餐具消毒中心合作协议书

餐具消毒中心合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX餐饮管理有限公司，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方是一家专业从事餐饮服务的公司，拥有多家连锁餐厅及配套后勤服务机构。为保障旗下餐饮场所的卫生安全及合规运营，甲方经调研与评估，拟与具备专业餐具消毒服务资质的乙方合作，建立长期稳定的餐具消毒服务合作关系，以提升餐饮服务品质及公共卫生标准。甲方在日常运营中，对餐具的清洁消毒需求量大且标准严格，需借助乙方的专业技术和设备进行集中处理，确保符合国家卫生部门的相关规定。基于此，甲方选择乙方作为其餐具消毒服务供应商，双方经友好协商，达成合作协议，旨在通过规范化的服务流程和标准化的操作规范，实现餐具消毒效果的最大化，同时降低运营成本和管理风险。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业餐具消毒服务中心，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方是一家专注于餐具清洁消毒服务的专业机构，拥有先进的消毒设备、标准的操作流程及持证上岗的专业团队。自成立以来，乙方已为数百家餐饮企业、酒店及医疗机构提供高品质的餐具消毒服务，积累了丰富的行业经验和技术优势。乙方的消毒中心配备了高温蒸汽消毒系统、紫外线消毒设备及臭氧消毒装置，能够全面杀灭各类细菌、病毒及寄生虫，确保餐具消毒效果达到国家卫生标准。此外，乙方建立了完善的服务管理体系，包括餐具回收、清洗、消毒、烘干及送回的全流程跟踪服务，确保服务效率与质量。为拓展业务范围，乙方积极寻求与大型餐饮企业的合作机会，通过提供定制化的消毒方案及灵活的服务模式，满足客户的多样化需求。基于甲方的合作意向及乙方的服务能力，双方经充分沟通与协商，决定建立长期稳定的合作关系，共同推动餐饮行业卫生标准的提升。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在餐具消毒服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、高效、安全的餐具消毒服务，满足甲方旗下餐饮场所的卫生管理需求。协议范围包括但不限于：乙方接收甲方送交的餐具，按照国家卫生标准和双方约定的消毒流程进行清洁、消毒、烘干及包装，并将消毒后的餐具按时送回甲方指定地点；乙方负责消毒设备的维护保养，确保设备正常运行；双方就服务内容、服务标准、服务费用、履行期限等方面进行约定，并共同遵守。通过本协议，甲方旨在提升餐饮运营的卫生水平，降低食品安全风险，乙方则通过提供专业的消毒服务，巩固自身在行业内的市场地位，实现双方互利共赢。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.“餐具”指用于餐饮服务的各类器具，包括但不限于碗、盘、筷、勺、杯、刀、叉等；

2.“消毒服务”指乙方提供的包括餐具回收、清洗、消毒、烘干、包装及送回的全流程服务；

3.“国家卫生标准”指中华人民共和国卫生部门发布的关于餐具消毒的相关标准和规范；

4.“服务协议”指本协议及其附件（如有）构成双方关于餐具消毒合作的完整协议；

5.“违约责任”指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任；

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照国家卫生标准和本协议约定提供餐具消毒服务，并对服务质量进行监督和检查；

（2）甲方有权根据自身运营需求，合理安排餐具送交乙方的频次和时间，并提前通知乙方具体送交数量及要求；

（3）甲方应确保送交乙方的餐具符合安全标准，避免因餐具本身问题导致乙方消毒设备损坏或消毒效果受损；

（4）甲方有权对乙方提供的消毒服务进行评价，并提出改进建议，乙方应予以积极配合；

（5）甲方应按照本协议约定及时支付乙方服务费用，如有争议，应通过友好协商解决；

（6）甲方应指定专人负责与乙方对接，确保沟通顺畅，并配合乙方完成餐具的接收和送回工作；

（7）甲方应遵守国家及地方关于环境保护和垃圾分类的相关规定，妥善处理餐具回收过程中产生的废弃物；

（8）甲方在协议终止后，有权要求乙方将剩余消毒设备或包装材料返还，如有损耗，双方应协商处理。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的服务费用，并有权要求甲方按时足额支付；

