2025江西吉安市峡江县兴峡领航商务管理有限公司面向社会招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解

2025江西吉安市峡江县兴峡领航商务管理有限公司面向社会招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推进社区治理创新，通过搭建“居民议事厅”平台，鼓励居民参与公共事务讨论与决策，提升基层自治能力。这一做法主要体现了政府职能中的哪一项？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务2、在信息传播过程中，若公众对接收到的信息存在理解偏差，往往会导致舆论失真。为减少此类现象，最有效的沟通策略是？A．增加信息发布的频率

B．使用专业术语提升权威性

C．简化表达并增强反馈机制

D．仅通过官方渠道发布信息3、某地推进社区治理创新，通过设立“居民议事厅”，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．依法行政

B．公共服务均等化

C．公众参与

D．行政效率优先4、在组织管理中，若某一部门职责不清、多头领导，容易导致执行混乱。为解决此类问题，应优先遵循何种管理原则？A．权责一致

B．层级节制

C．人岗匹配

D．灵活授权5、某地推进智慧社区建设，通过整合居民信息、物业管理和公共安全等数据平台，实现服务精准化和响应高效化。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大管理权限，强化管控能力C.增加人员编制，优化组织结构D.推动社会自治，减少行政干预6、在推动绿色低碳发展的过程中，某市推广“共享单车+地铁”的出行模式，有效减少了私家车使用频率。这一举措主要发挥了交通运输体系的：A.衔接功能B.分配功能C.调控功能D.保障功能7、某地推进城乡环境整治，强调“因地制宜、分类施策”。这一做法主要体现了下列哪一哲学原理？A.事物的发展是量变与质变的统一B.矛盾具有特殊性，应具体问题具体分析C.实践是检验真理的唯一标准D.人民群众是历史的创造者8、在推动公共服务均等化过程中，政府通过优化资源配置，提升基层服务能力。这主要体现了政府哪项基本职能？A.保障人民民主和维护国家长治久安B.组织社会主义经济建设C.加强社会建设D.推进生态文明建设9、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安全、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.组织社会主义经济建设B.加强社会建设C.推进生态文明建设D.保障人民民主和维护国家长治久安10、在一次公共政策宣传活动中，工作人员采用图文展板、短视频、现场讲解等多种形式向群众普及政策内容，取得了良好传播效果。这主要体现了信息传播中的哪一原则？A.单向灌输原则B.受众导向原则C.技术优先原则D.行政强制原则11、某地推行智慧社区建设，通过整合居民信息数据平台、智能安防系统和线上便民服务，提升了社区治理效率。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大管理权限，强化行政干预C.增加财政投入，推动基础设施建设D.推动居民自治，完善基层民主机制12、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议。这一做法主要有利于：A.提高政策的科学性和公众认同度B.缩短政策执行周期C.降低政策制定成本D.强化政府部门的决策垄断13、某地推进社区治理精细化，通过搭建“居民议事厅”平台，鼓励居民参与公共事务讨论，实现民事民议、民决、民办。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则14、在组织管理中，若一名主管直接领导的下属人数过多，最可能导致的后果是：A.管理层级减少，信息传递失真B.主管控制力增强，决策效率提升C.管理幅度过大，监督指导弱化D.组织结构扁平，沟通成本降低15、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、便民服务等数据平台，实现信息共享与快速响应。这一做法主要体现了政府公共管理中的哪一原则？A．公开透明原则

B．协同治理原则

C．依法行政原则

D．权责统一原则16、在推动乡村振兴过程中，某县注重挖掘本地非遗技艺，通过“非遗工坊+合作社”模式带动村民就业增收。这一举措主要发挥了文化的哪项功能？A．价值导向功能

B．经济转化功能

C．社会整合功能

D．历史传承功能17、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对社区安防、环境监测、便民服务等领域的智能化管理。这一做法主要体现了政府公共服务中的哪一原则？A．公开透明原则

B．高效便民原则

C．权责一致原则

D．公平公正原则18、在应对突发事件过程中，相关部门迅速启动应急预案，组织救援力量、调配物资、发布权威信息，有效控制了事态发展。这主要体现了行政管理中的哪一基本职能？A．计划职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能19、某地推进社区治理精细化，通过建立“居民议事厅”平台，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A．依法行政

