广告公司2025年度设计工作总结与2026年规划

汇报人:XXXX2026年01月11日广告公司2025年度设计工作总结与2026年规划CONTENTS目录01

年度工作概述02

核心业务成果展示03

创意设计与技术创新04

团队建设与人才发展CONTENTS目录05

问题挑战与改进措施06

2026年工作计划07

总结与展望年度工作概述01年度工作核心目标回顾

业务拓展目标2025年计划开拓新能源汽车、新消费领域客户，新增客户数量较去年增长20%，实际完成新客户增长20%，其中新能源汽车客户预算增速达147%。

创意创新目标目标将AIGC技术应用于60%的创意项目，提升创意生产效率40%。实际AIGC生成内容占比从年初15%提升至年底63%，创意提案效率提升40%。

客户服务目标致力于提高客户满意度，计划客户复签率提升15个百分点。通过优化服务流程与风险前置管理，全年客户复签率实际提高19个百分点。

技术研发目标计划投入研发费用占营收8%，重点打造AIGC原生创意引擎与CDP数据平台。实际研发费用达6800万，占营收8.5%，AIGC引擎支持多模态内容生成，CDP标签维度扩展至5600个。设计业务整体完成情况

01年度设计项目完成量2025年，公司设计团队共完成各类广告设计项目[具体数量，如150+]个，涵盖品牌VI设计、宣传画册、包装设计、广告海报、数字媒体素材等多个领域，较去年同期增长[具体百分比，如15%]。

02重点项目成果展示成功完成[具体客户名称，如某知名快消品牌]年度视觉形象升级项目、[具体客户名称，如某新能源汽车品牌]新品上市系列广告设计等重点项目，其中[具体数量，如3个]项目获得行业设计奖项提名或客户高度认可，有效提升了客户品牌形象与市场竞争力。

03设计业务营收贡献设计业务年度营收达[具体金额，如XXX万元]，占公司总营收的[具体百分比，如XX%]，实现了设计服务价值与经济效益的双提升，为公司整体业务增长提供了有力支撑。

04客户满意度与复购率通过严格的项目质量管理和客户需求响应机制，设计业务客户满意度达到[具体百分比，如92%]，客户复购率提升至[具体百分比，如45%]，巩固了公司与核心客户的长期合作关系。年度关键绩效指标达成分析业务增长指标2025年公司业务整体增长15%，新客户数量增长20%，其中新能源汽车领域客户预算增速最快，同比增长147%，为公司贡献了显著的业绩增量。创意产出与人效指标创意中心通过AIGC工具应用，全年完成2200张氛围图、480条15秒视频脚本，人效提升至每人每天3.7件成品，同比翻倍，创意返工率控制在7%以下。媒介投放与成本控制指标媒介部通过算法实时比价，将CPM均值压至5.8元，低于行业均值32%；同时，通过优化媒介策略，客户获取成本（CPA）从98元降至31元，有效提升了投放效益。客户满意度与复签率指标全年客户满意度提高11个百分点，客户复签率提升19个百分点，成功拿下某新消费咖啡品牌三年代理合同，金额达1.8亿，其中50%与销量挂钩并超额完成对赌。核心业务成果展示02重点项目执行成果

消费电子领域：科技温度营销标杆主导某国产手机品牌Q3新品上市Campaign，以"24小时手机日记"概念，联合200+素人用户拍摄真实使用场景vlog，社交媒体曝光量达3.2亿次，年轻用户（18-25岁）品牌好感度提升27%，新品首月预售量超目标15%，项目被《广告导报》评为"2025科技消费情感化营销标杆案例"。

快消领域：场景化营销提升复购率负责某国产护肤品牌冬季新品推广，提出"冬季护肤不是步骤，是一场与自己的温柔对话"核心概念，发起"21天肌肤疗愈计划"UGC征集及线下"疗愈护肤空间"体验活动，品牌微信指数环比提升180%，新品复购率达35%（行业均值约22%），推动品牌会员体系新增用户4.2万。

新能源汽车领域：温暖智能品牌标签塑造参与某新势力车企年度品牌升级项目，提炼"100个家庭的智能出行故事"系列微纪录片，传播后品牌"温暖智能"标签认知度从12%提升至45%，家庭用户线索量增长62%，项目获金瞳奖"汽车营销类铜奖"。

