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文档简介
2026年客户关系数据维护协议甲方(数据提供方):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方(数据维护方):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]一、协议背景鉴于甲方需要对其客户关系数据进行有效的维护和管理,以提升客户满意度和服务质量,乙方同意提供客户关系数据维护服务。双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议。二、服务内容1.数据备份与恢复乙方负责对甲方客户关系数据进行定期备份,并确保数据安全。如遇数据丢失或损坏,乙方应在[恢复时间]内完成数据恢复。2.数据清洗与整理乙方对甲方提供的数据进行清洗,确保数据的准确性、完整性和一致性。清洗内容包括但不限于以下方面:(1)删除重复数据;(2)修正错误数据;(3)补充缺失数据;(4)分类整理数据。3.数据更新与维护乙方负责定期更新甲方客户关系数据,确保数据的时效性。更新内容包括但不限于以下方面:(1)客户信息更新;(2)客户关系状态更新;(3)客户需求变化更新。4.数据分析与应用乙方根据甲方需求,对客户关系数据进行分析,提供数据报告,为甲方决策提供依据。三、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2026年1月1日起至2026年12月31日止。四、费用及支付方式1.乙方提供客户关系数据维护服务,甲方应支付服务费用人民币[金额]元整。2.支付方式:甲方应于本协议签订后[支付时间]内,将服务费用一次性支付给乙方。3.乙方开具正规发票,甲方在收到发票后[时间]内完成付款。五、保密条款1.双方对本协议内容以及甲方客户关系数据负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密条款在本协议有效期内及终止后仍然有效。六、违约责任1.如乙方未按照本协议约定履行服务义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止协议等。2.如甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的[比例]%。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字):
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