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文档简介

健身教练私人训练绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户满意度课程完成率35%100%按实际完成课程数占预约课程数的比例计算得分，每低5%扣2分，最低得0分客户续课率80%按客户续课人数占总服务客户数的比例计算得分，每低5%扣2分，最低得0分客户反馈评分4.5分根据客户满意度调查评分计算，每低0.1分扣2分，最低得0分客户投诉次数0次每发生1次有效投诉扣5分，扣分上限为-20分客户推荐率30%按新客户通过推荐渠道转化的人数占总服务客户数的比例计算得分，每低5%扣2分，最低得0分训练专业能力计划制定质量30%优秀由上级根据计划合理性、科学性评估，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，需改进得40%训练执行规范性100%根据训练记录完整性、动作指导准确性评估，每出现1处不规范扣2分，最低得0分客户体态改善率20%根据客户训练前后体态评估改善幅度计算，每低5%扣2分，最低得0分运动损伤发生率0%每发生1次运动损伤扣5分，扣分上限为-20分专业知识更新每年至少10次根据参加专业培训、考取证书的次数计算，每少1次扣2分，最低得0分销售业绩签约客户数25%15人按每月新签约客户数量计算，每少1人扣3分，最低得0分产品销售额10万元按每月产品销售额计算，每少1万元扣5分，最低得0分增值服务转化率20%按客户购买增值服务的人数占总服务客户数的比例计算得分，每低5%扣2分，最低得0分客户资源开发5人按每月成功开发的新客户资源数量计算，每少1人扣2分，最低得0分销售目标达成率90%按月度销售目标达成比例计算得分，每低5%扣2分，最低得0分团队协作与职业素养跨部门沟通效率10%及时响应根据与其他部门协作的响应速度和问题解决效率评估，及时响应得满分，较慢响应扣2分工作纪律遵守100%根据出勤、会议参与等纪律遵守情况评估，每违反1次扣2分，最低得0分团队活动参与度80%根据参与团队活动次数占总活动次数的比例计算得分，每低5%扣1分，最低得0分知识分享贡献2次根据每月知识分享、经验交流的贡献次数计算，每少1次扣1分，最低得0分职业形象维护良好由上级根据仪容仪表、言行举止评估，良好得满分，一般得60%，需改进得30%本考核表用于评估健身教练在私人训练工作中的综合表现。请根据教练在客户满意度、训练专业能力、销售业绩、团队协作与职业素养四个维度的实际表现，对照各项指标的目标值和评分标准进行评分。最终得分=Σ(各维度得分×权重)。考核结果将作为绩效改进、晋升、激励等决策的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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