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2025年大学(管理学)组织行为学阶段考核题
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20题,每题2分。每题只有一个正确答案,请将正确答案填涂在答题卡相应位置。1.组织行为学研究的基础和出发点是()A.个体B.群体C.组织D.领导2.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是()A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性3.决定人的心理活动动力特征的是()A.气质B.能力C.个性D.性格4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是()A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应5.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()A.能力低下B.一般能力C.天才D.人才6.明确目的,自觉支配行动的性格属于()A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型7.提出需要层次论的是()A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗8.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要9.以下各项表述正确的是()A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关10.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件11.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论12.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是()A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要13.内容型激励理论包括()A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、成就需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论14.过程型激励理论包括()A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、成就需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论15.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入16.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化17.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化18.临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式()A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化19.某公司年终进行奖励时提升了部分人员的工资,这些人员的绩效水平达到了该公司的要求。这属于强化理论中的()A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚20.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会()A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低第II卷(非选择题共60分)(一)简答题(每题10分,共20分)1.简述组织行为学的研究内容。2.简述气质差异在管理中的应用。(二)论述题(20分)论述群体凝聚力与群体绩效之间的关系。(三)案例分析题(20分)某公司有一个项目团队,团队成员之间关系融洽,凝聚力较强。在项目执行过程中,团队成员积极协作,发挥各自的优势,项目进展顺利。然而,随着项目接近尾声,团队成员开始出现一些分歧,凝聚力有所下降,导致项目进度受到影响。请分析该团队在项目不同阶段凝聚力变化的原因,并提出提升团队凝聚力的建议。(四)材料分析题(20分)材料:有一家企业,员工们工作积极性不高,效率低下。企业领导经过调查发现,员工们对工作缺乏兴趣,认为工作枯燥乏味,同时企业的激励机制也不完善,员工们觉得自己的努力没有得到应有的回报。问题:请根据组织行为学的相关理论,分析该企业员工工作积极性不高的原因,并提出相应的解决措施。(五)写作题(20分)请以“如何打造高效团队”为题,写一篇不少于500字的短文,阐述你对打造高效团队的理解和方法。答案:1.A2.C3.A4.B5.C6.C7.B8.A9.C10.C11.C12.B13.B14.A15.B16.A17.C18.C19.A20.A简答题答案:1.组织行为学的研究内容包括个体行为、群体行为、组织行为。个体行为研究如个性、能力、价值观等;群体行为研究群体动力、沟通、冲突等;组织行为研究组织结构、组织文化、组织变革等。2.气质差异在管理中的应用:根据气质类型合理安排工作,如胆汁质适合开拓性工作;注意气质互补,不同气质类型人员搭配;根据气质特点采用不同管理方式,对多血质员工批评要温和,对抑郁质员工要多鼓励。论述题答案:群体凝聚力与群体绩效之间存在复杂关系。一般来说,凝聚力高的群体,成员之间相互吸引、合作,有助于提高绩效。但凝聚力与绩效的关系还受群体目标与组织目标一致性影响。若目标一致,凝聚力高促进绩效提升;若目标不一致,凝聚力高反而会降低绩效。此外,外部竞争压力也会影响二者关系,适度竞争压力下,凝聚力高的群体绩效更好。案例分析题答案:项目前期团队关系融洽,凝聚力强是因为成员相互熟悉、任务明确且有共同目标。后期出现分歧、凝聚力下降,是因为接近尾声,目标渐近完成,成员关注重点转移。提升团队凝聚力建议:及时沟通分歧,重新明确目标和任务;组织团队活动,增强成员情感联系;对表现优秀成员给予奖励,激励大家共同努力。材料分析题答案:原因:员工对工作缺乏兴趣,工作本身不能满足其需求,属于激励因素缺失;激励机制不完善,努
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