退货后货款全部结清协议书

退货后货款全部结清协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

甲方系一家依法注册成立的企业法人，主要从事XX领域的产品销售/设备租赁/项目委托服务业务。在XX年XX月XX日，甲方与乙方就XX产品/设备/服务签订《买卖合同/租赁合同/委托服务合同》（以下简称“原合同”），约定由甲方向乙方购买/租赁/委托XX产品/设备/服务。根据原合同约定，甲方已向乙方支付部分货款/租金/服务费，剩余款项因XX原因（如产品质量问题、租赁期限届满、服务未达预期等）需进行退货处理。为明确双方在退货事宜中的权利与义务，经双方充分协商，达成本协议，以兹共同遵守。

在本协议履行过程中，甲方作为买方/出租方/委托方，主要权利包括：要求乙方按照约定退货并全额退还已支付款项；监督乙方退货流程的合规性；保留因退货产生的相关损失索赔权利。甲方义务包括：提供完整的退货申请材料；配合乙方进行退货核实；按照本协议约定支付退还款项。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商贸有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

乙方系一家依法注册成立的企业法人，主营业务涵盖XX产品销售/设备租赁/专业服务提供等领域。在XX年XX月XX日，乙方与甲方就XX产品/设备/服务签订原合同，约定向甲方提供相关商品或服务。现因原合同项下的退货事宜，乙方需按照甲方要求办理退货手续，并全额退还甲方已支付但尚未结算的款项。乙方在履行本协议过程中，主要权利包括：核实甲方退货申请的合规性；按照约定流程办理退货并确认退款；保留因退货产生的合理成本抵扣权利。乙方义务包括：在收到甲方退货申请后XX日内完成核实；将符合退货条件的款项全额退还至甲方指定账户；配合甲方完成退货相关文件签收。

双方基于原合同项下的交易背景，现就退货事宜达成一致。原合同项下甲方已累计支付乙方货款/租金/服务费共计人民币XX万元，其中XX万元为退货涉及款项。为保障双方合法权益，避免后续争议，双方特制定本协议，明确退货范围、退款流程、责任划分等关键事项。本协议的签订基于以下前提条件：甲方提供的退货商品/设备/服务符合原合同约定的退货标准；乙方已收到甲方完整的退货申请材料；双方均同意终止原合同中未履行完毕的部分。本协议的履行将直接影响双方在原合同项下的权利义务状态，是原合同后续履行的必要补充。

在本协议履行过程中，乙方作为卖方/承租方/服务提供方，主要权利包括：要求甲方提供符合退货条件的商品/设备/服务；监督甲方退货流程的规范性；保留因退货产生的仓储、检测等必要费用抵扣权利。乙方义务包括：在收到甲方退货申请后XX日内完成初步核实；按照约定方式办理退款手续；向甲方提供退款凭证并保留相关记录。

双方均确认，本协议的签订及履行是原合同项下未结算款项最终结算的必要程序，任何一方不得擅自变更或解除本协议内容，否则应承担相应的违约责任。本协议的签订背景及前提条件已明确双方交易基础，是后续所有条款执行的法律依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在商品/设备/服务退货后货款全部结清事宜中的权利与义务，确保退货流程的顺利进行及款项的最终清偿。本协议范围涵盖：1.退货商品/设备/服务的具体范围、数量及质量状况确认；2.甲方提交退货申请的具体流程及所需文件；3.乙方核实退货申请及办理退款的具体方式、期限及流程；4.双方在退货及退款过程中应承担的责任及违约处理方式；5.退货款项的最终支付及确认方式。本协议旨在通过明确约定，避免双方在退货及退款环节产生争议，保障交易行为的完整性及双方合法权益，是原合同项下未结算款项结算的最终依据。

第二条定义

本协议中使用的关键术语定义如下：

1.“退货商品/设备/服务”指本协议项下甲方要求退回的原合同项下的商品/设备/服务，其具体名称、规格、数量等以甲方提交的退货申请清单为准；

2.“退货申请”指甲方根据原合同约定及本协议要求，向乙方提交的书面或电子形式的退货申请文件，包含退货原因、商品/设备/服务信息、相关凭证等；

3.“退款”指乙方按照本协议约定，将甲方已支付的货款/租金/服务费全额退还至甲方指定账户的行为；

4.“退款凭证”指乙方完成退款后向甲方提供的银行转账记录或其他可证明款项已支付的文件；

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，该等事件导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任；

