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文档简介
国际市场跨境电商跨境电商本地化服务协议甲方(服务提供方):____________________乙方(服务接受方):____________________鉴于甲方具备国际市场跨境电商运营经验及本地化服务能力,乙方希望利用甲方的服务拓展其产品在国际市场的销售,双方经友好协商,达成如下协议:一、协议标的1.1本协议标的为甲方为乙方提供的跨境电商本地化服务,包括但不限于以下内容:(1)市场调研与分析;(2)产品本地化调整;(3)平台运营与推广;(4)客户服务与售后支持;(5)物流配送与仓储管理;(6)其他双方约定的服务内容。二、服务内容与标准2.1甲方应按照以下标准提供本地化服务:(1)市场调研与分析:甲方应定期对乙方产品所在目标市场的消费者需求、竞争对手情况等进行调研,并提供详细的市场分析报告;(2)产品本地化调整:甲方应根据市场调研结果,协助乙方对产品进行必要的调整,以适应目标市场的需求;(3)平台运营与推广:甲方应利用其资源,为乙方在目标市场的主要电商平台开设店铺,并制定推广计划;(4)客户服务与售后支持:甲方应设立专门的客户服务团队,负责处理乙方的客户咨询、投诉等问题,并提供必要的售后支持;(5)物流配送与仓储管理:甲方应负责乙方产品的物流配送和仓储管理,确保产品及时、安全地送达消费者手中;(6)其他服务内容:根据双方约定,甲方应提供其他必要的本地化服务。2.2甲方提供的本地化服务应满足以下要求:(1)服务质量:甲方应确保提供的服务质量达到行业标准,满足乙方的需求;(2)保密性:甲方应对乙方的商业秘密进行保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露;(3)及时性:甲方应在规定的时间内完成服务内容,确保乙方业务的顺利进行。三、服务期限与费用3.1本协议有效期为_______年,自双方签字盖章之日起生效。3.2乙方应按照以下标准支付服务费用:(1)市场调研与分析费用:_______元/次;(2)产品本地化调整费用:_______元/项;(3)平台运营与推广费用:_______元/月;(4)客户服务与售后支持费用:_______元/月;(5)物流配送与仓储管理费用:_______元/月;(6)其他服务费用:_______元。四、知识产权与保密4.1乙方对自身的产品、技术等知识产权享有所有权,甲方在使用过程中应尊重乙方的知识产权。4.2双方对本协议内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。五、违约责任5.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。5.2若一方违约导致本协议无法履行,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担由此产生的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7.2本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。甲方(盖章):______
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