2025年药店员工药品储存与养护专项训练试卷及答案

2025年药店员工药品储存与养护专项训练试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个最佳答案，选对得分，错选、多选、漏选均不得分）1.2025版《中国药典》规定，常温库的温度上限为A.20℃B.25℃C.30℃D.35℃答案：C解析：2025版《中国药典》四部“凡例”明确常温系10～30℃，上限30℃。2.某连锁门店收到一批生物制品，其运输记录仪显示途中曾达8.5℃并持续45分钟，正确处置是A.直接入库冷藏B.退货并报告总部C.放阴凉区观察24hD.冷冻2h后冷藏答案：B解析：生物制品冷链不可超温，任何一次≥8℃即视为断链，必须退货并启动偏差追溯。3.下列药品中，最需要避光且需用棕色瓶外加黑色塑料袋“双重避光”的是A.硝苯地平片B.维生素C注射液C.阿莫西林胶囊D.氯化钠输液答案：B解析：维生素C注射液对400nm以下光敏感，2025版《药品经营质量管理规范》附录3要求双重避光。4.门店阴凉区湿度连续3天显示78%，首先应A.开除养护员B.立即开空调降温C.启动除湿机并填写《湿度偏差记录》D.转移药品至冷藏答案：C解析：阴凉区湿度≤75%为警戒线，78%需立即除湿并记录，便于追溯。5.采用“色标管理”时，待验药品应贴A.绿色B.黄色C.红色D.蓝色答案：B解析：黄色为待验标识，绿色合格、红色不合格，蓝色为召回专用。6.某药店冷藏柜每日9:00–9:30化霜，化霜期间温度升至7℃，合规做法是A.停用该柜B.化霜前转移药品C.加装保温帘并缩短化霜时间≤15minD.记录即可答案：C解析：2025版GSP附录《冷链设备验证指南》允许化霜升温≤8℃且≤15min，需保温帘。7.药品堆码与屋顶距离不得小于A.10cmB.20cmC.30cmD.50cm答案：C解析：GSP要求距屋顶≥30cm，利于空调回风。8.下列哪种药品最需要单独建立“进销存双人双锁”台账A.复方甘草片B.胰岛素C.高锰酸钾外用制剂D.阿托品注射液答案：A解析：复方甘草片含阿片粉，属特殊含麻复方制剂，需双人双锁。9.门店发现近效期6个月的药品，系统应自动生成A.蓝色预警B.黄色预警C.橙色预警D.红色预警答案：C解析：企业内控标准：12个月蓝色、9个月黄色、6个月橙色、3个月红色。10.采用“先产先出”的核心目的是A.降低损耗B.避免近效期积压C.减少盘点量D.提高客单价答案：B解析：先产先出可有效避免近效期滞销与过期。11.2025年起，门店需对冷藏柜进行“断电保温验证”，验证时长为A.15minB.30minC.45minD.60min答案：D解析：新规要求验证断电后维持2～8℃的最长时限，至少60min。12.下列哪项不是药品变质常见现象A.糖衣片褪色B.胶囊壳变脆C.口服液澄清D.软膏分层答案：C解析：澄清说明未产生沉淀或絮状物，不属于变质。13.对湿度极敏感的药品，门店可额外使用A.生石灰B.硅胶干燥剂C.氯化钙D.活性炭答案：B解析：硅胶可反复烘干使用，安全无毒，适合药柜微环境。14.门店养护员发现药盒批号与系统不符，应A.自行更正系统B.先停售再复核C.继续销售D.报损处理答案：B解析：批号不符属重大质量隐患，必须停售并复核来源。15.药品与墙、地面、散热器的距离分别不小于A.5cm，5cm，10cmB.10cm，10cm，30cmC.30cm，10cm，30cmD.30cm，30cm，50cm答案：C解析：GSP原文：距墙≥30cm，距地≥10cm，距热源≥30cm。16.门店每月需对温湿度探头进行A.校准B.比对C.更换D.消毒答案：B解析：每月用经检定的手持表比对，误差≤±0.5℃/±3%RH。17.下列药品中，最适合用“真空袋抽真空”二次密封的是A.氨茶碱片B.麝香保心丸C.红霉素软膏D.