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文档简介
委托代交保险协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX保险经纪有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX金融中心XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方拟通过乙方提供专业的保险代交服务,以实现保险产品的购买或租赁需求,并基于双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上达成合作共识,特订立本协议。甲方委托乙方作为其保险事务的代理人,负责代为处理保险产品的交割、投保、续费及相关事务,确保保险合同的顺利订立与履行。乙方作为专业的保险服务机构,应依据本协议约定及国家相关法律法规,勤勉尽责地为甲方提供高效、合规的保险代交服务。双方基于上述背景,经友好协商,制定本协议,以资共同遵守。本协议的订立与履行,旨在明确双方权利义务,规范合作流程,保障各方合法权益,促进保险业务的顺利开展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供保险代交服务的内容、流程及双方的权利义务,确保乙方能够依据甲方的指示,专业、高效、合规地代为处理相关保险事务,包括但不限于保险产品的咨询、投保申请、保费缴纳、保单管理等。协议涉及的具体内容包括:乙方接受甲方的委托,根据甲方提供的被保险人信息、投保需求及选定的保险产品,代为完成投保申请的提交、保费的实际缴纳、保单的接收与保管、续保提醒与办理、理赔协助等事宜。此外,还包括双方在合作过程中关于信息保密、沟通协调、风险告知等方面的约定。通过本协议的履行,甲方旨在简化保险购买或租赁流程,降低操作成本,保障自身及相关方的保险权益得到有效落实;乙方则通过提供专业服务,满足甲方的特定需求,并获取相应的服务报酬。本协议旨在为双方的保险代交合作提供清晰、规范的框架。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有以下含义:“保险代交服务”指乙方根据甲方授权,代为甲方处理保险产品的投保、缴费、保单管理等相关事务的服务行为;“保险产品”指经国家保险监督管理机构批准销售的各类保险合同,包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险、财产保险等;“投保需求”指甲方委托乙方代为投保时明确告知的关于被保险人信息、险种选择、保额、保险期间等具体要求;“授权委托书”指甲方签署并提交给乙方的,证明其授权乙方代为办理保险相关事务的法律文件;“保单”指保险公司出具的,证明保险合同成立的书面文件;“续保”指保险期满前,乙方根据甲方指示或合同约定,代为办理保险合同的续期手续;“理赔协助”指乙方在甲方发生保险事故时,根据甲方请求,代为准备理赔所需材料、协助提交理赔申请等行为,但不包括直接参与理赔审核与赔付决策。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)权利:甲方有权要求乙方按照本协议约定及授权委托书的内容,提供专业、及时、准确的保险代交服务;甲方有权随时了解保险代交事务的进展情况,并要求乙方提供相关的工作记录或证明文件;甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现乙方违反协议约定,有权要求乙方纠正;在乙方违约或服务不符合要求时,甲方有权根据本协议约定追究乙方的违约责任,并要求赔偿因此遭受的损失。
(2)义务:甲方应向乙方如实、完整地提供委托办理保险事宜所需的被保险人信息、投保需求以及其他相关资料,并对所提供资料的真实性、合法性和有效性负责;甲方应按时、足额向乙方支付本协议约定的服务费用及代交的保险费用;甲方应积极配合乙方处理保险代交过程中的各项事宜,包括但不限于核实信息、签署必要文件、配合保险公司审核等;甲方应确保其提供的授权委托书及其他相关文件合法有效,且其授权范围明确,避免因授权问题导致乙方无法履行义务或产生额外责任;甲方应对其提供的支付账户信息负责,确保信息准确无误,以便乙方顺利代为支付保险费用。
2.乙方的权力与义务:
(1)权利:乙方有权要求甲方提供真实、完整、合法的投保信息及授权委托书,并有权拒绝在信息不全或授权不明的情况下提供服务;乙方有权按照本协议约定及甲方的指示,收取相应的服务费用及代交的保险费用;乙方有权在服务过程中,根据实际情况及行业规范,要求甲方补充相关信息或文件;乙方在代为办理保险事务过程中产生的必要成本(如通讯费、文件复印费等),有权在协议约定范围内要求甲方承担。
(2)义务:
a.接受委托与尽职服务:乙方应严格审查甲方提供的授权委托书及投保资料的合法性、完整性和有效性,确认无误后,应按照甲方的指示和投保需求,以自身名义或按照甲方要求的方式,专业、勤勉地代为完成保险产品的咨询、投保申请的提交、保费的实际缴纳等事宜。乙方应确保投保流程符合相关法律法规及保险公司规定,并努力提高服务效率,尽快完成代交任务。
b.信息保密与安全:乙方应对甲方提供的所有非公开信息(包括但不限于被保险人信息、投保需求、财务信息等)承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。乙方应采取必要的保密措施,确保甲方信息在处理过程中的安全,防止信息泄露、篡改或丢失。乙方应妥善保管代为接收的保单等重要文件,并根据甲方要求以安全方式返还或提供电子版备份。
c.沟通与报告:乙方应在保险代交事务处理过程中,与甲方保持及时、有效的沟通,定期向甲方报告事务进展情况,包括投保申请状态、保费缴纳确认、保单接收信息等。如遇特殊情况、风险提示或需要甲方决策的事项,乙方应及时通知甲方,并提供必要的建议。