B．公众参与

C．权责统一

D．效率优先20、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，而忽视其他相关信息时，容易产生的心理效应是？A．从众效应

B．框架效应

C．晕轮效应

D．首因效应21、某地推动基层治理创新，通过整合社区资源，建立“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.依法行政原则D.效率优先原则22、在信息传播过程中，若传播者地位较高、专业性强，受众更容易接受其传递的信息。这种现象主要体现了影响沟通效果的哪一因素？A.信息编码方式B.传播渠道选择C.传播者权威性D.受众心理特征23、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大管理范围，强化行政干预C.增加基层机构，优化人员配置D.推动社会自治，减少政府介入24、在推动城乡融合发展过程中，部分地区通过建立“城乡要素双向流动”机制，鼓励人才、资本、技术等资源在城乡之间合理配置。这一举措的根本目的在于：A.加快城镇化进程，扩大城市规模B.缩小城乡发展差距，促进共同富裕C.提高农村人口比重，优化人口结构D.推动农业全面转型为工业主导25、某地推进城乡环境整治，计划在道路两侧种植景观树木，要求树种具备耐旱、抗污染、生长快等特点。以下最适宜选择的树种是：A．水杉

B．垂柳

C．银杏

D．樟树26、在组织公共宣传活动时，为提升居民参与度，最有效的沟通方式是：A．在政府官网发布公告

B．通过社交媒体推送图文信息

C．在社区设点宣传并开展互动活动

D．向居民邮寄宣传手册27、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：

A.创新治理方式，提升服务效能

B.扩大管理权限，强化行政干预

C.简化决策流程，减少监督环节

D.推动产业升级，促进经济增长28、在公共事务讨论中，如果参与者仅依据个人经验或情绪表达观点，忽视客观数据与逻辑推理，容易导致：

A.决策科学性增强

B.舆论理性水平提升

C.议题讨论碎片化

D.信息传播效率降低29、某地推行一项公共服务改革，旨在提升群众办事效率。实施后发现，尽管流程简化，但群众满意度提升不明显。最可能的原因是：

A.办事窗口人员数量未增加

B.改革宣传不到位，群众不了解新流程

C.系统技术故障频发

D.上级检查频率增加30、在组织一场大型公共宣传活动时，发现现场秩序混乱，信息传达效果差。最应优先改进的环节是：

A.增加宣传资料印刷数量

B.提前进行流程演练与人员分工

C.邀请更多媒体参与报道

D.选择更宽敞的场地31、某地在推进社区治理过程中，推行“居民议事会”制度，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．依法行政原则

B．公共服务均等化原则

C．公众参与原则

D．行政效率原则32、在信息传播过程中，当公众对某一事件的理解受到媒体选择性报道的影响，从而形成片面认知，这种现象属于哪种传播学效应？A．沉默的螺旋

B．议程设置

C．从众效应

D．晕轮效应33、某地推进智慧社区建设，通过整合物业、公安、医疗等多部门数据，实现居民事务“一网通办”。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项原则？A．公开透明原则

B．协同高效原则

C．公平公正原则

D．依法行政原则34、在应对突发公共事件过程中，政府部门通过主流媒体及时发布信息，回应社会关切，此举最主要的作用是：A．增强公众风险防范意识

B．提升政府公信力

C．推动媒体融合发展

D．完善应急预案体系35、某地推进智慧社区建设，通过整合物业、公安、医疗等多部门数据，实现居民事务“一网通办”。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一基本原则？A．公开透明原则

B．协同高效原则

C．权责法定原则

D．公平公正原则36、在组织管理中，若某一管理层级的下属人数过多，容易导致管理幅度过宽。这种情况下最可能引发的问题是：A．决策更加民主

B．信息传递失真

C．组织结构扁平化

D．员工积极性下降37、某地推行智慧社区建设，通过整合居民信息、物业数据和公共安全系统，实现“一网统管”。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大管理范围，强化行政干预C.减少人员投入，降低财政支出D.推动社会自治，弱化政府职能38、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议。这种做法主要有助于：A.提高政策的科学性与公众认同度B.缩短政策执行周期C.减少政策试错成本D.强化政策的强制性39、某地推进社区治理创新，设立“居民议事厅”，鼓励居民参与公共事务讨论，通过协商达成共识。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．依法行政

