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2025年大学本科(人力资源管理)绩效管理设计阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本大题共10小题,每小题3分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.以下关于绩效管理设计目的的说法,错误的是()A.提高员工工作绩效B.促进组织战略目标实现C.单纯为了惩罚员工D.为人力资源决策提供依据2.绩效管理设计的核心环节是()A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效沟通3.在绩效计划制定过程中,员工的主要职责是()A.制定绩效目标B.提供资源支持C.审核绩效计划D.与上级沟通确认目标4.下列不属于绩效评估方法中行为导向型的是()A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.目标管理法D.行为观察量表法5.绩效反馈面谈的主要目的不包括()A.回顾工作表现B.确定绩效改进计划C.讨论薪酬调整D.批评员工工作失误6.绩效管理设计中,设定绩效指标应遵循的原则不包括()A.可衡量性B.相关性C.全面性D.动态性7.对于不同岗位的绩效评估,应采用()A.统一标准B.不同标准C.随意制定标准D.参考其他公司标准8.在绩效管理流程中,绩效计划的基础是()A.组织战略B.员工需求C.市场情况D.行业规范9.以下哪种情况会影响绩效管理设计的有效性()A.明确的绩效目标B.合理的评估周期C.缺乏沟通机制D.科学的评估方法10.绩效管理设计中,绩效评估结果的应用不包括()A.薪酬调整B.培训与发展C.员工晋升D.部门间竞争第II卷(非选择题共70分)二、多项选择题(共5小题,每小题4分,共20分)答题要求:本大题共5小题,每小题4分。在每小题给出的五个选项中,有多项是符合题目要求的。错选、多选、少选均不得分。1.绩效管理设计的流程包括()A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效结果应用2.绩效评估的信度包括()A.重测信度B.复本信度C.内部一致性信度D.评分者信度E.效度3.以下属于绩效反馈面谈技巧的有()A.建立彼此信任B.沟通具体行为C.关注员工感受D.制定改进计划E.避免批评指责4.在设定绩效指标时,可采用的方法有()A.工作分析法B.标杆基准法C.关键绩效指标法D.平衡计分卡法E.问卷调查法5.绩效管理设计对组织的作用有()A.提高组织绩效B.促进团队协作C.优化资源配置D.增强组织竞争力E.提升员工满意度三、判断题(共5小题,每小题2分,共10分)答题要求:本大题共5小题,每小题2分。判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”。1.绩效管理设计只需要关注员工个人绩效,无需考虑组织战略。()2.绩效评估结果是唯一的绩效反馈依据。()3.行为导向型绩效评估方法更注重员工的工作行为表现。()4.绩效计划一旦制定,就不能再进行调整。()5.绩效管理设计能够有效解决组织内部的所有问题。()四、简答题(共2小题,每小题10分,共20分)答题要求:本大题共2小题,每小题10分。请简要回答问题。1.简述绩效管理设计中绩效计划的主要内容。2.说明绩效反馈面谈的流程及要点。五、材料分析题(共1小题,20分)答题要求:阅读以下材料,回答问题。材料:某公司在绩效管理设计方面存在一些问题。绩效指标设定不够科学,部分指标过高或过低,导致员工工作积极性受到影响。绩效评估过程中,评估标准不够统一,评分主观性较大。绩效反馈环节也较为薄弱,员工对自己的工作表现缺乏清晰认识,不知道如何改进。问题:针对该公司存在的问题,提出改进绩效管理设计的建议。答案:一、选择题1.C2.A3.D4.C5.D6.D7.B8.A9.C10.D二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×四、简答题1.绩效计划的主要内容包括:明确绩效目标,包括工作任务、工作成果等;确定绩效指标,要具体、可衡量、与工作相关;设定绩效标准,明确达到目标的程度;规划绩效评估周期;确定绩效评估方法;制定绩效辅导计划等。2.绩效反馈面谈流程:营造良好氛围,让员工放松;回顾工作表现,包括成绩与不足;倾听员工意见,了解其想法;共同分析原因,探讨改进措施;确定改进计划,明确方向和时间节点;总结面谈,给予鼓励。要点:建立信任,客观公正,关注员工发展,制定可行计划。五、材料分析题建议如下:重新审视绩效指标,根据工作实际合理设定,
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