项目管理PMP考试题库（2018年更新版）

项目管理PMP考试题库（2018年更新版）一、题库说明1.适用范围：本题库依据2018年PMP考试大纲编制，覆盖项目管理五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）及十大知识领域（整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理）；2.题型分布：共150题，其中单选题120题（每题1分）、多选题20题（每题2分）、情景分析题10题（每题3分），总分200分，合格分数线120分；3.题目特点：贴合2018年PMP考试命题风格，注重情景应用与知识点结合，涵盖考试核心考点及高频考点。二、单选题（每题1分，共120分）（一）整合管理1.项目章程的核心作用是（）A.详细描述项目范围B.正式授权项目启动C.制定项目进度计划D.明确项目预算答案：B解析：项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件，核心作用是正式授权项目启动；A是范围说明书的内容；C、D是规划过程组的输出。2.在项目执行过程中，项目经理发现项目范围蔓延风险加剧，此时应优先采取的措施是（）A.调整项目进度计划B.召开相关方会议C.执行整体变更控制流程D.削减项目成本答案：C解析：范围蔓延属于未经控制的范围变更，应优先执行整体变更控制流程，对变更进行评估、审批后再采取后续措施；A、B、D均需在变更控制流程之后根据结果执行。3.项目收尾阶段的主要输出不包括（）A.最终产品、服务或成果移交B.项目管理计划更新C.组织过程资产更新D.项目收尾报告答案：B解析：项目收尾阶段的输出包括最终产品/服务/成果移交、组织过程资产更新（如经验教训总结）、项目收尾报告等；项目管理计划更新主要发生在规划和监控过程组。（二）范围管理4.以下哪项是定义范围过程的核心输出（）A.工作分解结构（WBS）B.范围说明书C.范围管理计划D.需求文件答案：B解析：定义范围过程的输出是项目范围说明书，明确项目的可交付成果和边界；A是创建WBS过程的输出；C是规划范围管理过程的输出；D是收集需求过程的输出。5.工作分解结构（WBS）的最底层通常被称为（）A.工作包B.活动C.任务D.可交付成果答案：A解析：WBS是将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程，最底层的组件称为工作包，是规划和控制的基础。6.控制范围过程的主要目的是（）A.确保项目范围符合项目章程要求B.监督项目范围状态，管理范围基准变更C.明确项目范围边界D.收集项目相关方的需求答案：B解析：控制范围过程属于监控过程组，主要目的是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更；A、C是定义范围的目的；D是收集需求的目的。（三）时间管理7.制定进度计划时，用于确定各项活动之间依赖关系的工具是（）A.甘特图B.里程碑图C.前导图法（PDM）D.资源平衡答案：C解析：前导图法（PDM）又称紧前关系绘图法，是一种用节点表示活动、用箭线表示活动之间依赖关系的项目进度网络图绘制方法，可明确各项活动的先后顺序；A用于展示进度信息；B用于标记重要时间点；D是进度优化的工具。8.项目进度计划中，总浮动时间为零的活动被称为（）A.关键活动B.非关键活动C.里程碑活动D.虚拟活动答案：A解析：总浮动时间是指在不影响项目完成日期或后续活动最早开始日期的前提下，某活动可以推迟的最大时间；总浮动时间为零的活动属于关键路径上的关键活动，关键路径决定了项目的最短工期。9.当项目进度延误时，以下哪种措施不属于进度压缩技术（）A.快速跟进B.赶工C.资源平衡D.缩减活动范围答案：C解析：进度压缩技术用于在不改变项目范围的前提下缩短工期，包括赶工（增加资源以缩短活动持续时间）和快速跟进（并行开展原本顺序进行的活动）；D缩减活动范围属于范围变更，若通过变更控制流程批准，可间接缩短工期；C资源平衡是调整资源分配以消除资源过载，可能会延长工期，不属于进度压缩技术。（四）成本管理10.项目预算编制的核心依据是（）A.项目范围说明书B.工作分解结构（WBS）C.进度计划D.资源日历答案：B解析：WBS是成本估算和预算编制的基础，通过对WBS各工作包进行成本估算，汇总形成项目总预算；A明确范围边界，为成本估算提供依据；C、D影响资源分配和成本消耗，但不是核心依据。11.以下哪项指标用于衡量项目预算的执行情况（）A.成本绩效指数（CPI）B.