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文档简介
制冷设备公司线上制冷设备保养合同甲方(委托方):公司名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方邮箱]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方邮箱]鉴于甲方拥有一批制冷设备,为确保设备的稳定运行、延长设备使用寿命、提升能源利用效率并保障制冷效果,甲方委托乙方对相关设备进行保养服务。同时,考虑到本合同通过线上方式签订及履行,为明确双方权利义务,保障线上交易安全,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、保养设备明细设备名称、型号及数量:[制冷设备1名称],型号:[具体型号1],数量:[X]台;[制冷设备2名称],型号:[具体型号2],数量:[X]台;……(详细列出所有需要保养的制冷设备信息,可另附清单作为合同附件,该清单可通过线上邮件等方式确认,与合同具有同等法律效力)(详细列出所有需要保养的制冷设备信息,可另附清单作为合同附件,该清单可通过线上邮件等方式确认,与合同具有同等法律效力)设备安装地点:[详细地址,如多个地点需分别注明]二、保养服务期限本合同保养服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[X]年/月。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。线上合同签订后,乙方将额外赠送[赠送时长,如1个月]的保养服务作为线上签约福利。三、保养服务内容及标准定期巡检乙方每月至少进行[X]次全面巡检,检查设备的运行状态、温度、压力、电流等参数,确保设备正常运行。线上签约客户在促销期内,乙方将增加[X]次免费深度巡检,对设备内部关键部件进行更细致检查,并通过线上平台实时向甲方反馈巡检数据及结果。对设备的外观进行清洁,检查是否有损坏、腐蚀等情况,及时处理潜在问题。巡检过程中的照片、视频等资料将通过线上存储平台供甲方随时查阅。对设备的电气系统进行检查,包括线路连接、开关、控制器等,确保电气安全,防止漏电、短路等故障发生。相关检查记录将以电子文档形式发送至甲方邮箱。清洁维护每季度对设备的冷凝器、蒸发器等热交换部件进行深度清洁,去除灰尘、污垢等杂质,提高热交换效率,降低能耗。促销期间,乙方将免费提供一次专业的设备外部清洁护理,使设备外观焕然一新,清洁前后对比照片将通过线上渠道发送给甲方。定期清洗设备的过滤器,确保空气或液体流通顺畅,减少设备负荷,延长设备使用寿命。清洗记录及更换过滤器的型号、时间等信息将在乙方线上服务系统中留存,供甲方查询。对设备的风机、水泵等运转部件进行清洁和润滑,保证其运转平稳,降低噪音和振动。维护过程中的关键数据及操作记录将实时更新至线上服务平台。性能测试与调试每半年对设备的制冷性能进行测试,根据测试结果进行必要的调试和优化,确保设备达到最佳制冷效果,同时保证能源消耗在合理范围内。乙方将在促销期内免费为甲方提供一次设备性能优化方案,根据设备运行数据给出针对性节能建议,并通过线上会议等方式向甲方详细解读。检查设备的控制系统,确保温度、湿度等控制参数准确无误,实现高效运行。性能测试报告将以电子文档形式发送给甲方,同时在乙方线上客户服务专区可供下载。故障维修乙方在接到甲方关于设备故障的通知后,应在[X]小时内响应,并在[具体时长]内到达现场进行维修(不可抗力因素除外)。对于一些简单故障,乙方可通过线上视频指导甲方人员初步排查,提高维修效率。对于一般性故障,乙方应在到达现场后[X]小时内修复;对于重大故障,应在与甲方协商确定的合理时间内修复,但最长不超过[X]天。维修进度将通过线上服务平台实时更新,甲方可随时查看。在维修过程中,乙方应使用符合质量标准的原厂配件或经甲方认可的替代配件,确保维修质量。维修完成后,应向甲方提供维修报告,详细记录故障原因、维修措施和更换的配件等信息,报告将通过电子邮件发送,并在乙方线上系统存档。若因乙方原因导致设备故障维修不及时,影响甲方正常使用,乙方将按照超出时长比例减免相应保养费用,费用调整将在线上服务系统中体现并自动计算。四、双方权利与义务甲方权利与义务权利:有权通过乙方线上服务平台对乙方的保养服务工作进行实时监督和检查,提出合理的意见和建议。对乙方更换的配件和维修费用进行线上审核,确保费用合理、透明,可通过线上支付平台查看费用明细及支付记录。在乙方未按照合同约定履行保养服务义务时,有权通过线上渠道要求乙方限期整改,如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的保养费用或解除合同,相关操作可在线上服务系统中完成。义务:为乙方的保养服务工作提供必要的协助,包括但不限于提供设备的相关技术资料、进入设备安装场所的便利条件等,技术资料可通过线上云盘等方式共享给乙方。按照合同约定及时通过线上支付平台支付保养服务费用。在设备出现故障时,及时通过线上报修系统或电子邮件通知乙方,并提供故障发生的相关情况描述及现场照片、视频等资料,以便乙方快速判断故障情况。乙方权利与义务权利:有权要求甲方提供保养服务所需的必要信息和协助,通过线上沟通工具及时获取。按照合同约定通过线上支付平台收取保养服务费用。义务:严格按照合同约定的保养服务内容和标准,为甲方提供专业、优质的保养服务,并通过线上服务平台实时展示服务进度和成果。配备足够的专业技术人员和工具,确保保养服务工作的顺利进行。技术人员信息及资质可在乙方线上服务平台查询。对保养服务过程中知悉的甲方商业秘密和设备信息予以保密,不得泄露给任何第三方。保密措施及责任将在线上服务协议中明确,若因乙方原因导致信息泄露,乙方将承担相应法律责任。在保养服务工作中,遵守国家法律法规和甲方的安全管理制度,如因乙方原因发生安全事故,乙方应承担全部责任。