2025年广西南宁市良庆区综合行政执法局公开招聘工作人员3人笔试历年典型考题(历年真题考点)解题思路附带答案详解_第1页
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文档简介

2025年广西南宁市良庆区综合行政执法局公开招聘工作人员3人笔试历年典型考题(历年真题考点)解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某地推进社区治理创新,通过建立“居民议事厅”机制,鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责对等原则B.公共参与原则C.依法行政原则D.效率优先原则2、在突发事件应急管理中,第一时间发布权威信息、回应社会关切,主要目的在于:A.提升政府形象B.遏制谣言传播、稳定公众情绪C.追责相关责任人D.启动财政拨款程序3、某城区在推进市容环境整治过程中,需对多类违规行为进行分类管理。若将“擅自占用城市道路经营”“违规搭建临时构筑物”“乱张贴小广告”“运输车辆撒漏”四类行为按其对公共秩序影响的直接程度由高到低排序,最合理的顺序是:A.擅自占用城市道路经营→违规搭建临时构筑物→运输车辆撒漏→乱张贴小广告B.违规搭建临时构筑物→擅自占用城市道路经营→乱张贴小广告→运输车辆撒漏C.运输车辆撒漏→乱张贴小广告→擅自占用城市道路经营→违规搭建临时构筑物D.乱张贴小广告→违规搭建临时构筑物→擅自占用城市道路经营→运输车辆撒漏4、在城市治理中,推行“非现场执法”模式主要依赖的技术手段是:A.社区网格员巡查记录B.人工电话举报受理C.视频监控与智能识别系统D.纸质执法文书邮寄送达5、某市在推进城市环境整治过程中,采取“网格化管理”模式,将辖区划分为若干责任片区,明确责任人和管理标准。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则?A.公平公正原则B.职责明确原则C.公众参与原则D.权责统一原则6、在行政执行过程中,若发现原有决策存在明显偏差,执行机关应采取的最恰当做法是?A.暂停执行并向上级机关报告B.根据实际情况自行修改决策C.继续执行以维护决策权威性D.征求公众意见后再决定是否执行7、某地推进城市管理精细化,通过整合多部门数据建立智能监管平台,实现了对占道经营、违法建设等问题的自动识别与预警。这一做法主要体现了政府治理中哪一理念的运用?A.服务型政府建设B.数据驱动决策C.政务公开透明D.基层自治强化8、在公共政策执行过程中,若发现政策目标群体对政策内容理解偏差,导致配合度低,最有效的应对措施是:A.加大处罚力度以强化威慑B.调整政策目标以降低要求C.优化政策宣传与沟通机制D.减少执行频次以降低冲突9、某地在推进城乡环境整治过程中,注重发挥村民自治作用,通过成立村民议事会、制定村规民约等方式提升治理效能。这主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则10、在信息传播过程中,若公众对接收到的政策信息产生误解,相关部门及时发布权威解读、澄清事实,这一做法主要体现了行政沟通中的哪一功能?A.情感交流功能B.控制行为功能C.信息传递功能D.消除误解功能11、某地在推进城乡环境整治过程中,发现部分居民存在随意倾倒垃圾、违规搭建等行为。相关部门通过设立“文明积分”制度,对遵守规定者给予奖励,对违规者扣分并公示。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则?A.权力本位原则B.惩罚优先原则C.激励与约束相结合原则D.行政强制原则12、在一次突发事件应急演练中,指挥中心迅速启动预案,明确各小组职责,及时发布信息,有序组织疏散。演练结束后,还组织了复盘总结,查找漏洞并优化流程。这一系列举措最能体现公共危机管理的哪项特征?A.静态稳定性B.单一响应性C.全过程管理D.封闭运行性13、某地推行智慧化城市管理,通过大数据平台实时监测道路积水、占道经营等现象,并自动派单至执法终端。这一举措主要体现了政府管理中的哪一项原则?A.公开透明原则B.高效便民原则C.程序正当原则D.权责统一原则14、在公共政策执行过程中,若基层工作人员因理解偏差导致政策落实走样,最有效的改进措施是:A.