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文档简介
员工离职手续办理全流程示范文档一、离职前沟通与申请阶段(一)离职意向沟通员工因个人发展、职业规划调整或其他合理原因考虑离职时,应优先与直属上级面对面沟通,坦诚说明离职意向及初步原因。沟通中需同步提及工作交接的初步设想,便于团队提前规划工作衔接。若为公司方提出的解除劳动关系(如绩效考核不达标、组织架构调整等),HR部门应提前以书面形式(或面谈)告知员工,明确解除依据及后续流程安排。(二)书面离职申请提交1.主动离职申请:员工需在计划离职日期前,按《劳动合同法》要求提交书面离职申请(试用期员工提前3日,正式员工提前30日)。申请需包含离职日期、工作交接计划、离职原因简述(非必填,但建议清晰说明以减少误解),并通过邮件+纸质版形式分别提交直属上级及HR部门备案。2.被动离职通知:公司方提出解除时,HR需向员工出具《解除劳动合同通知书》,明确解除事由、生效日期及经济补偿/赔偿方案(符合法定情形时),并要求员工签收确认。二、离职审批流程(一)部门内部审批直属上级收到离职申请后,需在3个工作日内评估工作交接的可行性,同步与员工确认最终离职日期(需满足法定提前通知期,或双方协商一致缩短/延长)。部门负责人需结合团队工作安排,审批是否同意离职申请,并在《离职审批表》中签署意见。(二)HR部门介入与跨部门审批HR部门收到部门提交的审批材料后,需开展以下工作:劳动合同及福利核查:确认劳动合同期限、试用期状态、社保公积金缴纳情况、未结算薪资/奖金等;竞业限制/保密协议核查:若员工涉及核心业务或保密岗位,需提醒其履行《竞业限制协议》《保密协议》约定;跨部门审批:如需公司高层(如总经理)审批,HR需将材料同步至对应层级,确保流程合规。三、工作交接实施(一)交接内容清单员工需与接手人(或团队)完成以下内容的交接,形成书面《工作交接清单》:业务类:未完成项目进度、客户/供应商联络方式及合作细节、日常工作流程文档;资产类:公司配发的电脑、办公设备、钥匙、门禁卡等(需逐项登记并签字确认);权限类:邮件账号、内部系统账号(如OA、CRM)、服务器权限的注销/转移;财务类:备用金、未报销费用、借款的清算(需附财务部门确认单)。(二)交接方式与监交1.交接方式:优先采用面对面交接+书面清单确认的形式,复杂业务可辅以视频录屏、操作手册等工具;2.监交人:直属上级或指定同事需全程参与重要岗位的交接,确保交接内容完整、责任清晰。交接完成后,监交人需在《工作交接清单》签字确认。四、离职手续办理(HR主导)(一)劳动合同解除与证明开具1.双方确认离职日期后,HR需在离职当日(或法定时效内)向员工出具《解除/终止劳动合同证明》,注明离职类型(辞职、辞退、合同到期等)、在职期间、岗位信息,该证明为员工后续入职新单位的必备材料;2.员工需返还公司持有的劳动合同原件(若有),HR更新员工劳动关系状态。(二)薪资与福利结算1.薪资结算:离职当月工资按实际出勤天数结算,于公司次月发薪日(或双方协商的日期)发放;涉及奖金、加班费、未休年假工资等,需按公司制度及法律规定核算;2.经济补偿/赔偿:若属公司违法解除或符合法定补偿情形(如协商解除、裁员等),HR需在离职前与员工确认补偿金额及支付时间(通常为离职时或次月发薪日);3.社保公积金处理:HR需在离职当月完成社保、公积金的停缴申报,并协助员工办理转移手续(员工需提供新单位账户信息或个人接收账户)。(三)档案与证件处理1.员工个人档案(若由公司保管)需在离职后15日内转移至员工指定的新单位或户籍地人才中心,HR需提供《档案转移函》;2.员工需返还公司配发的各类证件(如岗位资格证、门禁卡等),并在《离职物品返还清单》签字确认。五、离职后事项说明(一)竞业限制与保密义务若员工签署过《竞业限制协议》,需严格遵守协议约定的竞业限制期限(通常不超过2年),公司将按约定支付竞业限制补偿金;无论是否签署协议,员工均需履行保密义务,不得泄露公司商业秘密、客户信息等。(二)后续沟通与证明补开1.离职后如需补开离职证明、收入证明或咨询社保公积金问题,可联系原公司HR部门,按流程提交申请;2.若因工作交接遗漏导致公司损失,公司保留追究责任的权利(需有书面证据支撑)。六、特殊情况处理(一)试用期离职试用期员工提前3日提交离职申请(书面或口头均可,建议书面留痕),无需复杂审批,完成工作交接后即可办理离职手续,薪资按实际出勤结算。(二)紧急离职(如突发疾病、家庭重大变故)员工可与公司协商缩短离职通知期,公司应视情况灵活处理。HR需确保离职手续合规,同时保障员工权益(如薪资结算、证明开具不受影响)。(三)离职纠纷处理若双方就离职原因、经济补偿等产生争议,可通过劳动仲裁、协商调解等方式解决。建议员工保留离职申请、沟通记录、薪资条等证据,公司也需留存审批材料、交接清单等文件。注意事项1.所有书面材料(申请、清单、证明等)需妥善留存,公司与员工各执一份;2.离职流程需严格遵守《劳动合同法》及公司制度,
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