.1.1.1道路清扫、保洁;2.1.1.2公共设施保洁;2.1.1.3垃圾收集、运输;2.1.1.4市容环境整治;2.1.1.5突发事件的应急处理。2.2服务标准2.2.1乙方应按照国家及地方相关标准,保证服务质量达到以下要求:2.2.1.1道路清扫:每日至少清扫两次,保持道路清洁;2.2.1.2垃圾收集:每日至少收集两次,保证垃圾容器清洁;2.2.1.3公共设施保洁:每日至少保洁一次,保持设施完好;2.2.1.4突发事件处理:接到通知后,应在_______小时内到达现场进行处理。2.3服务时间2.3.1乙方提供环卫清洁服务的时间为每日_______时至_______时,节假日及特殊情况除外。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同服务费用总额为人民币_______元整。3.2费用结算3.2.1乙方每月向甲方提交上月服务费用结算报告,包括但不限于服务内容、工作量、费用明细等;3.2.2甲方应在收到乙方结算报告后_______个工作日内支付上月服务费用。3.3付款方式3.3.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用;3.3.2付款账户信息如下:3.3.2.1银行名称:_______3.3.2.2账户名称:_______3.3.2.3账号:_______第四章质量保证与验收4.1质量保证4.1.1乙方应保证其提供的服务符合合同约定的质量标准;4.1.2乙方应配备必要的人员、设备,保证服务质量。4.2验收标准4.2.1验收标准应符合国家及地方相关标准;4.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查和验收。4.3验收程序4.3.1甲方应在验收前_______个工作日通知乙方;4.3.2验收时,双方应共同参与,对服务情况进行检查;4.3.3验收不合格的,乙方应在_______个工作日内整改完毕。第五章违约责任5.1乙方违约责任5.1.1乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:5.1.1.1退还已支付的服务费用;5.1.1.2赔偿甲方因此遭受的损失。5.2甲方违约责任5.2.1甲方未按合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金按_______%计算。5.3违约金的计算与支付5.3.1违约金自违约行为发生之日起计算,至违约行为消除之日止;5.3.2乙方应在收到甲方书面违约通知后_______个工作日内支付违约金。5.4争议解决5.4.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;5.4.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章服务人员与管理6.1人员配置6.1.1乙方应按照合同约定的服务内容和标准,配备充足的服务人员;6.1.2乙方服务人员应具备相应的专业技能和职业道德,且年龄、健康状况应符合相关要求。6.2培训与管理6.2.1乙方应对服务人员进行定期培训,保证其熟悉服务标准和操作流程;6.2.2乙方应建立健全服务人员管理制度,对服务人员进行考核和奖惩。6.3人员变动6.3.1乙方服务人员因离职、退休等原因发生变动时,应及时通知甲方;6.3.2乙方应在人员变动后_______个工作日内,向甲方提供新人员的资质证明和工作记录。6.4人员安全6.4.1乙方应保证服务人员的人身安全,为其购买意外伤害保险;6.4.2乙方应提供必要的安全防护措施,防止服务人员在工作中发生意外。第七章设备与工具7.1设备要求7.1.1乙方应提供符合国家规定标准的服务设备,保证设备功能稳定;7.1.2设备应定期进行检查和维护,保证正常运行。7.2工具配置7.2.1乙方应根据服务内容和标准,配备必要的工作工具;7.2.2工具应保持完好,如有损坏,乙方应及时更换。7.3设备与工具管理7.3.1乙方应建立健全设备与工具管理制度,保证其合理使用和保养;7.3.2乙方应定期对设备与工具进行检查,发觉问题时及时处理。第八章服务监督与考核8.1监督机制8.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于现场检查、随机抽查等;8.1.2乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的支持。8.2考核方式8.2.1甲方将根据合同约定的服务标准和实际服务情况,对乙方进行考核;8.2.2考核内容包括但不限于服务质量、工作效率、人员管理等方面。8.3考核结果8.3.1甲方应在考核结束后_______个工作日内向乙方反馈考核结果;8.3.2乙方应根据考核结果进行改进,提高服务质量。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致,可以解除合同;9.1.2乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同;9.1.3因不可抗力等原因导致合同无法继续履行,双方可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面协议;9.2.2乙方严重违反合同约定,甲方解除合同的,应提前_______个工作日书面通知乙方;9.2.3因不可抗力等原因解除合同的,双方应各自承担相应的责任。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后,双方应妥善处理剩余的服务事项;9.3.2乙方应将甲方指定区域内的环卫清洁工作交接给其他承包方或自行处理。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等,应予以保密;10.1.2保密内容不包括公开的信息或双方已事先知晓的信息。10.2保密期限10.2.1本合同约定的保密期限为合同期限届满后的_______年。10.3违约责任10.3.1若一方违反保密条款,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十一章附件11.1附件内容11.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:11.1.1.1服务区域划分图;11.1.1.2服务设备清单;11.1.1.3服务人员名单及资质证明;11.1.1.4乙方提供的服务质量保证措施。11.2附件效力11.2.1附件与本合同具有同等法律效力;11.2.2附件内容如有与本合同不一致之处,以本合同为准。11.3附件变更11.3.1附件内容的变更,应经双方协商一致,并以书面形式予以确认。第十二章合同变更12.1变更程序12.1.1双方如需变更合同内容,应签订书面变更协议;12.1.2变更协议经双方签字盖章后生效。12.2变更通知12.2.1双方在合同履行过程中,如需对合同内容进行变更,应提前_______个工作日通知对方。12.3变更后的合同效力12.3.1变更后的合同继续有效,对双方具有约束力。第十三章其他13.1语言文字13.1.1本合同及附件使用中文文本;13.1.2如双方对本合同及附件的中文文本有任何歧义,以双方协商一致的解释为准。13.2合同份数13.2.1本合同一式_______份,甲乙双方各执__
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