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文档简介
农产品线上销售代运营服务合同合同编号:_________甲方(委托方):名称:___________________________统一社会信用代码:_________________法定代表人/负责人:_______________地址:___________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________乙方(服务方):名称:___________________________统一社会信用代码:_________________法定代表人/负责人:_______________地址:___________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________鉴于:甲方为依法设立并合法存续的企业,具备合法生产、销售农产品的资质,拥有相关产品资源及品牌所有权或授权使用权;乙方为专业从事电子商务运营、数字营销及线上渠道管理的服务机构,具备为农产品提供线上销售代运营服务的能力与经验;甲方拟委托乙方为其农产品在电商平台上的销售活动提供代运营服务,乙方同意接受该委托。甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经充分协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合同目的与服务内容1.1合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方就其指定农产品在线上电商平台(包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商等)开展店铺运营、营销推广、订单管理、客户服务等全流程或部分环节的代运营服务,提升甲方产品线上销售业绩,扩大品牌影响力。1.2服务内容乙方应根据本合同约定,为甲方提供以下一项或多项服务(具体以附件一《服务内容清单》为准):电商平台店铺注册、认证及基础搭建(含店铺装修、页面设计、商品上架等);商品信息优化(主图、详情页文案、视频制作、SEO优化等);日常运营管理(订单处理、库存同步、物流协调、售后响应等);营销推广服务(平台活动报名、直通车/钻展/信息流广告投放、直播带货策划、达人合作等);数据分析与运营报告(周报、月报,包含流量、转化、销售额、用户画像等关键指标);客户服务支持(在线客服响应、差评处理、投诉协调等);其他双方书面确认的服务事项。1.3服务平台范围本合同项下服务所涉电商平台包括:___________________________(列明具体平台名称)。如后续增加平台,须经双方书面确认并签署补充协议。第二条服务期限2.1本合同期限为:自______年____月____日起至______年____月____日止,共计____个月。2.2合同期满前30日,如双方无异议且未提出终止,本合同自动续期____个月,续期次数不超过____次;或经协商一致可重新签署新合同。2.3任何一方如需终止合同,应提前30日以书面形式通知对方。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用构成本合同项下服务费用采用以下第____种方式计费(可多选):(一)固定服务费:每月人民币________元(大写:________________________元整),用于基础运营服务;(二)销售佣金制:按甲方通过乙方运营实现的实际销售额(以平台确认成交金额为准)提取佣金,比例为____%,佣金结算周期为每月一次;(三)固定费+佣金混合模式:每月固定服务费________元,另加销售额____%作为绩效佣金。3.2费用说明:上述费用不含平台广告投放费、达人合作费、拍摄制作费等第三方费用,该类费用须经甲方事先书面同意后由甲方另行支付,乙方应提供费用明细及凭证。乙方不得擅自以甲方名义产生额外费用,否则由乙方自行承担。3.3支付方式与时间固定服务费:甲方应于每月____日前支付当月服务费,乙方应在每月____日前开具合法有效的增值税专用发票;佣金部分:乙方应于次月____日前向甲方提供上月销售数据及佣金计算明细表,甲方核实无误后于____日内支付;所有款项通过银行转账方式支付至乙方指定账户:
户名:___________________________
账号:___________________________
开户行:_________________________3.4对账机制双方每月____日前完成上月销售数据核对,以平台后台数据为准,如有异议应在5个工作日内提出,逾期视为确认。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务提供真实、合法、有效的营业执照、食品生产/经营许可证、商标注册证、产品质检报告等相关资质文件;按时提供产品信息、图片素材、库存数据及发货所需商品;负责商品的仓储、打包及实际发货(或委托第三方物流),确保及时履约;承担平台交易产生的货款、税费、平台佣金、广告费等直接成本;有权监督乙方服务情况,提出合理改进建议;不得干预乙方正常运营操作,但重大决策(如大促活动、价格调整、品牌定位变更)应事先协商。