成都仲裁协议书翻译公司

成都仲裁协议书翻译公司1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：成都国际商务科技有限公司（以下简称“甲方”），地址位于中国四川省成都市高新区天府大道中段123号环球中心B座18层1801室。甲方法定代表人为张伟，联系电话为138-8888-8888，电子邮箱为zhangwei@。甲方是一家专注于国际贸易、跨境电商及本地化服务的企业，拥有丰富的行业资源和广泛的市场网络。基于业务发展需要，甲方拟委托乙方提供专业的多语种翻译服务，以支持其全球化市场拓展战略。

甲方在业务运营过程中，涉及大量技术文档、商业合同、市场营销材料及法律文件的翻译需求。为确保翻译质量符合国际标准，提升跨文化沟通效率，甲方经多方考察后选择与乙方合作。甲方的核心业务领域包括软件工程、电子竞技、金融科技等，对翻译的准确性、时效性和专业性有较高要求。双方基于长期合作意向，经友好协商，决定依据本协议约定，由乙方为甲方提供高质量、定制化的翻译服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：成都环球语言翻译服务有限公司（以下简称“乙方”），地址位于中国四川省成都市锦江区红星路三段1号国际金融中心C座2502室。乙方法定代表人为王芳，联系电话为139-7777-7777，电子邮箱为wangfang@。乙方是一家专业从事语言服务的企业，拥有超过十年的行业经验，具备ISO17100认证资质，服务范围涵盖法律、金融、医疗、IT等多个领域。

乙方在成立初期即确立了“以客户为中心，以质量为生命”的经营理念，组建了一支由外籍专家和本土资深译员组成的专业团队。乙方配备了先进的翻译管理系统和术语库，能够为客户提供从笔译、口译到本地化开发的全流程服务。近年来，乙方成功服务了多家跨国企业，包括国际知名科技公司、金融机构及文化机构，积累了丰富的项目管理和质量控制经验。

基于乙方的专业能力和行业口碑，甲方选择乙方作为长期合作伙伴。双方合作的前提条件为：乙方承诺按照甲方提供的资料清单和翻译要求，在约定时间内完成翻译任务，并确保译文符合行业标准和客户需求。乙方将根据甲方提供的原始文件类型、语言对、专业领域及交付格式，制定合理的报价方案，并遵守本协议约定的价格与支付条件。双方将通过本协议明确各自的权利与义务，确保翻译项目的顺利履行。

在合作背景方面，甲方当前正筹备拓展东南亚及欧洲市场，需要大量高质量的中英、中法、中德等语种的翻译服务。乙方凭借其在多语种翻译领域的专业优势，能够有效支持甲方的国际化战略。双方通过前期沟通和需求对接，确认了本次合作的具体范围，包括但不限于产品说明书、技术手册、商务合同、新闻稿及法律文书等。本协议的签订，标志着双方正式建立合作关系，为后续项目的顺利开展奠定法律基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在翻译服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方的要求提供高质量、符合国际标准的翻译服务，以满足甲方国际化业务发展需求。协议范围包括但不限于以下内容：

1.乙方应根据甲方提供的原始文件（以下简称“源文件”）和翻译要求（以下简称“翻译指令”），完成源文件指定语言对的翻译工作，并交付符合甲方要求的译文（以下简称“目标文件”）。

2.翻译内容涵盖但不限于技术文档、商务合同、市场营销材料、法律文书、软件界面及多媒体内容等。具体翻译项目清单及内容以甲方提供的翻译指令为准。

3.乙方需按照约定的时间节点完成翻译任务，并保证译文在术语一致性、语法准确性、文化适应性等方面达到行业标准。

4.乙方应配合甲方进行翻译质量核查，并根据甲方反馈进行必要的修改和完善，直至达到双方约定的最终版本。

5.本协议的履行期限根据具体翻译项目的数量、复杂程度及甲方要求确定，具体以各项目的分项协议或补充文件为准。

第二条定义

1.**源文件**：指甲方委托乙方翻译的原始文件，包括但不限于纸质文档、电子文档、片及音视频资料等。

2.**目标文件**：指乙方根据源文件完成的翻译成果，包括但不限于纸质版、电子版、可编辑格式文件及本地化适配版本等。

3.**翻译指令**：指甲方提供的关于翻译范围、术语表、格式要求、交付时间等具体指示的书面文件或电子文档。

4.**翻译质量标准**：指符合行业标准及甲方特定要求的翻译质量，包括但不限于术语一致性、语法准确性、行业专业性及文化适应性。

5.**交付格式**：指甲方要求的目标文件格式，如Word、PDF、XML等，具体以翻译指令为准。

6.**项目周期**：指单个翻译项目从接收翻译指令到最终交付完成的时间段。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照翻译指令和行业标准提供专业翻译服务，并有权对乙方的翻译质量、进度及服务态度进行监督和评估。