安全事故报告及处理情况将通过线上渠道及时反馈给甲方。在促销期内,乙方将安排经验更丰富的技术团队负责甲方设备保养,确保服务质量更上一层楼,团队成员介绍及服务评价将在乙方线上平台展示。五、保养服务费用及支付方式保养服务费用本合同约定的保养服务费用为每年/每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用包含乙方提供的人工、材料、工具、交通等所有与保养服务相关的费用,但不包括因设备故障需要更换的大额配件费用(具体金额界限由双方另行协商确定)。在本次线上促销活动中,甲方签订[X]年及以上合同,可享受[X]折优惠,即实际每年/每月费用为人民币[折后金额]元(大写:[折后大写金额])。费用明细及优惠说明将在乙方线上服务平台展示,甲方可随时查看。如在保养服务过程中,因甲方设备增加、保养服务内容变更等原因导致费用增加,双方应另行协商确定增加的费用金额,并签订补充协议,补充协议通过线上电子签名方式签署,与本合同具有同等法律效力。支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付保养服务费用:合同签订后的[X]个工作日内,甲方向乙方通过线上支付平台支付年度/月度保养服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。支付成功后,乙方将在线上服务平台确认收款并开具电子发票。在每季度/月度保养服务工作完成并经甲方通过线上验收流程合格后的[X]个工作日内,甲方向乙方通过线上支付平台支付当季度/月度保养服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。验收报告及支付提醒将通过线上系统发送给甲方。剩余年度/月度保养服务费用的[X]%作为质量保证金,在合同期满且设备无质量问题后的[X]个工作日内,甲方向乙方通过线上支付平台一次性支付。质量保证金的退还情况将在乙方线上服务系统中记录并可查询。乙方应在每次收款前向甲方开具合法有效的电子发票,甲方可在乙方线上服务平台下载发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。六、违约责任甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付保养服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金,违约金将通过线上支付平台自动计算并扣除。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停保养服务工作,直至甲方支付费用及违约金,由此给甲方造成的损失,乙方不承担责任,暂停及恢复服务的通知将通过线上系统发送给甲方。若甲方未按照合同约定为乙方提供必要的协助,导致保养服务工作无法正常进行或延误的,乙方不承担责任,且甲方应承担因此给乙方造成的损失,损失赔偿协商可通过线上沟通方式进行。乙方违约责任若乙方未按照合同约定的保养服务内容和标准提供服务,或未在规定时间内响应和修复设备故障,每出现一次,应按照年度/月度保养服务费用的[X%]向甲方支付违约金,违约金将从质量保证金中扣除或通过线上支付平台由乙方支付给甲方。如因乙方原因导致设备损坏或无法正常运行,给甲方造成经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额协商及支付可通过线上方式解决。若乙方擅自将保养服务工作转包给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的保养服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金,合同解除及费用退还等操作将在线上系统中完成。若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或设备信息,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金,赔偿及违约金支付通过线上支付平台或其他合法线上方式执行。七、合同变更与解除合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并通过线上电子签名方式签订书面的变更或补充协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力,协议内容将在乙方线上服务平台存储并可供双方查阅。合同解除在合同履行期间,若一方出现以下情形之一,另一方有权通过线上通知方式解除合同:严重违反合同约定,经对方书面(线上邮件、站内信等)通知后在合理期限内仍未改正的。因不可抗力或法律法规变更等不可预见、不可避免的原因,导致合同无法继续履行的。不可抗力事件的证明材料可通过线上方式提交。一方出现破产、清算、吊销营业执照等可能影响合同履行能力的情形,相关信息可通过线上公开渠道查询确认。合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定进行清算和交接,乙方应返还甲方已支付但尚未提供服务部分的费用,双方互不承担其他违约责任,但因一方过错给对方造成损失的,应承担赔偿责任,清算及交接流程可通过线上方式完成。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过线上沟通工具友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼,诉讼相关通知及文件可通过线上送达方式完成。九、其他条款本合同自双方通过线上电子签名方式签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,电子合同文本与纸质合同
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