B．公共服务均等化

C．公众参与

D．行政效率40、在信息传播过程中，当公众对某一事件的理解受到媒体选择性报道的影响，从而形成片面认知，这种现象主要反映了哪种传播学效应？A．沉默的螺旋

B．议程设置

C．从众心理

D．首因效应41、某地推进社区治理创新，通过建立“居民议事厅”平台，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权力集中原则B.公共参与原则C.行政效率原则D.等级控制原则42、在信息传播过程中，当公众对某一社会事件产生强烈情绪反应，媒体通过持续报道强化关注，进而推动相关部门迅速回应，这主要体现了舆论的哪种功能？A.文化传承功能B.环境监测功能C.社会协调功能D.行为规范功能43、某地推进社区治理智能化，通过整合公安、民政、城管等多部门数据，构建统一信息平台，实现问题早发现、早处置。这一做法主要体现了政府管理中的哪项原则？A．公开透明原则

B．协同高效原则

C．依法行政原则

D．权责一致原则44、在公共政策执行过程中，若发现政策目标与基层实际存在偏差，最适宜的调整方式是？A．立即停止政策实施

B．加强上级指令强制落实

C．开展实地调研并反馈优化

D．由执行人员自行决定修改45、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。例如，独居老人长时间未出门，系统自动预警并通知社区工作人员上门查看。这种管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A．动态管理原则

B．人本管理原则

C．权责对等原则

D．效率优先原则46、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过统一调度平台，实时协调公安、医疗、消防等多部门联动处置，显著提升了响应速度和协同效率。这主要体现了组织管理中的哪一功能？A．计划功能

