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文档简介

经营人员岗位协议书模板1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX集团有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层,统一社会信用代码:91110108MA01ABCD56。甲方法定代表人为张三,性别男,出生于1970年5月12日,联系电话电子邮箱:zhangsan@。甲方主要从事商业地产投资、开发及租赁业务,拥有丰富的市场运营经验和稳定的客户资源。自2010年以来,甲方通过长期市场调研与战略布局,在国内外多个核心城市建立了完善的商业地产资产管理体系,致力于为客户提供高品质的办公、零售及服务空间。

甲方设立本协议的目的在于,通过聘请乙方担任其旗下位于上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX商业广场的经营管理人员,负责该物业的日常运营、客户服务、市场推广及租赁管理等业务,以提升物业运营效率,实现资产增值。甲方已充分了解乙方的专业背景及服务能力,并基于双方前期沟通及尽职结果,决定委托乙方履行本协议约定的职责。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX商业管理咨询有限公司,注册地址位于中国上海市徐汇区淮海中路200号XX广场25层,统一社会信用代码:91310115MA02DEF67。乙方法定代表人为李四,性别女,出生于1985年8月25日,联系电话电子邮箱:lisi@。乙方成立于2015年,专注于商业地产运营管理、市场分析及咨询服务,团队核心成员均具备十年以上行业经验,曾为多家国内外知名商业品牌提供全方位的物业增值服务。

乙方在签署本协议前,已对甲方提供的XX商业广场进行实地考察,并评估了该物业的市场定位、客流量及潜在风险。基于乙方在商业地产运营管理领域的专业能力及成功案例,甲方选择乙方作为本协议的履行主体。乙方承诺将按照本协议约定,以专业、高效的方式完成经营管理工作,确保甲方资产收益最大化,并积极配合甲方的长期发展战略。

3.协议背景及前提条件:

本协议的签订基于以下背景及前提条件:

(1)甲方持有位于上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX商业广场的商业地产项目,该物业建筑面积约10,000平方米,包含200个零售商铺及50个办公单元,日均客流量约10,000人次,属于区域核心商业资产之一。甲方为提升该物业的运营效益,需聘请专业团队进行精细化管理。

(2)乙方作为商业地产管理领域的专业服务机构,具备丰富的市场分析能力、客户服务经验及风险控制机制,曾成功运营多个大型商业综合体项目,包括但不限于北京国贸商城、深圳城海岸等。甲乙双方在前期已就合作模式、服务范围及费用标准达成初步共识。

(3)甲方通过尽职确认,乙方团队拥有完善的运营管理体系,包括但不限于租赁管理、营销策划、客户关系维护及安全管理等,能够满足XX商业广场的运营需求。同时,乙方承诺将遵守国家及地方相关法律法规,确保经营行为合法合规。

(4)本协议的履行将有助于甲方实现以下目标:

-提升物业租金收益率,预计三年内租金收入增长不低于15%;

-优化商户结构,引入符合品牌定位的优质零售及服务提供商;

-加强客户服务体验,提高商户及顾客满意度;

-建立完善的风险预警机制,防范运营过程中的法律及商业风险。

基于上述背景及前提条件,甲乙双方经友好协商,同意签订本协议,明确双方的权利义务及合作细节。本协议的履行将有助于甲方实现资产保值增值,同时为乙方提供稳定的业务合作平台,双方将共同推动XX商业广场成为区域商业标杆项目。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在XX商业广场(以下简称“该物业”)经营管理工作中的权利与义务,确保该物业的运营管理符合甲方商业战略及市场定位,实现资产价值最大化。协议范围包括但不限于以下具体内容:

1.该物业的租赁管理:乙方负责制定租赁策略,进行市场推广,筛选合格租户,谈判并签订租赁合同,以及管理租赁关系。

2.物业运营管理:乙方负责该物业的日常运营维护,包括但不限于公共区域清洁、安保管理、设施设备维护、能源管理及应急预案执行。

3.客户服务与关系维护:乙方负责建立客户服务体系,处理商户及顾客投诉,市场推广活动,提升物业品牌形象。

4.财务管理:乙方负责该物业的租金收缴、费用分摊及财务报告,确保资金流安全高效。

5.市场分析与报告:乙方定期向甲方提供市场动态分析报告,包括行业趋势、竞争对手情况及租金水平变化等,为甲方决策提供依据。

6.合规管理:乙方确保该物业的运营管理符合国家及地方相关法律法规,包括但不限于消防、卫生、治安及租赁法规等。

本协议的签订与履行,旨在构建甲乙双方长期稳定的合作关系,通过专业化、精细化的管理,将该物业打造成为区域商业标杆,实现互利共赢。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有以下含义:

