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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2018年5月)“好的管理者应更注重效率,还是更注重公平?”这类问题属于()。
A.两难式问题
B.资源争夺型题目
C.开放式问题
D.排序选择型问题
【答案】:A2、企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:C3、下列对面试特点的描述,不正确的是()。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性
【答案】:A4、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
【答案】:B5、薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。
A.薪酬结构管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬预算管理
【答案】:B6、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
【答案】:B7、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法
【答案】:A8、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
【答案】:B9、在安全生产责任制中,()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A.工人
B.各职能部门负责人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:B10、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息
【答案】:C11、(2015年5月)下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是()
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.模拟分权制
【答案】:D12、面试考官在面试前,根据简历信息对应聘者做出主观评价,这属于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A13、360度考评的缺点不包括()
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差
【答案】:D14、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】:D15、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B16、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A17、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】:A18、制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要
【答案】:B19、某公司的某位员工抱怨,虽然工作职位一样,但是同一部门同事基本工资却比自己高出25%,这种情况属于未能保证薪酬的()。
A.结构公平
B.个人公平
C.内部公平
D.外部公平
【答案】:C20、在单位工作时,你会()。
A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足
D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
【答案】:D21、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C22、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学
D.劳动立法制度
【答案】:A23、对培训效果进行结果评估的时间应为()。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D24、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:C25、提取和设定绩效考评指标的“M”是()。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的
【答案】:A26、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A27、关于均衡国民收入的公式,不正确的是()
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收入=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
【答案】:A28、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型
【答案】:B29、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】:C30、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
【答案】:B31、不属于战略控制的基本要素的是()
A.战略分解
B.战略评价标准
C.实际成效
D.绩效评价
【答案】:A32、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B33、()是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。
A.简单排列法
B.强迫分布法
C.成绩记录法
D.成对比较法
【答案】:B34、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度
【答案】:D35、结果导向型绩效考评方法的基础是()。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果
【答案】:A36、在素质测评体系中,()是对测评客体外延的比较而形成。
A.选拔标准指标体系
B.常模参照性指标体系
C.效标参照性标准体系
D.检测指标体系
【答案】:B37、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D38、关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。
A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则
【答案】:B39、()属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法
【答案】:B40、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D41、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:B42、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度
【答案】:D43、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】:C44、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C45、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()。
A.出勤率低,新员工总量需求较低
B.劳动生产率增高,人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越低则需要人员越多
【答案】:A46、激励性薪酬更适用于()。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度
【答案】:B47、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单
【答案】:A48、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()
A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单
B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥
C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大
D.主观题的答案是非唯一的、开放性的
【答案】:C49、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾
【答案】:D50、下列关于培训评估的表述,正确的是()。
A.是可有可无的环节
B.只在培训结束时进行评估
C.可选用单一的定性或定量评估方法
D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结
【答案】:D51、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D52、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D53、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。
A.测评内容
B.测评指标
C.测评标准
D.测评要求
【答案】:B54、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A55、()不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握完整的评选规则
C.要求面试考官有丰富的职业技能知识
D.要求面试考官有丰富的社会经验
【答案】:A56、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度
【答案】:B57、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。
A.考评
B.保持
C.录用
D.战略制定
【答案】:D58、决策人员中的()运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性。
A.人力资源管理人员
B.人力资源管理经理
C.人力资源管理总监
D.人力资源管理培训员
【答案】:A59、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合同关系
【答案】:C60、企业组织结构整合的全过程包括:(1)互动阶段;(2)拟定目标阶段;(3)控制阶段;(4)规划阶段。正确的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C61、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。
A.教学目标
B.学员
C.教材
D.任务
【答案】:B62、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A63、对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】:B64、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A65、()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳务关系
B.劳动关系
C.事实劳动关系
D.劳动法律关系
【答案】:B66、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。
A.主体
B.性质
C.客体
D.标的
【答案】:B67、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做”,这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:B68、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D69、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。
A.可靠性、真实性
B.可靠性、准确性
C.可靠性、操作性
D.可靠性、正确性
【答案】:B70、劳动力市场的客体是()。
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业
【答案】:B71、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合
【答案】:A72、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.关注信息反馈
D.节约培训时间
【答案】:D73、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A74、以下不属于静态的组织设计理论的是()
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】:D75、()是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体
A.网络型组织
B.流程型组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织
【答案】:A76、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A77、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次:①理解;②记忆;③分析;④应用;⑤评价;⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤
【答案】:D78、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
【答案】:A79、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:C80、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】:B81、对于基层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能