加强政策宣传与业务培训B.增加监督检查频率C.提高违规处罚力度D.缩短政策执行周期15、某城市在推进市容环境整治过程中,采用“执法+服务”模式,既加强违规行为查处,又主动为商户提供合规指导。这种管理方式主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.权责对等原则B.服务型政府原则C.法律保留原则D.行政效率原则16、在处理群众投诉占道经营问题时,管理部门通过召开多方协调会,邀请商户、居民代表和社区组织共同商议解决方案。这一做法主要体现了公共决策中的哪一特征?A.科学决策B.民主决策C.依法决策D.集中决策17、某行政机关在推进政务公开过程中,强调信息发布的及时性、准确性和透明度,旨在增强公众对政策的理解与支持。这一做法主要体现了现代行政管理中的哪一基本原则?A.权责统一原则B.依法行政原则C.公众参与原则D.服务行政原则18、在处理突发事件过程中,某部门迅速启动应急预案,统一调度资源,明确职责分工,并持续向社会发布事件进展。这种管理行为主要体现了组织职能中的哪一关键环节?A.计划B.指挥C.协调D.控制19、某地开展环境整治行动,执法人员在巡查中发现一处违规堆放建筑垃圾的现场,周围无明显标识且未采取防尘措施。根据生态环境保护相关管理规定,最适宜的处置方式是:A.立即自行清理垃圾,无需通知责任方B.对现场进行拍照取证,并依法通知责任单位限期整改C.直接对周边居民进行处罚以警示他人D.暂不处理,等待上级指示20、在公共管理服务中,当群众对执法行为提出异议时,工作人员最恰当的应对方式是:A.立即反驳并强调执法权威性B.中止执法,直接满足群众要求C.耐心倾听,说明执法依据并引导依法申诉D.要求群众离开现场,避免影响工作21、某城市在推进市容环境整治过程中,通过设立“文明劝导员”岗位引导市民规范行为,同时利用监控设备对重点区域进行实时监管。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.服务性与强制性相结合B.公共性与营利性并重C.集中管理与分散决策统一D.主体单一与流程简化22、在突发事件应急处置中,相关部门迅速发布权威信息,澄清不实传言,稳定公众情绪。这一行为主要发挥了行政职能中的哪项作用?A.调节市场资源配置B.维护社会公共秩序C.推动文化传承创新D.促进区域经济协作23、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在违规搭建遮阳棚现象。执法人员依法责令整改时,部分商户以“未影响通行”“多年如此”为由拒不配合。从行政管理的角度看,最恰当的处理方式是:A.对所有违规商铺立即强制拆除,无需事先通知B.暂缓处理,待群众投诉集中后再统一整治C.依据法律法规下达限期整改通知书,并做好政策解释工作D.允许商户自行决定是否拆除,尊重其经营自主权24、在突发事件应急处置中,多个部门需协同联动。若出现职责交叉、响应迟缓的情况,最有效的改进措施是:A.由最高级别领导直接接管全部指挥权B.临时撤销相关部门的参与资格C.建立统一指挥机制,明确分工与信息共享流程D.等待事件自然平息后再总结经验25、某市在推进城市环境治理过程中,采取“网格化管理+信息化平台”相结合的方式,将辖区划分为若干责任区,明确责任人,并通过大数据实时监控问题。这种管理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.管理的人本性B.决策的科学性C.权责对等原则D.行政公开原则26、在突发事件应急管理中,预先制定应急预案并定期组织演练,主要体现了风险管理中的哪一原则?A.预防为主原则B.协同联动原则C.属地管理原则D.分级负责原则27、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在违规占道经营现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动并阻挠执法。此时,最恰当的处置方式是:A.立即强制带离涉事商户,确保执法进度B.暂停执法行动,避免与群众发生冲突C.保持冷静,依法出示证件并说明执法依据,同时联系公安协助D.