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文档简介
厨师岗位职责及工作流程范本厨房作为餐饮运营的核心环节,厨师岗位的职责划分与工作流程规范直接影响出品质量、运营效率与顾客体验。不同厨房岗位因分工差异,职责与流程各有侧重,以下结合餐饮行业实践,梳理各厨师岗位的核心职责与标准化工作流程,供餐饮企业参考优化。一、厨师岗位职责(按岗位类型细分)(一)主厨(厨师长)运营管理:统筹厨房日常运营,制定排班计划,协调各岗位工作衔接;监督出品质量,确保菜品口味、摆盘、分量符合标准,定期试菜并优化菜谱。菜单与成本:结合季节、食材供应及顾客反馈设计菜单,平衡风味与成本;管控食材采购标准,分析成本数据,通过优化切配、减少浪费等方式控制毛利。团队建设:组织岗位培训,提升厨师技能与食品安全意识;关注团队状态,协调内部矛盾,营造高效协作的工作氛围。合规与创新:确保厨房操作符合食品安全法规,定期检查卫生与设备安全;跟踪行业趋势,研发新菜品或改良经典菜式,增强产品竞争力。(二)炉灶厨师(热菜岗)菜品烹制:根据订单或备餐需求,按菜谱标准烹制热菜,精准控制火候、调味与烹制时长,确保菜品风味稳定;高峰时段合理安排出菜顺序,避免积压或延误。设备维护:每日检查炉灶、烤箱、油炸锅等设备的运行状态,清洁灶台与工具,及时反馈设备故障并协助维修;严格遵守燃气、用电安全规范。成本控制:合理使用调料与食材,避免过度加工或浪费;根据剩余食材灵活调整菜品制作,参与“边角料利用”等成本优化工作。(三)切配厨师(墩子岗)食材预处理:按菜谱要求对食材进行切配(如切丝、切片、改刀等),确保规格统一、刀工符合标准;根据营业预估量备足基础食材,高峰时段动态补料。食材管理:验收当日到货食材,检查新鲜度与规格;分类储存切配好的食材(如荤、素、干货分区),标注保质期,避免交叉污染。卫生与安全:保持砧板、刀具、工作台清洁,生熟工具分开使用;及时清理边角料与垃圾,参与厨房周度大扫除,防范食品安全风险。(四)凉菜厨师(冷菜岗)凉菜制作:按标准制作冷菜、卤味、沙拉等,注重口味平衡与摆盘美观;严格遵守冷菜卫生规范(如戴手套、使用专用工具),避免生熟交叉。食材储存:冷菜原料(如熟食、生鲜)需冷藏/冷冻储存,定期检查保质期;成品凉菜需标注制作时间,超过安全时长及时废弃。工具消毒:每日对冷菜间的刀具、容器、砧板进行高温或化学消毒,保持操作间低温、干燥、通风,符合食药监部门的卫生要求。(五)面点厨师(点心岗)面点出品:按配方制作各类面点(如包子、面条、糕点等),控制面团发酵、醒发时间与火候,确保口感与卖相达标;根据营业需求提前备制半成品(如面团、馅料)。原料管理:验收面粉、油脂、馅料等原料,检查保质期与品质;储存干货原料(如面粉、糖)时注意防潮防虫,液体原料(如蛋液)密封冷藏。设备维护:清洁和面机、压面机、蒸笼等设备,定期检查电路与机械部件,发现异常及时报修;工具(如擀面杖、模具)分类摆放,保持干燥清洁。(六)打荷厨师(传菜协助岗)菜品辅助:提前准备热菜所需的盘饰、酱汁、小料,协助炉灶厨师摆盘;传递菜品至传菜口,核对订单与出品的一致性(如桌号、菜品名称、数量)。厨房衔接:跟踪订单进度,提醒切配岗补料、炉灶岗出菜;整理回收的餐具,分类送洗或二次利用,保持备餐区整洁。卫生清洁:餐后清洁备餐台、调料罐,归位工具与餐具;协助其他岗位完成收尾工作,如搬运食材、清理垃圾。