（2）乙方应严格按照国家卫生标准和本协议约定的消毒流程进行操作，确保消毒效果达到行业要求，并接受甲方的监督和检查；

（3）乙方应配备专业的消毒设备和持证上岗的员工，建立完善的服务管理体系，确保餐具消毒服务的安全性和有效性；

（4）乙方应合理安排消毒设备的运行时间，确保能够按时完成甲方送交的餐具消毒任务，并按时将消毒后的餐具送回甲方指定地点；

（5）乙方应建立餐具消毒记录台账，详细记录每批次餐具的消毒时间、消毒方式、消毒效果等信息，并定期向甲方提供相关数据；

（6）乙方应负责消毒设备的日常维护和保养，确保设备正常运行，如有故障应及时修复或更换，并通知甲方；

（7）乙方应采取有效措施，确保甲方送交的餐具在消毒过程中的安全性，避免因操作不当导致餐具损坏或交叉污染；

（8）乙方应遵守国家及地方关于环境保护和垃圾分类的相关规定，妥善处理餐具回收过程中产生的废弃物，并积极配合甲方完成垃圾分类工作；

（9）乙方在协议终止后，有权要求甲方结清所有未支付的服务费用，并有权保留因长期合作而产生的专用设备或物料；

（10）乙方有权要求甲方提供必要的协助，如餐具的分类摆放、消毒后的餐具临时存放空间等，以确保服务效率和质量；

（11）乙方应建立应急预案，针对突发情况（如设备故障、疫情爆发等）制定相应的应对措施，并及时通知甲方；

（12）乙方应定期对员工进行卫生知识和操作技能培训，提升服务人员的专业素养，确保持续提供高质量的服务；

（13）乙方应尊重甲方的商业秘密和经营信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（14）乙方在提供服务过程中，应遵守工作场所的安全管理规定，确保员工的人身安全，并承担因自身原因导致的安全事故责任；

（15）乙方应积极配合甲方完成相关政府部门进行的卫生检查和监督，提供必要的文件和记录资料；

（16）乙方应建立客户反馈机制，及时收集甲方对服务的意见和建议，并持续改进服务质量；

（17）乙方在提供服务过程中，应合理使用水资源和能源，采取节能措施，降低运营成本和环境负荷；

（18）乙方应配备必要的消毒剂和防护用品，确保员工在操作过程中的健康安全，并定期进行职业健康检查；

（19）乙方应建立完善的售后服务体系，针对甲方在使用过程中遇到的问题提供及时有效的解决方案；

（20）乙方应定期向甲方提供服务报告，内容包括消毒次数、消毒效果、设备运行情况、员工出勤情况等，以增强甲方的信任和满意度。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的餐具消毒服务费用按照以下标准计算和支付：

1.服务费用：乙方服务费用采用固定单价制，根据甲方预估的餐具消毒数量或甲方指定的服务频次进行计费。具体单价为人民币XX元/批次（或人民币XX元/每百件餐具），具体计费标准及方式由双方在年度协议中明确约定。如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动等情况，双方可协商调整单价，但调整幅度不得随意变更。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具等额发票。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX专业餐具消毒服务中心，账号：XXXXXXXX。

3.支付时间：甲方应于每批次服务完成后XX日内，或根据双方约定的周期（如每月/每季度）在周期结束后XX日内，向乙方支付对应的服务费用。具体支付时间节点以双方签署的年度协议或月度结算单为准。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。

4.费用调整：如甲方临时增加消毒批次或服务内容，经乙方确认后，双方应就额外费用进行协商，并签订补充协议确认。乙方在提供超出标准的服务时，有权向甲方收取相应的费用。

5.付款条件：除本协议约定的付款时间外，甲方无需预先支付任何费用。乙方亦应在提供服务后及时开具发票，甲方应在收到发票后按约定时间付款。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.服务期限：乙方应自本协议生效之日起，按照本协议约定的服务标准和要求，持续为甲方提供餐具消毒服务，直至协议期满或双方协商一致终止协议。

3.首次服务启动：乙方应在协议生效后XX日内完成首次餐具消毒服务的准备工作，并开始为甲方提供连续的消毒服务。甲方应在协议生效后XX日内首次送交餐具进行消毒，具体送交时间由双方协商确定。

4.关键时间节点：双方应按照约定的时间节点履行各自义务。甲方应按时送交餐具，乙方应按时完成消毒并送回餐具。如遇节假日或周末，双方应提前协商安排服务时间，确保不间断供应。乙方应于每月XX日前向甲方提交上月的服务报告，内容包括消毒次数、消毒效果检测数据、设备运行状况等。

5.临时变更处理：如因甲方运营需要，需临时调整餐具送交时间或数量，甲方应至少提前XX日通知乙方，乙方应在能力范围内予以配合，可能产生的额外成本由双方协商承担。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，除按照第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停消毒服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失，包括但不限于乙方已产生的服务成本、设备闲置损失等。

（2）甲方未按约定时间送交餐具，导致乙方消毒设备闲置或消毒周期延误的，甲方应承担乙方因此造成的直接经济损失，包括设备运行成本、人工成本等。如延误时间超过XX小时，乙方有权按该批次服务费用的XX倍收取额外费用。

（3）甲方提供的有污损或损坏严重的餐具，经乙方指出仍强行送交消毒的，乙方有权拒绝服务，且由此造成的设备损坏或消毒效果问题由甲方承担责任。如因此导致乙方设备需要维修或更换的，甲方应赔偿乙方相应的维修费用或设备购置成本。