【答案】:A82、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】:B83、薪酬管理最基础的工作是()。
A.薪酬设计
B.薪酬预算
C.薪酬调整
D.薪酬支付
【答案】:A84、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
【答案】:B85、(2016年11月)()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表
【答案】:A86、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
【答案】:C87、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的收入为()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
【答案】:B88、绩效管理对员工个人的贡献不包括()。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A89、()又称为序列化面试。
A.结构面试
B.小组面试
C.情景面试
D.单独面试
【答案】:D90、建立战略导向KPI体系的意义不包括()
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】:A91、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D92、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A93、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制
【答案】:B94、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人
【答案】:B95、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A96、人力资源需求预测的定量方法不包括()。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法
【答案】:B97、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C98、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C99、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
【答案】:D100、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C101、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A.访谈
B.问调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:B102、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:B103、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应
【答案】:C104、()不是企业制定培训总体目标的依据。
A.企业人力资源总体规划
B.企业总体战略目标
C.所在行业发展总体趋势
D.企业培训需求分析
【答案】:C105、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克
【答案】:C106、培训的()主要是负责协调企业整体培训工作。
A.资源管理
B.行政管理
C.需求管理
D.组织管理
【答案】:D107、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A108、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】:A109、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策
【答案】:C110、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在()内完成支付,以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:A111、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.基准线
D.工资指导线
【答案】:A112、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B113、科学发展观指的是()。
A.科学发展,高效发展,健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本,全面、协调、可持续发展
D.以人为本,科学、高效、健康发展
【答案】:C114、劳动法所规定的劳动标准为()
A.最高标准并具有强制性
B.最低标准并具有非强制性
C.最高标准并具有非强制性
D.最低标准并具有强制性
【答案】:D115、下列不属于绩效考评指标来源的是()。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足
【答案】:C116、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法
【答案】:C117、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A118、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位
【答案】:D119、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验
【答案】:A120、关于金钱,你的看法是()。
A.每个人生活离不了的必需品
B.衡量人生成功的标志
C.对人具有支配作用
D.金钱如粪土
【答案】:A121、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C122、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者劳动权原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动立法原则
【答案】:A123、关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()
A.中期培训规划的时间跨度一般为1~2年
B.是长期规划之外的计划
C.是可有可无的计划
D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少
【答案】:D124、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估
【答案】:C125、现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】:C126、(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本
【答案】:B127、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A128、()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B129、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:B130、以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】:A131、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置
【答案】:A132、(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果
【答案】:D133、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A134、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B135、培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律
【答案】:A136、企业员工培训规划的基础是()。
A.人力资源开发体系
B.培训需求分析
C.企业薪酬管理体系
D.组织结构分析
【答案】:B137、对培训效果进行结果评估的时间应为()
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D138、下列属于长期人力资源规划的是()。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划
【答案】:D139、“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”是()指出的。
A.管子
B.庄子
C.老子
D.荀子
【答案】:D140、在公司里工作,你一般最信得过的人是()。
A.上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人
【答案】:A141、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B142、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型
C.品质导向型
D.综合导向型
【答案】:A143、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.企业
B.市场
C.劳动者
D.居民户
【答案】:D144、360度考评方法的缺点不包括()。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差
【答案】:D145、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会()。
A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里
B.委婉地告诉朋友,你自己一摊儿有事情要做,不能多陪朋友说话
C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
D.示意妻子(丈夫)回避一下
【答案】:C146、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私
【答案】:C147、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C148、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A149、(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()
A.首因效应
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:C150、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A151、()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗
【答案】:D152、()是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。
A.劳动法律规范
B.劳动法律关系
C.劳动法律规定
D.劳动法律原则
【答案】:B153、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B154、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划
【答案】:A155、专业技能提升培训的内容是()
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升
【答案】:A156、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作
【答案】:A157、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论
【答案】:B158、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D159、()属于劳动法体系中的劳动关系法。
A.社会保险法
B.劳动争议处理法
C.就业促进法
D.工作时间法
【答案】:B160、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A161、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D162、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()。
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
【答案】:B163、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】:C164、在面试之前,已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为()。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.综合面试
【答案】:A165、岗位指南的优点不包括()。
A.重点突出
B.使用简易
C.精细深入
D.记忆方便
【答案】:C166、组织市场的类型不包括()。
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A167、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D168、不属于调解劳动争议的原则的是()。
A.申请自愿
B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
C.申请调解自愿
D.申请仲裁自愿
【答案】:D169、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是()
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】:C170、不属于无领导小组讨论类型的是()