（2）甲方应向乙方提供完整、清晰的源文件及翻译指令，包括术语表、参考资料及格式要求等，并确保源文件内容的合法性及准确性。如有必要，甲方需提前告知乙方专业领域的特殊要求或行业术语。

（3）甲方应按时支付乙方翻译费用，并遵守本协议约定的支付条件。甲方逾期支付的，应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。

（4）甲方有权在翻译过程中提出修改意见，但需合理说明修改原因，并配合乙方确认最终版本。若甲方要求大幅调整翻译范围或内容，双方应另行协商并签订补充协议。

（5）甲方应对源文件及译文内容承担保密责任，并确保乙方在项目结束后有权删除或销毁相关资料。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方提供清晰、完整的翻译指令及源文件，并有权拒绝承接超出自身专业能力或违反法律法规的翻译任务。

（2）乙方应组建专业的翻译团队，根据翻译指令及行业标准完成翻译工作，确保译文在准确性、一致性及专业性方面达到甲方要求。乙方需使用术语库、翻译记忆库等工具提升翻译效率和质量。

（3）乙方应按时交付目标文件，并保证交付物符合约定的格式及时间节点。若因不可抗力或甲方原因导致延期，乙方应及时通知甲方并协商解决方案。

（4）乙方应妥善保管甲方提供的源文件及商业信息，未经甲方书面同意，不得泄露或用于其他用途。项目结束后，乙方需根据甲方要求删除或销毁相关资料，并出具书面证明。

（5）乙方应配合甲方进行翻译质量核查，并根据甲方反馈进行合理修改。若甲方提出的修改意见不合理或超出原翻译范围，乙方有权拒绝并说明理由。

（6）乙方应向甲方提供正式的发票及收款账户信息，并确保开具的票据符合财务要求。甲方应依据协议约定及时支付翻译费用，乙方逾期收款时，有权暂停后续项目或解除协议。

（7）乙方需建立完善的翻译质量管理体系，对已完成的项目进行存档，并接受甲方的定期或随机质量抽查。如因乙方原因导致重大翻译错误（如法律条款遗漏、技术参数错误等），乙方应承担相应的赔偿责任。

（8）乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括格式调整、术语管理及本地化适配等，确保目标文件符合甲方使用需求。如涉及特殊格式或技术要求，双方应提前沟通并明确责任分工。

（9）乙方应遵守中国法律法规及行业规范，确保翻译过程及成果不侵犯第三方合法权益。如因乙方翻译成果引发侵权纠纷，乙方需独立承担法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（10）乙方有权根据市场行情及项目复杂程度制定翻译报价，但需在签订协议前向甲方提供详细的价格清单及服务说明。甲方对价格有异议时，双方应友好协商调整，但乙方不得随意抬高收费标准。

第四条价格与支付条件

1.翻译价格根据源文件字数、语言对、专业领域、交付格式及项目复杂程度确定。具体价格以甲方提供的翻译项目清单及乙方报价为准，双方确认后作为本协议附件一。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式支付乙方翻译费用。乙方应向甲方提供符合税务规定的增值税专用发票或普通发票，甲方在收到发票并核对无误后30个工作日内支付相应款项。

3.首期付款：项目启动前，甲方支付总费用的50%作为预付款；剩余50%在乙方交付全部目标文件并经甲方确认后支付。

4.逾期付款：甲方逾期支付任何一期款项的，应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金，且乙方有权暂停后续项目或解除协议，已完成的翻译成果按已完成比例结算。

5.乙方在收到甲方付款后，应开具等额发票并按时提供收款证明。如因乙方原因导致发票开具延误，应承担甲方因此产生的额外费用。

6.如甲方要求调整翻译范围或增加额外工作量，双方应另行协商价格并签订补充协议，调整后的费用在下次付款中扣除。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起至所有合作项目完成之日止，但双方可协商续签。

