2026年健身房会员退费合同协议

2026年健身房会员退费合同协议甲方（健身房）：________________________乙方（会员）：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方成为甲方会员及退费相关事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条会员资格1.1乙方自愿申请成为甲方【________________________】（类型：______卡，有效期：______个月/年）会员。1.2甲方为乙方提供约定的健身服务，包括但不限于器械使用、场地健身课程参与、淋浴桑拿设施使用等。第二条会员费用与支付2.1乙方应支付会员费人民币____________元（大写：____________________）。2.2支付方式：□现金□银行转账□其他：__________。2.3乙方应于______前支付全部会员费用。第三条退费原则与条件3.1甲方设立会员退费机制，遵循公平、合理、协商一致的原则处理乙方退费申请。3.2以下情况下，乙方可以申请退费：3.2.1乙方会员资格期限未满，主动提出退会申请；3.2.2乙方会员资格期限未满，不幸身故或遭受重大伤残，提供有效证明文件；3.2.3甲方因经营不善、关闭、搬迁、永久性停业等非因乙方原因导致无法继续提供约定的健身服务，并提供有效证明文件；3.2.4发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方协商一致；3.2.5甲方提供的服务存在严重欺诈行为或重大安全隐患，经有关部门查实并认定，乙方据此解除合同。3.2.6法律法规规定的其他允许退费的情形。第四条退费计算方式4.1若适用退费条件，具体退费金额根据乙方已享用的服务与会员期限比例计算，计算公式为：退费金额=会员费总额×(剩余会员有效期/原定会员总有效期)。4.2剩余会员有效期的计算以甲方系统记录或双方确认的乙方首次付费之日起至合同约定的终止日期为准。4.3如因甲方原因导致合同无法履行（依据3.2.3款），乙方享有已付费的全部退款权利。4.4如因乙方原因提前终止合同，或因乙方违约导致合同解除，甲方有权根据实际情况扣除一定比例的已享服务费用或约定手续费后，退还剩余部分费用。手续费计算标准为：退费金额×______%（最高不超过______元）。第五条退费流程5.1乙方申请退费，应向甲方提出书面申请（可通过填写申请表、发送邮件、在线平台提交等方式），并提交相关证明材料。5.2甲方应在收到乙方完整的退费申请及证明材料后______个工作日内进行审核，并将审核结果通知乙方。5.3经审核符合退费条件的，甲方应在审核通过后______个工作日内，按照本协议第四条约定的计算方式确定退费金额，并按照乙方在申请中提供的联系方式或本协议记载的银行账户信息进行退款。5.4如不符合退费条件，甲方应书面说明理由。5.5乙方应配合甲方完成退费所需的各项手续，并对所提供证明材料的真实性、准确性负责。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务：6.1.1按照本协议约定提供健身服务。6.1.2在收到退费申请后按约定时限进行审核处理。6.1.3按约定方式将应退费用支付给乙方。6.1.4对乙方的个人信息负有保密义务。6.2乙方权利与义务：6.2.1按照本协议约定享有会员权益。6.2.2按时足额支付会员费用。6.2.3遵守甲方的各项规章制度。6.2.4有权在符合本协议约定条件下申请退费。第七条违约责任7.1若甲方未能按约定提供服务，导致合同目的无法实现，乙方有权依据相关法律规定或本协议约定要求退费及赔偿损失。7.2若乙方未按时支付会员费，甲方有权按照相关规定处理，并可能收取滞纳金。7.3若乙方违反本协议约定提前退会且不符合退费条件，甲方有权按照本协议第四条第四款约定收取手续费。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他1