(七)通用职责(全体厨师)遵守食品安全规范,如戴工帽、口罩(冷菜岗必备)、手套(处理生食或熟食时),工作前后洗手消毒。服从上级安排,参与厨房周会、培训及临时任务(如大型宴会备餐、设备检修协助)。发现食材变质、设备故障或安全隐患时,立即上报并协助处理,不得隐瞒或擅自操作。二、厨师工作流程(按时段与场景划分)(一)岗前准备流程1.考勤与换装:按排班时间到岗,更换干净工服、工帽、口罩(按需),整理个人卫生(指甲修剪、头发入帽)。2.设备检查:各岗位检查专属设备(如炉灶点火测试、切配刀具有无缺口、冷菜间冷藏柜温度),填写《设备晨检表》,发现问题立即报修。3.食材备料:切配岗:根据当日预估客流与菜单,领取食材(如肉类解冻、蔬菜清洗),按标准切配并分类储存(生熟分开、标注时间)。炉灶岗:检查调料罐存量,补充油料、酱料;预热炉灶,调试火候,准备常用烹制工具(如锅具、铲子)。凉菜岗:消毒操作间与工具,领取冷藏原料,按订单或备餐量制作基础冷菜(如卤味切片、沙拉摆盘)。面点岗:称量面粉、馅料等原料,启动和面机或醒发箱,准备蒸笼、烤盘等器具。打荷岗:清洁备餐台,准备盘饰、酱汁,核对当日菜单与特殊要求(如忌口提示)。(二)餐中操作流程1.订单响应:通过厨房显示屏或纸质订单接收菜品需求,打荷岗标记优先级(如堂食/外卖、加急单),传递给切配、炉灶等岗位。2.岗位协作:切配岗:按订单需求快速切配食材,传递给炉灶岗;高峰时段动态调整备料量,避免断货或积压。炉灶岗:按菜谱烹制菜品,关注火候与调味,完成后交打荷岗摆盘;与切配岗沟通食材剩余量,及时补单或调整菜品。凉菜岗:接到冷菜订单后,快速组装或现制,确保口感清爽、摆盘合规;定期检查成品保质期,及时撤换过期菜品。面点岗:根据订单制作现点面点(如现扯面条、现蒸包子),或加热半成品(如速冻点心),控制出品时间与口感。打荷岗:核对菜品与订单信息,装饰盘边(如放香菜叶、柠檬片),传递至传菜口;回收用过的餐具,送洗或整理。3.质量管控:主厨或炉灶主管抽查出品,检查口味、分量、摆盘是否达标;顾客反馈菜品问题时,及时重做或调整,分析原因并优化流程。(三)收尾工作流程1.卫生清洁:各岗位清洁专属设备与工具(如炉灶拆洗火盖、切配岗消毒砧板、面点岗清理和面机),归类摆放工具。清理工作台与地面,处理垃圾(湿垃圾、干垃圾分开),参与厨房整体大扫除(如周度的天花板、冰箱背部清洁)。2.食材储存:切配岗:剩余食材分类冷藏/冷冻,标注日期;干货原料密封储存,防虫防潮。凉菜岗:未用完的冷菜原料或成品,按要求冷藏,记录储存时间;清理过期或变质食材,填写《报损单》。面点岗:剩余面团、馅料密封冷藏,标注可使用时长;干货(如面粉)归位,关闭设备电源。3.交接与总结:填写《工作日志》,记录当日异常(如食材变质、设备故障、顾客投诉);与夜班或次日早班厨师交接(如剩余食材量、待办事项);参加简短例会,反馈问题并提出改进建议。三、注意事项与优化建议灵活调整:根据餐厅类型(正餐/快餐/西餐)、规模(单店/连锁)调整职责与流程,如快餐厨房可合并切配与炉灶岗,突出“快出”特性。培训强化:新厨师需通过“师徒制”或标准化培训掌握流程,定期开展应急演练(如油锅起火、食材过敏处
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