太原市万柏林区社区招聘考试真题2025年附答案

太原市万柏林区社区招聘考试练习题2025年附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.党的二十大报告指出，“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”。其中，基层社会治理的重心应落在（）。A.县级政府B.街道办事处C.社区D.社会组织答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内居民王某饲养的宠物犬咬伤邻居李某，李某的医疗费用应由（）承担。A.李某自行B.王某C.社区居委会D.物业企业答案：B（《民法典》第1245条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应当承担侵权责任）3.2024年中央一号文件提出“健全农村集体资产监管体系”，但万柏林区作为城市核心区，其社区治理的重点更侧重（）。A.土地流转管理B.老旧小区改造与居民服务C.集体经济壮大D.农产品流通支持答案：B（万柏林区城镇化率超95%，社区治理以城市精细化服务为主）4.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.维护多数人利益B.依法依规C.快速解决D.偏袒弱势方答案：B（社区调解需以法律为依据，兼顾情理）5.万柏林区某社区推行“红色议事厅”制度，其核心功能是（）。A.组织文艺活动B.协调居民、物业、业委会等多方诉求C.开展党员理论学习D.监督社区工作者考核答案：B（“红色议事厅”是基层协商平台，聚焦民生问题解决）6.根据《山西省社区治理促进条例》，社区居民委员会每届任期为（）。A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C（《条例》第11条明确居委会任期5年）7.社区网格化管理中，网格长的主要职责不包括（）。A.采集社情民意B.监督网格内企业纳税C.排查安全隐患D.协助落实惠民政策答案：B（网格长职责侧重民生服务，企业纳税由税务部门负责）8.某社区60岁以上老年人占比38%，属于深度老龄化社区。社区工作者应优先推进的服务是（）。A.青少年课后托管B.老年食堂建设C.社区健身房运营D.宠物友好社区改造答案：B（老龄化社区需优先解决老年人就餐等基本需求）9.社区开展“垃圾分类”宣传活动时，最有效的动员方式是（）。A.在小区门口张贴海报B.邀请环保专家开展讲座C.组织党员、楼长入户讲解D.通过社区微信群发通知答案：C（入户宣传针对性强，互动性高，效果更直接）10.社区居民张某因家庭矛盾情绪激动，声称要“报复社会”。社区工作者首先应（）。A.立即报警B.联系其家属安抚C.记录情况并上报街道D.现场劝说并稳定其情绪答案：D（需先控制现场风险，再协调专业力量介入）11.万柏林区2024年政府工作报告提出“打造10个‘15分钟生活圈’示范社区”，其核心目标是（）。A.提升社区商业密度B.完善教育、医疗、养老等便民服务配套C.增加社区停车位数量D.优化社区绿化景观答案：B（“15分钟生活圈”侧重基本公共服务全覆盖）12.社区工作者在整理居民档案时，发现某户居民信息涉及个人隐私，正确的做法是（）。A.向其他居民透露关键信息以加强监督B.仅用于社区服务，严格保密C.上报街道后公开部分信息D.录入系统时省略姓名等敏感字段答案：B（《个人信息保护法》要求社区需保护居民隐私）13.某社区拟开展“迎中秋”主题活动，预算有限的情况下，最合理的经费使用方式是（）。A.租赁专业演出团队B.组织居民自编自演节目，采购简单道具C.购买高价礼品发放给参与者D.外包给文化公司策划执行答案：B（社区活动应注重居民参与，控制成本）14.社区内某企业因噪音问题被居民多次投诉，社区工作者协调时应首先（）。A.要求企业立即停业整改B.组织居民与企业负责人面对面沟通C.向环保部门提交处罚建议D.在社区公告栏曝光企业信息答案：B（先通过协商解决，再视情况介入行政手段）15.根据《太原市社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为（）。A.优秀、合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格C.称职、基本称职、不称职D.A、B、C、D四级答案：A（《办法》第21条明确考核结果为优秀、合格、不合格）16.社区党组织的核心作用体现在（）。A.直接管理社区财务B.领导社区各类组织和各项工作C.代替居委会开展居民服务D.负责社区所有事务决策答案：B（党组织发挥领导核心作用，支持其他组织依法履职）17.某社区居民反映小区路灯损坏，社区工作者正确的处理流程是（）。A.自行购买灯具更换B.联系物业核实情况，督促维修C.告知居民自行解决D.上报街道等待统一处理答案：B（小区公共设施维护由物业负责，社区需协调督促）18.社区开展“预防电信诈骗”宣传，针对老年人最有效的方式是（）。A.发放宣传手册B.播放短视频案例C.模拟诈骗场景互动教学D.举办知识竞赛答案：C（互动教学更符合老年人认知特点，印象深刻）19.社区工作者在制定年度工作计划时，最关键的依据是（）。A.街道下达的任务指标B.居民需求调研结果C.往年工作经验D.其他社区的先进模板答案：B（以居民需求为导向是社区工作的基本原则）20.某社区拟成立“银发志愿者队”，招募60-70岁身体健康的居民参与社区巡逻。社区工作者应重点考虑（）。A.志愿者的文化程度B.志愿者的空闲时间C.志愿者的家庭收入D.