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文档简介
线上签约共建协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX科技有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX栋XX单元
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方在XX领域拥有丰富的业务需求,希望通过线上签约方式与乙方建立长期稳定的合作关系,以实现双方在资源、技术及市场方面的优势互补;鉴于乙方具备专业的线上签约服务能力,能够为甲方提供高效、安全、合规的签约解决方案,并确保签约流程的合法性与有效性。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就线上签约共建合作事宜达成如下协议,以兹共同遵守。
本协议的签订背景源于甲方在日常经营活动中对线上签约服务的迫切需求,特别是涉及合同签署、电子签章、数据存证等环节的专业支持。甲方在业务拓展过程中,面临签约效率低、流程繁琐、法律风险高等问题,亟需引入专业的第三方服务以提升签约管理能力。乙方凭借其在电子签名技术、合同管理系统及法律合规领域的专业积累,能够为甲方提供一站式线上签约解决方案,帮助甲方优化签约流程、降低运营成本、增强数据安全性。双方基于此合作前提,共同制定本协议,明确合作范围、权利义务及违约责任,确保合作项目的顺利实施。
在合作过程中,甲方将作为签约活动的发起方或委托方,负责提供签约所需的合同文本、签约主体信息及相关业务需求;乙方将作为签约服务的提供方,负责搭建线上签约平台、提供电子签章服务、确保合同签署的合法性,并承担数据安全与合规管理的责任。双方通过本协议的约束,共同构建高效、安全的线上签约生态,实现业务协同与价值共创。协议的有效履行将有助于甲方提升签约效率、降低法律风险,同时增强市场竞争力;乙方则通过服务甲方,扩大业务规模,提升品牌影响力。双方均确认本协议的签订符合各自发展战略,并愿意以最大诚意履行协议约定,保障合作项目的顺利推进。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了明确甲乙双方在在线签约服务合作中的权利、义务及合作范围,确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则,共同构建高效、安全、合规的在线签约生态,实现资源共享与价值共创。本协议的具体合作范围包括但不限于以下几个方面:(一)甲方委托乙方提供在线签约平台的使用权限,包括合同模板管理、签约流程设计、电子签章应用等功能;(二)乙方为甲方提供签约文档的法律合规审核建议,确保签约活动符合《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规的要求;(三)双方共同维护签约数据的完整性与安全性,乙方负责采用加密传输、多重备份等技术手段保障数据安全,甲方则需配合提供必要的数据访问权限及安全措施;(四)乙方根据甲方需求,提供定制化的签约解决方案,包括但不限于特定行业的签约流程优化、多语言支持、与其他业务系统的对接等增值服务。通过上述合作范围,双方旨在提升签约效率、降低运营成本、增强法律合规性,并最终实现商业价值的最大化。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有以下含义:(一)在线签约平台:指乙方提供的集合同约创建、签署、存证、管理于一体的电子化系统,包括但不限于网页端及移动端应用;(二)电子签章:指依据《中华人民共和国电子签名法》规定,能够有形表现所签名的电子数据,并能够有形表现所签名人的身份信息,具有法律效力的电子签名形式;(三)签约文档:指双方在合作过程中需要通过在线签约平台进行签署的各类合同、协议、订单或其他法律文件;(四)数据存证:指乙方对签约过程中的关键数据,如签约时间、参与方信息、电子签章影像等进行的永久性保存,并保证其完整性、不可篡改性;(五)服务响应时间:指乙方在收到甲方请求后,完成相应服务所需的最大时限,具体根据本协议相关条款确定。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供稳定、安全的在线签约平台服务,确保签约流程的顺畅进行;甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进建议。
(2)甲方有权要求乙方对其提供的签约文档进行法律合规性审核,并有权根据审核意见对文档内容进行修改或补充。
(3)甲方应按照本协议约定,及时向乙方支付服务费用,并承担因自身原因导致的付款延迟责任。
(4)甲方应确保其提供的签约主体信息真实、准确、完整,并对该信息的合法性负责;甲方有义务配合乙方进行身份验证及资质审核。
(5)甲方应遵守国家法律法规及行业规范,不得利用乙方提供的在线签约平台从事任何违法违规活动;甲方有义务对其签约行为的合法性负责。
(6)甲方应配合乙方进行数据对接及系统测试,并提供必要的技术支持与配合,确保双方合作项目的顺利实施。
(7)甲方应建立完善的内部签约管理制度,并对签约人员进行培训,确保其能够正确使用在线签约平台及遵守相关操作规范。
(8)甲方应妥善保管其账号密码等信息,并对因账号泄露或密码失密造成的损失承担相应责任。
(9)甲方有权在协议期内根据业务需求,对签约流程、合同模板等进行调整或优化,并有权要求乙方提供相应的技术支持。
