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文档简介
PAGE造价机构内控制度一、总则(一)制定目的本内控制度旨在规范造价机构的各项业务活动,加强内部管理,防范风险,确保机构的稳健运营,提高造价服务质量,保护机构及相关利益者的合法权益。(二)制定依据本制度依据《中华人民共和国会计法》、《工程造价咨询企业管理办法》、《注册造价工程师管理办法》等相关法律法规以及行业标准制定。(三)适用范围本制度适用于本造价机构内的所有部门、岗位及全体员工。(四)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规和行业规范,确保机构运营合法合规。2.全面性原则:涵盖造价机构业务活动的全过程,包括业务承接、项目实施、成果交付、质量控制、财务管理等各个环节。3.制衡性原则:通过合理设置岗位、明确职责权限、规范业务流程,使各项业务活动相互制约、相互监督。4.适应性原则:根据行业发展、法律法规变化以及机构实际情况,适时调整和完善内控制度。5.成本效益原则:在确保内部控制有效性的前提下,合理权衡控制成本与效益,以适当的控制措施实现最佳的控制效果。二、组织架构与职责分工(一)组织架构本造价机构采用层级分明的组织架构,主要包括决策层、管理层和执行层。决策层负责机构的战略规划、重大决策等;管理层负责组织实施决策,制定具体管理措施;执行层负责各项业务的具体操作。(二)职责分工1.决策层机构负责人:全面负责机构的运营管理,制定发展战略,审批重要业务决策和财务预算等。董事会(如有):对机构重大事项进行决策,监督管理层工作,确保机构合规运营和股东利益。2.管理层业务部门经理:负责本部门业务承接、人员管理、项目进度跟踪等工作,确保业务顺利开展。技术负责人:负责审核造价成果文件,提供技术指导,确保项目技术方案的合理性和准确性。质量控制负责人:制定质量控制计划,监督项目质量执行情况,组织质量检查和整改。财务负责人:负责财务管理工作,包括财务核算、资金管理、预算编制与执行等,确保财务状况健康。3.执行层造价师:根据业务要求,独立完成工程造价的计算、分析、编制报告等工作。助理造价师:协助造价师开展工作,进行资料收集、数据整理等基础工作。其他岗位人员:按照各自岗位职责,做好行政、后勤、档案管理等支持性工作。三、业务承接控制(一)业务信息收集1.市场部门应广泛收集各类造价业务信息,包括项目招标公告、客户咨询需求等。2.对收集到的信息进行初步筛选和分析,评估项目的可行性和潜在风险。(二)项目洽谈与评估1.与客户进行洽谈,了解项目基本情况、服务要求、时间节点等。2.组织相关人员对项目进行评估,包括技术难度、人员配备、成本效益等方面。3.根据评估结果,确定是否承接项目。如决定承接,应明确项目负责人和团队成员。(三)合同签订1.合同签订前,由法务人员或专业法律顾问对合同条款进行审核,确保合同合法合规。2.合同应明确服务内容、收费标准、付款方式、双方权利义务、违约责任等条款。3.合同签订后,及时将合同副本交至相关部门存档,并明确各部门在合同执行过程中的职责。四、项目实施控制(一)项目计划制定1.项目负责人根据项目要求和实际情况,制定详细的项目工作计划,明确工作任务、时间节点、责任人等。2.项目计划应报部门经理审核,确保计划合理可行,并与机构整体业务安排相协调。(二)资料收集与分析1.项目团队成员按照分工,收集与项目相关的各类资料,如工程图纸、技术规范、市场价格信息等。2.对收集到的资料进行认真分析,确保资料的真实性、完整性和有效性,为造价工作提供可靠依据。(三)造价计算与编制1.造价师依据相关规范和标准,运用专业知识和技能,对项目进行造价计算和编制。2.在计算过程中,应严格遵循计算方法和程序,确保造价数据的准确性。3.编制的造价成果文件应内容完整、格式规范、逻辑清晰。(四)项目沟通与协调1.