6.“原合同”指XX年XX月XX日甲方与乙方签订的关于XX产品/设备/服务的买卖/租赁/委托服务合同。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照原合同约定及本协议规定，办理退货商品/设备/服务的接收及退款手续；

（2）甲方有权监督乙方退货流程的合规性，并要求乙方在约定期限内完成退款；

（3）甲方有权要求乙方提供完整的退款凭证，并保留对退款金额及时间的核对权利；

（4）甲方应按照本协议要求，在规定时间内向乙方提交符合原合同退货标准的退货申请，并配合乙方完成退货商品的验收入库；

（5）甲方应保证提交的退货商品/设备/服务完好无损或符合原合同约定的退货条件，如因甲方原因导致退货不符合约定，甲方应承担相应责任；

（6）甲方应向乙方提供准确的退款账户信息，并对该信息的真实性负责，如因甲方提供信息错误导致的退款延迟或损失，由甲方自行承担责任；

（7）甲方应配合乙方进行退货原因的及责任认定，如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方损失的，甲方应予以赔偿。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提交符合原合同及本协议约定的退货申请，并有权拒绝处理不符合退货条件的申请；

（2）乙方有权在收到甲方退货申请后XX日内完成对退货商品/设备/服务的核实，包括数量、质量、使用状况等，并通知甲方核实结果；

（3）乙方有权要求甲方提供原合同、支付凭证等相关文件以协助完成退货流程；

（4）乙方应在核实确认退货符合约定后，按照本协议约定及原合同条款，在XX日内将应退款项全额支付至甲方指定账户；

（5）乙方应向甲方提供清晰、完整的退款凭证，并保留相关支付记录以备查验；

（6）乙方应确保退款流程的合规性，避免因自身操作失误导致退款延迟或错误，如因乙方原因导致的退款问题，乙方应承担相应责任；

（7）乙方应对收到的退货商品/设备/服务进行妥善保管，直至甲方或其授权代表完成最终处置，期间产生的仓储、保险等必要费用由甲方承担，如乙方因保管不当导致退货商品/设备/服务损坏或丢失，应予以赔偿；

（8）乙方应配合甲方进行退货相关的审计或，并提供必要的协助，如乙方拒绝配合导致甲方无法查明事实，乙方应承担相应不利后果；

（9）乙方应保证退还款项的支付不受到原合同中其他未结算款项的影响，即在本协议项下应退款项优先支付，不影响甲方在本协议项下获得全额退款的权利。

第四条价格与支付条件

本协议项下甲方应退还乙方的款项为原合同项下甲方已支付但尚未结清的货款/租金/服务费，具体金额为人民币XX万元（大写：XX元整），该金额已包含所有税费及乙方为履行原合同及本协议而产生的合理成本（如有）。支付条件如下：甲方在本协议生效后XX日内，应向乙方提供完整的、经乙方核实无误的退款申请材料及银行账户信息；乙方在收到甲方上述材料并完成最终核实后XX日内，将上述全部款项通过银行转账方式支付至甲方指定账户。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX有限公司，账号：XXXXXXXX。乙方应在支付完成后XX日内向甲方提供银行转账凭证作为收款证明。如因汇率变动、银行手续费等客观因素导致最终到账金额与约定金额存在微小差异，双方均予以接受，不影响本协议的整体履行及款项清偿目的。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自本协议项下全部款项结清之日起自动终止。协议生效后，双方应按照约定积极履行各自义务。具体时间节点如下：甲方应在本协议生效后XX日内提交符合要求的退货申请材料；乙方应在收到甲方退货申请材料后XX日内完成初步核实，并在核实无误后XX日内完成最终确认；乙方应在完成最终确认后XX日内将全部应退款项支付至甲方指定账户；甲方应在收到退款后XX日内向乙方提供确认收款的书面证明。如遇法定节假日或休息日，相关期限计算自动顺延。任何一方如需变更上述期限，应提前XX日书面通知对方，经对方书面同意后方可变更。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

（1）如甲方未按本协议第四条约定按时提交完整退款申请材料，导致乙方无法按时核实及支付退款，每逾期一日，甲方应向乙方支付应付退款金额XX%的违约金，但累计违约金不超过应付退款金额的XX%。逾期超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付退款金额及本项下所有逾期违约金，同时甲方还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）如甲方提交的退货申请材料存在虚假信息或隐瞒重要事实（如退货商品/设备/服务状态与申报不符），一经乙方核实，甲方应立即纠正并承担由此产生的一切后果。若乙方因此遭受损失（包括但不限于退货鉴定费、修复费、折价损失等），甲方应全额赔偿。同时，甲方还应按虚假信息涉及金额的XX%支付违约金，违约金上限不超过XX万元。乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但尚未结算的全部款项。

