2026成都航空校招笔试题及答案

2026成都航空校招笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.成都航空的企业精神是？A.诚信、责任、创新、奉献B.团结、拼搏、务实、创新C.安全、正点、和谐、奋进D.敬业、诚信、友善、爱国2.以下哪个是常见民航客机机型？A.A380B.F-16C.歼-20D.东风-413.航空运输中，旅客随身携带物品的重量通常不超过？A.5公斤B.10公斤C.15公斤D.20公斤4.成都航空的主运营基地在？A.成都双流国际机场B.成都天府国际机场C.两者都是D.重庆江北国际机场5.飞机起飞时一般是？A.逆风起飞B.顺风起飞C.侧风起飞D.任意风向起飞6.空乘人员在紧急情况下首先要保障？A.自己安全B.乘客安全C.行李安全D.飞机设备安全7.航空业中IATA代码是指？A.国际民用航空组织代码B.国际航空运输协会代码C.机场三字代码D.航空公司二字代码8.成都航空成立于哪一年？A.2009年B.2010年C.2011年D.2012年9.飞机上的黑匣子一般是什么颜色？A.黑色B.橙色C.白色D.银色10.以下哪种物品不能带上飞机？A.化妆品（不超过100ml）B.充电宝（额定能量不超100Wh）C.小刀D.雨伞多项选择题（每题2分，共10题）1.成都航空的服务理念包括？A.真情服务B.便捷出行C.优质体验D.高效运营2.民航客机上的应急设备有？A.氧气面罩B.救生衣C.灭火器D.滑梯3.航空运输的特点有？A.速度快B.运量大C.受天气影响大D.灵活性高4.以下属于成都航空航线的是？A.成都-北京B.成都-上海C.成都-广州D.成都-拉萨5.空乘人员的职业素养要求包括？A.良好的沟通能力B.应急处理能力C.服务意识D.形象气质佳6.飞机的主要组成部分有？A.机翼B.机身C.尾翼D.发动机7.航空安全包括？A.飞行安全B.空防安全C.危险品运输安全D.机场安全8.乘坐飞机时可以托运的物品有？A.打火机B.酒类（不超过一定量）C.运动器械（如羽毛球拍）D.锂电池（符合规定）9.成都航空在企业发展中注重？A.安全管理B.服务质量提升C.航线网络拓展D.员工培养10.民航服务中的“三心”是指？A.热心B.细心C.耐心D.恒心判断题（每题2分，共10题）1.成都航空只运营国内航线。（）2.飞机在平流层飞行比较平稳。（）3.旅客可以在飞机起飞和降落时使用手机。（）4.成都航空标志主体是一只展翅高飞的神鸟。（）5.航空运输中，行李丢失可以全额赔偿。（）6.空乘人员不需要掌握急救知识。（）7.飞机上的厕所排泄物直接排到空中。（）8.成都航空重视企业的社会责任。（）9.乘坐飞机时，婴儿不需要购买机票。（）10.航空业发展对地区经济有促进作用。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述成都航空的企业目标。2.飞机飞行中遇到颠簸怎么办？3.空乘服务的基本流程有哪些？4.列举民航安全检查的主要内容。讨论题（每题5分，共4题）1.谈谈成都航空在绿色航空发展方面可以采取的措施。2.分析当前航空业面临的主要挑战及应对策略。3.如何提升成都航空的品牌形象？4.讨论空乘人员在保障旅客安全和服务中的重要作用。答案单项选择题1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.B8.A9.B10.C多项选择题1.ABC2.ABCD3.AC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.BCD9.ABCD10.ABC判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.√简答题1.成都航空致力于成为具有特色优势、国内领先的航空公司，以安全为基石，拓展航线、提升服务，实现可持续发展与良好经济效益。2.乘客要系好安全带，听从机组安排，保持镇定。空乘关注乘客状况，做好安全提示。机组调整飞行高度或速度避开。3.迎客准备，热情迎接乘客登机安排座位；飞行中提供餐饮、解答疑问等服务；下降前提醒，送客时礼貌告别。4.包括人身检查，查有无违禁物品；行李物品检查，查易燃易爆等危险品；证件检查，核验身份和机票。讨论题1.采用新型节能飞机，优化航线减少油耗，开展环保宣传活动，提高员工和旅客环保意识。2.挑战有疫情影响客流、油价波动、安全运营压力等。应对要加强防疫、成本管控、