撤离现场,待商户情绪稳定后再行执法28、在公共管理实践中,政府通过设立“城市管理志愿服务岗”引导市民参与市容维护,这一做法主要体现了现代治理中的哪一理念?A.科层管理B.单一执法C.共建共治共享D.行政命令主导29、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在违规设置广告牌、占道经营等现象。执法人员依法进行劝导并责令整改,部分商户表示不理解。此时,最恰当的处理方式是:A.立即采取强制措施拆除广告牌,以维护执法权威B.耐心解释相关法律法规,说明违规行为的危害及整改必要性C.暂缓处理,等待商户自行整改以避免冲突D.对商户进行罚款后放行,提高执法效率30、在公共管理服务中,当群众对政策执行提出质疑时,工作人员应优先采取哪种应对策略?A.引用政策条文直接反驳质疑B.记录诉求并承诺按程序反馈与答复C.建议群众通过信访渠道解决问题D.解释政策制定背景与执行依据,增进理解31、某市政府推行“智慧社区”建设,通过大数据平台整合居民信息、物业服务与公共安全数据,提升管理效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能?A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能32、在一次突发事件应急演练中,指挥中心要求各小组严格按照预案流程行动,不得擅自变更处置顺序。这主要体现了行政管理中的哪项原则?A.灵活性原则B.权责一致原则C.统一指挥原则D.公众参与原则33、某市在推进城市环境治理过程中,通过大数据平台实时采集空气质量、噪音污染、道路扬尘等数据,并借助智能分析系统及时调度执法力量。这一治理方式主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念?A.科层制管理B.精细化治理C.被动式响应D.经验型决策34、在公共政策执行过程中,若出现政策目标群体对政策内容理解偏差,导致执行效果大打折扣,最适宜采取的应对措施是:A.加大处罚力度以强化威慑B.调整政策目标以降低标准C.加强政策宣传与沟通解释D.减少政策覆盖范围35、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在违规占道经营现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动,拒不配合。此时,最恰当的处理方式是:A.立即强制清理,防止事态扩大B.暂缓执法,撤离现场以避免冲突C.保持冷静,继续耐心沟通并宣讲法规D.请求公安到场直接拘押商户36、在公共管理实践中,政府职能部门通过设立公开热线、网络平台等方式收集群众对城市管理问题的反馈,这主要体现了行政管理中的哪项职能?A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能37、某地推进城市管理精细化,通过整合多部门数据建立智能监管平台,实现对占道经营、违规施工等行为的实时识别与自动派单处置。这一做法主要体现了政府治理中的哪一原则?A.公开透明原则B.协同高效原则C.权责法定原则D.政务公开原则38、在公共事务管理中,若某项政策推行前广泛征求公众意见,并根据反馈调整实施方案,最终获得较高社会认可度。这一过程主要体现了公共政策制定的哪一特征?A.权威性B.动态性C.公共性D.预见性39、某地推行智慧社区管理平台,通过大数据分析居民需求,优化公共资源配置。这一做法主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势?A.标准化B.精细化C.均等化D.法治化40、在突发事件应急管理中,第一时间向社会发布权威信息,有助于防止谣言传播。这主要体现了危机管理中的哪一原则?A.属地管理B.协同联动C.信息公开D.分级响应41、某城区在推进市容环境整治过程中,需对占道经营现象进行规范管理。执法人员在劝导过程中,遇到摊主情绪激动、拒不配合的情况,此时最恰当的处置方式是:A.立即强制清理其经营物品,维护执法权威B.联系公安人员到场,直接将其带离现场C.保持冷静,耐心沟通,告知其违法依据及整改要求D.