（3）甲方未按本协议约定提供准确有效的收款账户信息，导致退款延迟或错误，甲方应承担因此产生的一切责任，包括但不限于银行手续费、第三方转汇费用等。如因甲方提供错误信息导致乙方损失，甲方应予以赔偿。

6.2乙方违约责任：

（1）如乙方未按本协议第四条约定按时支付退款，每逾期一日，乙方应向甲方支付应付退款金额XX%的违约金，但累计违约金不超过应付退款金额的XX%。逾期超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部应付退款金额及本项下所有逾期违约金，同时乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

（2）乙方在收到甲方符合约定的退款申请材料后，无正当理由未在约定期限内完成核实或支付退款，构成根本违约。甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部应付退款金额及本项下所有逾期违约金。如因乙方违约导致甲方资金周转困难或其他损失，乙方应予以全额赔偿。

（3）乙方支付退款时，因银行系统故障、银行工作人员失误等不可归责于双方的客观原因导致退款延迟，乙方应及时通知甲方并说明情况，待问题解决后立即完成支付。在此期间，乙方不承担违约责任，但应保证最终能完成全额支付。如因乙方原因（如提供错误指令）导致退款损失，乙方应予以赔偿。

（4）乙方在退款过程中，应确保支付凭证的准确性和完整性，如因乙方操作失误提供错误凭证，乙方应负责更正并承担相关费用，由此给甲方造成的麻烦和损失，乙方应予以赔偿。

6.3通用违约责任：

（1）任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失，包括但不限于实际支出费用、预期利益损失等。

（2）若违约行为构成犯罪的，违约方除承担民事责任外，还应依法承担刑事责任。

（3）本协议约定的违约金、赔偿金条款具有独立性，即使本协议其他部分无效或未履行，该违约责任条款仍有效。双方应友好协商解决违约事宜，协商不成的，可按本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、网络系统故障、电力供应中断等，该等事件导致本协议部分或全部无法履行的，根据事件性质和影响程度，部分或全部免除违约方的责任。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行本协议义务的，应在事件发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、可能影响的履行期限以及对协议履行的影响程度，并应尽快提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、公证书等）。通知应包含具体事件描述、影响范围及预计持续时间。

3.协商处理：收到通知后，双方应在合理期限内就不可抗力事件的影响及后续处理进行协商，根据事件情况调整履行期限、部分或全部免除责任。协商期间，非不可抗力导致的一方不得擅自中断履行或追究对方违约责任。

4.责任免除：因不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行的，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除违约责任。不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务，并可根据实际延误时间与对方协商调整履行期限。

5.举证责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，未能提供充分证据的，不免除其违约责任。双方均有权对对方主张的不可抗力事件进行合理程度的和核实。

6.协议终止：如不可抗力事件持续影响本协议履行超过XX日，且经双方协商无法达成一致处理方案的，双方均有权单方解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应根据实际履行情况结算已产生的费用及权利义务。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行违约、不可抗力等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜，力争在XX日内达成书面和解协议。

2.协商不成处理：若协商未能在上述期限内解决争议，或双方均不同意协商的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向有管辖权的人民法院提起诉讼。协议履行地/被告住所地/合同签订地人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担各自的法律费用，但本协议另有约定或法律规定由对方承担的除外。

（二）提交XX仲裁委员会（或约定具体的仲裁机构名称），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中，双方应按照仲裁规则的规定履行仲裁义务，并承担各自申请仲裁的费用，但本协议另有约定或法律规定由对方承担的除外。

3.争议解决原则：无论采用何种争议解决方式，双方均应本着公平合理、诚实信用的原则处理争议，并应尽力保护对方商业秘密和知识产权等非争议事项。

4.专属权利：本协议争议解决条款具有独立性，不影响双方根据本协议或其他协议约定就特定事项（如知识产权归属、保密义务等）享有的专属权利的行使。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中不与争议事项相冲突的条款，任何一方不得单方中止或终止履行，除非双方另有书面约定或法律规定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址、联系人或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件或传真发送的，发出时视为送达；通过快递服务发送的，寄出后XX日视为送达；通过挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。以邮戳或发送记录为依据确定送达时间。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字或盖章后生效。任何一方未经对方书面同意，不得单方修改本协议。

3.协议附件：本协议的附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件应列为本协议的附件清单，并作为本协议的一部分共同遵守。

4.法律适用与解释