4.2乙方权利与义务按照本合同约定提供专业、高效的代运营服务,尽到善良管理人之义务;定期向甲方提交运营报告,并接受甲方合理监督;未经甲方书面同意,不得擅自修改商品售价、发布促销活动、签署第三方合作协议;保证运营行为符合国家法律法规及电商平台规则,避免因违规导致店铺处罚;对甲方提供的商业信息承担保密义务;有权根据运营需要提出营销策略建议,经甲方确认后执行。第五条知识产权与品牌使用5.1甲方拥有其产品、商标、品牌、包装设计等全部知识产权。5.2乙方为履行本合同所创作的内容(如文案、图片、视频等),其著作权归双方共同所有,或经甲方支付额外费用后归甲方单独所有(具体以补充协议为准);乙方有权在自身案例展示中使用脱敏后的运营成果,但须经甲方事先同意。5.3未经甲方书面许可,乙方不得以任何形式使用甲方品牌进行与本合同无关的宣传或对外宣称合作关系。第六条保密条款6.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户数据、销售策略、财务信息、运营方案、技术资料等)承担严格保密义务。6.2保密义务持续至本合同终止后五年内有效。6.3如一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失,并支付违约金人民币________元。6.4以下信息不视为商业秘密:已公开或非因接收方原因而为公众所知的信息;接收方从无保密义务的第三方合法获取的信息;依法律规定或有权机关要求必须披露的信息。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。7.2乙方如出现下列情形之一,视为严重违约:擅自以甲方名义对外签约或借款;虚报销售数据、挪用货款或广告费用;因重大过失或故意违规导致店铺被封禁、降权、处罚;泄露甲方商业秘密造成实际损害。甲方有权单方解除合同,追回已付款项,并要求乙方支付合同总金额____%的违约金;造成损失的,还应另行赔偿。7.3甲方如出现下列情形之一,视为严重违约:逾期支付服务费超过15日;提供虚假产品信息或资质导致平台处罚;拒不配合发货或提供运营所需资料,严重影响运营。乙方有权暂停服务,书面催告后仍不改正的,可解除合同并要求支付拖欠费用及违约金。7.4因一方违约导致守约方采取诉讼、仲裁等方式维权的,违约方应承担合理的律师费、差旅费、鉴定费、公证费等维权成本。第八条争议解决方式8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任一方均有权选择以下第____种方式解决:(一)向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼;(二)提交________仲裁委员会,按照申请时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为________,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。8.3本合同签订地为:___________________________。第九条合同生效、变更与终止9.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。电子签章与纸质签章具有同等法律效力。9.2变更程序本合同的修改、补充须以书面形式作出,并经双方授权代表签字并加盖公章后生效。9.3终止情形出现下列情形之一时,本合同终止:合同期限届满且未续签;双方协商一致解除;一方严重违约,守约方依法解除;因不可抗力致使合同目的无法实现;一方被宣告破产、解散或进入清算程序。9.4合同终止后,乙方应在10日内向甲方移交全部运营资料、账号权限、客户数据(脱敏后)、广告账户余额等,并配合完成店铺交接工作。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,致使一方不能履行合同义务的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。根据影响程度,可部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。10.2通知与送达所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或专人送达;甲方联系人:,邮箱:,地址:________;乙方联系人:,邮箱:,地址:________;通知自发送之日起第三日视为送达(快递)或发送成功即视为送达(电子邮件)。10.3完整协议本合同及其附件构成双方就本事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面沟通、协商与约定。附件为本合同不可分割的组成部分:附件一:《服务内容清单》附件二:《运营KPI考核标准》(如有)附件三:《乙方服务团队名单及联系方式》附件四:《账号管理与权限分配表》10.4可分割性本合同部分条款无效或不具执行力的,不影响其余条款的效力。10.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法)。10.6文本与语言本合同正本一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效
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