2026春招：成都航空真题及答案

2026春招：成都航空真题及答案

单项选择题1.成都航空成立于哪一年？A.2009B.2010C.2011D.20122.成都航空的主运营基地是？A.重庆江北机场B.成都双流机场C.成都天府机场D.昆明长水机场3.以下哪种机型不是成都航空常用机型？A.ARJ21B.A320C.B737D.C9194.成都航空的企业精神是？A.诚信、和谐、创新、奋进B.团结、拼搏、服务、创新C.安全、高效、和谐、共赢D.积极、协作、责任、奉献5.哪个不是成都航空的航线布局重点区域？A.成渝地区B.长三角地区C.珠三角地区D.东北地区6.成都航空的服务理念是？A.真情服务B.优质服务C.特色服务D.高效服务7.成都航空的标志主体颜色是？A.蓝色B.红色C.绿色D.黄色8.成都航空的机队规模大约是？A.20-30架B.30-40架C.40-50架D.50-60架9.成都航空的总部位于哪里？A.重庆B.成都C.上海D.北京10.成都航空在哪个年份开通首条国际航线？A.2013B.2014C.2015D.2016多项选择题1.成都航空的发展战略包括以下哪些方面？A.扎根成都B.拓展航线网络C.提升服务品质D.加强机队建设2.成都航空重点保障的运输任务有？A.商务出行B.旅游运输C.援疆援藏运输D.应急救援运输3.以下属于成都航空特色服务的有？A.特色机上餐食B.机上娱乐系统升级C.优先登机服务D.定制化旅游服务4.成都航空参与的社会责任活动有？A.公益帮扶B.环保行动C.社区服务D.教育支持5.成都航空航线覆盖的区域包括？A.国内主要城市B.部分东南亚国家C.欧洲部分城市D.澳洲部分城市6.成都航空机队引进考虑的因素有？A.运营成本B.航线需求C.旅客体验D.技术先进性7.成都航空提升服务质量的措施有？A.员工培训B.服务流程优化C.客户反馈收集D.服务设施升级8.与成都航空合作的企业类型包括？A.航油供应商B.机场服务企业C.旅游企业D.金融机构9.成都航空在安全管理方面采取的措施有？A.设备维护升级B.人员资质审核C.安全制度建设D.模拟应急训练10.成都航空的市场定位有？A.区域航空市场领军者B.高品质航空服务提供商C.支线航空为主兼顾干线D.专注国际长途航线判断题1.成都航空是一家纯国内航线运营的航空公司。（）2.成都航空的主要股东是国有企业。（）3.成都航空从成立之初就大量运营ARJ21机型。（）4.成都航空的服务水平在行业内处于中等水平。（）5.成都航空不参与应急救援运输任务。（）6.成都航空的航线布局主要围绕成都向外辐射。（）7.机上娱乐系统不是成都航空重点关注的服务内容。（）8.成都航空的机队规模近年来没有明显增长。（）9.成都航空对员工的培训主要集中在业务技能方面。（）10.成都航空没有与任何金融机构合作。（）简答题1.简述成都航空的品牌定位。答：以成都为基地，定位区域航空市场。兼顾支线与干线，是高品质航空服务提供商，扎根成渝，同时拓展国内外航线网络，聚焦商务、旅游等市场需求。2.列举成都航空参与的两项主要社会责任活动。答：一是公益帮扶，助力贫困地区发展，开展扶贫项目。二是环保行动，在运营中采取节能减排措施，降低对环境影响。3.成都航空优化航线网络的意义是什么？答：方便旅客出行，连接更多城市与地区。提升运输效率，提高市场竞争力。拓展业务范围，增加客源和收益，促进与各地经济交流。4.说明成都航空提升服务品质的重要性。答：能增强旅客满意度和忠诚度，树立良好品牌形象。吸引更多客源，提高市场份额，在竞争中脱颖而出。还可促进企业长期稳定发展，增加经济效益。讨论题1.讨论成都航空在支线航空市场的发展机遇与挑战。答：机遇有国家政策支持、支线市场需求增长。挑战是支线机场设施有限、运营成本高、客源不稳定。需优化航线、降低成本、与地方合作。2.分析成都航空提升机上服务可能面临的问题及解决办法。答：问题有成本增加、员工服务水平参差不齐、设施更新难。办法是合理优化成本、加强员工培训、逐步更新机上设施。3.探讨成都航空与旅游企业合作的模式及好处。答：模式有联合推广旅游产品、推出机票+酒店套餐等。好处是拓展客源，增加收入，提升品牌知名度，还能为旅客提供一站式便利服务。4.谈谈成都航空在绿色航空发展方面应采取的措施。答：采用节能机型，降低油耗与排放。优化航线规划，减少飞行距离与时间。加强宣传教育，提升员工与旅客环保意识。答案单项选择题答案1.A2.B3.D4.A5.D6.A7.A8.B9.B10.B多项选择题答案1.ABCD2.