A.无情境讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论
【答案】:D171、以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构的组织理论是()。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论
【答案】:A172、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
A.A
B.B
C.C
D.D
【答案】:C173、劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的,视为不愿协商。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】:B174、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C175、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C176、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会()。
A.友情为重,放开喝
B.少喝一点,以便开车回去
C.视情况而定
D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明
【答案】:A177、企业薪酬管理的目标不包括()。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展
【答案】:A178、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言
【答案】:A179、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。
A.信息化系统可简化考评管理工作
B.大大缩短绩效考评的周期
C.增加了绩效考评的保密性
D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题
【答案】:B180、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C181、PDCA循环包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A182、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】:B183、下列选项中,不属于定员定额分析法的是()。
A.劳动定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D184、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B185、薪酬调查数据的统计分析方法,不包括()。
A.数据排列法
B.计量模型法
C.频率分析法
D.离散分析法
【答案】:B186、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B187、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B188、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计
【答案】:B189、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A190、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评
【答案】:D191、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利
【答案】:A192、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B193、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D194、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。
A.薪酬给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A195、(2017年11月)企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B196、关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()
A.是最负盛名的促进创造力的技法之一
B.由亚历克斯·奥斯本提出
C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量
【答案】:D197、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()
A.以系统、整合理论为指导原则
B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则
C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系
D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理
【答案】:C198、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()
A.首因效应
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:C199、企业人力资源规划的内部环境不包括()。
A.企业发展战略
B.企业行业特征
C.企业文化
D.文化法律等因素
【答案】:D200、安全卫生认证制度不包括()
A.重大事故隐患分类
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A201、设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。
A.本地区中等水平的企业
B.国内领先地位的最优企业
C.本行业领先的最佳企业
D.世界领先地位的顶尖企业
【答案】:A202、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】:D203、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A204、()是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策
【答案】:C205、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率
【答案】:C206、劳动力市场的基本功能是()。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
【答案】:A207、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A208、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C209、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性
B.显著性
C.可观察性
D.可衡量性
【答案】:B210、安全卫生认证制度不包括()。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A211、下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是()。
A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法
【答案】:C212、下列关于360度考评的表述,正确的是()。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流
【答案】:C213、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类
【答案】:C214、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】:B215、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C216、以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测
【答案】:B217、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
【答案】:C218、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质
【答案】:B219、()是对企业总体框架的设计。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.岗位规划
【答案】:B220、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】:B221、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()
A.社会芳动生产率
B.劳动力市场价格
C.企业经营状况
D.人工成本水平
【答案】:C222、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限
【答案】:C223、()不属于战略控制的基本要素。
A.战略分解
B.实际成效
C.绩效评价
D.战略评价标准
【答案】:A224、人力资源管理的首要环节是()。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划
【答案】:A225、()是制订好培训计划的基本问题。
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A226、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险
【答案】:B227、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平
【答案】:B228、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法
【答案】:B229、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策
【答案】:C230、面试考官衡量应聘者的素质时,应考虑的前提因素是()。
A.应聘者的能力水平
B.公司发展战略
C.公司岗位需求
D.应聘者的发展潜力
【答案】:C231、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法
【答案】:C232、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.征服购买
D.产业消费
【答案】:B233、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C234、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【答案】:D235、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次
【答案】:A236、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:A237、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。
A.建立明确的考评标准体系
B.建立完善的数据
C.对考评者进行适当培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】:B238、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝
【答案】:A239、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
【答案】:C240、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入
【答案】:D241、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价
【答案】:A242、工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B243、学习能力测评的方式不包括()。
A.面试
B.投射测验
C.心理测验
D.情境测验
【答案】:B244、下列关于面试的说法,不正确的是()
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性
【答案】:A245、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【答案】:A246、()要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈
【答案】:A247、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()
A.劳务协议
B.劳动合同
C.派遣协议
D.劳务合同
【答案】:B248、满足亲和需要的行为不包括()。
A.成为团队的一分子
B.对资源进行控制
C.受到许多人的喜欢
D.参加社交活动
【答案】:B249、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。
A.单向劝导式面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式面谈
D.解决问题式面谈
【答案】:D250、劳动力市场的客体是()。
A.劳动力市场关系
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业
【答案】:B251、劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位
【答案】:D252、在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模拟法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D253、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.调解达成协议