d.风险提示与合规操作:乙方应在提供服务前,向甲方充分提示与投保相关的风险,包括保险条款理解风险、信息错误风险、市场变化风险等。乙方在代为办理业务时,应严格遵守国家法律法规、保险监管规定及行业自律准则,确保所有操作合法合规,不得从事任何违法违规行为。
e.续保与理赔协助:如甲方投保的保险产品涉及续保事宜,乙方应在保险期满前根据甲方的指示,提前提醒甲方并代为办理续保手续。如甲方发生保险事故,在甲方请求下,乙方应积极协助甲方准备理赔所需材料,代为提交理赔申请,并配合甲方处理理赔相关事宜,但乙方不承担理赔审核及赔付决策责任,亦不承担因理赔结果给甲方带来的直接损失(乙方因故意或重大过失导致的除外)。
f.资料返还与保管:乙方在完成代交服务并取得相关文件(如保单、收据等)后,应根据甲方的指示及时将文件返还给甲方或按约定方式保管。如甲方要求提供电子版资料,乙方应在确保资料安全的前提下提供。
g.内部培训与资质:乙方应确保参与本协议项下服务的员工具备相应的专业知识和服务能力,并定期进行培训,以维持服务品质,满足甲方需求。
第四条价格与支付条件
甲方同意按照本协议约定向乙方支付服务费用。服务费用根据甲方委托的具体保险代交事项确定,具体标准如下:乙方代为完成单笔保险投保(包括信息收集、投保申请、保费代交),服务费用为人民币XX元整(大写:XX元整);如涉及加保、信息变更等补充服务,费用按乙方公示的标准另行计算。此外,如甲方要求乙方提供续保提醒及代交服务,则每年额外支付服务费人民币XX元整(大写:XX元整)。如涉及理赔协助服务,乙方仅收取服务费人民币XX元整(大写:XX元整),该费用不包含因理赔产生的其他必要支出。支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。账户信息如下:开户名称:XX保险经纪有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XXXXXX。支付时间:甲方应在签订本协议时,预付总服务费用的XX%;剩余XX%的服务费用,应在乙方完成首次代交服务(以收到保险公司的保费收据为凭)后XX日内支付。甲方应确保支付时间不超过约定期限,逾期支付的,每逾期一日,甲方应按未付金额的XX%向乙方支付违约金。乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额发票。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。协议期满前XX日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。在协议有效期内,双方应按照约定履行各自义务。履行期限的具体时间节点如下:乙方应在收到甲方完整有效的授权委托书及投保资料后XX个工作日内,完成投保申请的提交;乙方应在收到甲方保费后XX个工作日内,完成保费向保险公司的缴纳;乙方应在收到保险公司的保单后XX个工作日内,将保单原件或电子版交付给甲方;如甲方要求续保提醒及代交服务,乙方应在保险期满前XX日向甲方发出续保提醒通知,并在甲方确认续保指令后,按照第四条约定收取费用并完成续保手续;如甲方要求理赔协助,乙方应在收到甲方请求后XX个工作日内开始协助,并持续至甲方理赔程序完结或双方另有约定为止。任何一方未能按时履行上述关键时间节点约定的,应视为违约,并承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金,违约金总额不超过协议总服务费用的XX%。逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或单方解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。
(2)甲方提供虚假或误导性投保信息,导致保险合同无效、被撤销或给乙方、保险公司造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于损失金额、乙方处理该事项产生的合理费用、以及保险公司据此收取的罚款或罚金,同时乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成服务的费用及双倍违约金。
(3)甲方无正当理由拒绝或拖延签署必要文件、配合乙方完成投保或续保手续,导致乙方无法按时完成服务或产生延误的,甲方应承担因此给乙方造成的直接损失,包括但不限于第三方收取的加急费、误期费等。乙方有权要求甲方支付损失赔偿,并可根据延误时长及影响,收取一定比例的违约金(不超过已完成服务费用的XX%)。
(4)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或其提供的非公开信息的,应立即停止违约行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失及费用等。乙方有权要求甲方支付违约金,金额不低于人民币XX元(或约定为实际损失额的X倍,以较高者为准)。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本协议约定及时、准确完成代交服务(包括投保申请提交、保费缴纳、保单交付等),每逾期一日,应按当期应付未付服务费用的千分之一向甲方支付违约金,违约金总额不超过协议总服务费用的XX%。逾期超过XX日,甲方有权暂停支付后续服务费用或单方解除协议,并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。
(2)乙方因故意或重大过失,在代为投保过程中提供错误信息、选择错误产品或违反授权指示,导致保险合同无效、被拒保、被撤销或给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方无法获得保险保障的损失、甲方直接向保险公司支付的费用、以及甲方因此产生的其他间接损失。乙方还应向甲方支付相当于损失金额XX%的违约金。甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用(如有)并支付赔偿金。