(10)甲方应配合乙方进行数据统计与分析,并对其提供的数据的真实性、准确性负责。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定,向甲方收取服务费用,并有权要求甲方按时支付;乙方有权根据市场变化及服务成本,对服务费用进行调整,但需提前三十日通知甲方并协商达成一致。
(2)乙方应确保其提供的在线签约平台符合国家法律法规及行业规范,并具备高度的安全性、稳定性和可靠性;乙方应承担因系统故障或技术问题导致的损失赔偿责任。
(3)乙方有权要求甲方提供必要的签约文档及业务需求信息,并有权对甲方提供的资料进行审核,以确保签约活动的合法性;乙方应积极配合甲方进行签约流程的优化与定制。
(4)乙方应为其提供的电子签章服务提供法律合规保障,确保其符合《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规的要求;乙方应承担因电子签章问题导致的法律风险及赔偿责任。
(5)乙方应建立完善的数据安全管理制度,并采用先进的技术手段保障签约数据的完整性与安全性;乙方应定期进行数据备份,并确保数据在约定时间内可恢复。
(6)乙方应为其客户提供专业的技术支持与售后服务,确保客户能够正确使用在线签约平台及解决使用过程中遇到的问题;乙方应建立畅通的投诉渠道,并及时处理客户的投诉建议。
(7)乙方应为其客户提供法律合规审核服务,并对其审核意见的准确性负责;乙方应积极配合甲方进行签约文档的修改与完善。
(8)乙方应为其客户提供数据统计与分析服务,并确保数据的真实性与准确性;乙方应定期向甲方提供数据报告,并根据甲方需求进行定制化数据分析。
(9)乙方应为其客户提供保密服务,并对其掌握的甲方商业秘密进行严格保密;乙方应与所有参与项目的人员签订保密协议,并监督其履行保密义务。
(10)乙方应定期进行系统升级与维护,确保在线签约平台的性能与安全性得到持续提升;乙方应提前通知甲方进行系统升级,并尽量减少对甲方业务的影响。
第四条价格与支付条件
甲乙双方同意,乙方为甲方提供本协议项下的在线签约服务,服务费用采用以下方式计算与支付:(一)服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用包括基础平台使用费、增值服务费及可能产生的其他费用。基础平台使用费按照甲方选择的套餐方案或按实际使用量(如签约单数、存储空间等)进行计费;增值服务费包括但不限于法律合规审核、定制化开发、高级数据分析等,具体费用根据双方协商确定。乙方可根据市场情况及服务成本变化,定期对收费标准进行调整,但需提前三十日书面通知甲方,并协商达成一致。(二)支付方式:甲方应通过银行转账、线上支付或其他双方约定的方式,将服务费用支付至乙方指定的以下账户:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX科技有限公司;账号:XXXXXXXXXXXXXX。甲方应在收到乙方发送的服务费用账单后十五日内完成支付。(三)支付时间:甲方应根据账单约定,在收到账单后的十五日内完成首次支付;对于后续周期性计费的服务,甲方应在每个计费周期结束后的十日内支付该周期内的服务费用。若甲方延迟支付,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
第五条履行期限
本协议的有效期限为自双方签署之日起三年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前三个月,若双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。在本协议有效期内,双方应按照约定履行各自的权利与义务。具体时间节点包括:(一)服务启动时间:乙方应在收到甲方首期服务费用并完成必要的技术准备后五个工作日内,向甲方开通约定的在线签约平台使用权限;(二)系统维护时间:乙方应定期对在线签约平台进行维护升级,维护时间原则上应安排在业务量较低的夜间或周末,但需提前三个工作日通知甲方,并尽量缩短对服务的影响;(三)数据迁移时间:若协议约定涉及数据迁移,乙方应在收到甲方迁移需求后的十五个工作日内完成数据迁移工作,并确保数据的完整性与准确性;(四)服务终止时间:协议期满或提前终止时,乙方应在收到甲方终止通知后的三十日内完成相关数据的备份与转移,并按照约定处理甲方剩余的服务资源及费用结算事宜。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金;逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。若甲方逾期支付导致乙方产生额外费用(如催收费用),应由甲方承担。(2)若甲方提供的签约主体信息虚假、不完整或存在违法内容,导致乙方承担法律责任或遭受损失,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、诉讼费、律师费等。(3)若甲方利用乙方平台从事任何违法违规活动,乙方有权立即终止服务,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失,包括乙方为该活动产生的费用。(4)若甲方擅自修改乙方提供的系统参数或数据,导致系统异常或数据丢失,甲方应承担修复系统及恢复数据的全部费用,并承担由此给乙方造成的损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未能按本协议约定提供稳定、安全的在线签约服务,导致甲方无法正常签约或数据丢失,乙方应按照实际损失进行赔偿,但赔偿上限不超过甲方当期已支付的服务费用。