1.“该物业”指位于上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX商业广场,建筑面积约10,000平方米的商业地产项目。

2.“租赁合同”指甲方与租户签订的租赁协议,包括但不限于租金、租赁期限、违约责任等条款。

3.“运营管理”指对该物业进行的日常维护、客户服务、市场推广及租赁管理等一系列活动。

4.“市场推广”指乙方为提升该物业品牌形象及吸引租户、顾客而采取的宣传、促销及活动行为。

5.“财务报告”指乙方定期向甲方提交的该物业的租金收入、费用支出及经营状况分析报告。

6.“合规管理”指乙方确保该物业的运营管理符合国家及地方相关法律法规的行为。

7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权监督乙方的履约情况,要求乙方按照本协议约定提供服务,并有权对乙方的服务质量进行评估。

(2)甲方有权要求乙方提供该物业的运营管理报告,包括但不限于租赁数据、财务报告及市场分析报告,以了解该物业的运营状况。

(3)甲方有权根据市场变化及商业战略调整,提出对该物业运营管理的修改意见,乙方应予以配合。

(4)甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用,并按时提供该物业的运营所需资源,包括但不限于租赁合同、财务数据及市场信息等。

(5)甲方应确保该物业的合法使用权,并配合乙方处理与政府部门的行政事务。

(6)甲方应承担该物业的业主责任,包括但不限于房产税、物业管理费等与物业所有权相关的费用。

(7)甲方应保护乙方的商业秘密,未经乙方同意,不得向第三方泄露乙方在该物业运营管理中获取的信息。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权根据本协议约定,全面负责该物业的运营管理工作,包括租赁管理、物业运营、客户服务及市场推广等。

(2)乙方有权根据市场情况及运营需求,制定租赁策略及服务标准,并报甲方备案。

(3)乙方有权收取该物业的租金收入,并按照本协议约定向甲方支付分成或服务费用。

(4)乙方应建立完善的运营管理体系,确保该物业的日常运营高效、安全、有序,并定期向甲方汇报运营情况。

(5)乙方应加强客户服务,提升商户及顾客满意度,并建立客户投诉处理机制,及时解决运营过程中出现的问题。

(6)乙方应进行市场调研,定期向甲方提供市场动态分析报告,并提出运营改进建议。

(7)乙方应遵守国家及地方相关法律法规,确保该物业的运营管理合规,并承担因违规行为产生的法律责任。

(8)乙方应建立风险预警机制,及时发现并处理运营过程中可能出现的法律、商业及安全风险,并采取有效措施防范损失。

(9)乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得向第三方泄露甲方在该物业运营管理中获取的信息。

(10)乙方应在紧急情况下,启动应急预案,确保该物业的安全及运营稳定,并及时向甲方报告情况。

(11)乙方应配备专业的运营管理团队,确保服务质量,并定期对团队成员进行培训,提升专业能力。

(12)乙方应与商户建立良好的合作关系,定期商户会议,沟通运营需求,并协调解决商户间的问题。

(13)乙方应妥善保管该物业的运营资料,包括但不限于租赁合同、财务记录、市场报告及客户信息等,并按照甲方要求提供查阅。

(14)乙方应定期向甲方汇报该物业的运营状况,包括但不限于租金收入、费用支出、市场表现及客户反馈等,并提供改进建议。

(15)乙方应与政府部门保持良好沟通,及时了解政策变化,并确保该物业的运营管理符合政府要求。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方同意向乙方支付服务费用,用于补偿乙方为该物业提供运营管理服务所发生的成本及获取合理利润。服务费用采用以下方式计算:

(1)基础服务费:每月人民币伍拾万元整(¥500,000.00),涵盖日常运营管理、客户服务、市场推广等基础服务内容。

(2)租赁分成:乙方负责招租的商铺租赁收入,在扣除商户首期租金、物业管理费、水电费等约定分摊费用后,甲方与乙方按照租赁合同约定比例进行分成。具体分成比例由双方另行约定,并写入租赁合同附件中。

2.支付方式:服务费用通过银行转账方式支付。甲方应每月10日前将当月基础服务费支付至乙方指定银行账户。

3.支付时间:

