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文档简介
会计师事务所审计团队效率与质量绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分审计项目质量审计报告错漏率40%低于2%根据审计报告复核结果,每发现一处错漏,扣除对应分值,直至扣完该指标满分审计调整事项符合率达到95%根据审计调整事项的实际执行情况,每低1%,扣除对应分值客户满意度评分平均分4.5分以上(满分5分)根据客户回访问卷结果,每低0.1分,扣除对应分值监管机构意见次数全年不超过1次根据监管机构反馈,每发生一次,扣除对应分值审计项目合规性100%符合审计准则根据审计底稿和复核记录,每发现一处不符合,扣除对应分值审计项目效率项目按时完成率30%达到90%根据项目实际完成时间与计划时间的偏差,每低1%,扣除对应分值审计工作底稿完成率100%根据工作底稿提交情况,每低1%,扣除对应分值审计项目成本控制控制在预算范围内根据项目实际成本与预算的偏差,每超出1%,扣除对应分值团队协作效率团队内部沟通顺畅,无重大冲突根据团队负责人和成员反馈,每发生一次重大冲突,扣除对应分值审计工具使用效率审计软件使用率超过80%根据审计软件使用记录,每低1%,扣除对应分值专业能力提升专业培训完成率20%100%根据培训参与记录,每低1%,扣除对应分值专业资格认证通过率达到85%根据资格认证考试结果,每低1%,扣除对应分值知识分享参与度全年至少参与4次知识分享根据知识分享参与记录,每少1次,扣除对应分值新业务领域学习掌握至少2个新业务领域根据新业务领域学习成果评估,每少1个,扣除对应分值客户问题解决能力客户重大问题解决率95%以上根据客户问题解决记录,每低1%,扣除对应分值客户关系维护客户续约率10%达到88%根据客户续约情况,每低1%,扣除对应分值客户推荐率全年至少获得2次客户推荐根据客户推荐记录,每少1次,扣除对应分值客户关系维护活动参与度全年至少参与6次客户关系维护活动根据客户关系维护活动参与记录,每少1次,扣除对应分值客户投诉处理及时率100%根据客户投诉处理记录,每低1%,扣除对应分值客户反馈收集每季度至少收集10份客户反馈根据客户反馈收集记录,每少1份,扣除对应分值本考核表用于评估会计师事务所审计团队在审计项目质量、效率、专业能力提升和客户关系维护四个维度的表现。请根据各指标的评分标准进行评分,最终得分将用于绩效考核。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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