冻干人用狂犬病疫苗答案：B解析：麝香保心丸含麝香、冰片易挥发，真空可减挥发。18.门店收到运输途中破损的药品，应A.拍照后退库B.就地销毁C.打折销售D.放不合格区并填《破损记录》答案：D解析：破损药品属不合格品，需专区存放，记录数量、批号、原因。19.药品养护中发现“花片”现象，最可能原因是A.温度高B.湿度大C.光照强D.氧化答案：C解析：花片指糖衣表面出现色斑，多因日光中UV照射。20.门店冷藏柜内药品与内壁距离应A.≥2cmB.≥5cmC.≥10cmD.≥15cm答案：B解析：保证冷气循环，防止局部超温。21.对近效期3个月且销量为零的药品，门店质量负责人应A.立即报损B.申请促销C.填写《滞销药品分析报告》D.转移至总仓答案：C解析：需分析滞销原因，提出退货或促销建议。22.门店养护记录保存期限至少A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：GSP规定记录保存≥5年，超有效期1年。23.下列哪种药品不得与外用软膏相邻存放A.口服胶囊B.栓剂C.滴眼液D.创可贴答案：C解析：滴眼液属无菌制剂，需与外用、口服分区，防交叉污染。24.门店进行“冷链应急预案演练”频次为A.每季度B.每半年C.每年D.每两年答案：B解析：2025版《药品零售企业冷链管理指南》要求每半年演练并记录。25.药品养护中发现的“粘连”现象常见于A.糖衣片B.缓释胶囊C.冻干粉D.口服液答案：A解析：糖衣片在高湿环境易吸潮粘连。26.门店对进口药品中文说明书缺失，应A.自行翻译粘贴B.停售并联系供应商补发C.用英文说明书代替D.放不合格区销毁答案：B解析：进口药必须附中文说明书，缺失属违规销售。27.门店温湿度自动监测系统数据上传间隔不得大于A.1minB.2minC.5minD.10min答案：A解析：2025年新规要求1min/次，确保实时预警。28.下列哪项不是药品变色主要原因A.金属离子催化B.pH变化C.温度过低D.光照答案：C解析：温度过低一般导致析出结晶，而非变色。29.门店养护员对冷藏柜除霜周期建议A.每日B.每周C.每月D.视霜层≥3mm答案：D解析：霜层≥3mm影响制冷，应化霜。30.门店发现假药，应在一小时内报告A.总部B.市场监管局C.卫健委D.医保局答案：B解析：假药属重大事件，须1小时内向属地市场监管局报告。二、配伍选择题（每题1分，共20分。每组试题对应五个备选答案，每题一个最佳答案，答案可重复）【31–35】A.2～8℃B.≤20℃C.10～30℃D.避光且≤25℃E.冷冻31.鲑降钙素鼻喷剂（已开启）32.未开启的破伤风人免疫球蛋白33.复方丹参滴丸34.双歧杆菌三联活菌胶囊（未开启）35.医用碘伏棉球答案：31–D32–A33–B34–A35–B解析：开启鼻喷剂需避光≤25℃；蛋白类冷藏；滴丸阴凉；活菌制剂冷藏；碘伏棉球阴凉。【36–40】A.绿色B.黄色C.红色D.蓝色E.白色36.合格区色标37.不合格区色标38.退货区色标39.召回药品色标40.待验区色标答案：36–A37–C38–B39–D40–B解析：召回用蓝色，退货与待验均黄色，但退货需单独隔离。【41–45】A.吸湿B.挥发C.氧化D.水解E.聚合41.氨茶碱注射液变黄42.酒精搽剂含量下降43.阿司匹林片产生醋酸臭44.葡萄糖注射液出现5–HMF超标45.甲醛溶液出现白色沉淀答案：41–C42–B43–D44–D45–E解析：茶碱变黄系氧化；酒精挥发；阿司匹林水解；葡萄糖高温水解生成5–HMF；甲醛低温聚合。【46–50】A.立即停售隔离B.抽样送检C.退库D.报损销毁E.降价促销46.外包装轻微挤压变形但密封完好47.内包装破损48.近效期1个月且系统显示滞销49.怀疑假药50.冷链超温1.5℃持续20min答案：46–B47–A48–D49–A50–A解析：挤压需抽样查密封；内包装破损必须隔离；滞销近效期报损；怀疑假药停售；冷链超温即隔离评估。