暂缓处理,待其情绪稳定后再进行处罚42、在公共事务管理中,下列哪一项最能体现“程序正义”的原则?A.决策结果符合大多数人的利益B.管理过程公开透明,听取相关方意见C.执行效率高,问题得以快速解决D.政策由权威部门制定并推动实施43、某地在推进城乡环境治理过程中,发现部分群众对垃圾分类政策理解不深,存在抵触情绪。基层工作人员通过入户宣传、示范引导等方式逐步提升居民参与度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.权责一致原则B.公共服务均等化原则C.公众参与原则D.行政效率原则44、在突发事件应急处置中,相关部门迅速启动预案,明确职责分工,统一指挥调度,确保信息畅通、反应及时。这主要体现了行政执行中的哪一特征?A.强制性B.目的性C.协同性D.规范性45、某地在推进城乡环境治理过程中,注重发挥村规民约的作用,引导群众自觉维护公共环境卫生,形成共建共治共享的治理格局。这一做法主要体现了基层治理中的哪一原则?A.依法行政原则B.公共参与原则C.权责统一原则D.高效便民原则46、在突发事件应急处置中,相关部门迅速发布权威信息,回应社会关切,避免谣言传播。这一做法主要发挥了行政管理的哪项功能?A.组织协调功能B.信息引导功能C.监督控制功能D.决策执行功能47、某行政执法部门在处理一起违规占道经营案件时,依法对当事人作出行政处罚决定。当事人不服,申请行政复议。根据我国《行政复议法》相关规定,行政复议机关应当自受理申请之日起最长多少日内作出行政复议决定?A.30日B.45日C.60日D.90日48、某行政机关在执法过程中发现违法行为轻微,且当事人及时纠正,未造成危害后果。依据《中华人民共和国行政处罚法》相关规定,对该行为应当如何处理?A.从轻处罚B.减轻处罚C.可以不予行政处罚D.必须给予警告49、某地在推进城乡环境整治过程中,发现部分居民存在随意倾倒垃圾、违规搭建等行为。为有效改善人居环境,相关部门拟采取综合治理措施。下列举措中,最能体现“源头治理”理念的是:A.增设监控设备,对违法行为进行实时抓拍B.组织执法队伍开展集中整治专项行动C.建立垃圾分类激励机制,加强居民环保教育D.对已形成的违建依法予以强制拆除50、在公共事务管理中,政府通过发布政策指南、召开听证会、公开征求意见等方式增强决策透明度,其主要目的在于:A.减少行政成本,提高执行效率B.集中专家智慧,优化技术方案C.增强公众参与,提升决策公信力D.分散管理责任,规避政策风险

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制旨在引导居民参与社区公共事务的讨论与决策,是拓宽公众参与渠道的具体体现。在现代公共管理中,公共参与原则强调政府决策过程中应吸纳公民意见,提升政策的合法性和执行效果。题干中并未涉及权力与责任的分配(排除A)、法律法规的执行(排除C)或行政效率的优化(排除D),因此正确答案为B。2.【参考答案】B【解析】突发事件发生后,信息传播迅速,若权威声音缺位,极易滋生谣言,引发社会恐慌。及时发布准确信息,有助于掌握舆论主导权,增强公众信任,维护社会稳定。虽然信息发布可能间接提升政府形象(A),但主要目的并非宣传或追责(C、D),而是控制次生风险。因此,遏制谣言、稳定情绪是核心目标,答案为B。3.【参考答案】A【解析】“擅自占用城市道路经营”直接影响交通通行和公共安全,影响最为直接且显著;“违规搭建临时构筑物”具有长期性和安全隐患,影响次之;“运输车辆撒漏”造成路面污染和潜在交通事故,影响较直接但范围有限;“乱张贴小广告”主要影响市容美观,对公共秩序直接影响最小。因此A项排序最合理。4.【参考答案】C【解析】“非现场执法”指执法人员不直接接触当事人,通过技术设备采集违法证据并依法处理。其核心依赖视频监控、电子抓拍、人工智能识别等信息化手段,实现对占道经营、违停、抛撒等行为的自动发现与取证。A、B、D均为传统或辅助方式,不具备非现场执法的技术特征。故C为正确答案。5.【参考答案】B【解析】“网格化管理”通过划分区域、落实责任到人,强调管理的精细化和责任的具体化,核心在于明确各管理单元的职责边界,提升执行效率。这体现了“职责明确原则”,即通过清晰划分职责,避免推诿扯皮,确保管理措施落地。A项侧重待遇平等,C项强调群众参与决策,D项强调权力与责任对等,均与题干情境不完全匹配。