B．控制功能

C．协调功能

D．决策功能47、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业服务和居民信息等系统，实现“一网统管”。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会服务职能B.市场监管职能C.公共管理职能D.生态保护职能48、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动预案，分工明确，信息通报及时，有效控制了事态发展。这主要反映了应急管理体系中的哪个原则？A.属地管理B.统一指挥C.分级负责D.快速反应49、某地推进社区治理精细化，通过“网格员+智能平台”模式收集居民诉求，实现问题分类派发、限时办结与反馈评价闭环管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责一致原则B.服务导向原则C.法治行政原则D.政策稳定性原则50、在组织沟通中，若信息需经多个层级逐级传递，容易出现信息失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采用的沟通网络类型是？A.轮式沟通B.链式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】“居民议事厅”旨在推动居民参与社区公共事务，属于基层社会治理的范畴。政府通过引导群众参与自治，强化社会管理职能，促进社会和谐稳定。社会管理包括对公共事务的协调与管理，尤其在基层体现为组织、动员、引导群众参与治理。本题中并未涉及经济调控、市场监督或直接提供公共服务，故排除A、B、D项。正确答案为C。2.【参考答案】C【解析】信息传播的有效性取决于清晰度和互动性。简化表达有助于公众准确理解，建立反馈机制则能及时纠正误解，形成双向沟通。单纯增加发布频率（A）或限制渠道（D）无法解决理解偏差；使用专业术语（B）反而可能加剧信息壁垒。因此，提升沟通的可及性与互动性是关键。正确答案为C。3.【参考答案】C【解析】“居民议事厅”旨在引导居民参与社区事务的讨论与决策，是政府与公众协同治理的体现，符合公共管理中“公众参与”的原则。该原则强调在政策制定和执行过程中，吸纳利益相关方特别是普通公众的意见，提升决策的民主性与透明度。A项“依法行政”强调权力运行的合法性，B项侧重资源分配公平，D项关注执行效率，均与题干情境不符。4.【参考答案】A【解析】职责不清、多头领导反映的是权力与责任不匹配的问题，违反了“权责一致”原则。该原则要求组织中每个岗位的权力与所承担的责任相对应，避免推诿或越权。B项“层级节制”强调命令链的清晰，C项关注人员与岗位的适配性，D项涉及授权灵活性，均非问题核心。唯有明确权责，才能提升组织运行效能。5.【参考答案】A【解析】智慧社区建设通过信息技术整合多领域数据，实现精准服务和快速响应，属于治理手段的创新。这种模式以技术赋能提升公共服务效率和治理现代化水平，符合“数字政府”和“智慧城市”的发展方向。选项B强调管控，与服务导向不符；C依赖人力扩张，非技术驱动；D侧重自治，而题干体现的是政府主导的技术化管理服务升级。因此A最符合题意。6.【参考答案】A【解析】“共享单车+地铁”实现了短途接驳与公共交通的有机衔接，提升了整体出行效率，属于交通体系中不同方式之间的协同衔接功能。分配功能通常指资源调配，调控功能侧重政策干预，保障功能强调安全应急，均不如“衔接”准确体现两种交通方式的互补关系。该模式通过优化换乘体验，促进绿色出行，体现了现代交通系统一体化发展的理念。7.【参考答案】B【解析】“因地制宜、分类施策”强调根据不同地区的实际情况采取不同的治理措施，体现了矛盾的特殊性原理。矛盾的特殊性要求我们在分析和解决问题时，必须根据事物的具体特点采取相应的方法，避免“一刀切”，B项正确。A项强调发展过程，C项强调认识的真理性检验，D项强调历史主体，均与题干主旨不符。8.【参考答案】C【解析】政府优化资源配置、提升基层公共服务能力，属于完善社会保障体系、促进基本公共服务均等化的举措，是加强社会建设职能的体现。C项正确。A项涉及政治安全，B项侧重宏观调控与市场监管，D项聚焦环境保护，均与题干中“公共服务”这一核心不符。9.【参考答案】B【解析】智慧社区建设聚焦于提升居民生活质量，优化社区服务与管理，涵盖公共安全、环境卫生、便民服务等方面，属于完善公共服务体系的范畴，是政府加强社会建设职能的具体体现。B项正确。10.【参考答案】B【解析】多种传播形式结合群众接受习惯，注重信息可读性与互动性，体现了以受众需求为中心的传播理念，即“受众导向原则”。这种方式提升公众理解与参与度，符合现代公共传播规律。B项正确。11.【参考答案】A【解析】题干强调通过信息化、智能化手段整合资源，提升治理效率，属于治理方式的创新。A项准确概括了技术赋能提升服务效能的核心；B项“强化行政干预”与题意不符；C项虽涉及投入，但非重点；D项侧重自治机制，与信息平台建设无直接关联。