健身俱乐部私教课程顾问绩效考评表

健身俱乐部私教课程顾问绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩私教课程签约数量40%每月平均签约15个按实际签约数量计算，每达成目标1个得20分，超出部分每1个加10分，不足部分按比例扣分销售提成金额每月平均提成20,000元按实际提成金额计算，每达成目标5,000元得25分，超出部分每5,000元加12.5分，不足部分按比例扣分潜在客户转化率30%按实际转化率计算，每达成目标3%得15分，超出部分每1%加5分，不足部分按比例扣分客户满意度95分以上按实际评分计算，每高出目标1分得2分，低于目标按比例扣分新客户开发数量每月平均开发8个按实际开发数量计算，每达成目标1个得15分，超出部分每1个加7.5分，不足部分按比例扣分客户关系维护老客户复购率25%40%按实际复购率计算，每达成目标2%得10分，超出部分每1%加5分，不足部分按比例扣分客户投诉率低于2%按实际投诉率计算，每低于目标1%得15分，超出部分每增加1%扣10分客户回访完成率100%按实际完成率计算，100%得25分，低于目标按比例扣分客户推荐人数每月平均5人按实际推荐人数计算，每达成目标1人得10分，超出部分每1人加5分，不足部分按比例扣分客户关系活动参与度80%以上按实际参与率计算，每高出目标5%得5分，低于目标按比例扣分团队协作与培训团队会议参与度20%100%按实际参与率计算，100%得20分，低于目标按比例扣分新员工培训完成率95%按实际完成率计算，每高出目标1%得5分，低于目标按比例扣分跨部门协作效率90分以上按实际评分计算，每高出目标1分得2分，低于目标按比例扣分培训资料准备质量优秀按实际评级计算，优秀得20分，良好得15分，一般得10分，差得5分团队目标达成贡献超出团队平均水平10%按实际贡献率计算，每超出目标1%得10分，低于目标按比例扣分专业知识与技能提升专业技能考核成绩15%85分以上按实际成绩计算，每高出目标1分得2分，低于目标按比例扣分行业知识更新学习每月完成10小时按实际学习时长计算，每达成目标1小时得1分，不足部分按比例扣分服务流程优化建议提出3条以上有效建议按实际建议数量计算，每达成目标1条得5分，超出部分每1条加2.5分，不足部分按比例扣分销售技巧培训参与度100%按实际参与率计算，100%得20分，低于目标按比例扣分客户问题解决能力95%以上按实际评分计算，每高出目标1分得2分，低于目标按比例扣分本考核表旨在全面评估私教课程顾问在销售业绩、客户关系维护、团队协作与培训、专业知识与技能提升四个维度的表现。请根据实际工作情况填写相关数据，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：