2.单个翻译项目的履行期限根据源文件字数及复杂程度确定，一般以日计费项目为准，复杂项目可协商分阶段交付。具体时间以各项目的翻译指令及双方确认的进度表为准。

3.乙方应在收到完整翻译指令及源文件后的5个工作日内提供初步报价及预计完成时间，经甲方确认后正式启动项目。

4.如因甲方原因（如提供资料延误、需求变更等）导致项目延期，乙方交付时间相应顺延，且乙方不承担违约责任。

5.若项目涉及节假日，交付时间应自动顺延，但双方可协商在节假日优先安排工作。

6.协议终止后，乙方应继续完成已启动但未结束的项目，并在项目结束后30日内将所有相关资料按甲方要求交付或销毁。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按时支付翻译费用，应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金，且乙方有权暂停项目直至款项付清。逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成项目80%的费用作为违约补偿。

（2）若因甲方提供的源文件错误或缺失导致翻译错误，甲方应承担相应责任，乙方已完成的部分按已完成比例结算，且甲方不得要求退回已支付的费用。

（3）甲方要求大幅修改翻译范围或内容，且该修改导致工作量增加超过30%，甲方需另行支付新增工作量50%的费用。

（4）如甲方无故解除协议，应向乙方支付总合同金额30%的违约金，且乙方已完成的项目不退还费用。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按时交付翻译成果，应按日向甲方支付逾期金额千分之五的违约金，且乙方需在10日内完成交付。逾期超过15日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用的50%作为违约补偿。

（2）若因乙方翻译错误（如术语不一致、语法错误等）导致甲方遭受第三方索赔或损失，乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权扣除相应金额抵扣未支付费用。

（3）乙方交付的译文质量不符合行业标准或双方约定的标准，甲方有权要求乙方修改。修改次数超过3次仍不合格，甲方有权解除协议并要求乙方支付总合同金额30%的违约金。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或源文件内容，应向甲方支付违约金100万元，且甲方有权解除协议并追究乙方法律责任。

（5）乙方将项目转包给第三方，一经查实，应向甲方支付违约金50万元，且甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

3.不可抗力：因地震、战争、政府行为等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明文件，协商延期或解除协议。

4.赔偿限制：除本协议明确约定的违约责任外，任何一方因违约导致的直接损失上限为本协议总金额的2倍，超出部分由违约方自行承担。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运等）、流行病疫情以及社会性事件（如大规模罢工、骚乱等）。

2.**影响认定**：发生不可抗力事件时，受影响方应在事件发生后7个工作日内向对方提供书面通知及相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔证明等），说明不可抗力对其履行协议能力的影响程度。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议无法履行的，受影响方不承担违约责任，但需采取措施将损失降至最低。如不可抗力持续超过30日，双方均有权单方面解除协议，已完成的履约部分按实际工作量结算费用，且互不退还已支付款项。

4.**不可免除情形**：因不可抗力导致的损失若源于一方前期违约行为（如故意隐瞒风险），该方仍需承担相应责任。双方应妥善保存不可抗力期间的履约证据，以备后续审计或争议解决之需。

5.**通知义务**：如不可抗力事件仅影响部分项目履行，受影响方应仅就该部分项目申请延期，并尽快恢复履约。双方需积极配合，避免不可抗力扩大化。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决，包括但不限于书面沟通、会议讨论等。协商期间，双方应保持理性沟通，以达成双方认可的解决方案。

2.**调解机制**：如协商未果，双方可共同委托第三方专业调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会调解中心）进行调解。调解协议经双方签署后具有法律约束力，调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁程序**：本协议所有争议最终提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由双方书面协商确定。仲裁语言为中文，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.**诉讼选择**：除仲裁外，双方均不可就本协议争议向人民法院提起诉讼。如一方违反此约定，对方有权申请仲裁或诉讼，且违约方需承担对方因此产生的全部费用。

5.**证据保全**：争议发生时，双方均有义务妥善保存协议文本、翻译成果、往来函件及支付凭证等证据材料，并在需要时提交给争议解决机构。如因一方故意毁灭证据导致对方无法维权，该方需承担不利后果。

6.**管辖优先**：本协议争议解决条款具有优先效力，即使协议其他部分对争议解决有不同约定，均以本条款为准。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本协议相关事宜进行的书面通知，应通过以下方式送达：

（1）专人送达：指派专人当面递交，并要求对方签收确认；

（2）邮寄送达：通过中国邮政EMS或挂号信寄送至本协议约定的地址，挂号凭证视为送达证明；

（3）电子送达：通过本协议约定的电子邮箱或传真发送，邮件发出或传真成功发送时视为送达。

任何一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方，否则变更前发送的通知仍有效。

2.**协议变更**：本协议的任何变更或补充，均需双方以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

3.**终止条件**：

（1）协议期满且双方无续签意愿；

（2）一方严重违约导致协议解除；

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