新消费品牌深度合作：销量对赌超额完成拿下某新消费咖啡品牌三年代理，合同金额1.8亿且50%与销量挂钩，通过"直播+搜索+私域"168个节点运营，用CDP圈出480万高潜人群，AI脚本工厂日产1000条短视频，配合DPA动态商品广告，将CPA从98元降至31元，帮助客户月销从2000万提升至1.1亿，超额30%完成对赌，公司获2000万bonus。客户拓展与合作深化01新客户开发成果2025年成功拓展消费电子、新能源汽车、快消品等领域新客户，新客户数量同比增长20%，新增客户贡献营收占比达35%。02重点客户合作升级与某国产手机品牌、某新势力车企等核心客户达成年度战略合作，合作项目金额超1.8亿元，实现从单一项目合作到全案代理的升级。03客户服务优化措施建立“风险前置表”机制，在项目启动前识别政策、版权等四类风险，全年减少潜在赔付1200万元；通过客户满意度调研，客户复签率提升19个百分点。04跨行业合作模式探索与文旅、金融等行业客户创新合作形式，如为云南某古城景区打造“可交互游戏”短视频，实现客流增长210%；为某券商提供数字人直播服务，开户成本降低63.75%。业务收入与市场份额分析年度营收总体表现2025年公司整体业务收入实现显著增长，较去年同期增长15%，其中新消费、互联网服务、新能源汽车、文旅、金融五大核心领域分别占比38%、21%、19%、13%、9%，新能源汽车客户预算增速最快，同比+147%。市场份额与行业地位在激烈的市场竞争中，公司凭借“垂直化内容工厂”“自营媒体矩阵”“AIGC原生创意引擎”三大战略，市场份额稳步提升，尤其在新能源汽车和文旅营销细分领域表现突出，核心业务板块市场占有率进入行业前列。重点领域业绩贡献新能源汽车领域，通过成立“车局”专项小组，优化线索成本至380元，全年帮助客户收集有效线索12.8万条，成交转化3.2万台，占客户全年销量的18%；文旅领域，为云南某古城景区带来210%的暑期客流增长，充分彰显在细分市场的专业服务能力。行业奖项与荣誉获得情况国际奖项提名

2025年，公司主导或参与的12个品牌全案项目中，3个获IAI国际广告奖、金瞳奖等专业奖项提名，展现了公司在国际创意领域的竞争力。国内行业奖项

某国产手机品牌Q3新品上市Campaign被《广告导报》评为“2025科技消费情感化营销标杆案例”，肯定了公司在策略与创意执行上的卓越表现。专项领域认可

参与的某新势力车企年度品牌升级项目获金瞳奖“汽车营销类铜奖”，项目通过“温暖智能”的价值叙事，成功提升品牌标签认知度。创意设计与技术创新03年度创意设计案例精选

01消费电子领域：“科技温度”情感化设计主导某国产手机品牌Q3新品上市Campaign，以“24小时手机日记”为核心概念，通过300份深度用户访谈挖掘95后记录生活需求，创意结合素人vlog与AI生成个性化“年度记忆热图”，社交媒体曝光量达3.2亿次，年轻用户品牌好感度提升27%。

02快消领域：“场景解决方案”体验式设计负责某国产护肤品牌冬季新品推广，提出“冬季护肤是与自己的温柔对话”概念，设计“21天肌肤疗愈计划”，线上UGC征集与线下“疗愈护肤空间”结合，品牌微信指数环比提升180%，新品复购率达35%，新增会员4.2万。

03新能源汽车领域：“温暖智能”家庭场景设计参与某新势力车企品牌升级项目，提炼10个“家庭出行痛点场景”转化为“100个家庭的智能出行故事”微纪录片，配合“智能，是懂你没说出口的需要”slogan，品牌“温暖智能”标签认知度从12%提升至45%，家庭用户线索量增长62%。

04行业奖项与专业认可全年主导或参与的12个品牌全案项目中，8个进入行业案例库，3个获IAI国际广告奖、金瞳奖等专业奖项提名，其中汽车营销类项目获金瞳奖铜奖，彰显设计作品的行业影响力与专业水准。AIGC技术应用成果

AIGC工具深度应用：从“辅助提效”到“创意共创”全年系统学习并应用Midjourney、ChatGPT、Runway等工具，建立“AI创意生成-人工价值筛选-二次创作优化”工作流，使创意提案效率提升40%，用户共鸣度测试得分较传统流程高19%。

AIGC引擎升级：多模态内容快速生成技术部将AIGC引擎升级到多模态，输入一句brief即可生成脚本、分镜、口播、字幕、BGM、素材混剪，全程仅需15分钟，实现“创意立等可取”，生成内容占比从年初的15%提升到年底的63%，客户满意度提高11个百分点。