项目负责人定期组织项目沟通会议,及时汇报项目进展情况,协调解决项目中出现的问题。2.与客户保持密切沟通,及时反馈项目情况,根据客户意见调整工作方向。3.与相关部门(如设计单位、施工单位等)进行有效沟通,获取必要的信息支持,确保项目顺利推进。五、质量控制(一)质量控制体系1.建立完善的质量控制体系,明确质量控制目标、流程和方法。2.质量控制体系应涵盖业务承接、项目实施、成果交付等各个环节。(二)质量控制措施1.审核制度项目成果文件完成后,先由项目团队成员进行自审,确保文件无明显错误。自审通过后,提交部门内部审核,审核人员应详细检查文件内容的准确性、完整性和合规性。部门审核通过后,由质量控制负责人组织进行全面审核,审核通过后方可提交给客户。2.抽检制度质量控制部门定期对已完成的项目进行抽检,抽检比例不低于一定标准。抽检内容包括项目资料、计算过程、成果文件等,发现问题及时督促整改。3.质量反馈与改进建立质量反馈机制,对于客户提出的质量问题或内部审核发现的问题,及时进行记录和分析。根据反馈情况,制定针对性的改进措施,不断完善质量控制体系和业务流程。六、财务管理(一)财务预算1.财务负责人根据机构年度发展规划和业务安排,编制年度财务预算。2.财务预算应包括收入预算、成本预算、费用预算等,确保预算的全面性和准确性。3.定期对财务预算执行情况进行分析和评估,及时发现偏差并采取调整措施。(二)收入管理1.业务部门负责按照合同约定及时收取项目费用,确保收入足额入账。2.财务部门对收入进行详细核算,核对收款金额与合同约定是否一致,确保收入数据准确。(三)成本与费用管理1.明确成本费用核算范围和标准,确保各项成本费用支出合理合规。2.严格执行费用审批制度,各项费用支出需经相关负责人审批后方可报销。3.定期对成本费用进行分析,寻找降低成本费用的途径,提高机构经济效益。(四)资金管理1.合理安排资金,确保机构资金链稳定,满足日常运营和业务发展需要。2.加强资金收支管理,严格执行资金审批流程,确保资金安全。3.定期对资金状况进行盘点和分析,防范资金风险。七、人力资源管理(一)人员招聘与培训1.根据机构业务发展需要,制定合理的人员招聘计划,招聘具备相应专业知识和技能的人员。2.建立完善的培训体系,定期组织内部培训和外部培训,提升员工业务能力和综合素质。3.鼓励员工参加各类职业资格考试和专业培训,对取得相关证书的员工给予适当奖励。(二)绩效考核1.制定科学合理的绩效考核制度,明确考核指标、考核方法和考核周期。2.绩效考核结果与员工薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工积极工作,提高工作绩效。3.定期对绩效考核结果进行分析和总结,针对存在的问题及时调整考核方案。(三)员工职业发展规划1.协助员工制定个人职业发展规划,为员工提供明确的职业发展方向。2.根据员工职业发展规划,提供相应的培训和晋升机会,帮助员工实现职业目标。八、档案管理(一)档案分类与归档1.按照业务类型、项目阶段等对档案进行分类,包括业务承接文件、项目实施文件、成果文件、财务档案等。2.项目完成后,项目团队应及时将各类档案资料整理归档,确保档案资料的完整性和准确性。(二)档案保管与借阅1.设立专门的档案保管场所,配备必要的保管设备,确保档案安全。2.建立档案借阅制度,严格规范借阅流程,借阅人员需填写借阅申请表,经相关负责人审批后方可借阅。3.借阅档案应在规定时间内归还,如发现档案损坏或丢失,应及时查明原因并追究相关人员责任。九、风险管理(一)风险识别与评估1.定期对机构面临的各类风险进行识别,包括市场风险、法律风险、质量风险、财务风险等。2.采用科学的风险评估方法,对识别出的风险进行评估,确定风险等级和影响程度。(二)风险应对措施1.根据风险评估结果,制定
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