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）51.门店可将常温药品临时存放于冷藏柜以腾出陈列面。答案：×解析：常温药放冷藏可能吸潮，违反说明书要求。52.药品与屋顶距离≥20cm即可。答案：×解析：GSP要求≥30cm。53.发现过期药品可直接丢入生活垃圾桶。答案：×解析：需按医疗废物集中销毁。54.冷藏柜开门报警延迟可设置为5min。答案：×解析：新规要求≤1min报警。55.门店养护员可以自行调整温湿度探头校准值。答案：×解析：校准需由有资质机构完成。56.药品储存相对湿度上限为75%。答案：√解析：GSP规定35%～75%。57.进口药品批号格式可与国内不同，但需备案。答案：√解析：只要与注册批件一致即可。58.门店可将拆零药品装入洁净透明塑料袋即可。答案：×解析：需贴拆零标签，含品名、规格、批号、效期。59.药品养护记录可用铅笔填写后签字。答案：×解析：须用不可涂改笔具。60.门店每季度需对消防喷淋下的药品进行移位检查。答案：√解析：防止喷淋误喷导致受潮。四、简答题（每题6分，共30分）61.简述药品储存“五距”具体要求。答案：药品与墙≥30cm、与地面≥10cm、与屋顶≥30cm、与散热器≥30cm、与通道≥100cm。解析：确保通风、防潮、防污染、便于检查与搬运。62.门店收到冷链药品后，如何完成“收货五步法”？答案：①看：查看运输时间、温控记录；②测：用红外枪测表面温度；③扫：扫码核对单据；④拍：拍照留存；⑤录：录入系统并签字。解析：五步法可快速发现超温、单货不符等问题。63.简述近效期药品“三级预警”处理流程。答案：系统6个月橙色预警→养护员填《近效期表》→质量负责人分析滞销原因→采购部联系退货或促销→3个月红色预警→门店长每日跟踪→1个月报损。解析：分级管理可减少过期损失。64.简述冷藏柜验证需完成的四项测试。答案：①空载温度分布；②满载温度分布；③断电保温；④开门挑战。解析：验证报告需覆盖极端条件，确保全年安全。65.门店发现疑似假药的三条现场快速鉴别技巧。答案：①扫码追溯码，看是否“一码到底”；②看包装防伪暗记，如激光全息；③看说明书纸质、字体、批号印刷是否清晰对齐。解析：快速初筛后仍需送检。五、案例分析题（每题10分，共30分）66.【情景】2025年7月15日，某门店冷藏柜因市政停电2h，UPS记录显示柜内温度由4.2℃升至9.5℃，店员将胰岛素转移至备用保温箱加冰排维持6℃，来电后放回。请分析处置是否合规并给出改进。答案：处置基本合规，但存在瑕疵：①未在1h内向总部质量部报告偏差；②未填写《冷链偏差处置表》；③未对胰岛素批号进行风险评估并抽样送检。改进：立即报告→评估→抽样→必要时退货→修订应急预案增加备用发电机。解析：温度≥8℃即断链，必须走偏差流程。67.【情景】养护员在阴凉区发现某批阿仑膦酸钠片出现“胀瓶”现象，铝塑板未鼓包，但PVC泡罩明显鼓起。请分析可能原因并给出处置。答案：原因：①环境湿度大，片剂吸湿产气；②原包装密封性差；③运输海拔变化。处置：立即隔离→抽样送检→联系供应商→若不合格按退货处理→增加干燥剂并检查同批。解析：胀瓶为异常，需排除微生物污染。68.【情景】门店盘点发现10盒布洛芬混悬液（效期至2025.11）标签被儿童撕毁，批号与系统无法对应。请给出完整处置流程。答案：①立即停售放不合格区；②拍照留证；③联系供应商提供批号证明；④若无法确认，按劣药报损；⑤填写《标签缺失记录》；⑥对员工进行陈列培训，增加透明防护罩。解析：标签缺失属不合格品，不得销售。六、计算题（每题10分，共20分）69.某门店冷藏柜容积600L，满载验证测得断电后温度由4℃升至8℃耗时55min，若柜内药品总质量200kg，比热容按3.5kJ/(kg·℃)计算，求平均漏热量（W），并判断是否