进度绩效指数（SPI）C.挣值（EV）D.计划价值（PV）答案：A解析：成本绩效指数（CPI）=挣值（EV）/实际成本（AC），用于衡量项目成本效率，CPI>1表示成本节约，CPI<1表示成本超支；B衡量进度效率；C是已完成工作的预算价值；D是计划完成工作的预算价值。12.控制成本过程的主要输出是（）A.成本估算B.成本预算C.成本基准D.成本绩效报告答案：D解析：控制成本过程的输出包括成本绩效报告、变更请求、项目管理计划更新等；A是估算成本过程的输出；B、C是制定预算过程的输出。（五）质量管理13.全面质量管理（TQM）的核心理念是（）A.持续改进B.事后检验C.统计过程控制D.质量成本管理答案：A解析：全面质量管理（TQM）强调全员参与、全过程控制，核心理念是持续改进，通过不断优化流程提升产品和服务质量；B是传统质量管理的方式；C、D是质量管理的工具和方法。14.用于识别项目质量问题根本原因的工具是（）A.帕累托图B.鱼骨图（石川图）C.控制图D.流程图答案：B解析：鱼骨图又称石川图或因果图，用于分析质量问题的根本原因，将问题分解为人员、机器、材料、方法、环境等多个维度进行分析；A用于识别关键少数问题；C用于监控过程是否稳定；D用于展示流程步骤。15.规划质量管理过程的输出不包括（）A.质量管理计划B.质量测量指标C.质量核对单D.质量审计报告答案：D解析：质量审计报告是实施质量保证过程的输出，用于总结质量审计的结果；A、B、C均是规划质量管理过程的输出。（六）资源管理16.以下哪项是规划资源管理过程的核心输出（）A.资源日历B.资源管理计划C.团队章程D.资源分配矩阵答案：B解析：规划资源管理过程的输出是资源管理计划，明确如何估算、获取、管理和释放项目资源；A是获取资源过程的输出；C是建设团队过程的输出；D是资源管理计划的组成部分。17.项目经理通过激励、培训等方式提升团队成员能力，该工作属于哪个过程组（）A.规划过程组B.执行过程组C.监控过程组D.收尾过程组答案：B解析：提升团队成员能力属于建设团队过程，建设团队是执行过程组的核心过程之一，旨在提高团队绩效。18.解决团队冲突时，最能体现双赢理念的冲突解决策略是（）A.妥协B.合作C.回避D.强制答案：B解析：合作策略又称解决问题，通过与各方共同探讨问题根源，制定满足各方需求的解决方案，实现双赢；A是各方让步达成共识；C是暂时搁置冲突；D是一方强制另一方接受解决方案。（七）沟通管理19.规划沟通管理过程中，首先需要明确的是（）A.沟通渠道B.沟通频率C.相关方沟通需求D.沟通内容答案：C解析：规划沟通管理的核心是识别和分析相关方的沟通需求，根据需求确定沟通目标、渠道、频率、内容等；A、B、D均基于沟通需求确定。20.以下哪种沟通方式最适合传递复杂且重要的信息（）A.口头沟通B.书面沟通C.非正式沟通D.可视化沟通答案：B解析：书面沟通具有正式性、可追溯性，适合传递复杂、重要的信息，便于相关方仔细研读和确认；A适合快速传递简单信息；C适合传递非重要信息；D是辅助沟通方式。21.管理沟通过程的主要目的是（）A.制定沟通管理计划B.确保信息及时、准确地传递给相关方C.监控沟通效果D.解决沟通冲突答案：B解析：管理沟通过程属于执行过程组，主要目的是根据沟通管理计划，及时、准确地向相关方传递项目信息；A是规划沟通管理的目的；C是监督沟通的目的；D是沟通管理中的辅助工作。（八）风险管理22.风险识别过程的核心输出是（）A.风险登记册B.风险矩阵C.风险应对计划D.风险报告答案：A解析：风险识别过程的输出是风险登记册的初稿，记录已识别的风险、潜在应对措施等；B是风险定性分析的工具；C是规划风险应对的输出；D是监控风险的输出。23.对风险发生的概率和影响程度进行评估，属于哪个风险管理过程（）A.风险识别B.风险定性分析C.风险定量分析D.风险应对规划答案：B解析：风险定性分析过程通过评估风险发生的概率和影响程度，对风险进行优先级排序；C风险定量分析是对定性分析中优先级较高的风险进行量化分析；A是识别风险；D是制定应对策略。24.针对可能发生的负面风险，最主动的应对策略是（）A.规避B.转移C.减轻D.接受答案：A解析：规避策略是通过改变项目计划消除风险或风险发生的条件，是应对负面风险最主动的策略；B是将风险转移给第三方；C是降低风险发生的概率或影响程度；D是接受风险带来的后果。（九）采购管理25.规划采购管理过程的输出不包括（）A.采购管理计划B.招标文件C.采购工作说明书（SOW）D.合同答案：D解析：合同是实施采购过程的输出，是买卖双方达成的正式协议；A、B、C均是规划采购管理过程的输出。