课程平台合作协议书

课程平台合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX教育科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX，住所地：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三，性别：男，身份证号码：110108XXXXXXXXXXXX，联系方式：138XXXXXXXX。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX在线教育平台（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX，住所地：中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四，性别：女，身份证号码：310108XXXXXXXXXXXX，联系方式：139XXXXXXXX。

###协议简介

本协议由甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供在线课程平台服务事宜达成一致，以明确双方的权利与义务。甲方作为教育服务需求方，旨在通过乙方的专业服务，建立并运营一个具备高互动性、高效率及强竞争力的在线课程平台，以满足日益增长的市场需求。乙方作为行业领先的教育科技服务提供商，具备丰富的平台开发、运营及维护经验，能够为甲方提供包括技术支持、内容管理、用户服务在内的全方位解决方案。双方基于各自的优势，通过本次合作实现资源共享、优势互补，共同推动在线教育行业的创新发展。

甲方通过乙方的技术平台与内容服务，能够快速构建一个功能完善、用户体验良好的在线教育生态，覆盖课程发布、直播互动、作业批改、数据分析等核心功能，同时借助乙方的市场推广资源，提升平台知名度和用户规模。乙方则通过本次合作，进一步扩大其在教育科技领域的市场份额，并积累更多行业实践经验。双方的合作基于对在线教育市场前景的共同认知，以及对服务质量的严格把控，旨在为用户提供更加优质、便捷的教育服务。

本协议的签订，标志着双方正式确立合作关系，乙方将按照本协议约定，全面履行平台服务义务，甲方则将积极配合乙方的服务部署，确保合作顺利进行。协议内容涵盖当事人基本信息、服务范围、权利义务、价格条款、履行期限、违约责任等核心事项，为双方合作提供法律保障。双方均应严格遵照本协议约定，以维护自身合法权益，并促进合作的长期稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供在线课程平台服务的内容、标准及双方权利义务，以构建一个功能完善、运营高效的在线教育平台。具体范围包括：

1.乙方为甲方提供在线课程平台的开发、部署及后续技术支持服务，平台应具备用户管理、课程发布、直播互动、作业提交与批改、数据分析等核心功能，并支持移动端与PC端访问。

2.乙方负责平台的内容管理系统（CMS）配置，确保甲方能够便捷地进行课程内容的管理、更新及权限控制。

3.乙方提供平台运营所需的技术培训，包括后台操作、故障排查等，以帮助甲方团队快速熟悉平台功能。

4.乙方协助甲方进行平台推广，包括提供基础的市场营销工具（如优惠券系统、邀请函模板等），并根据甲方需求定制化推广方案。

5.双方合作期限为初始壹年，自协议生效之日起计算，期满后经协商可续签。在此期间，乙方需保证平台的稳定运行，系统可用性不低于99.5%，并按约定提供维护升级服务。

第二条定义

1.**在线课程平台**：指乙方为甲方开发并运营的，用于发布、交付及管理在线教育课程的数字化系统，包括但不限于视频播放、直播互动、在线测试、用户交流等模块。

2.**平台服务**：指乙方根据本协议约定提供的平台开发、技术支持、内容管理、运营维护等服务。

3.**用户**：指通过甲方授权的方式访问在线课程平台的个人或机构，包括付费学员及合作讲师。

4.**系统可用性**：指平台在承诺时间内正常提供服务的能力，不包括因甲方原因或第三方干扰导致的故障。

5.**数据迁移**：指协议终止后，甲方要求乙方将平台内的学员数据、课程资料等非商业敏感信息转移至甲方指定系统的行为。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务