若服务中断超过二十四小时,甲方有权按中断时长的二倍要求减免当期服务费用。(2)若乙方提供的电子签章服务不符合法律规定,导致甲方合同签署无效或承担法律责任,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付罚款等。(3)若乙方泄露甲方商业秘密或客户数据,应向甲方支付违约金人民币伍佰万元,并承担由此给甲方造成的全部损失;若因此构成犯罪的,乙方还应承担相应的刑事责任。(4)若乙方未按约定进行系统维护或升级,导致系统存在明显安全隐患或功能缺陷,并因此造成甲方损失,乙方应承担赔偿责任,但需证明自身已尽到合理注意义务。(5)若乙方在服务过程中存在故意或重大过失,导致甲方数据被篡改或丢失,乙方应负责恢复数据并赔偿全部损失,包括但不限于直接损失、预期利益损失及合理的律师费。
3.违约金与赔偿的关系:本协议约定的违约金条款与赔偿条款并存,任何一方违约时,守约方有权选择要求违约方支付违约金或要求其赔偿实际损失,但若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求补充赔偿。双方均应采取积极措施防止损失扩大,若违约方未采取合理措施导致损失扩大的,扩大的损失由违约方承担。对于不可抗力导致的违约,根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除违约责任,但双方仍需尽到通知义务并采取措施减少损失。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规的变更、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障(非乙方重大过失导致)等。不可抗力事件应导致直接从事相关行为或提供相关服务的自然人或法人、其他在事件发生时完全丧失履约能力,或严重妨碍其履约能力。
2.责任免除:若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知另一方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。若不可抗力事件持续超过三十日,双方仍有权终止协议,并应根据协议履行情况及损失,相互返还已收取的款项或进行合理分配。因不可抗力导致的履行障碍消除后,受影响方应立即恢复履行协议义务,已产生的费用及损失按实际情况处理。双方均应采取合理措施减少不可抗力事件造成的损失,因未采取合理措施导致损失扩大的,仍需承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议或分歧,应首先通过友好协商的方式解决,协商应本着公平、合理的原则进行,力争在平等自愿的基础上达成和解协议。若双方在收到争议通知后的三十日内未能通过协商解决争议,应进入下一争议解决程序。
2.调解解决:若协商未能解决争议,双方同意将争议提交至有管辖权的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则,调解协议达成后,双方应自觉履行。调解不成的,可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
3.仲裁解决:双方同意,凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或双方约定的其他地点,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁规则另有规定。
4.诉讼解决:若双方未选择仲裁解决,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。对于本协议的任何争议,双方应选择其中一种争议解决方式,并在争议发生时明确约定,非经双方书面同意,不得变更。诉讼管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院,或双方在争议发生前书面约定的其他法院。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息等)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前七日书面通知另一方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。电子送达的通知应在发送后二十四小时内确认送达成功。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议,未经双方书面确认的修改无效。
3.分割履行:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议部分条款被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款,以代替原无效条款。
4.保密义务:双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后五年内。
5.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何争
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