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文档简介

燃气设备保养服务协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订:委托方(以下简称“甲方”):名称:[客户公司全称]法定代表人/授权代表:注册地址:联系地址:联系人:联系电话:统一社会信用代码:服务方(以下简称“乙方”):名称:[服务商公司全称]法定代表人/授权代表:注册地址:联系地址:联系人:联系电话:统一社会信用代码:根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供燃气设备保养服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方位于______地点的燃气设备提供保养服务。1.2服务对象包括但不限于以下设备:[详细列出设备名称、型号、数量、品牌、安装位置等信息,例如:]设备名称:燃气锅炉型号:XX-XX数量:2台品牌:XX品牌安装位置:甲方XX厂房内设备名称:燃气热力计量表型号:XX-XX数量:10只品牌:XX品牌安装位置:甲方XX区域(注:详细的设备清单可作为本协议附件)1.3服务内容包括但不限于:(1)定期保养:按照国家及行业相关标准和甲方要求,对上述设备进行清洁、检查、紧固、润滑、性能参数测试、安全装置(如压力表、安全阀)校验、管道及阀门泄漏检测等常规保养工作。(2)预防性维护:根据设备运行状况和厂家建议,执行预防性维护措施,如更换易损件、调整设备参数等,以降低故障率,延长设备使用寿命。(3)故障诊断与排除:在设备出现非计划性故障时,乙方应提供及时有效的故障诊断和维修服务,恢复正常运行。(4)紧急维修:定义紧急维修情形为设备发生危及安全运行或导致停机的故障。乙方承诺在接到甲方紧急通知后,在______小时内响应,并尽快到达现场进行处理,力争在______小时内完成修复或采取有效应急措施。(5)技术咨询:为甲方提供与所保养燃气设备相关的运行、维护、节能等方面的技术咨询和指导。1.4服务标准:(1)所有保养维修工作应符合国家现行相关法律法规、技术标准和行业规范要求。(2)服务人员应具备相应的专业资格和资质,并严格遵守安全操作规程。(3)使用的备品备件应为原厂或同等质量的产品。(4)提供详细、准确的服务记录和报告。第二条服务计划与时间2.1本协议服务周期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。期满后,如甲方需要继续服务,应在本协议期满前______月书面通知乙方,双方可协商续签协议。2.2甲方应至少提前______天向乙方提供书面或双方认可的电子方式的服务需求申请,包括建议保养的设备、时间等。乙方应根据甲方的申请和设备实际情况,制定详细的年度、季度、月度保养计划,并提前______天书面或电子方式通知甲方确认。2.3保养计划安排在非甲方的生产或运营高峰期,尽量避免影响甲方的正常用气。如遇特殊情况需调整计划,乙方应提前通知甲方,并协商确定新的服务时间。2.4乙方应严格按照确认后的保养计划执行服务。若因乙方原因未能按计划提供服务,应承担相应的违约责任,但不可抗力除外。2.5紧急维修的服务响应时间和完成时间按本协议第一条约定执行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程和质量。(2)有权查阅乙方提供的服务记录、报告以及相关资质证明文件。(3)应向乙方提供设备的相关资料(包括操作手册、历史维修记录等)和服务所需的必要条件(如安全操作空间、临时用电、相关人员的配合等)。(4)应保证设备及其周围环境的安全,符合乙方安全作业的要求。(5)应指定一名或数名联系人,负责与乙方沟通协调服务事宜。(6)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(7)未经乙方书面同意,不得将本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方。3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议第一条约定的服务范围、内容和标准,以及第二条约定的计划和时间提供服务。(3)应确保服务人员具备相应的资格证书和上岗许可,并对其进行安全教育和培训。(4)应使用符合国家或行业标准的合格工具、设备和备品备件。(5)服务过程中如需添加或更换备品备件,应及时告知甲方,并经甲方书面确认后方可进行。费用按实际使用量和价格结算。(6)应妥善保管甲方提供的资料和物品,以及在工作现场接触到的甲方的商业秘密。(7)应在每次服务完成后,及时向甲方提供详细的服务记录和报告。(8)应遵守国家及地方有关安全生产、环境保护的法律法规,制定并执行安全作业方案,配备必要的安全防护措施,确保服务过程的安全。服务人员进入现场前,应遵守甲方的安全管理规定。(9)在服务过程中,如发现设备存在重大安全隐患或问题,应立即停止服务,并书面通知甲方,提出处理建议。(10)应承担因其服务人员原因给甲方造成的设备损坏、人身伤害或财产损失。第四条服务费用与支付4.1本协议服务费用采用______方式计费:(1)固定年费:甲方每年向乙方支付固定服务费共计人民币______元(大写:______)。该费用包含了对清单内所有设备进行定期保养、故障诊断与排除(非重大维修)、紧急维修响应以及技术咨询等服务的费用。