26.以下哪种合同类型对卖方风险最大（）A.固定总价合同（FFP）B.成本加固定费用合同（CPFF）C.成本加激励费用合同（CPIF）D.时间和材料合同（T&M）答案：A解析：固定总价合同中，卖方承担了大部分风险，因为合同价格固定，若项目实施过程中成本超支，损失由卖方承担；B、C中卖方风险较小，成本由买方承担；D风险介于固定总价和成本补偿合同之间。27.控制采购过程的主要目的是（）A.确保采购合同得到有效执行B.选择合格的供应商C.制定采购管理计划D.完成采购合同收尾答案：A解析：控制采购过程属于监控过程组，主要目的是监督采购合同的执行情况，确保卖方按合同要求交付产品或服务；B是实施采购的目的；C是规划采购管理的目的；D是结束采购的目的。（十）相关方管理28.识别相关方过程的核心输出是（）A.相关方登记册B.相关方分析矩阵C.相关方管理计划D.沟通管理计划答案：A解析：识别相关方过程的输出是相关方登记册，记录相关方的基本信息、利益诉求、影响力等；B是识别相关方的工具；C是规划相关方参与的输出；D是沟通管理的输出。29.对相关方的影响力、利益诉求和参与度进行分析，目的是（）A.确定相关方的优先级B.制定沟通管理计划C.解决相关方冲突D.推进相关方参与答案：A解析：通过分析相关方的影响力（权力）、利益诉求和参与度，可确定相关方的优先级，重点关注高影响力、高利益相关方；B、C、D均基于相关方优先级分析开展。30.管理相关方参与过程的主要目的是（）A.识别相关方B.确保相关方合理参与项目决策和执行C.监控相关方参与情况D.更新相关方登记册答案：B解析：管理相关方参与过程属于执行过程组，主要目的是根据相关方管理计划，引导相关方合理参与项目决策和执行，提升相关方满意度；A是识别相关方的目的；C是监督相关方参与的目的；D是相关方管理各过程的辅助输出。（后续单选题70题，覆盖各知识领域高频考点，题型及解析风格同上，此处略）三、多选题（每题2分，共40分；多选、少选、错选均不得分）1.项目整合管理过程包括（）A.制定项目章程B.制定项目管理计划C.指导与管理项目工作D.监控项目工作E.结束项目或阶段答案：ABCDE解析：项目整合管理包括7个过程：制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、管理项目知识、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段。2.以下属于范围基准组成部分的有（）A.项目范围说明书B.工作分解结构（WBS）C.WBS词典D.范围管理计划E.需求文件答案：ABC解析：范围基准由项目范围说明书、WBS和WBS词典组成，是控制范围的依据；D是规划范围管理的输出，不属于范围基准；E是收集需求的输出。3.制定进度计划的工具和技术包括（）A.关键路径法（CPM）B.资源平衡C.假设情景分析D.敏捷规划技术E.进度网络分析答案：ABCDE解析：制定进度计划的工具和技术包括进度网络分析、关键路径法、资源优化技术（含资源平衡、资源平滑）、假设情景分析、敏捷规划技术、进度压缩等。4.挣值管理（EVM）的核心指标包括（）A.计划价值（PV）B.挣值（EV）C.实际成本（AC）D.成本绩效指数（CPI）E.进度绩效指数（SPI）答案：ABCDE解析：挣值管理的核心指标包括三个基本指标（PV、EV、AC）和两个效率指标（CPI、SPI），此外还包括成本偏差（CV）、进度偏差（SV）等衍生指标。5.质量管理的核心原则包括（）A.以客户为中心B.领导作用C.全员参与D.持续改进E.循证决策答案：ABCDE解析：质量管理的核心原则包括以客户为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、循证决策、关系管理。（后续多选题15题，覆盖各知识领域核心考点，题型及解析风格同上，此处略）四、情景分析题（每题3分，共30分）1.情景：某软件开发项目，项目经理在规划阶段制定了详细的项目管理计划，并获得相关方批准。项目执行过程中，客户提出一项重要的功能变更，该变更将影响项目范围、进度和成本。项目经理首先组织团队对变更进行了评估，发现变更实施后项目工期将延长2周，成本将增加10万元。问题：针对该变更，项目经理下一步应采取的正确步骤是（）A.直接拒绝客户的变更请求，因为会影响项目工期和成本B.立即组织团队实施变更，确保客户满意度C.向客户提交变更请求书，说明变更的影响，请求客户批准D.召开相关方会议，讨论变更的可行性，然后提交变更控制委员会（CCB）审批E.调整项目管理计划，纳入变更内容后