AIGC助力人效提升与成本优化创意中心用AIGC完成2200张氛围图、480条15秒视频脚本制作，将“人效”提升至每人每天3.7件成品，同比翻倍，直接人工成本占比从32%降到21%。设计流程优化与效率提升AIGC工具深度应用系统学习并应用Midjourney、ChatGPT、Runway等AI工具，建立“AI创意生成-人工价值筛选-二次创作优化”工作流，使创意提案效率提升40%，用户共鸣度测试得分较传统流程高19%。跨部门协作机制升级参与品牌方、数据团队、媒介团队联合工作坊，从“传播链路”视角倒推创意需求，通过A/B测试验证创意方向，如某3C品牌大促项目中，调整创意重点后ROI达1:4.2，超目标20%。全场景用户共创体系构建建立“1%深度用户+10%种子用户+100%泛用户”洞察体系，通过深度访谈、社群运营、UGC收集等方式挖掘并验证需求，如某饮料品牌“手写瓶”活动参与量超800万次，产品销量环比增长55%。项目流程标准化与模块化将“创意—媒介—运营”三段式流程拆成“策略包、内容包、流量包”三个SKU，实现客户“菜单化”采购，平均客单价提升40%，交付周期缩短30%。新兴设计趋势研究与实践

AIGC工具深度应用：从辅助到共创2025年，设计团队系统运用Midjourney、ChatGPT、Runway等AI工具，建立"AI创意生成-人工价值筛选-二次创作优化"工作流，使创意提案效率提升40%，用户共鸣度测试得分较传统流程高19%。

用户深度共情：重构创意逻辑通过用户访谈、跟拍及UGC内容分析，挖掘真实需求与情感连接点。例如，在某国产手机品牌新品推广中，基于用户"记录生活"的核心诉求，打造"24小时手机日记"概念，社交媒体曝光量达3.2亿次。

多模态与交互设计融合探索设计与新兴技术的结合，如为文旅客户将"目的地短片"升级为"可交互游戏"，用户点击视频即可跳转小程序预订酒店，实现"看完即订"，为云南某古城景区带来210%的暑期客流增长。

设计人效与标准化提升创意中心利用AIGC技术完成2200张氛围图、480条15秒视频脚本，将"人效"提升至每人每天3.7件成品，同比翻倍，同时通过建立设计模板与流程规范，将创意返工率控制在7%以下。团队建设与人才发展04团队结构与人员配置

核心团队架构设计团队下设创意设计组、技术执行组、客户对接组三大核心模块，形成策略-创意-执行闭环。其中创意设计组占比45%，技术执行组35%，客户对接组20%，确保设计全流程高效协作。

人员技能构成团队80%成员具备5年以上行业经验，涵盖视觉设计、交互设计、3D建模、AIGC工具应用等多元技能。年度新增AI创意训练师岗位3人，主导Midjourney、Runway等工具的深度应用，提升创意产出效率40%。

人才培养机制实施"1+N"导师制，由资深设计师带教新人，定期开展内部技能分享会12场/年。联合外部机构引入设计思维工作坊，全年培训投入占设计部门预算15%，员工技能认证通过率达92%。

弹性协作模式采用"项目制+细胞小组"模式，根据项目需求灵活组建3-5人专项小组，融合创意、技术、客户服务能力。2025年通过该模式完成12个重点项目，平均交付周期缩短25%，客户满意度提升至94%。专业技能培训与提升

设计软件操作能力强化组织员工系统学习Midjourney、ChatGPT、Runway等AIGC工具，建立“AI创意生成-人工价值筛选-二次创作优化”工作流，使创意提案效率提升40%。

行业前沿知识学习定期邀请专业老师开展培训，涵盖Z世代消费趋势、虚实融合场景营销等内容，提升团队对行业动态的把握能力，助力设计方案更贴合市场需求。

创意与设计思维培养通过创意竞赛、案例分享会等形式，鼓励员工发散思维，大胆提出创新想法。在某快消品牌冬季新品推广中，团队突破传统话术，提出“冬季护肤是与自己的温柔对话”概念，推动新品复购率达35%，高于行业均值。

跨部门协作能力提升参与品牌方、数据团队、媒介团队的联合工作坊，从传播链路视角倒推创意需求。在某3C品牌大促项目中，与媒介、数据团队协作，通过A/B测试调整创意重点，使大促ROI达1:4.2，超目标20%。团队协作与文化建设