(2)或其他方式:[根据实际情况详细约定,如按设备按次收费、分不同等级服务等]4.2费用构成说明(如采用固定年费或其他复杂方式):[详细列出费用包含的服务项目、设备明细、对应服务频率和单价等]4.3支付周期:甲方应于每个服务周期结束后的______日内,或按双方约定按季度/半年度支付上一周期的服务费用。4.4支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:开户行:______户名:[乙方公司全称]账号:______4.5逾期付款:若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的______%向乙方支付滞纳金。逾期超过______日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及滞纳金。4.6费用调整:如因设备增加、减少或服务内容发生重大变化,导致服务费用需要调整的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。第五条安全责任与保险5.1双方均应严格遵守国家有关燃气安全及安全生产的法律法规和标准。5.2甲方责任:(1)负责提供设备运行和乙方服务所需的安全环境,确保现场符合安全作业条件。(2)负责对其使用的燃气设备承担最终安全责任。(3)应指定安全管理人员,配合乙方进行安全检查。5.3乙方责任:(1)负责确保其派遣的所有服务人员均经过专业培训,具备相应资质,并熟悉安全操作规程和应急预案。(2)负责制定详细的安全作业方案,并在服务前向甲方进行交底。(3)负责购买并维持有效的、足以覆盖因其提供服务可能给甲方造成损失的、金额不低于人民币______万元(或根据风险评估确定)的责任保险(包括但不限于公众责任险、职业责任险等),并应甲方要求提供保险单复印件。(4)负责处理服务过程中因乙方人员操作不当或设备本身缺陷(非甲方原因)导致的安全事故或财产损失。5.4事故处理:如发生安全事故,双方应立即采取应急措施,防止事态扩大,保护现场,并按国家规定及时上报。事故责任根据相关法律法规和本协议约定确定。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)以及本协议的内容,均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露方应承担由此给对方造成的全部损失。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。第七条服务记录与报告7.1乙方应在每次完成服务(包括定期保养、维修、紧急处理等)后______小时内,向甲方提供书面或电子版的服务记录单,详细记载服务日期、时间、服务人员、服务内容、工作量、使用备件情况、设备运行状况确认等信息。7.2乙方应按月/季/年(根据约定)向甲方提交服务总结报告,内容包括当期服务概述、设备运行分析、存在问题及建议、累计服务时长等。7.3甲方有权随时查阅乙方保存的服务记录和相关资料。第八条违约责任8.1若乙方未能按约定时间、标准提供服务,或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据情况要求乙方承担相应的违约责任,如支付违约金(每项违约按当次服务费的______%支付)或减少相应服务费用。若违约行为严重影响甲方使用或存在安全隐患,甲方有权解除协议并要求赔偿损失。8.2若甲方未能按时支付服务费用,除按第四条第4.5款承担滞纳金外,乙方还有权暂停服务,直至费用结清。8.3若因甲方原因(如未提供必要条件、未配合工作、擅自改动设备等)导致乙方无法正常提供服务或造成乙方人员、设备损害,甲方应承担相应责任,赔偿乙方因此遭受的损失。8.4任何一方违反本协议的保密义务,应向对方支付违约金人民币______万元,若违约金不足以弥补对方损失的,还应赔偿实际损失。8.5因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向______[选择仲裁或诉讼]提起解决:(1)仲裁:提交______[指定仲裁委员会全称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)诉讼:向______[指定人民法院全称,通常是被告住所地或合同履行地法院]提起诉讼。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议服务期满,若双方无异议,本协议自动续展______年,续展次数不限/续展次数为______次。期满前______月,如任何一方希望不再续约,应书面通知对方。10.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)乙方无正当理由长期(如连续______个月)无法履行协议义务的。10.5协议终止或解除后,乙方应在______日内完成现场服务人员的撤离,并配合甲方完成相关设备和文件的交还工作。乙方应向甲方交付所有尚未归档的服务记录和相关资料。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、承诺和协议。11.2本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议的任何通知、请求或其他通信,应以书面形式按本协议首页所列地址、传真或电子邮件发送。以电子邮件发送的,发出时视为送达;以传真发送的,发送成功时视为送达;以挂号信或快递发送

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