6.【参考答案】A【解析】行政执行必须坚持依法行政和层级管理原则。当发现决策存在偏差时,执行机关无权擅自更改或中止,而应暂停执行并及时向上级报告,由决策机关评估调整。B项超越职权,C项忽视执行纠错机制,D项虽体现民主但不适用于紧急或专业性决策。A项既保障执行严肃性,又体现责任意识,符合行政规范。7.【参考答案】B【解析】题干中强调“整合多部门数据”“建立智能监管平台”“自动识别与预警”,核心在于利用大数据技术提升管理效能,属于以数据为基础进行科学决策和精准治理的典型表现。数据驱动决策强调通过采集、分析和应用数据优化公共管理行为,提升响应速度与治理精度,符合当前智慧城市建设趋势。其他选项虽具相关性,但非题干核心体现的理念。8.【参考答案】C【解析】政策执行受阻于公众“理解偏差”,说明信息传递不畅。此时应通过通俗化解读、多渠道宣传、互动答疑等方式提升政策透明度与公众认知,从而增强认同感与配合度。优化沟通机制是解决认知问题的根本途径。A项易激化矛盾,B、D项属于被动调整,均非治本之策。故C项最符合公共管理中“双向沟通”与“公众参与”的现代治理原则。9.【参考答案】B【解析】题干中强调“发挥村民自治作用”“成立村民议事会”“制定村规民约”,这些措施均属于引导群众参与基层治理的具体实践,体现了公众在公共事务管理中的参与性与主体性,符合“公共参与原则”的核心内涵。A项权责对等强调职责与权力匹配,C项侧重资源投入与产出效率,D项强调行政行为合法合规,均与题干情境不符。故正确答案为B。10.【参考答案】D【解析】行政沟通具有信息传递、协调关系、控制行为、消除误解等多重功能。题干中“公众误解”“权威解读”“澄清事实”表明沟通旨在纠正信息偏差、减少认知错误,属于“消除误解功能”的典型体现。C项虽涉及信息传递,但未突出“纠正错误理解”的目的性,D项更准确、更具针对性。A、B项与情境关联较弱。故正确答案为D。11.【参考答案】C【解析】“文明积分”制度通过奖励守规行为、约束违规行为,并辅以公示机制,体现了正向激励与负向约束相统一的管理理念。这种柔性治理方式有助于提升公众参与度与行为自觉性,符合现代公共管理中倡导的激励与约束相结合原则。其他选项如“惩罚优先”“行政强制”偏重强制手段,与积分激励机制不符;“权力本位”强调政府单方面权威,不符合共建共治共享的治理趋势。12.【参考答案】C【解析】公共危机管理强调事前准备、事中响应和事后恢复的全过程控制。题目中“启动预案、组织疏散”属于应急响应,“复盘总结、优化流程”则体现事后学习与改进,完整覆盖危机管理各阶段,凸显全过程管理特征。A项“静态稳定性”不符合危机动态变化特点;B项“单一响应性”忽视前后环节;D项“封闭运行性”违背信息透明要求,故排除。13.【参考答案】B【解析】题干中强调通过技术手段实现问题“实时监测”和“自动派单”,提升了城市管理的响应速度与处理效率,体现了政府提供公共服务的高效性与便民性。高效便民原则要求行政机关在履职过程中提高效率、方便群众,与技术赋能治理的实践高度契合。其他选项虽属行政原则,但与“技术提效”这一核心要点关联较弱。14.【参考答案】A【解析】题干指出问题根源是“理解偏差”,属于认知层面的执行障碍,因此最直接有效的对策是通过政策宣传和业务培训提升执行人员的政策理解力与专业能力。B、C项侧重事后监督与惩戒,治标不治本;D项可能加剧执行仓促,反而不利。A项从源头预防偏差,符合科学管理逻辑。15.【参考答案】B【解析】题干中“执法+服务”模式强调在履行管理职责的同时,主动为服务对象提供指导与帮助,突出政府职能由管制向服务转变,符合服务型政府“以人为本、便民利民”的核心理念。权责对等强调权力与责任相匹配,法律保留要求行政行为必须有法律依据,行政效率侧重快速有效,均不如服务型政府原则贴切。故选B。16.【参考答案】B【解析】题干中通过召开协调会、邀请多方代表参与商议,体现了公众广泛参与、利益相关方协商共治的过程,是民主决策的典型特征。科学决策强调数据与专业分析,依法决策注重程序与法律依据,集中决策则由单一主体决定,均不符合题意。因此正确答案为B。17.【参考答案】C【解析】题干中强调政务公开的及时性、准确性和透明度,其目的在于增进公众对政策的理解与支持,这正是为了促进公众知情权和参与权的实现。