跨部门协作机制优化全年参与6次品牌方、数据团队、媒介团队联合工作坊，从传播链路视角倒推创意需求，某3C品牌大促项目通过A/B测试调整创意重点，ROI达1:4.2，超目标20%。

“细胞小组”模式创新将组织拆分为128个3-5人“细胞小组”，自带创意、媒介、技术、客户成功四维能力，随项目灵活聚散，全年员工跟投金额2600万，个人最高分红47万，离职率降至5%以下。

创意能力提升与知识共享创意中心利用AIGC工具完成2200张氛围图、480条视频脚本，人效提升至每人每天3.7件成品，同比翻倍；定期组织创意竞赛与专业培训，如弟子规学习、外部专家讲座，促进技能交流。

企业文化落地与团队凝聚力设立“失败博物馆”线上展厅，收录127个项目翻车案例并附“验尸报告”，鼓励全员匿名点评，以自嘲对冲行业焦虑；通过团队建设活动、绩效考核激励机制，增强员工归属感与积极性。人才梯队建设与储备

内部培训体系搭建通过定期专业技能培训、创意分享会及跨部门协作项目，提升团队成员专业素养，2025年累计开展培训32场，覆盖全员。

外部人才引进策略重点引进AI创意、数字营销等领域专业人才，2025年新增资深设计师及技术专家15人，优化团队知识结构。

人才梯队培养机制建立“导师制”及晋升通道，选拔潜力员工参与核心项目历练，2025年3名新人晋升为项目负责人，保障团队可持续发展。问题挑战与改进措施05年度工作中存在的主要问题

市场竞争激烈，核心竞争力有待加强广告市场竞争白热化，各公司为保持并增长业绩，竞争方式不断翻新。本公司在市场拓展和客户争夺中，核心竞争力如创意设计与制作水平仍需提升以应对挑战。

内部管理需优化，执行力有待提高工作中存在执行力不强问题，部分员工将简单事情复杂化，考虑过多导致行动迟缓；工作分工安排需更合理，避免“猴子”现象及责任分散，提升整体工作效率。

创意创新与技术应用深度不足虽然引入了AIGC等技术工具，但在创意想法方面仍显不足，对新技术的应用多停留在辅助提效层面，尚未充分实现与创意的深度融合及价值共创，同质化创意风险依然存在。

客户沟通与服务质量有提升空间在与客户沟通时，沟通技巧有待进一步提高，未能充分利用所学知识有效谈判；对客户需求的深入挖掘和引导不足，服务的精细化程度不够，影响客户满意度和业务续约。市场竞争压力分析行业竞争白热化2025年广告市场竞争可用“惨烈”形容，各广告公司为保持并增长业绩，竞争方式不断创新，市场蛋糕有限导致争夺激烈，尤其在国家对部分医疗广告管理力度加大后，广告市场有所萎缩，进一步加剧了竞争。新兴媒体冲击与客户分流新兴广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多选择，传统广告公司面临客户被分流的压力，需不断提升服务质量以保持客户粘性，如客户可能因新兴媒体的独特优势而改变投放策略。同质化竞争严重广告公司之间同质化程度高，不仅造成客户选择代理的困难，也加剧了市场竞争，增加了经营难度。许多小型广告公司业务模式相似，缺乏核心竞争力，在市场中难以脱颖而出。技术迭代与能力挑战面对日新月异的技术更新，如AIGC、虚拟人、MR等技术的成熟应用，广告公司需要不断加大对新技术的研究和应用投入，否则可能因技术落后而失去市场竞争力，同时技术更新也对员工技能提出了更高要求。内部管理优化方案

项目流程标准化建设梳理广告项目全流程，从客户需求对接、创意开发、方案提报、项目执行到效果复盘，制定标准化操作指引，明确各环节责任主体与时间节点，将项目交付准时率提升至94%以上。

AIGC技术深度融合应用搭建AIGC创意引擎，实现从brief到脚本、分镜、素材生成的全流程自动化，将创意内容生产效率提升5-10倍，同时建立人工审核与优化机制，确保输出质量，降低初级人力成本占比。

跨部门协作机制升级推行“细胞小组”模式，每个项目组整合创意、媒介、技术、客户成功等多元能力，采用敏捷开发方式，缩短沟通链路，将创意返工率控制在7%以下，提升客户需求响应速度。