(3)乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或其提供的非公开信息的,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失及费用等。乙方有权要求甲方支付违约金,金额不低于人民币XX元(或约定为实际损失额的X倍,以较高者准则)。若因乙方泄露信息导致甲方遭受行政处罚或第三方索赔的,乙方应承担连带赔偿责任。
(4)乙方在服务过程中,未能按照约定向甲方提供必要的沟通与报告,或未能及时提示相关风险,导致甲方利益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据受损程度确定,但最高不超过乙方对应服务费用的XX倍。甲方有权要求乙方纠正,并可根据情况要求支付违约金。
(5)乙方在代为续保服务中,未能在约定时间内完成续保操作,导致甲方原保险保障中断的,乙方应承担相应责任。除支付违约金外(按已完成续保服务费用的XX%计算),乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接损失,包括可能需要另行购买更高成本保险的差价、或因保障中断产生的实际损失(以实际发生并经甲方证明的损失为准,但最高不超过原保单年度保费的X倍)。甲方有权解除协议,并要求乙方支付赔偿金及违约金。
3.不可抗力导致的违约:若因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内通知对方,并提供相关证明,并根据不可抗力影响程度,协商决定是否解除协议或延迟履行相关义务。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。
4.违约金的限制:本协议约定的各项违约金条款,旨在弥补守约方因违约行为遭受的直接经济损失。如违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求违约方补足差额。但任何一方在本协议中承担的违约金总额不应超过因违约行为可能造成的最大预期损失。双方应本着公平合理的原则协商处理违约事宜,避免过度索赔。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、武装冲突、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规的变更、行政命令等)、流行病疫情、骚乱、罢工、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续一定时间,足以妨碍或延迟本协议任何一方根据本协议规定履行其部分或全部义务。
2.责任免除:因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议项下义务的,该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后XX日内通知另一方,并提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力影响持续超过XX日,双方均有权单方解除本协议,解除协议后,双方应相互返还已收取的款项(如有),并可根据实际情况协商处理已产生的费用和损失。因不可抗力造成的各项直接损失,由各方自行承担。双方应尽最大努力减少不可抗力事件带来的损失,并在条件允许时继续履行协议或协商解决方案。
第八条争议解决
1.协商:凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在公平、合理、高效的原则下进行,双方应指定代表进行沟通,力争在XX日内达成一致解决方案。
2.调解:若双方通过协商未能解决争议,可共同选择第三方进行调解。调解协议达成后,应签订书面调解书,经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的,或双方直接选择仲裁或诉讼的,调解程序终止。
3.仲裁:若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,除提交仲裁的争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
4.诉讼:若双方在本协议中明确约定选择诉讼方式解决争议,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点原则上为本协议签订地或履行地的人民法院。在诉讼期间,除争议标的案件外,双方应本着诚实信用原则,继续履行本协议中非争议相关的其他义务,以减少争议对合作关系的负面影响。双方应遵守并履行生效的法院判决书或调解书。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议中提供的联系方式(包括但不限于地址、电话、电子邮箱等)均应视为有效联系方式。任何一方发送给另一方的通知,无论采用书面形式(包括信函、传真、电子邮件等)还是口头形式(需事后书面确认),均应按照本协议载明的地址或联系方式送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达。接收方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则按原联系方式送达视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议。
3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替原无效条款。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就
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