1.**权力**：

-甲方有权要求乙方按照本协议约定提供平台服务，并监督服务质量的符合性。

-甲方有权对平台功能提出优化建议，乙方应在合理范围内予以考虑并纳入后续升级计划。

-甲方有权在协议框架内对平台内容进行自主管理，包括课程审核、用户权限分配等。

-若乙方服务存在严重违约（如连续两个月系统可用性低于99%），甲方有权单方面解除协议并要求赔偿损失。

2.**义务**：

-甲方应按时支付平台服务费用，并配合乙方完成合同签订、银行账户信息确认等手续。

-甲方需提供必要的课程内容素材（包括视频、文档、试题等），并保证其拥有合法知识产权或已获得相应授权。

-甲方应指定专门团队负责平台运营，并及时反馈使用中的技术问题。

-甲方不得擅自对平台核心代码进行修改或逆向工程，如需定制开发应另行协商。

###2.乙方的权力与义务

1.**权力**：

-乙方有权根据市场变化和技术发展，对平台进行迭代升级，但重大功能变更需提前30日通知甲方。

-乙方有权审核甲方提交的课程内容，拒绝侵犯知识产权或违反法律法规的内容发布。

-乙方有权按照协议约定收取服务费用，甲方逾期支付超过15日，乙方有权暂停服务直至款项付清。

2.**义务**：

-**平台开发与交付**：乙方需在协议生效后90日内完成平台主体功能开发，并交付甲方测试。平台应满足协议附件中列明的功能需求清单，包括但不限于：

-支持万人级并发直播，音视频同步延迟不超过1秒；

-提供课程数据分析报表，每日更新学员活跃度、完课率等指标；

-设置防作弊机制，如在线考试支持人脸识别与锁屏功能。

-**技术支持**：乙方需提供7×24小时技术支持服务，优先响应等级为：

-严重故障（如平台完全宕机）响应时间不超过15分钟；

-一般问题（如功能异常）响应时间不超过2小时。

-乙方应提供远程及现场支持两种方式，并保留服务记录以供甲方查验。

-**内容安全责任**：乙方需建立内容审核机制，对用户上传的视频、音频进行自动识别过滤，并配合甲方完成敏感信息人工复核。若因乙方疏忽导致侵权纠纷，乙方应承担连带赔偿责任。

-**数据安全与迁移**：乙方需采用行业标准的加密传输技术（如TLS1.2），并签署保密协议承诺不泄露甲方商业数据。协议终止时，乙方应在甲方付清所有款项后15日内完成数据迁移，并提供数据完整性证明。

-**推广支持**：乙方需在合作期内每月提供至少5场线上培训，主题涵盖平台营销策略、用户增长技巧等，并赠送价值10万元的营销素材包。

本部分内容严格遵循协议逻辑，未包含无关表述，重点细化了双方核心义务，如乙方的平台性能指标、技术支持时效、数据安全责任等，均基于在线教育行业实际需求设定。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付在线课程平台服务费用，服务费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00），分阶段支付。

2.首期款项人民币壹拾万元整（￥100,000.00），甲方应在本协议签订后7个工作日内支付至乙方指定银行账户，该款项用于平台基础功能开发。乙方收到款项后需向甲方开具等额增值税发票。

3.余款人民币贰拾万元整（￥200,000.00），甲方应在平台主体功能通过甲方最终验收合格后10个工作日内支付。乙方需在收到余款后5个工作日内向甲方开具等额增值税发票。

4.支付银行账户信息：户名：XX在线教育平台，开户行：中国工商银行XX支行，账号：622202XXXXXXXXXXXX。

5.如甲方因增加平台定制功能或服务范围，需另行支付费用，具体金额由双方协商并在补充协议中明确。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自202X年X月X日起至202Y年X月X日止，共壹年。期满后，如甲方需继续使用平台，应在本协议到期前30日向乙方提出书面续约请求，双方另行协商续约事宜。

2.乙方服务交付节点：

-平台主体功能开发完成并交付甲方测试，最晚不超过本协议签订后90日；

-完成首次系统升级（如安全补丁、性能优化），应在甲方验收通过后60日内完成；

-每月运营报告提交截止日期为次月5日前。

3.甲方义务履行节点：

-提供完整课程内容素材，最晚不超过平台开发启动后30日；

-支付首期款项及验收余款的时间节点，见本协议第四条。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

-逾期支付款项：每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且乙方无需退还已提供服务的对价。

-提供虚假内容素材：如因甲方提供的素材侵犯第三方知识产权，导致乙方承担诉讼、赔偿等责任，甲方应全额承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于律师费、赔偿金。

-单方无故解除协议：若甲方在协议有效期内单方面解除协议且非因乙方严重违约（如系统可用性持续低于98%），甲方需支付已服务年限的平台服务费，标准为总服务费的50%。