故选A。12.【参考答案】A【解析】公众参与能汇集民意、优化决策内容，增强政策合理性与社会接受度。A项正确；B、C项并非公众参与的直接目的；D项“决策垄断”与公开征求意见背道而驰。故选A。13.【参考答案】B【解析】题干中“居民议事厅”鼓励居民参与公共事务决策，体现的是公众在公共事务管理中的知情权、表达权与参与权，属于公共参与原则的核心内容。权责对等强调权力与责任相匹配，依法行政强调依法履职，效率优先强调资源最优配置，均与题干情境不符。因此正确答案为B。14.【参考答案】C【解析】管理幅度指一名主管直接领导的下属数量。幅度过大，会导致主管精力分散，难以有效监督和指导每位下属，从而影响管理质量。虽然可能减少层级，但信息失真和沟通障碍反而可能增加。扁平化结构虽减少层级，但若幅度超限，会削弱控制力。故正确答案为C。15.【参考答案】B【解析】智慧社区整合多部门数据平台，实现跨系统协作与资源共享，强调政府、物业、居民等多方主体的联动配合，属于协同治理的典型体现。协同治理注重资源整合与多元主体合作，提升公共服务效率。其他选项中，公开透明侧重信息公开，依法行政强调合法性，权责统一关注责任归属，均与题干情境关联较弱。16.【参考答案】B【解析】将非遗技艺与合作社结合，形成产业模式促进就业增收，体现了文化资源向经济价值的转化，即文化的经济功能。文化不仅是精神传承，也能通过产业化路径推动地方经济发展。A项指向价值观引导，C项强调社会凝聚力，D项侧重保护传承，而题干突出“带动增收”，核心在于经济产出，故选B。17.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术手段提升管理效率与服务水平，使居民享受更快捷、便利的服务，体现了“高效便民”的原则。高效强调行政效能，便民强调服务群众的便利性，符合现代公共服务的发展方向。其他选项中，公开透明侧重信息知情权，权责一致强调责任与权力对等，公平公正关注资源分配平等，均与题干技术赋能服务的核心不符。18.【参考答案】B【解析】组织职能是指通过合理配置人力、物力、财力等资源，落实决策目标。题干中“启动预案、组织救援、调配物资”等行为，正是组织职能的体现。计划职能侧重事前规划，协调职能强调部门联动，控制职能关注过程监督与纠偏，均不如组织职能贴合题意。该题考察对行政管理基本职能的准确区分。19.【参考答案】B【解析】题干中“居民议事厅”鼓励居民参与公共事务讨论与决策，强调公民在公共管理过程中的表达权与参与权，体现了“公众参与”原则。公众参与是现代公共管理的重要特征，有助于提升决策的民主性与科学性。A项依法行政强调合法性，C项权责统一关注管理主体权责对等，D项效率优先侧重行政效能，均与题干主旨不符。20.【参考答案】B【解析】框架效应指人们因信息呈现方式不同而做出不同判断的现象。媒体通过选择性报道构建特定“框架”，影响公众对事件的理解和判断，正体现了该效应。A项从众效应指个体受群体影响而趋同；C项晕轮效应指对某一方面印象影响整体评价；D项首因效应强调第一印象的作用，均与信息呈现方式无关。21.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制旨在让居民直接参与社区事务的讨论与决策，是拓宽公众参与渠道的具体体现。公共管理中的“公共参与原则”强调在政策制定和执行过程中，吸纳利益相关方特别是公众的意见，提升决策的民主性与科学性。题干中做法的核心是居民参与，与权责对等、依法行政或效率优先无直接关联，故正确答案为B。22.【参考答案】C【解析】传播者的权威性是指其在地位、专业性、可信度等方面的优势，能显著增强信息的说服力。题干中“地位较高、专业性强”直接影响受众对信息的接受程度，正是传播者权威性的体现。信息编码、渠道选择和受众心理虽也影响沟通，但不符合题干描述的核心要素，故正确答案为C。23.【参考答案】A【解析】智慧社区建设运用现代信息技术整合管理资源，体现了治理手段的创新，有助于提高公共服务的精准性与效率。选项B强调行政干预，与服务型政府理念不符；C项未体现题干重点；D项“减少政府介入”与政府主动推进建设的实际不符。故A项最符合题意。24.【参考答案】B【解析】城乡要素双向流动旨在打破城乡二元结构，促进资源均衡配置，核心目标是缩小发展差距，实现城乡协调发展与共同富裕。A项片面强调城市扩张；C项与实际人口趋势不符；D项“全面转型为工业”偏离农业现代化本意。B项准确反映政策根本目的。25.【参考答案】D．樟树【解析】樟树具有较强的抗污染能力，能耐受城市废气，同时耐旱、适应性强，生长较快，是南方城市绿化的常见树种。水杉喜湿润环境，不耐干旱；垂柳需水量大，多生于水边；银杏生长缓慢，初期绿化效果较差。因此综合生态特性，樟树为最优选择。26.【参考答案】C．在社区设点宣传并开展互动活动【解析】面对面交流与现场互动能增强信息传递效果，提升居民信任感与参与意愿。官网公告和邮寄手册传播范围有限，社交媒体虽传播快但易被忽略。设点宣传结合互动，可即时答疑、收集反馈，实现双向沟通，是提升公众参与度最有效的方式。