京东物流合作协议样本

京东物流合作协议样本双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供物流服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合作双方甲方（客户）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务方）：京东物流（中国）有限公司或其指定的子公司/分公司法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]（以下简称“甲方”和“乙方”）第二条合作内容与范围1.2.乙方根据本协议约定，为甲方提供仓储、运输、配送及相关增值物流服务（以下简称“服务”）。具体服务项目包括但不限于：(1)仓储服务：包括货物的入库、验收、存储、保管、分拣、拣选、包装、出库等操作；(2)运输服务：包括国内公路、铁路、航空、水路等干线运输及城市配送服务；(3)增值服务：包括贴标、组装、质检、打码、简单加工、退货处理等甲方要求的额外服务；(4)信息服务：提供物流信息系统的访问权限，实时查询货物状态、运输轨迹等信息；(5)其他服务：根据双方约定提供的关务代理、供应链解决方案等其他物流服务。1.3.服务地域范围：仓储服务地点为[指定仓储地点]，运输服务范围覆盖[指定服务区域]，具体以双方确认的订单信息为准。第三条服务标准（SLA）3.1.乙方承诺按照双方协商确定的服务标准（具体标准详见本协议附件一《服务等级协议》，该附件为本协议不可分割的一部分）向甲方提供服务。3.2.SLA内容包括但不限于：货物准时入库/出库率、库存准确率、货物破损率、运输时效（如指定区域的货物送达时间承诺）、信息更新及时性、客户服务响应时间等。3.3.甲方有权对乙方的服务过程和结果进行监督和检查，乙方应予以配合。如服务未达到SLA标准，乙方应承担相应的违约责任，具体责任形式和计算方法依据本协议第八条约定执行。第四条服务流程4.1.订单处理：甲方通过[指定系统/方式]向乙方下达物流服务订单，订单内容应包含但不限于发货地、目的地、货物信息、服务类型、时间要求等。4.2.货物交接：货物在[指定交接点]进行交接，交接时双方应核对货物数量、外观等，并在交接单据上签字确认。货物从甲方或其指定地点交付乙方，至乙方送达甲方或其指定地点后视为本次服务完成（具体交接规则以双方约定或操作流程为准）。4.3.异常处理：在服务过程中如发生货物损坏、丢失、延误等异常情况，相关方应在[约定时间]内通知对方，并积极配合进行核实和处理。乙方应根据责任认定和本协议约定进行赔偿。第五条费用与结算5.1.服务费用：乙方提供本协议项下服务的费用，按照双方协商确定的方式和标准计算。计费基础可能包括但不限于货物的重量、体积、件数、运输里程、仓储天数、操作次数、服务项目等。具体费率及收费方式详见本协议附件二《价格表》，该附件为本协议不可分割的一部分。5.2.费用结算周期：本协议项下的服务费用按[月结/季结/其他方式]方式进行结算。结算周期自上一周期[起始日]至本周期[截止日]。5.3.付款方式：甲方应在每个结算周期结束后[约定天数]内，将对应周期的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]5.4.发票：乙方应在收到甲方每期款项后[约定时间]内，向甲方开具等额的增值税[专用/普通]发票。发票内容应与实际服务内容相符。5.5.税费承担：与乙方提供的服务相关的税费（包括但不限于增值税、关税等），由[甲方/乙方]承担。如需甲方承担，甲方应在支付服务费用时一并支付相应税费。第六条货物安全与保险6.1.在货物处于乙方实际控制之下期间（指从甲方或其指定地点交付给乙方，至乙方交付给甲方或其指定地点期间），乙方应采取不低于行业内普遍接受的安全标准来保管和处理货物，尽最大努力防止货物发生丢失、损坏。因乙方原因（包括操作失误、运输事故等）直接导致的货物损失，乙方应在[约定赔偿上限]内承担赔偿责任。6.2.甲方应对其提供的货物的合法性和安全性负责。因货物固有缺陷、性质变化、甲方或其代理人的过错等原因造成的损失，由甲方自行承担。6.3.乙方应根据本协议约定或甲方的指示，购买相应的运输保险或货物保险，以覆盖潜在的货物损失风险。保险的具体金额和范围由双方约定。如因保险事故导致货物损失，由乙方负责办理索赔事宜，索赔所得款项优先用于弥补甲方的损失，剩余部分（如有）归乙方所有。甲方也有权自行购买货物运输保险。第七条信息安全与保密7.1.乙方应对在合作过程中获知的甲方的商业秘密（包括但不限于客户信息、交易数据、价格信息、内部经营资料等）承担严格的保密义务，不得以任何方式泄露给任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议所必需的披露除外）。保密义务不因本协议的终止而解除。7.2.乙方应确保其员工及授权代表仅能按照本协议约定或其内部规定，为履行本协议之目的访问甲方的信息，并对该等信息的保密负责。7.3.甲方对乙方提供的商业信息（如有）亦应承担保密义务。第八条违约责任8.1.如乙方未能达到本协议约定的SLA标准，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为：[具体违约金计算公式，例如：当期应达标指标值×未能达标比例×约定系数]。违约金总额不超过本协议总服务费用的[约定百分比]。8.2.如因乙方原因导致货物丢失或损坏，且超出保险赔偿范围或保险不足的部分，乙方应在[约定天数]内根据实际损失金额（以有资质的鉴定机构出具的报告或双方确认的损失为准）向甲方进行赔偿，赔偿上限不超过[约定金额]。8.3.如甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定利率，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数]的，乙方有权暂停提供服务，直至费用付清。若甲方逾期支付影响乙方正常经营，乙方有权解除本协议。8.4.任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.5.除本协议另有约定外，任何一方违反本协议项下的其他义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.6.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并在合理范围内采取补救措施。第九条合同的变更、解除与终止9.1.双方同意，对本协议的任何变更，均应通过书面形式进行，经双方授权代表签字盖章后生效。9.2.在本协议有效期内，如发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[约定时间]内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)提供虚假信息或隐瞒重要事实，严重影响合作秩序的；(4)严重违反保密义务，给对方造成重大损失的。9.3.本协议因约定的有效期届满，且双方未达成续约协议的，自动终止。9.4.本协议的任何一方可提前[约定通知期]书面通知对方，协商解除本协议。双方同意解除的，应办理完毕善后事宜。9.5.协议终止或解除后，双方应：(1)妥善处理协议终止前的未完成业务；(2)结清所有未付款项；(3)乙方应将甲方托管的货物返还给甲方或根据甲方指示处理，甲方应支付相关费用；(4)乙方应返还甲方提供的、或根据协议约定属于甲方的任何物品、文件、资料等；(5)保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款、关于不可抗力的条款在本协议终止后继续有效。第十条通知与送达双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[约定时间]书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至上述地址或联系方式的通知，视为有效送达。第十一条完整协议本协议及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何补充协议或备忘录均需以书面形式作出，并作为本协议不可分割的一部分。第十二条法律适用与争议解决12.1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择诉讼或仲裁，如：乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十三条不可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十四条转让未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。第十五条附件本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件一：《服务等