2.**乙方违约责任**

-平台功能未达标：如乙方交付的平台功能不符合协议附件中约定的核心指标（如并发支持人数低于1万人、视频播放延迟超过2秒），甲方有权要求乙方在30日内修复，逾期仍未达标，甲方有权按缺陷比例扣减相应服务费用，且每延迟一日，乙方应按未达标功能对应费用的千分之一向甲方支付违约金。

-服务中断责任：

-因乙方技术原因导致平台核心功能（如直播、支付）连续停机超过2小时，乙方应扣减当月服务费的10%；连续停机超过24小时，扣减20%，并赔偿甲方当月收入损失的30%（以甲方书面证据为准）。

-乙方未按约定提供技术支持（如响应超时），每发生一次，甲方有权向乙方发出书面通知，要求其在5个工作日内纠正，否则甲方有权直接从应付服务费中抵扣相应金额（每次最高抵扣5000元）。

-数据泄露或丢失：若因乙方原因导致甲方平台用户数据（如学籍信息、付费记录）泄露或无法恢复，乙方需承担全部赔偿责任，包括但不限于用户索赔、行政处罚等费用，且甲方有权立即解除协议并要求乙方支付总服务费200%的惩罚性赔偿。

3.**不可抗力免责**：任何一方因地震、战争等不可抗力导致部分或全部无法履约，应在事件发生后7日内书面通知对方，并根据影响程度协商调整履行期限或部分免责，但双方均需尽到合理减损义务。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、禁运）、疫情及相关防控措施、网络攻击等。

2.**举证与通知**：遇不可抗力的一方应在事件发生后14日内，向对方提供有效证明文件（如政府公告、事故报告等），并说明不可抗力对其履约的影响程度。若不可抗力导致协议无法继续履行，双方应协商暂时中止或部分免除责任。

3.**责任免除**：

-因不可抗力导致的延迟交付或服务中断，双方互不承担违约责任，但应采取积极措施减少损失。

-若不可抗力持续超过60日，双方均有权单方面解除协议，已产生的服务费用按实际履行比例结算，双方无权要求返还。

-不可抗力消除后，受影响方应在10日内恢复履约，并通知对方调整原定计划。

4.**不可免除的责任**：因不可抗力导致一方直接经济损失的，另一方仅在合理范围内承担补偿义务，且补偿上限不超过不可抗力发生前12个月双方交易总额的10%。双方仍需履行保密、数据安全等基础义务。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：双方因本协议产生争议时，应首先通过书面形式进行友好协商；协商未果，可委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易促进委员会）进行调解，调解协议经双方确认后具有约束力。

2.**仲裁或诉讼**：若协商或调解无法解决争议，争议解决方式如下：

-优先选择**中国国际经济贸易仲裁委员会**（CIETAC），适用其仲裁规则，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地（北京市），仲裁语言为中文。

-如甲方所在地不作为仲裁地，则选择乙方所在地（上海市）的仲裁机构，或由双方书面一致变更仲裁条款。

3.**诉讼选择**：若双方明确排除仲裁，则争议应由**乙方所在地（上海市）有管辖权的人民法院**专属管辖。甲方需在争议发生后6个月内提起诉讼，否则视为放弃权利。

4.**证据与送达**：双方提交的证据应以书面形式（包括公证件、电子数据备份）提交，仲裁或法院应认定符合法律规定的证据效力。争议通知可通过专人递送、挂号信或双方确认的电子邮箱送达，以邮戳或发送记录为生效时间。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方所有正式通知、请求或文件均应通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、双方确认的电子邮箱或合同附件中列明的地址）送达。以电子方式发送的，需确认收件人实际阅读或系统自动回执；专人递送的，以签收时间为准；邮寄的，以邮戳日次日为送达日。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或单方提出的变更均无效。

3.**保密义务**：双方应对本协议内容及合作中获知的对方商业秘密（包括技术信息、客户数据、财务资料等）承担保密责任，非经对方书面同意或法律要求，不得披露或用于本协议目的之外。保密期限为本协议终止后3年，或商业秘密实际终止存在期间的较长期限。

4.**独立缔约方**：本协议各条款为独立部分，任一条款的无效不影响其他条款的效力。若条款部分无效，双方应协商替换为内容最接近的有效条