2026年平安非车险资格考试核心考点与应答指南含答案

2026年平安非车险资格考试：核心考点与应答指南含答案一、单选题（每题1分，共20题）1.在非车险业务中，以下哪项属于责任险的主要承保对象？A.财产损失B.人身伤亡C.货物运输D.工程建设2.平安产险在2025年推出的“安e保”产品，主要针对哪种非车险场景？A.车险附加险B.家庭财产险C.企业责任险D.旅游意外险3.根据《保险法》，保险合同中关于免赔额的约定，属于哪种条款？A.保障条款B.责任条款C.免责条款D.附加条款4.平安非车险理赔中，以下哪项不属于“快赔”服务的适用范围？A.人伤案件B.财产损失案件C.单方事故D.三方事故5.企业财产保险中，关于“火灾”的定义，通常不包括以下哪种情况？A.烟草自燃B.雷击起火C.火灾蔓延D.燃气泄漏6.平安产险针对小微企业的“企e保”产品，主要包含哪些险种？A.车险、货运险B.责任险、财产险C.人寿险、健康险D.旅行险、意外险7.保险理赔中，关于“损失补偿原则”，以下哪项表述不准确？A.保险赔偿以实际损失为限B.保险赔偿不得超过保险金额C.保险赔偿可以超过实际损失D.保险赔偿以保险合同约定为准8.平安非车险中，关于“附加险”的签订，以下哪项说法正确？A.附加险必须与主险同时签订B.附加险可以单独签订C.附加险的主险必须为平安产险承保D.附加险的保费不计入主险保费9.家庭财产保险中，关于“自然灾害”的定义，通常不包括以下哪种情况？A.地震B.洪水C.风灾D.陨石坠落10.平安责任险业务中，关于“事故责任认定”，以下哪项说法正确？A.保险公司必须等待法院判决B.保险公司可以自行认定责任C.被保险人必须提供交警认定书D.事故责任认定不影响理赔11.货物运输保险中，关于“短量损失”的赔偿，以下哪项说法正确？A.必须提供第三方鉴定报告B.赔偿以实际损失为限C.赔偿不得超过保险金额D.赔偿可以分次进行12.平安非车险中，关于“保险经纪人”的角色，以下哪项说法正确？A.保险经纪人可以代替投保人签订合同B.保险经纪人必须收取佣金C.保险经纪人可以代为理赔D.保险经纪人可以提供免费咨询服务13.企业责任险中，关于“事故频率”的统计，以下哪项说法正确？A.事故频率越高，保费越高B.事故频率不影响保费C.事故频率仅适用于车险业务D.事故频率仅适用于财产险业务14.平安产险的“安e保”产品中，关于“免赔额”的设置，以下哪项说法正确？A.免赔额必须由投保人自行选择B.免赔额由保险公司统一设置C.免赔额可以协商调整D.免赔额仅适用于车险业务15.家庭财产保险中，关于“室内盗抢险”的理赔，以下哪项说法正确？A.必须提供公安机关立案证明B.赔偿以实际损失为限C.赔偿不得超过保险金额D.赔偿可以分次进行16.平安责任险业务中，关于“赔偿限额”的约定，以下哪项说法正确？A.赔偿限额必须高于保险金额B.赔偿限额可以协商调整C.赔偿限额仅适用于车险业务D.赔偿限额由保险公司统一设置17.货物运输保险中，关于“运输延迟”的赔偿，以下哪项说法正确？A.赔偿以实际损失为限B.赔偿不得超过保险金额C.赔偿可以分次进行D.赔偿必须提供第三方鉴定报告18.平安非车险中，关于“保险合同解除”的条件，以下哪项说法正确？A.只有保险公司可以解除合同B.只有投保人可以解除合同C.双方可以协商解除合同D.解除合同必须提前30天通知19.企业财产保险中，关于“保险金额”的确定，以下哪项说法正确？A.保险金额必须高于实际价值B.保险金额可以协商调整C.保险金额由保险公司统一设置D.保险金额仅适用于车险业务20.平安非车险中，关于“保险理赔时效”，以下哪项说法正确？A.理赔时效为30天B.理赔时效为60天C.理赔时效由保险合同约定D.理赔时效不受任何限制二、多选题（每题2分，共10题）1.平安非车险中，以下哪些属于“附加险”的常见类型？A.附加盗窃险B.附加工程险C.附加意外险D.附加责任险2.家庭财产保险中，关于“保险责任”的范围，以下哪些说法正确？A.火灾损失B.水灾损失C.盗窃损失D.