2026年跨境电商物流服务合同协议

2026年跨境电商物流服务合同协议合同编号：[合同编号]甲方（委托方）：公司名称：[委托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[委托方注册地址]联系地址：[委托方联系地址]联系电话：[委托方联系电话]电子邮箱：[委托方电子邮箱]乙方（服务商）：公司名称：[服务商公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[服务商注册地址]联系地址：[服务商联系地址]联系电话：[服务商联系电话]电子邮箱：[服务商电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商物流服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供跨境电商物流服务，具体包括但不限于以下内容：(1)甲方指定仓库或地点的货物揽收、整理；(2)货物的国际运输服务，运输方式为[选择项：空运/海运/陆运/铁路]，运输路线为从[国内起运地]至[目的国目的地]；(3)如提供海外仓储服务，包括货物在乙方位于[海外仓地址]的存储、库存管理、分拣、打包、本地市场推广辅助服务（如适用）等；(4)协助甲方办理货物出口及进口所需的报关、清关手续，包括提供相关单证、代为申报、缴纳关税和税费（根据双方约定确定承担方）；(5)货物从海外仓送达最终收货人的尾程派送服务（如适用）；(6)提供物流服务相关的信息查询、状态追踪服务；(7)根据甲方要求提供的其他增值服务，如[具体增值服务项目]。1.2本协议项下的服务适用于甲方销售的、符合相关国家或地区进口规定的[具体商品品类范围]货物。第二条服务标准与时效2.1乙方应按照行业普遍标准及本协议约定，提供高效、安全的物流服务。2.2预计头程运输时效为[具体天数]个工作日以内；如提供海外仓储，货物预计可在[具体天数]个工作日内到达海外仓；尾程派送预计需[具体天数]个工作日以内送达。上述时效为预估时间，实际时效可能受天气、海关查验、节假日等因素影响。2.3乙方应保证在操作过程中，尽合理努力维护货物的完好性，但除不可抗力或货物本身特性外，对货物在运输、仓储过程中的丢失、短少、损坏（外观）不承担责任（具体责任范围以双方约定或相关法律规定为准）。第三条费用、支付与结算3.1服务费用按照以下方式计算和支付：(1)头程运输费：按货物实际重量（或体积重量，以较大者为准）乘以约定的单价[具体单价]计算，另加燃油附加费[具体比例或金额]；(2)海外仓储费：按实际存储天数乘以单位存储费率[具体费率]计算；(3)报关、清关费：包括关税、增值税等税费由[选择项：甲方/乙方]承担，以及报关代理服务费[具体金额或比例]；(4)尾程派送费：按目的地区域及运费标准[具体标准]计算；(5)其他增值服务费：根据具体服务项目按[具体定价方式]计算。3.2首次合作或新订单，甲方应在[具体时间，如：发货前/下单后X日内]向乙方支付订单总额的[具体比例，如：30%]作为预付款。剩余[具体比例，如：70%]作为尾款，于货物成功送达目的地收货人并经甲方确认收到后[具体时间，如：15个工作日]内支付。3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]3.4如采用月结方式，双方约定于每月[具体日期]核对当月服务费用，甲方应在收到乙方开具的结算发票后[具体时间，如：10个工作日]内支付当月服务费用。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供物流服务，并监督服务质量；(2)有权获取物流服务的相关信息和单据副本；(3)应及时、准确地向乙方提供货物的详细信息、包装清单、商业发票等报关所需单证；(4)应保证所委托运输的货物不违反任何国家或地区的法律、法规，不含有违禁品、危险品、假冒伪劣商品，并自行承担因货物本身问题导致的一切风险和责任；(5)应按照本协议约定按时足额支付服务费用；(6)应及时处理货物到港后的提货、清关或退货事宜，并配合乙方的操作；(7)对乙方在服务过程中知悉的商业秘密（包括但不限于甲方客户信息、产品信息、价格等）承担保密义务。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供履行本协议所必需的货物信息和单证；(2)应按照本协议约定的服务内容、标准和时效，为甲方提供专业、高效的物流服务；(3)应负责办理货物出口和进口的报关、清关手续，并确保申报信息的准确性；因乙方申报错误导致产生的额外费用或处罚，由乙方承担；(4)应妥善保管甲方货物，并按照甲方指示进行操作；在仓储期间，应采取合理措施防止货物损坏、丢失；(5)应向甲方提供货物运输的追踪信息，并在约定范围内提供查询服务；(6)应对在提供服务过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务，除非法律法规另有规定或甲方的明确授权；(7)应将甲方提供的原始单据在服务完成后按约定方式返还给甲方或根据甲方指示处理。第五条验收标准与索赔5.1甲方应在收到货物后[具体时间，如：3个工作日]内，对货物的数量、外观进行检查验收。如发现货物破损、短缺等情况，应在验收期内以书面形式（包括但不限于邮件、传真）通知乙方，并尽快提供照片等证据。甲方逾期未提出书面异议的，视为货物符合约定。5.2如因乙方责任导致货物丢失、短少、损毁，或服务严重不符合约定标准，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的直接经济损失。赔偿金额的计算方式为[具体计算方式，如：按货物实际价值/运费X倍]。第六条不可抗力6.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、疫情等不可抗力因素，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，受影响方应在不可抗力发生后[具体时间，如：7个工作日]内书面通知另一方，说明不可抗力的情况、预计影响期限等。6.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行，受影响方根据不可抗力的影响程度，可部分或全部免除责任，但应及时采取补救措施，减少损失。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格策略等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：三年]。第八条合同期限与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，如：壹年/贰年]。期满前[具体时间，如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，如：壹年]。8.2除本协议另有约定外，任何一方可在通知对方的前提下，因以下原因终止本协议：(1)双方协商一致终止；(2)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[具体时间，如：15日]内仍未纠正的；(3)一方进入破产、清算程序的；(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。8.3合同终止时，双方应结清所有未付款项。乙方应向甲方返还属于甲方的单据及资料。双方应按照约定处理正在进行的物流服务及未尽事宜。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择项：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3本协议项下的通知、请求或其他通信应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。10.4若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。