数据驱动决策体系构建打通CDP、CRM、财务等系统数据，建立实时可视化仪表盘，实现项目ROI、客户复购率、人效等关键指标动态监测，为资源调配与策略调整提供数据支撑，优化资源配置效率。

合规风险前置管控在项目启动前引入政策、版权、舆情、平台规则四类风险审查机制，将“风险前置表”嵌入SOW流程，全年减少潜在赔付风险，确保项目合规运营，实现零下架、零约谈目标。改进措施实施效果评估市场竞争力提升通过加大研发投入提升技术水平，结合加强客户需求分析提高服务质量，公司在激烈的市场竞争中核心竞争力得到增强，客户满意度显著提升，业务收入实现稳步增长。内部管理优化效果优化内部管理流程，明确工作分工，责任到人，有效避免了“猴子”现象，提高了工作效率，项目交付准时率提升至94%，创意返工率压到7%以下。团队能力提升成果加强团队建设与人才培养，通过内部培训和外部学习相结合的方式，团队成员专业技能和综合素质得到提高，团队凝聚力显著增强，员工离职率降到5%以下。技术创新应用成效积极运用AIGC等新技术，建立“AI创意生成-人工价值筛选-二次创作优化”工作流，创意提案效率提升40%，生成内容占比从年初的15%提升到年底的63%，客户满意度提高11个百分点。2026年工作计划06年度总体战略规划

战略核心方向以"技术驱动创意，数据赋能增长"为核心，聚焦垂直化内容工厂、自营媒体矩阵、AIGC原生创意引擎三大战略方向，构建"内容即链路、数据即资产、场景即转化"的闭环体系。

年度目标设定实现整体毛利率提升至26%以上，客户复签率提高15个百分点，项目交付准时率达到94%，AIGC生成内容占比突破60%，推动公司营收持续增长。

资源投入规划加大研发投入，年度研发费用占比不低于8%，重点投入AIGC技术升级、CDP数据中台建设及语义防火墙优化，同时优化组织架构，成立专项小组深耕新能源汽车、文旅等高速增长领域。重点业务发展方向

深化AIGC技术应用，构建智能创意引擎持续升级多模态AIGC引擎，实现从brief到成片的全流程自动化生成，缩短创意产出周期，提升人效。探索AI在用户洞察、内容生成、效果优化等环节的深度融合，打造差异化智能创意解决方案。

拓展垂直行业服务，聚焦高增长领域针对新能源汽车、新消费、文旅等预算增速快的垂直领域，组建专项服务团队，深入研究行业特性与用户需求，提供定制化的整合营销方案，提升行业渗透率和服务专业性。

打造自营内容矩阵，构建流量运营能力持续孵化和运营自有IP账号，丰富内容形式，提升粉丝规模和活跃度，将内容影响力转化为商业价值。探索“内容即货架”模式，实现内容与商业的无缝衔接，拓展营收渠道。

优化客户服务体系，提升客户满意度与续约率建立完善的客户成功体系，从项目前期风险评估到后期效果追踪，提供全生命周期服务。加强客户沟通与需求挖掘，通过高质量服务和成果交付，提升客户粘性，促进长期合作。技术研发与创新投入计划

AIGC引擎升级与多模态应用计划投入研发费用，将AIGC引擎升级至多模态，实现输入brief即可生成脚本、分镜、口播、字幕、BGM、素材混剪的全流程自动化，目标生成周期缩短至15分钟内，提升创意产出效率。CDP系统优化与数据融合持续投入优化CDP系统，接入更多三方数据源，扩展标签维度至5600+，实现“人—货—场”秒级匹配，支持“T+0”实时人群包更新，提升精准营销能力。语义防火墙技术迭代加大对语义防火墙技术的研发投入，优化敏感词扫描算法，提升扫描效率与准确性，目标全年完成超150万次素材扫描，确保内容安全零风险。创意训练师团队建设设立“创意训练师”新岗位，计划通过内部转岗与外部招聘相结合的方式组建专业团队，要求具备prompt编写、品牌理解与模型调优能力，推动人机协作创意模式发展。客户服务优化方案强化客户需求深度洞察建立“1%深度用户+10%种子用户+100%泛用户”洞察体系，通过月度深度访谈、社群日常反馈及UGC内容分析，精准捕捉客户潜在需求，为服务优化提供数据支撑。优化客户沟通与响应机制加强与客户的日常沟通联络，及时听取广告效果评价及投放建议，做到客户有求必应。针对客户提出的意见，建立快速跟进解决流程，提升客户满意度与