人力资源服务公司猎头顾问职位表现绩效分析表

人力资源服务公司猎头顾问职位表现绩效分析表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分招聘完成率与效率月度目标招聘完成率40%80%按实际完成率与目标的百分比计算得分，每低5%扣除5分，最高不超过100分。平均招聘周期25个工作日周期低于目标值，每提前1个工作日加2分，最高加20分；超过目标值，每延迟1个工作日扣3分，最低不低于0分。客户满意度评分4.5分（满分5分）根据客户反馈评分计算，每低0.1分扣2分，最高不超过100分。新客户开发数量3个每完成1个新客户开发加10分，最高加30分。简历质量与匹配度90%以上根据简历与岗位的匹配度及质量评分，每低1%扣2分，最高不超过100分。客户关系维护客户留存率25%85%按年度客户留存率与目标的百分比计算得分，每低5%扣除5分，最高不超过100分。客户反馈次数10次/年每多1次有效反馈加1分，最高加10分。客户投诉处理及时率95%按投诉处理及时率与目标的百分比计算得分，每低1%扣除2分，最低不低于0分。客户关系活动参与度80%按参与客户活动次数与目标的百分比计算得分，每低5%扣除3分，最高不超过100分。客户续约率70%按客户续约率与目标的百分比计算得分，每低5%扣除5分，最高不超过100分。团队协作与沟通跨部门协作满意度20%4分（满分5分）根据跨部门同事反馈评分计算，每低0.1分扣2分，最高不超过100分。内部培训参与度90%按参与培训次数与目标的百分比计算得分，每低5%扣除3分，最高不超过100分。信息传递准确性98%按信息传递错误率与目标的差值计算得分，每低1%扣除2分，最低不低于0分。团队目标贡献度100%按团队目标完成度与目标的百分比计算得分，每低5%扣除5分，最高不超过100分。内部冲突解决能力良好根据内部冲突解决情况评级，'优秀'加20分，'良好'保持不变，'一般'减10分，'差'减20分，最低不低于0分。职业素养与合规职业道德遵守情况15%无违规记录有违规记录直接扣20分，最高不超过0分。工作纪律遵守率98%按违纪次数与目标的差值计算得分，每低1%扣除2分，最低不低于0分。个人学习与发展计划完成度85%按计划完成度与目标的百分比计算得分，每低5%扣除5分，最高不超过100分。行业知识更新频率季度至少1次每多1次更新加5分，最高加15分。合规操作执行率100%按合规操作执行率与目标的差值计算得分，每低1%扣除3分，最低不低于0分。本考核表旨在全面评估猎头顾问在招聘完成率、客户关系维护、团队协作与沟通、职业素养与合规四个维度的表现。请根据各项指标的目标值和评分标准，结合日常工作和实际数据，客观公正地完成评分。权重分配依据岗位职责重要性设定，其中招聘完成率与效率权重最高。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：