社区居家养老服务合同（2025年智慧养老）

社区居家养老服务合同（2025年智慧养老）甲方（服务提供商）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务接受方）：[乙方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[乙方身份证号码/统一社会信用代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方具备提供社区居家养老服务的资质和能力，并计划利用智慧养老技术为老年人提供更优质的服务；乙方有接受社区居家养老服务的需要。甲乙双方本着平等自愿、公平合理的原则，经友好协商，就社区居家养老服务事宜达成如下协议：第一条服务内容甲方根据乙方需求，提供以下社区居家养老服务，并融入智慧养老技术：1.1生活照料服务1.1.1送餐服务：包括上门送餐、代购餐食等，可通过智慧平台进行订餐、支付和评价。1.1.2卫生清洁服务：包括室内清洁、衣物清洗等，可通过智慧平台预约、派单和反馈。1.1.3穿戴助浴服务：提供上门助浴服务，可结合智能穿戴设备监测乙方健康状况。1.2康复护理服务1.2.1上门医疗护理：包括测量血压、血糖、体温等，以及基本的医疗护理操作，可通过智能健康设备采集数据并上传至智慧平台。1.2.2康复训练指导：根据乙方情况提供康复训练指导，可通过智能康复设备辅助训练。1.3精神慰藉服务1.3.1心理咨询：提供线上或线下的心理咨询服务，可通过智慧平台进行预约和沟通。1.3.2陪伴聊天：提供定期的陪伴聊天服务，可通过智能音箱等设备进行语音交互。1.4智慧养老服务1.4.1智能家居设备安装与维护：为乙方家庭安装智能家居设备，如智能门锁、智能灯光、智能窗帘等，并提供维护服务。1.4.2智能健康监测：为乙方配备智能健康监测设备，如智能手环、智能血压计等，实时监测乙方健康状况，并上传至智慧平台进行分析。1.4.3远程医疗咨询：提供远程医疗咨询服务，乙方可通过智慧平台与医生进行视频通话。1.4.4紧急呼叫服务：为乙方配备紧急呼叫设备，可在紧急情况下联系家人、社区和服务提供商。1.4.5智慧平台使用指导：为乙方提供智慧平台使用指导，帮助乙方熟悉平台功能。第二条服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限]。第三条服务时间与方式3.1甲方提供的服务时间如下：3.1.1生活照料服务：根据乙方需求预约时间，一般每周[次数]次。3.1.2康复护理服务：根据乙方需求预约时间，一般每周[次数]次。3.1.3精神慰藉服务：每月[次数]次，具体时间根据乙方需求确定。3.1.4智慧养老服务：全天候在线服务，具体功能使用时间根据乙方需求确定。3.2服务方式：3.2.1生活照料服务：以上门服务为主。3.2.2康复护理服务：以上门服务为主，部分可通过智慧平台远程指导。3.2.3精神慰藉服务：线上或线下服务相结合。3.2.4智慧养老服务：通过智慧平台和智能设备提供服务。第四条服务费用4.1服务费用标准：4.1.1生活照料服务：[具体收费标准]。4.1.2康复护理服务：[具体收费标准]。4.1.3精神慰藉服务：[具体收费标准]。4.1.4智慧养老服务：[具体收费标准]。4.2费用支付方式：银行转账。4.2.1乙方应在每个服务周期开始前[时间]内，将当期服务费用支付至甲方指定账户。4.2.1.1账户名称：[甲方账户名称]4.2.1.2账号：[甲方账号]4.2.1.3开户行：[甲方开户行]4.3费用缴纳时间节点：按月缴纳。4.4优惠政策：乙方享受以下优惠政策：4.4.1针对年龄在[年龄范围]岁以下的老年人，服务费用减免[百分比]。4.4.2针对残疾等级在[残疾等级]级别的老年人，服务费用减免[百分比]。第五条智慧平台使用5.1智慧平台名称：[智慧平台名称]。5.2智慧平台功能：[智慧平台功能描述]。5.3智慧平台使用方法：[智慧平台使用方法描述]。5.4数据安全和隐私保护：甲方应采取必要的技术措施和管理措施，确保乙方个人信息和健康数据的安全，并遵守相关法律法规。5.5智慧平台维护和更新：甲方应定期对智慧平台进行维护和更新，确保平台的正常运行和功能完善。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：6.1.1按照合同约定提供服务质量达标的服务。6.1.2保证服务人员具备相应的资质和技能。6.1.3对乙方个人信息进行保密。6.1.4定期对服务质量进行评估和改进。6.1.5保障智慧平台的正常运行和数据安全。6.2乙方的权利与义务：6.2.1按照合同约定支付服务费用。6.2.2如实提供个人信息和健康状况。6.2.3配合服务人员提供服务。6.2.4爱护智慧设备，并按照要求进行使用。第七条服务质量监督7.1服务质量监督机制：7.1.1乙方可通过智慧平台对服务质量进行评价。7.1.2乙方可通过电话、邮件等方式向甲方反馈意见和建议。7.1.3甲方应定期开展服务质量调查，了解乙方需求和建议。7.2服务质量不达标时的处理方式：7.2.1若乙方对服务质量不满意，可向甲方提出投诉，甲方应在[时间]内进行处理。7.2.2若甲方服务不到位，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条知识产权8.1智慧平台相关知识产权归甲方所有。8.2乙方在使用智慧平台过程中，不得侵犯甲方的知识产权。第九条保密条款9.1甲方应保密乙方的个人信息和健康数据。9.2乙方应保密甲方的商业秘密和服务内容。第十条违约责任10.1若甲方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。10.2若乙方未按合同约定支付服务费用，应承担违约责任，并支付滞纳金，滞纳金按每日[比例]计算。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条合同解除12.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。12.2甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同：12.2.1未按合同约定提供服务，情节严重的。12.2.2严重侵犯乙方个人信息和健康数据的。12.3乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：12.3.1未按合同约定支付服务费用，情节严重的。12.3.2提供虚假信息，影响服务质量的。12.4合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，并退还相应费用。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.3本合同自双方签字或盖章之日起生