B.调解达不成协议
C.调解期限届满不能结案
D.调解协议送达后当事人反悔
【答案】:A254、劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
【答案】:B255、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合
【答案】:D256、《劳动合同法》于()起施行。
A.2006年1月1日
B.2006年5月1日
C.2007年1月1日
D.2008年1月1日
【答案】:D257、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持()。
A.按需培训原则
B.长期性原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则
【答案】:A258、下列不属于关键绩效指标的是()。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标
【答案】:B259、影响劳动环境的物质因素不包括()。
A.设备的配置
B.工作地组织
C.温度与湿度
D.照明与色彩
【答案】:C260、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位
【答案】:A261、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】:A262、(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次,依次为()
A.知识培训,技能培训,观念培训,思维培训,心理培训
B.知识培训,技能培训,思维培训,观念培训,心理培训
C.知识培训,思维培训,技能培训,观念培训,心理培训
D.技能培训,知识培训,思维培训,观念培训,心理培训
【答案】:B263、管理学家()系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。
A.孔茨
B.厄威克
C.钱德勒
D.赫兹伯格
【答案】:B264、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:D265、企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D266、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。
A.机会网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络
【答案】:B267、绩效考评标准的类型不包括()。
A.等级式
B.定义式
C.量词式
D.质量式
【答案】:D268、某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()
A.诚信品质
B.金钱至上
C.合作意识
D.创新精神
【答案】:D269、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】:D270、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制
【答案】:D271、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段
【答案】:B272、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】:D273、关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B274、没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是()
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:C275、培训成果的四级评估体系中,()是第二级评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】:A276、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额
【答案】:A277、企业培训课程设计的原则是()
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工要求培训什么,就培训什么
【答案】:C278、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法
【答案】:D279、在设计KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()
A.增值产出的原则
B.习惯导向的原则
C.结果优先的原则
D.设定权重的原则
【答案】:B280、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的()
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C281、关于组织变革的征兆,不正确的有()。
A.企业经营业绩下滑
B.企业利润有较大的提高
C.组织结构决策迟缓
D.员工士气低落
【答案】:B282、间接形式的薪酬不包括()。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A283、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志
【答案】:C284、()是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式,对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。
A.技术性笔试
B.非技术性笔试
C.技术性面试
D.非技术性面试
【答案】:B285、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性
【答案】:C286、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
【答案】:B287、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是()。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要规定培训的总方针和总任务
C.要明确企业员工培训的细节问题
D.规划期限一般为3—5年或5年以上
【答案】:C288、()以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.课程系列计划
B.课程具体计划
C.课程联合计划
D.培训课程规划
【答案】:A289、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5
【答案】:C290、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
【答案】:C291、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析
【答案】:D292、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:A293、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗
【答案】:C294、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户
【答案】:A295、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法
【答案】:D296、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。
A.仅有笔试
B.仅有口试
C.笔试或口试
D.面谈法
【答案】:C297、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。
A.薪酬级差
B.浮动幅度
C.等级重叠
D.薪酬等级
【答案】:C298、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.当代组织理论
【答案】:B299、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万
【答案】:C300、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
【答案】:B301、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A.以人为本
B.奖惩分明
C.安全第一
D.预防为主
【答案】:C302、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法,错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标
【答案】:A303、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A304、劳动保障法不包括()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法
【答案】:C305、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D306、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()
A.确立完善考评的标准
B.构建新型的激励机制
C.提取重要和关键指标
D.明确企业的战略目标
【答案】:C307、职业化的核心是()
A.职业化技能
B.职业化管理
C.职业化素养
D.职业化理念
【答案】:C308、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B309、工作岗位设计的基本方法不包括()
A.工业工程方法
B.工效学的方法
C.心理学的方法
D.方法研究技术
【答案】:C310、()不是员工素质测评结果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法
【答案】:D311、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划
【答案】:A312、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B313、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】:D314、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。
A.培训目标
B.培训需求
C.培训战略
D.培训任务
【答案】:A315、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位员工的知识化
D.劳动环境的优化
【答案】:C316、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B317、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训
【答案】:D318、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】:D319、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】:A320、企业组织结构变革的方式不包括()。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式
【答案】:D321、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理
B.薪酬技术
C.薪酬计划
D.薪酬战略
【答案】:D322、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。
A.充实岗位工作内容
B.岗位工作横向调整
C.延长加工周期
D.岗位工作连贯设计
【答案】:C323、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()
A.不会给受训者造成太大压力
B.评估时需要大量的事实与数据
C.评估过程较为方便,成本较低
D.建立在评估者主观看法之上
【答案】:B324、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤
【答案】:A325、()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动法律关系
B.劳动关系
C.劳动法律法规
D.劳动合同
【答案】:A326、在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。
A.要求做到什么
B.实际做到什么
C.不应该做什么
D.应该做到什么
【答案】:D327、某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A328、()方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】:A329、()可以用于企业人力资源内部供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型
【答案】:D330、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据
【答案】:A331、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B332、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】:B333、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C334、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:C335、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。
A.评价—指令—判断
B.判断指令—评价
C.指令—判断评价
D.判断—评价—指令
【答案】:B336、()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统
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