27.【参考答案】A【解析】智慧社区建设运用现代信息技术优化管理与服务，体现了治理手段的创新，旨在提高公共服务的精准性和效率。选项B强调强化干预，与服务型政府理念不符；C中“减少监督”不利于规范治理；D侧重经济目标，偏离社会治理核心。故选A。28.【参考答案】C【解析】仅依赖经验与情绪会削弱讨论的系统性与共识基础，使观点分散、偏离主题，导致议题碎片化。A、B与题干现象矛盾；D虽可能发生，但非直接结果。题干强调非理性表达的负面影响，最直接后果是讨论缺乏整合，故选C。29.【参考答案】B【解析】流程虽已简化，但若群众不了解新流程，仍可能沿用旧方式或产生误解，导致体验未改善。宣传不到位直接影响公众对改革的感知和参与度，是影响满意度的关键非技术因素。其他选项虽有一定影响，但B项更直接关联“满意度提升不明显”的核心问题。30.【参考答案】B【解析】秩序混乱和传达效果差，反映的是现场组织与执行问题。提前演练和明确分工能有效提升协同效率，确保活动有序开展。相比场地或宣传资料等硬件因素，组织管理是关键突破口，B项具有根本性改进作用。31.【参考答案】C【解析】“居民议事会”制度通过组织居民参与社区事务的讨论与决策，增强了民众在公共治理中的发言权和参与度，体现了公共管理中强调的公众参与原则。依法行政强调依规办事，公共服务均等化关注资源公平分配，行政效率侧重管理效能，均与题干情境不符。32.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为，媒体虽不能决定人们怎么想，但能影响人们想什么。题干中媒体通过选择性报道引导公众关注特定内容，导致认知偏差，正是议程设置的体现。沉默的螺旋强调舆论压力下的表达抑制，从众效应指个体顺从群体行为，晕轮效应是认知偏差中的以偏概全，均不符合题意。33.【参考答案】B【解析】题干中“整合多部门数据”“一网通办”表明不同职能部门之间的信息共享与业务协同，旨在提升服务效率和便利性，体现了政府在公共服务中追求跨部门协作与高效运行的导向。公开透明强调信息对外披露，公平公正侧重平等对待，依法行政强调程序合法，均与题干核心不符。故选B。34.【参考答案】B【解析】及时发布信息、回应关切有助于减少谣言传播，稳定公众情绪，体现政府的透明度和责任感，核心作用在于赢得公众信任，即提升政府公信力。A项虽有一定关联，但非“最主要”作用；C、D项与媒体信息发布行为无直接因果关系。因此选B。35.【参考答案】B【解析】智慧社区整合多部门数据资源，实现跨部门协作与信息共享，提升服务效率，体现了“协同高效”原则。该原则强调政府部门间资源整合与流程优化，以提高公共服务运行效能。其他选项虽为公共服务的重要原则，但与题干中“数据整合”“一网通办”的核心特征关联较弱。36.【参考答案】B【解析】管理幅度指管理者直接领导的下属人数。幅度过宽会导致管理者难以有效监督和协调，信息在上下级间传递时易被延误或曲解，造成信息失真。虽然扁平化结构会增加管理幅度，但题干强调“问题”，故重点在负面影响。D项虽可能受影响，但B项更直接关联管理幅度的理论核心。37.【参考答案】A【解析】智慧社区通过信息技术整合资源，实现高效管理与精准服务，体现了治理手段的创新和服务效能的提升。选项B强调行政干预，与服务型政府理念不符；C、D虽有一定合理性，但非材料核心意图。故选A。38.【参考答案】A【解析】公众参与能汇集多元意见，增强政策合理性，提升民众对政策的理解与支持，从而提高科学性与认同度。B、C并非直接目标，D与公众参与的协商性质相悖。故选A。39.【参考答案】C【解析】题干中“居民议事厅”和“鼓励居民参与讨论、协商共识”明确体现政府决策过程中吸纳民众意见，属于公共管理中“公众参与”原则的核心内涵。依法行政强调合法性，公共服务均等化关注资源公平分配，行政效率侧重执行速度与成本控制，均与题干情境不符。故正确答案为C。40.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为，媒体不能决定人们怎么想，但能影响人们想什么。题干中“媒体选择性报道”引导公众关注特定内容，导致认知偏差，正是议程设置的体现。沉默的螺旋强调舆论压力下的表达抑制，从众心理指向群体行为模仿，首因效应涉及记忆顺序影响判断，均与题意不符。故正确答案为B。41.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”通过吸纳居民参与社区事务的讨论与决策，增强了公众在公共事务中的话语权和参与度，体现了公共管理中倡导的“公共参与原则”。该原则强调政府决策应开放透明，鼓励利益相关者广泛参与，提升治理的合法性和科学性。A、D强调层级与集中，与题意相反；C侧重执行速度，与参与无关。故选B。42.【参考答案】B【解析】舆论的“环境监测功能”指通过信息传播及时反映社会问题，引起公众和政府关注，促使问题解决。题干中媒体持续报道引发社会情绪并推动政府回应，正是对社会环境变化的预警与监督。A指文化传递，D指引导行为规范