（4）甲方要求乙方提供超出协议约定范围的服务（如增加消毒频次、特殊消毒要求等），未经乙方书面同意的，甲方应就额外服务支付相应费用，并承担乙方因临时调整服务而产生的额外成本。

（5）甲方泄露乙方商业秘密或侵犯乙方合法权益的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的经济损失和精神损害。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定时间完成消毒服务，导致甲方餐具未能及时使用的，乙方应承担甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于因餐具不足导致的客户投诉赔偿、餐饮损失等。每延误一日，乙方应按延误批次服务费用的XX%支付违约金，违约金总额不超过该批次服务费用的XX倍。

（2）乙方消毒服务不符合国家卫生标准，或经甲方指出后仍未能改进的，甲方有权要求乙方立即整改，并承担由此产生的额外费用。如因此导致甲方受到卫生部门处罚或客户投诉的，乙方应承担全部赔偿责任，包括罚款、赔偿金等。

（3）乙方在消毒过程中造成餐具损坏、污染或交叉感染的，应承担全部赔偿责任，包括修复费用、更换成本以及甲方因此遭受的客户索赔等。乙方应赔偿甲方的直接经济损失，且甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金，违约金金额为协议总金额的XX%或实际损失的XX倍，以较高者为准。

（4）乙方工作人员操作不当，导致人身安全事故或财产损失的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿受害者损失、支付赔偿金等，且甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金。

（5）乙方未按时提交服务报告，或报告内容不完整、不真实的，甲方有权要求乙方立即补交，并支付违约金。逾期未补交或补交内容仍不符合要求的，每逾期一日，乙方应按服务报告价值XX%支付违约金，且甲方有权解除协议。

（6）乙方泄露甲方商业秘密或侵犯甲方合法权益的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失，包括但不限于商业秘密价值、费用、律师费等。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过本协议总金额的XX%。如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失，包括直接损失和可预见的间接损失。

4.解除协议：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，乙方应将甲方剩余餐具及消毒设备返还给甲方，如有损耗，双方应按协议约定或协商处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整）、流行性疾病（如瘟疫）以及其他类似事件，这些事件导致或可能导致本协议任何一方无法履行或无法完全履行其在本协议下的任何义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应在不可抗力事件发生后XX小时内发出，或在合理期限内发出。若延迟通知导致对方遭受损失的，发出通知方应承担相应的赔偿责任。

3.协商处理：在不可抗力事件持续期间，双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商的方式，根据事件的具体情况和影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。双方应积极配合，采取必要的措施减少不可抗力事件造成的损失。

4.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件消除后立即恢复履行义务。因不可抗力事件导致的任何损失，包括但不限于直接损失、间接损失和预期利益损失，双方均不承担责任，除非该损失是由于违约方在不可抗力事件发生前的故意或重大过失造成的。

5.协议终止：若不可抗力事件持续超过XX日，双方仍无法克服或解决，或不可抗力事件导致本协议目的无法实现的，任何一方均有权单方面书面通知对方终止本协议，双方应协商处理未履行或未完全履行的协议内容，并按照实际情况返还已支付的费用或进行折价处理。因不可抗力终止协议的，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在争议发生后XX日内进行，地点在XX市。双方应指定专门人员负责协商，并积极寻求达成和解协议的方案。若协商在上述期限内未能解决争议，双方应同意进入下一阶段的争议解决程序。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同委托XX调解委员会（或其他双方认可的调解机构）进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的，或双方在XX日内未达成调解协议的，应提交仲裁或诉讼解决。

3.仲裁解决：双方同意，若协商和调解未能解决争议，应将争议提交XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构）按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中，仲裁庭有权行使必要的权，包括查阅文件、询问证人、勘验现场等。仲裁费用由败诉方承担，或根据仲裁规则由双方合理分担。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁解决争议，或仲裁协议无效、被撤销或仲裁裁决未能在规定期限内作出，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向XX市XX区人民法院提起。诉讼过程中，任何一方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。诉讼期间，不影响双方在本协议项下的其他权利义务的行使，但双方应协商暂停履行争议部分的相关义务，以避免造成更大的损失。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守法律法规，尊重商业道德，优先考虑通过协商和调解的方式解决争议，以维护双方的长期合作关系和商业信誉。双方应对争议解决过程中的相关信息保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先同意的其他方式发送。通知应在发送时被视为有效送达。以电子邮件方式发送的，发送时邮件到达对方指定邮箱地址视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，发出后XX日视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头承诺或约定均不构成有效的协议变更，除非得到双方书面确认。

3.协议附件：本协议的附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：《服务流程标准》、《消毒效果检测报告格式》、《价格明细表》等。若附件内容与协议正文存在不一致，以协议正文为准，但双方可另行协商确认。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，