物业绿化养护管理手册

物业绿化养护管理手册一、总则（一）目的为提升物业辖区绿化景观品质，保障植物健康生长，结合物业管理服务实际需求，制定本手册，规范绿化养护作业流程、技术标准及管理要求，为业主营造舒适美观的居住环境。（二）适用范围本手册适用于物业辖区内公共区域、庭院、屋顶花园等所有绿化区域，涵盖乔木、灌木、草坪、花卉、地被植物等的日常养护、专项作业及应急处理。（三）职责分工物业管理处：统筹养护工作，制定年度计划，监督作业质量，协调业主反馈的绿化问题。养护团队：执行技术标准，完成日常养护、专项作业及应急处理，定期汇报植物生长及耗材使用情况。业主/住户：爱护绿化设施，发现异常或破坏行为及时反馈，不得擅自修剪、采摘或占用绿化区域。二、绿化养护技术标准（一）乔木养护标准成活率与长势：新栽乔木成活率≥95%，成龄乔木保存率100%；枝叶饱满、无明显枯枝，主干通直（造型树除外）。修剪要求：休眠期（秋冬）修剪病枝、弱枝、过密枝；花乔木花期后修剪残花、徒长枝；修剪伤口涂愈合剂，大伤口做防腐处理。水肥管理：新栽乔木定植后1个月内每周浇水1次，成龄乔木春秋季各浇透水2-3次；每年秋季施基肥（腐熟有机肥），春秋季追施复合肥，施肥后及时浇水。（二）灌木养护标准形态要求：绿篱、造型灌木轮廓清晰；花灌木花期正常，花后及时修剪残花。修剪频率：绿篱每月轻剪1次，每年重剪1-2次；花灌木花期后1周内完成修剪。病虫害防治：重点防治蚜虫、红蜘蛛、白粉病，优先选用生物药剂（如苦参碱、石硫合剂），发现初期症状3日内处理。（三）草坪养护标准覆盖度：冷季型草坪覆盖度≥95%，暖季型草坪≥90%，无明显斑秃、杂草。修剪高度：冷季型留茬4-6cm（生长季每周修剪1次）；暖季型留茬3-5cm（生长季每2周修剪1次）。杂草控制：人工拔除结合化学除草（如草坪宁），杂草覆盖率≤5%，禁止使用伤害草坪的除草剂。（四）花卉与地被养护标准花卉布置：时令花卉每月更换1次（重要节日提前1周完成），搭配色彩协调，无枯萎、黄叶。地被植物：覆盖率≥95%，无裸露土地，每年春季翻耕1次，促进根系生长。三、日常养护管理流程（一）巡查管理巡查频率：养护人员每日巡查，雨季每周检查排水系统2次，夏季每3日检查土壤湿度1次。巡查内容：植物生长状态（叶片颜色、病虫害、枯萎枝）、设施完好度（花箱、灌溉系统）、环境问题（乱倒垃圾、占用绿化区）。记录与反馈：问题记录在《绿化养护巡查表》，24小时内上报，重大问题（如乔木倒伏风险）立即处理并汇报。（二）浇水作业浇水时间：夏季早6:00-9:00、晚18:00-21:00；冬季午10:00-14:00，避免水温与土温差异大。浇水方式：乔木环状沟灌或滴灌（湿透根系层≥40cm）；草坪喷灌（湿透土层10-15cm）。特殊情况：新栽植物、名贵花木增加浇水次数，雨季关闭灌溉系统，疏通排水口。（三）施肥作业肥料选择：基肥用腐熟羊粪、腐叶土；追肥用氮磷钾复合肥（观叶植物氮多，观花植物磷钾多）。施肥方法：乔木环状沟施（沟深20-30cm，距树干50cm外）；灌木、地被撒施后浇水或喷施叶面肥。注意事项：避免肥料接触根系，高温、干旱期暂停施肥，施肥后及时浇水。（四）修剪作业工具准备：修剪前用75%酒精或火烧消毒工具，确保切口平整。修剪要点：病枝从基部健康组织剪除并销毁；造型修剪遵循植物自然形态，绿篱修剪后棱角分明。废弃物处理：修剪枝叶24小时内清运，病枝单独存放并消毒。（五）除草作业人工除草：每月1次，拔除杂草根系；花坛、树池内杂草随见随除。化学除草：草坪用选择性除草剂（如二甲四氯），非草坪区用草甘膦（避开目标植物），喷施后6小时内无降雨。四、专项养护技术（一）植物移植移植时间：落叶乔木秋季落叶后或春季萌芽前，常绿树春季（3-4月）或秋季（10-11月）。移植步骤：起苗带土球（直径为树干胸径的6-8倍），定植坑比土球大30cm，底层施基肥，定植后回填土分层夯实；新栽乔木用三角架支撑，支撑点垫软布。定植后养护：立即浇定根水，连续浇水3次（间隔2天），常绿树搭建遮阴网。（二）补栽与更新补栽时机：春季（3-4月）或秋季（9-10月），死亡植物清理后1周内完成补栽。品种选择：与原植物品种、规格一致；更换品种需经物业管理处审批，优先选适生植物。更新改造：每3-5年对老化区域更新，采用乡土植物提升生态适应性。（三）防寒防暑防寒措施：乔木树干涂白（生石灰+硫磺+水）、根部培土30cm，西北向搭风障；灌木用草绳包裹，地被覆盖秸秆或无纺布。防暑措施：高温期增加浇水频次（早晚各1次），新栽植物、幼苗搭遮阴网；草坪修剪后留茬高度适当提高。五、应急处理（一）极端天气应对台风/暴雨前：加固乔木支撑，修剪过密枝，清理排水口；转移盆栽花卉，检查设施固定情况。台风/暴雨后：24小时内清理断枝、倒伏植物，扶正可挽救乔木并加固；排查积水，疏通排水系统。高温干旱/严寒：高温期增加浇水、喷雾降温；严寒期补涂树干白涂剂，增加根部培土。（二）病虫害爆发应急快速识别：发现大面积病虫害，立即取样送专业机构鉴定。防治措施：生物防治（释放天敌、喷施生物药剂）或化学防治（选用低毒药剂，避免高温喷施）。后续跟踪：防治后3日内复查，效果不佳则更换药剂，持续监测至消除。（三）设施损坏与人为破坏设施损坏：立即关闭相关设施，24小时内维修，重大损坏设置警示标志并汇报。人为破坏：立即制止并上报，留存证据，必要时联系执法部门处理。六、考核与改进（一）检查与考核日常检查：物业管理处每周抽查，对照《绿化养护质量标准表》评分，重点检查修剪、病虫害、设施完好率。月度考核：每月末考核，评分分“优秀（≥90分）”“合格（70-89分）”“不合格（＜70分）”，结果与养护费用挂钩。业主评价：每季度收集绿化满意度，低于80%时分析整改。（二）改进机制问题整改：不合格项3