志愿者的政治面貌答案：B（巡逻需固定时间参与，空闲时间是关键因素）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.万柏林区推进“全科社区工作者”改革，要求工作者具备的能力包括（）。A.掌握民政、社保、计生等多领域政策B.独立处理各类民生事项C.仅专注于某一业务领域D.与居民建立良好沟通答案：ABD（“全科”强调综合服务能力）2.社区居民委员会的职责包括（）。A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.管理社区集体经济D.调解民间纠纷答案：ABD（居委会不直接管理集体经济，由村/股份合作社负责）3.下列属于社区志愿服务特征的有（）。A.自愿性B.有偿性C.公益性D.组织性答案：ACD（志愿服务以无偿为原则）4.万柏林区某老旧小区启动改造，社区工作者需重点协调的矛盾包括（）。A.一楼居民反对加装电梯（影响采光）B.商户不满施工期间停业损失C.居民要求提高改造标准超出预算D.物业要求增加改造后的管理费用答案：ABCD（老旧小区改造涉及多方利益调整）5.社区工作者在疫情防控常态化中应承担的任务有（）。A.宣传疫苗接种政策B.排查重点地区返并人员C.组织核酸检测演练D.强制居民佩戴口罩答案：ABC（社区无强制权，需引导居民配合）6.社区社会组织培育的关键措施包括（）。A.提供活动场地支持B.开展负责人能力培训C.直接干预社会组织内部管理D.协助对接资源和项目答案：ABD（社区应支持而非干预社会组织自治）7.社区民主监督的形式包括（）。A.居民代表会议评议社区工作B.公开社区财务收支C.设立意见箱收集居民建议D.社区工作者向居民述职答案：ABCD（均为常见监督形式）8.下列符合社区工作“助人自助”理念的做法有（）。A.定期为困难家庭送米送油B.帮助失业居民联系技能培训C.组织居民成立互助小组D.代替居民填写各类申请表格答案：BC（注重提升居民自身能力）9.万柏林区“智慧社区”建设的内容可能包括（）。A.安装智能门禁系统B.开发社区服务APPC.建立居民数据共享平台D.铺设社区5G网络答案：ABCD（智慧社区涵盖硬件、软件和数据整合）10.社区工作者在处理家庭矛盾时，应遵循的原则有（）。A.尊重当事人隐私B.保持中立立场C.批评过错方以维护正义D.引导当事人自行协商解决答案：ABD（社区调解应避免主观评判，注重引导）三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1万柏林区兴华街道某社区由3个80年代建成的老旧小区组成，共1200户居民。近年来，居民反映问题集中在：①2号楼电梯年久失修，频繁故障；②小区停车位不足，机动车乱停堵塞消防通道；③老年活动中心被部分居民占用堆放杂物，活动场地紧张；④物业因收费率低（仅60%），服务质量下降，居民与物业矛盾激化。问题：如果你是该社区工作者，将如何协调解决上述问题？答案要点：1.针对电梯问题：①联系质检部门对电梯安全评估，公示结果；②组织2号楼居民召开协商会，讨论维修资金分摊方案（动用维修基金或自费）；③协调街道争取老旧小区改造专项补贴。2.针对停车问题：①联合交警、物业划定临时停车位，设置禁停标识；②调研居民车辆数量，向规划部门申请增设路侧停车位；③推广“错时停车”，联系周边单位共享夜间车位。3.针对老年活动中心问题：①张贴通告限期清理杂物，联合物业协助搬运；②组织居民代表制定活动中心使用公约，明确开放时间和管理责任；③招募志愿者轮流值班维护秩序。4.针对物业矛盾：①召开“物业-居民”对话会，要求物业公示收支明细，承诺改进服务（如增加保洁频次）；②动员党员、楼长带头缴费，对长期欠费户上门沟通（了解拒缴原因，针对性解决）；③若物业拒不整改，协助居民启动更换物业程序（指导成立业委会，组织投票）。案例2社区居民王阿姨（72岁）独居，子女在外地工作。近期，社区工作者走访发现王阿姨因高血压未规律服药，身体状况变差，且家中物品杂乱，存在跌倒风险。王阿姨表示“不想给孩子添麻烦”，拒绝去养老院。问题：作为社区工作者，你会如何帮助王阿姨？答案要点：1.健康管理：①联系社区卫生服务中心，为其建立健康档案，安排家庭医生每月上门随访，指导规范用药；②在社区微信群发起“健康陪伴”志愿活动，组织志愿者每周陪王阿姨去社区卫生站测血压。2.居家安全：①联合物业检查家中隐患（如地面防滑、照明设施），协助整理杂物；②为其安装一键呼叫报警器（连接社区值班室和子女手机）；③赠送防滑鞋、扶手等适老化用品（争取民政部门适老化改造补贴）。3.心理支持：①定期上门陪伴聊天，了解需求；②动员社区老年舞蹈队邀请王阿姨参与活动，缓解孤独；③与子女沟通，建议定期视频联系，必要时请假返乡探望。4.长期保障：①评估王阿姨是否符合“独居老人关爱计划”，申请每月上门送餐、保洁等政府购买服务；②向子女宣传社区“喘息服务”（短期托养），减轻照护压力；③持续跟踪王阿姨状态，动态调整服务方案。四、公文写作题（共1题，30分）背景：万柏林区千峰街道汇丰社区拟于2025年9月20日（周五）上午9:00-11:30，在社区广场举办“邻里文化节”，活动包括文艺演出、手工市集、便民服务（免费理发、修家电）、防诈骗宣传等。需邀请辖区居民、驻区单位代表参加。要求：请以汇丰社区居民委员会名义，撰写一则活动通知。参考答案关于举办“邻里文化节”活动的通知汇丰社区全体居民、驻区单位：为弘扬邻里互助传统，丰富居民文化生活，营造和谐社区氛围，经研究，社区拟举办“邻里文化节”活动，具体安排如下：一、活动时间2025年9月20日（周五）上午9:00-11:30二、活动地点社区广场（3号楼前）三、活动内容1.文艺演出：居民自编舞蹈、合唱、戏曲表演（节目单附后）；2.手工市集：展示居民手工艺品（剪纸、编织等），可现场体验制作；3.便民服务：免费理发（由“银发志愿