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文档简介

跨境电商平台合作协议2026年核心条款鉴于甲方拟提供跨境电商平台服务,为商家提供在线展示、交易撮合、支付处理及相关配套服务,乙方拟在甲方提供的平台上从事跨境电商商品销售活动,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:1.1“平台”指由甲方运营并提供服务的跨境电商交易网络系统及相关服务。1.2“商家”指经甲方审核批准,在平台上注册并从事商品销售活动的个人或企业,即本协议乙方。1.3“商品”指商家在平台上向消费者销售的可交易物品,包括实物商品和服务。1.4“交易”指在平台上由商家发起、消费者接受并完成支付的商品购买行为。1.5“平台服务费”指商家因使用平台提供的服务而应向甲方支付的费用,包括但不限于交易佣金、年费、营销推广费等。1.6“知识产权”指商标权、专利权、著作权(包括邻接权)、商业秘密及其他任何具有工业、商业、科学或艺术价值的智力成果权益。1.7“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方业务、技术、财务等相关的,接收方知悉的,且需保密的信息。1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情及相关管制措施等。第二条合作范围与模式2.1甲方同意向乙方提供跨境电商平台服务,包括但不限于商品展示空间、交易撮合功能、在线支付接口、物流信息跟踪(若提供)、营销推广工具、客户服务等。2.2乙方同意在甲方平台上注册成为商家,遵守本协议约定及平台规则,通过平台进行商品销售活动。2.3本协议项下的合作模式为甲方提供平台基础设施和服务,乙方负责提供商品、获取订单及履行销售义务。第三条商家入驻与资质要求3.1乙方承诺具备合法的营业执照,并根据其销售商品的特点,持有相应的生产、经营许可证或授权文件。3.2乙方承诺对其销售的商品拥有合法的知识产权或已获得合法授权,能够独立承担因商品知识产权问题产生的法律责任。3.3乙方同意按照甲方要求,真实、准确、完整地提交入驻申请资料,并保证所提供资料的真实性。3.4甲方有权对乙方的入驻申请进行审核,并根据国家法律法规及平台规则决定是否批准入驻。甲方应在收到乙方申请后[具体天数]个工作日内完成审核并通知乙方。第四条商品发布与管理规则4.1乙方承诺其发布的商品信息(包括但不限于商品名称、描述、图片、规格、价格、库存、产地等)真实、准确、全面,符合目标销售国家或地区的法律法规要求,且不侵犯任何第三方的合法权益。4.2乙方对其发布的商品具有合法来源,并保证商品质量符合国家或行业相关标准。4.3甲方有权对乙方发布的商品信息进行审核,并有权要求乙方修改或删除不符合本协议约定或平台规则的商品信息。乙方应配合甲方的审核工作。4.4乙方应确保商品库存信息的真实性,并及时更新库存状态。因乙方库存信息不实导致消费者投诉或纠纷的,由乙方承担全部责任。第五条交易流程与支付结算5.1交易流程遵循平台公示的规则,包括商品搜索、浏览、下单、确认、支付、发货、收货、评价等环节。5.2甲方平台提供或集成的支付工具应确保交易资金的安全。平台服务费及其他应付款项的结算方式和周期按照本协议第六条约定执行。5.3乙方负责处理与消费者之间的交易纠纷,包括退换货事宜。甲方仅提供平台支持,不直接介入具体的买卖双方交易纠纷,但有权根据平台规则和协议约定对纠纷处理进行监督。第六条费用与结算6.1乙方在使用平台服务过程中,应向甲方支付相应的平台服务费。平台服务费的具体收费项目和标准如下:(1)交易佣金:按乙方通过平台完成交易的交易金额的[具体百分比]比例收取。(2)年费/保证金:乙方可能需要缴纳一定数额的年费或保证金,用于保障平台交易秩序和乙方履行义务,具体标准见平台公示。(3)营销推广费:乙方如使用甲方的付费推广服务,应按约定标准支付费用。6.2结算周期为每月[具体天数]日,甲方应在结算周期结束后[具体天数]个工作日内完成对乙方的对账,并在对账无误后[具体天数]个工作日内支付乙方相应款项。6.3结算支付以人民币或双方约定的其他货币进行,支付方式为银行转账,具体账户信息由甲方提供。乙方应确保其结算账户信息准确无误。第七条平台权利与商家义务7.1甲方的权利:(1)有权制定和修改平台服务规则、商家管理规范、费用标准等,并在合理提前期通过平台公告或其他书面方式通知乙方。乙方应在通知发布后[具体天数]日内确认接受或书面提出异议,否则视为接受。(2)有权对平台上的商品信息、交易行为进行监督和检查,有权对违反法律法规或本协议约定的乙方采取警告、限制功能、降权、暂停服务直至终止合作等处罚措施。(3)有权在不影响乙方正常经营的前提下,对平台系统进行维护、升级或暂停服务,并应提前[具体天数]通知乙方。(4)有权根据业务发展需要,调整平台服务内容或功能。