公众参与原则要求行政机关在决策和执行过程中,主动公开信息,鼓励公众表达意见,提升行政民主性与公信力。虽然服务行政和依法行政也属现代行政原则,但本题核心在于“公众理解与支持”,直接指向公众参与。故选C。18.【参考答案】C【解析】题干中“统一调度资源”“明确职责分工”“持续发布进展”等行为,核心在于整合各方力量、消除推诿、确保行动有序,这正是“协调”职能的体现。协调旨在促进组织内部及外部各要素之间的配合与联动,尤其在应急状态下尤为重要。计划是事前安排,指挥强调命令下达,控制侧重监督反馈,均不如协调贴合题意。因此选C。19.【参考答案】B【解析】行政执法应遵循“程序正当、证据充分、依法处置”的原则。发现违规行为时,首先应固定证据(如拍照录像),再依法通知责任主体限期整改,保障其陈述申辩权利,体现执法的合法性与公正性。A项自行清理缺乏程序依据;C项处罚无事实指向;D项属于行政不作为。故B为最合规处置方式。20.【参考答案】C【解析】现代行政执法强调服务性与沟通性。面对异议,应尊重群众表达权,通过倾听缓解对立情绪,同时阐明法律依据,引导其通过复议、信访等合法渠道维权。A、D易激化矛盾,B违背依法行政原则。C既维护执法严肃性,又体现以人为本,符合社会治理现代化要求。21.【参考答案】A【解析】题干中“文明劝导员”体现以人为本的服务性,通过劝导方式柔性管理;而“监控设备实时监管”则体现行政管理的强制性与技术支撑。两者结合,既注重公共服务的引导作用,又强化监管的刚性约束,符合现代公共管理中服务与监管并重的理念。B项“营利性”不符合公共管理公益特征;C、D项与题干措施无直接关联。故选A。22.【参考答案】B【解析】突发事件中及时发布权威信息,旨在防止谣言扩散、增强政府公信力,属于政府维护社会稳定和公共秩序的重要举措。这体现了行政管理在危机应对中的组织协调与信息引导功能。A项属经济调节职能,C项涉及文化职能,D项为区域发展职能,均与题干情境不符。故正确答案为B。23.【参考答案】C【解析】行政执法应遵循合法性、合理性和程序正当原则。面对违规行为,不能放任或强制过度,而应依法依程序处理。C项既体现了依法行政的要求,又注重沟通与引导,有助于提升执法公信力和群众配合度,符合现代治理理念。其他选项或违法程序,或放弃职责,均不妥当。24.【参考答案】C【解析】应急处置强调快速、协同、有序。职责不清易导致推诿和延误。C项通过建立统一指挥和协作机制,能有效整合资源、提升响应效率,是应急管理的通行做法。A项易造成决策集中过度,B、D项消极被动,均不符合科学应急原则。25.【参考答案】C【解析】题干中“划分责任区、明确责任人”体现了责任落实到具体主体,做到“事有人管、责有人担”,符合权责对等原则。信息化平台辅助管理提升了效率,但核心在于责任划分清晰。A项强调以人为本,题干未体现;B项侧重依据数据决策,虽有信息平台但重点在责任划分;D项涉及信息公开,未提及。故选C。26.【参考答案】A【解析】应急预案和演练旨在提前识别风险、提升应对能力,属于“防患于未然”的典型做法,体现预防为主原则。B项强调部门协作,C项指事发地主导,D项涉及责任层级,三者虽为应急管理内容,但题干强调“预先制定”和“演练”,核心在于事前防范。故A项最符合题意。27.【参考答案】C【解析】行政机关在执法过程中应坚持依法行政、文明执法原则。面对情绪激动的群众,执法人员应保持克制,主动出示执法证件,说明执法依据和目的,争取理解。若出现阻挠执法行为,应及时联系公安机关依法处置,既维护执法权威,又避免矛盾升级。C项符合《行政处罚法》关于文明执法和协作配合的要求,是合法、合理的选择。28.【参考答案】C【解析】“共建共治共享”是新时代社会治理的核心理念,强调政府、社会与公众协同参与公共事务。设立志愿服务岗引导市民参与城市管理,正是通过社会力量与政府协作,实现治理效能提升。该做法超越传统单向管理,体现多元主体合作。C项符合当前社会治理转型方向,而A、B、D均偏向传统封闭式管理,与题意不符。29.【参考答案】B【解析】行政执法既要严格依法,也需注重沟通与社会效果。面对群众不理解,应坚持教育与处罚相结合原则。B项体现文明执法理念,通过普法增强群众守法意识,有助于化解矛盾、促进配合。A项易激化冲突;C项属履职不力;D项“罚款放行”违背依法行政。