自然灾害损失3.企业责任险业务中，关于“事故处理”的程序，以下哪些说法正确？A.投保人应立即通知保险公司B.保险公司应进行现场查勘C.保险公司应提供法律咨询D.保险公司应支付赔偿款4.货物运输保险中，关于“保险金额”的确定，以下哪些说法正确？A.按货物实际价值确定B.按货物预期收益确定C.按货物重量确定D.按货物体积确定5.平安非车险中，关于“保险合同”的生效条件，以下哪些说法正确？A.保险费已支付B.保险金额已确定C.保险责任已明确D.保险公司已盖章6.企业财产保险中，关于“保险标的”的范围，以下哪些说法正确？A.房屋建筑物B.机器设备C.运输工具D.原材料7.平安责任险业务中，关于“赔偿范围”的约定，以下哪些说法正确？A.第三方人身伤亡B.第三方财产损失C.被保险人自身损失D.间接经济损失8.家庭财产保险中，关于“免赔额”的设置，以下哪些说法正确？A.免赔额可以协商调整B.免赔额由保险公司统一设置C.免赔额仅适用于火灾损失D.免赔额可以分摊9.货物运输保险中，关于“运输延迟”的赔偿，以下哪些说法正确？A.赔偿以实际损失为限B.赔偿不得超过保险金额C.赔偿可以分次进行D.赔偿必须提供第三方鉴定报告10.平安非车险中，关于“保险理赔”的程序，以下哪些说法正确？A.投保人提交理赔申请B.保险公司进行现场查勘C.保险公司审核资料D.保险公司支付赔偿款三、判断题（每题1分，共10题）1.平安非车险中，所有保险产品都必须缴纳保险费才能生效。（√）2.家庭财产保险中，室内盗抢险的赔偿必须以公安机关立案证明为前提。（√）3.企业责任险的赔偿限额必须高于保险金额。（×）4.货物运输保险中，运输延迟的赔偿可以分次进行。（√）5.平安非车险中，保险经纪人可以代替投保人签订合同。（×）6.企业财产保险中，保险金额可以低于实际价值。（√）7.家庭财产保险中，自然灾害损失不包括地震。（×）8.平安责任险的赔偿范围包括被保险人自身损失。（×）9.货物运输保险中，保险金额可以按货物重量确定。（√）10.平安非车险中，保险理赔时效为30天。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述平安非车险中“附加险”的主要类型及其作用。-附加险主要包括盗窃险、工程险、意外险、责任险等。其作用是扩展保险责任范围，满足投保人的个性化需求。2.简述企业财产保险中“保险金额”的确定方法。-保险金额的确定方法包括按实际价值确定、按预期收益确定、按重量或体积确定等。具体方法应根据保险标的的性质和投保人的需求选择。3.简述平安非车险中“保险理赔”的基本程序。-保险理赔的基本程序包括：投保人提交理赔申请、保险公司进行现场查勘、保险公司审核资料、保险公司支付赔偿款。4.简述家庭财产保险中“免赔额”的设置意义。-免赔额的设置可以降低保险公司的小额赔付风险，同时也可以促使投保人更加谨慎地防范风险。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.某企业投保了平安产险的“企e保”产品，包含财产险和责任险。投保后一个月内，企业发生火灾，造成厂房损失80万元，同时造成第三方人员伤亡，索赔50万元。请问保险公司应如何赔付？-财产险部分：按照保险金额和实际损失赔偿，若保险金额高于80万元，则赔付80万元；若保险金额低于80万元，则按比例赔付。-责任险部分：按照赔偿限额和实际索赔金额赔偿，若赔偿限额高于50万元，则赔付50万元；若赔偿限额低于50万元，则按比例赔付。2.某家庭投保了平安产险的家庭财产保险，包含室内盗抢险。投保后两个月内，家中发生盗窃，造成现金损失2万元，同时造成电视机损坏，价值1万元。请问保险公司应如何赔付？-室内盗抢险部分：按照保险金额和实际损失赔偿，若保险金额高于2万元，则赔付2万元；若保险金额低于2万元，则按比例赔付。-电视机损坏部分：若保险公司提供公安机关立案证明，则按照实际损失赔偿，但赔偿金额不得超过保险金额。