(5)对平台运营所需的数据(不包括乙方的交易数据和个人信息)拥有合法的使用权,用于平台改进、运营分析等。7.2乙方的义务:(1)遵守国家所有适用法律、法规和平台规则。(2)保证其在本协议中及平台上发布的信息真实、合法、准确。(3)妥善保管其平台账户及密码,并对账户下的所有活动负责。(4)按时足额支付本协议约定的各项费用。(5)积极配合甲方的审核、调查及纠纷处理工作。(6)不得利用平台从事任何违法违规活动,包括但不限于欺诈、传销、销售非法商品、危害网络安全等。(7)不得干扰平台正常运营,不得对平台系统进行任何未经授权的访问、测试或攻击。第八条知识产权保护8.1乙方保证其拥有或有权使用其销售的商品及所发布信息的知识产权,或已获得必要的授权。因乙方知识产权问题导致的任何纠纷,由乙方独立承担全部责任,给甲方造成损失的,应予以赔偿。8.2甲方对平台本身及其包含的技术成果、商标、版权等享有知识产权,乙方不得侵犯甲方的知识产权。8.3双方同意,如一方发现对方侵犯其知识产权,应立即通知对方。收到通知方应在收到通知后[具体天数]日内采取必要措施(如删除侵权内容)并通知对方。如未能及时采取行动,应承担相应责任。第九条数据使用与隐私保护9.1甲方同意在合法合规的前提下,收集、存储、使用和传输乙方的经营数据及交易数据,用于平台运营、服务改进、个性化推荐等目的。甲方应采取必要的技术措施保障数据安全。9.2乙方在平台上处理消费者个人信息时,应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,获得消费者同意,并对其处理行为负责。9.3任何一方不得未经对方书面同意,向任何第三方披露本协议项下的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。双方均应采取不低于保护自身类似信息标准的措施保护对方的保密信息。第十条平台责任与免责10.1甲方不对乙方通过平台发布的商品信息、交易行为及商品质量负责,但甲方有义务对明显违法或侵权的商品信息采取必要措施。10.2甲方不对因不可抗力、网络故障、黑客攻击、政府行为等非自身原因导致的平台服务中断或乙方损失承担责任。10.3甲方不对因乙方过错、第三方行为或不可抗力导致的交易纠纷、财产损失承担责任。第十一条保密条款11.1本协议自签署之日起至本协议终止后[具体年限]年内,双方对因签署和履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息等均负有保密义务。11.2未经披露方书面同意,接收方不得向任何第三方披露或使用披露方的保密信息,但为履行本协议目的或法律规定可披露的除外。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十二条违约责任12.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿范围包括直接损失、可预期损失及合理的维权费用。12.2若乙方逾期支付平台服务费,每逾期一日,应按逾期金额的[具体百分比]向甲方支付违约金,逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停乙方平台服务,直至费用结清。12.3若因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失(包括但不限于知识产权侵权赔偿、行政处罚),乙方应承担全部赔偿责任。第十三条协议的变更、解除与终止13.1本协议的任何变更需经双方协商一致并签署书面补充协议。13.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)乙方进入破产、清算或解散程序的。(3)乙方丧失履约能力的。13.3双方协商一致,可以解除本协议。13.4本协议在以下情况下自然终止:(1)双方约定的合作期限届满,且双方均未续约的。(2)本协议因约定事由解除后自动终止的。13.5协议终止或解除后,双方应在[具体天数]日内结清所有未付款项。甲方有权收回平台账户、数据等,乙方应配合。双方应根据约定处理知识产权、保密等事项。第十四条不可抗力14.1因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。14.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。第十五条法律适用与争议解决15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:协商不成的,任何一方均有权向[具体法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。)第十六条其他16.1本协议

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