故B最恰当。30.【参考答案】D【解析】面对群众质疑,应以沟通解释为先,提升政策透明度与公信力。D项通过说明政策目的与依据,有助于消除误解、争取支持,体现服务型治理理念。A项易显僵硬;B项虽规范但非“优先”;C项可能造成推诿印象。D既回应关切又促进理解,最为妥当。31.【参考答案】C【解析】“智慧社区”建设通过信息化手段整合社区治理资源,强化对人口、安全、物业等方面的动态管理,属于政府对社会事务的组织与调控,核心目标是维护社会秩序、提升治理效能,因此体现的是社会管理职能。公共服务职能侧重提供教育、医疗、文化等公共产品,而本题强调“管理”而非“服务”,故排除D。经济调节与市场监管主要针对市场运行,与社区治理无直接关联。32.【参考答案】C【解析】“严格按照预案行动”“不得擅自变更”表明所有行动需服从统一调度,确保指令自上而下一致执行,避免多头指挥或混乱,这正是统一指挥原则的核心要求。灵活性原则强调应变能力,与“不得擅自变更”相悖;权责一致指权力与责任对等,题干未涉及责任归属;公众参与强调民众介入,与演练中的指令执行无关。故正确答案为C。33.【参考答案】B【解析】题干中提到“大数据平台”“实时采集”“智能分析”“及时调度”,说明治理过程依托信息技术实现精准、动态、高效的管理,符合“精细化治理”的特征。精细化治理强调以数据驱动、问题导向、精准施策提升公共服务质量,是现代城市治理的重要方向。A项科层制强调层级命令,C项被动响应与“及时调度”矛盾,D项经验型决策与数据智能不符。故选B。34.【参考答案】C【解析】题干指出问题根源是“理解偏差”,属于政策传播环节的信息不对称。最直接有效的解决方式是通过宣传、解读、反馈机制增强公众认知,即“政策沟通”。A项可能激化矛盾,B、D项属被动收缩,未解决根本问题。C项体现现代治理中“参与式执行”理念,有助于提升政策认同与执行力。故正确答案为C。35.【参考答案】C【解析】执法过程中应坚持“依法行政、文明执法”原则。面对情绪激动的相对人,首要任务是控制现场情绪、避免矛盾升级。C项体现依法沟通与宣传教育相结合的执法理念,符合行政执法规范化要求。A项易激化矛盾,B项属执法不作为,D项超越执法权限,均不符合行政比例原则与执法程序规范。36.【参考答案】D【解析】控制职能是指通过信息反馈、监督评估等方式,监测管理活动是否按计划进行,并及时纠正偏差。收集群众反馈属于信息监控与绩效评估环节,旨在发现管理漏洞、调整执法策略,是典型的事中控制。A项侧重目标设定,B项涉及资源配置,C项强调部门协同,均不直接对应信息反馈机制。37.【参考答案】B【解析】题干中“整合多部门数据”“实时识别”“自动派单处置”等关键词,体现了跨部门协作与流程优化,提升了行政效率与响应速度,符合“协同高效原则”的核心内涵。该原则强调通过资源整合、信息共享和机制联动,提升公共服务效能。A、D项侧重信息公开,C项强调依法设定权力与责任,均与题干情境不直接相关。因此选B。38.【参考答案】C【解析】公共政策的“公共性”强调政策应反映公众利益,通过民主参与、广泛协商达成共识。题干中“广泛征求公众意见”“根据反馈调整”体现了以人民为中心的决策过程,突出公众参与和利益回应,正是公共性的重要体现。A项指政策执行的强制力,B项强调政策随环境变化调整的特性,D项指对未来的预判能力,均不如C项贴切。故选C。39.【参考答案】B【解析】智慧社区借助大数据分析居民行为和需求,实现精准服务供给,体现了公共服务从粗放式向精细化转型的趋势。精细化强调因地制宜、因需施策,提升服务的针对性和效率。标准化强调统一规范,均等化侧重区域和群体间公平,法治化重在依法管理,均与题干重点不符。故选B。40.【参考答案】C【解析】及时发布权威信息,保障公众知情权,是危机管理中“信息公开”原则的核心要求,有助于稳定社会情绪、遏制虚假信息蔓延。属地管理强调责任主体在事发地,协同联动注重多部门配合,分级响应依据事件严重程度启动相应机制,均不直接对应信息发布行为。故选C。41.【参考答案】C【解析】行政执法应坚持“教育与处罚相结合”原则。面对情绪激动的管理对象,执法人员应保持专业态度,避免激化矛盾。通过耐心沟通、释法说理,既

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