(1)基础服务费:每月支付,于次月10日前完成支付。

(2)租赁分成:每季度支付一次,于每季度结束后20个工作日内,根据当季实际租金收入结算并支付。

4.付款条件:甲方支付服务费用前提乙方提交当期运营管理报告及财务报表,经甲方审核无误后支付。

5.税费承担:服务费用为含税价格,乙方负责开具增值税专用发票,相关税费由乙方承担。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。

2.续约条款:协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续约叁年。若任何一方提出异议,应在协议期满前六个月书面通知对方,双方另行协商续约事宜。

3.关键时间节点:

(1)乙方正式开始提供运营管理服务的日期为协议生效之日。

(2)每季度第一个月5日前,乙方提交上一季度运营管理报告及财务报表。

(3)每年1月31日前,乙方提交上一年度全面运营总结报告及市场分析报告。

4.提前终止:经双方协商一致,或因不可抗力导致协议无法履行,本协议可提前终止。提前终止时,乙方应完成当期工作,甲方应支付已完成服务的相应费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:每逾期一日,甲方应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已提供服务对应的全部服务费用及违约金。

(2)提供虚假信息:若甲方提供该物业的虚假信息或阻碍乙方正常工作,导致乙方产生损失,甲方应赔偿乙方直接经济损失,并承担违约责任。

(3)无故解除协议:若甲方无正当理由单方面解除协议,应向乙方支付相当于一年服务费用的违约金,并赔偿乙方因解约产生的合理损失。

2.乙方违约责任:

(1)服务质量不达标:若乙方未能按照本协议约定提供服务,导致甲方利益受损,乙方应承担相应责任。甲方有权要求乙方限期整改,整改无效的,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿损失。

(2)泄露商业秘密:若乙方泄露甲方商业秘密,造成甲方经济损失,乙方应赔偿甲方全部损失,并承担法律责任。

(3)财务违规:若乙方在财务管理中存在违规行为,如虚报费用、挪用资金等,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿全部损失,同时乙方应承担相应的法律责任。

(4)未按时提交报告:每逾期一日,乙方应按未提交报告金额的千分之一向甲方支付违约金,逾期超过30日,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿损失。

(5)运营安全事故:若乙方因管理不善导致该物业发生重大安全事故,如火灾、结构坍塌等,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方全部损失。

3.违约金上限:双方同意,任何一方违约金总额不超过本协议总服务费用的百分之五十。

4.赔偿范围:违约方的赔偿范围包括直接经济损失、预期利益损失及甲方为处理违约事宜支付的合理费用。

5.法律责任:若违约行为构成犯罪,违约方应承担相应的刑事责任,并赔偿甲方全部损失。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如征收、征用、政策调整等)、流行病疫情以及无法预见的社会事件(如大规模骚乱、罢工等)。不可抗力事件应自其发生之日起,对双方履约能力产生实质性影响。

2.通知义务:任何一方在发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的相关证明材料,包括但不限于政府公告、新闻报道、事故报告等。通知应明确不可抗力事件的发生时间、影响范围及预计持续时间。

3.责任免除:不可抗力事件发生后,受影响一方可据实免除或部分免除因不可抗力事件导致无法履行或延迟履行的责任,但需承担因其采取应急措施而产生的合理费用。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整协议履行期限或解除协议。

4.协商处理:发生不可抗力事件时,双方应本着友好协商的原则,积极采取措施减少损失,并就协议履行问题进行协商。协商期间,不视为违约行为。

5.持续影响:若不可抗力事件持续超过三十日,双方有权解除协议。解除协议时,双方应按照实际履行情况结算费用,并互不承担违约责任。

6.不可免除的责任:因不可抗力事件导致的一方违反保密义务或造成对方人身伤害、财产损失的,该方仍应承担相应责任。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,在合理期限内达成一致意见。

2.调解程序:若协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力,调解失败的,可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序:调解不成的,或双方直接选择仲裁的,应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

4.诉讼程序:若双方未选择仲裁,且协商调解均无法解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。诉讼过程中,不影响双方根据本协议继续履行其他未受争议影响的义务。

5.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定,不得采取违反法律或本协议约定的行为。

6.专属管辖:本协议约定仲裁或诉讼的,仲裁或诉讼结果应优先适用,非经双方书面同意,不得就同一争议再行申请仲裁或诉讼。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

3.协议解除:除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前六十日书面通知对方,并支付已完成服务的相应费用。因违约导致解除的,违约方应承担相应责任。

4.可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

5.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争

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