答案与解析一、单选题答案与解析1.B-责任险主要承保的是被保险人对第三方造成的人身伤亡或财产损失的责任，属于人身伤亡范畴。2.B-“安e保”产品主要针对家庭财产险场景，提供简易投保和快速理赔服务。3.C-免赔额的约定属于免责条款，旨在降低保险公司的小额赔付风险。4.C-三方事故通常需要多方协调，不属于“快赔”服务的适用范围。5.A-火灾通常指外部火源引起的火灾，烟草自燃不属于保险责任范围。6.B-“企e保”产品主要包含责任险和财产险，适合小微企业风险保障需求。7.C-保险赔偿不得超过实际损失，不能超过保险金额。8.C-附加险的主险必须为平安产险承保，否则合同无效。9.D-陨石坠落属于特殊自然灾害，通常不在家庭财产保险责任范围。10.B-保险公司可以根据保险合同约定自行认定责任，无需等待法院判决。11.B-短量损失的赔偿以实际损失为限，不得超过保险金额。12.B-保险经纪人必须收取佣金，这是其职业行为规范。13.A-事故频率越高，风险越高，保费越高。14.C-免赔额可以协商调整，但必须符合保险合同约定。15.A-室内盗抢险的理赔必须提供公安机关立案证明。16.B-赔偿限额可以协商调整，但必须符合保险合同约定。17.A-运输延迟的赔偿以实际损失为限，不得超过保险金额。18.C-双方可以协商解除合同，但必须符合保险法规定。19.B-保险金额可以协商调整，但必须高于实际价值。20.C-理赔时效由保险合同约定，不同产品时效不同。二、多选题答案与解析1.A、B、D-附加险常见类型包括盗窃险、工程险、责任险等。2.A、B、C、D-家庭财产保险责任范围包括火灾、水灾、盗窃、自然灾害等。3.A、B、C-事故处理程序包括通知保险公司、现场查勘、法律咨询等。4.A、B-保险金额可以按货物实际价值或预期收益确定。5.A、B、C-保险合同生效条件包括保险费已支付、保险金额已确定、保险责任已明确。6.A、B-保险标的范围包括房屋建筑物、机器设备等。7.A、B-赔偿范围包括第三方人身伤亡和财产损失。8.A、B、D-免赔额可以协商调整、由保险公司统一设置、可以分摊。9.A、B、C-运输延迟的赔偿以实际损失为限、不得超过保险金额、可以分次进行。10.A、B、C、D-保险理赔程序包括提交申请、现场查勘、审核资料、支付赔偿款。三、判断题答案与解析1.√-所有保险产品都必须缴纳保险费才能生效。2.√-室内盗抢险的赔偿必须以公安机关立案证明为前提。3.×-赔偿限额可以低于保险金额，但必须符合保险合同约定。4.√-运输延迟的赔偿可以分次进行。5.×-保险经纪人不能代替投保人签订合同。6.√-保险金额可以低于实际价值，但必须符合保险合同约定。7.×-自然灾害损失包括地震。8.×-赔偿范围不包括被保险人自身损失。9.√-保险金额可以按货物重量确定。10.×-保险理赔时效由保险合同约定，不同产品时效不同。四、简答题答案与解析1.附加险的主要类型及其作用-附加险主要包括盗窃险、工程险、意外险、责任险等。其作用是扩展保险责任范围，满足投保人的个性化需求。例如，盗窃险可以保障室内财产被盗损失，工程险可以保障工程项目风险，意外险可以保障人身意外伤害，责任险可以保障侵权责任风险。2.企业财产保险中保险金额的确定方法-保险金额的确定方法包括按实际价值确定、按预期收益确定、按重量或体积确定等。具体方法应根据保险标的的性质和投保人的需求选择。例如，房屋建筑物可以按实际价值确定，机器设备可以按预期收益确定，货物运输可以按重量或体积确定。3.保险理赔的基本程序-保险理赔的基本程序包括：投保人提交理赔申请、保险公司进行现场查勘、保险公司审核资料、保险公司支付赔偿款。例如，投保人发生保险事故后，应立即通知保险公司，并提供相关证明材料，保险公司进行现场查勘后，审核资料并支付赔偿款。4.免赔额的设置意义-免赔额的设置可以降低保险公司的小额赔付风险，同时也可以促使投保人更加谨慎地防范风险。例如，设置免赔额可以减少保险公司的小额理赔案件，提高理赔效率，同时也可以促使投保人更加重视风险管理。五、案例分析题答案与解析1.企业财产保险和责任险的赔付