医院保洁人员培训通知模板

关于开展医院保洁人员专项培训的通知各保洁班组、全体保洁人员：为进一步提升医院保洁服务专业化水平，规范医疗环境清洁消毒操作流程，切实保障医患人员健康安全，结合医院感染管理相关要求，现组织开展保洁人员专项培训工作，具体安排如下：一、培训时间与地点培训时间：2024年X月X日（周X）上午9:00—11:30、下午14:30—17:00（若分多期开展，可补充“后续场次时间另行通知”）。培训地点：医院行政楼三楼会议室（或指定科室示教室）。二、培训内容本次培训采用“理论讲解+实操演示+案例分析”形式，重点涵盖以下模块：（一）医院感染防控核心知识围绕手卫生规范（七步洗手法实操要点）、消毒隔离基本原则（“三区两通道”管理逻辑），解析ICU、手术室、发热门诊等重点区域的感染防控细节；结合近期院感案例，讲解气溶胶传播、接触传播等风险的阻断措施，强化“清洁行为即感控防线”的责任认知。（二）清洁消毒操作标准化流程分区域讲解清洁频次与技术：病房（终末消毒流程）、门诊（高频接触表面消毒）、公共卫生间（异味控制与防滑清洁）、医疗设备表面（精密仪器清洁禁忌）；演示消毒剂科学配比（含氯消毒剂、酒精等）、拖布/抹布分区管理（“一床一巾、一厕一巾”实操）、清洁工具消毒晾晒规范。（三）医疗废物规范化管理解读《医疗废物管理条例》核心要求，明确感染性、损伤性、病理性废物的分类判定（如棉签、针头、胎盘的归属）；实操演示“双层包装、鹅颈式封口”“利器盒规范使用”“暂存点防渗漏/防蚊蝇管理”，强调转运交接单填写与职业暴露应急处理（如锐器伤后挤血、消毒流程）。（四）职业安全与健康防护防护用具实操：医用口罩（气密性检查）、手套（无粉手套选择）、防护服（穿脱流程分解）的正确使用；职业健康管理：腰背部损伤预防（清洁动作力学讲解）、化学消毒剂暴露后的眼部/皮肤冲洗流程、高温/低温环境下的工作安全提示。（五）服务礼仪与沟通协作场景化培训：病房清洁时的隐私保护（拉帘、避视规范）、与医护人员的协作话术（“请问器械表面消毒是否需要暂缓？”）、患者家属疑问的回应技巧（如“消毒水气味对身体有害吗？”）；强调“安静病区”要求：清洁车静音改造、操作时段避让诊疗高峰等细节。三、培训要求1.考勤管理：培训实行签到制，无故缺勤、迟到早退将影响考核结果；因工作需请假者，须提前1个工作日向班组负责人及后勤保障部张老师报备，事后补交书面说明。2.考核与应用：培训结束后开展理论测试（案例分析占比60%）+实操考核（如手卫生操作、医疗废物包装），考核合格者发放《保洁岗位培训合格证书》，作为岗位胜任力评价依据；未通过者需参加补考，补考仍不合格将重新培训。3.持续改进：培训后需严格落实标准化操作，科室感控专员将不定期抽查清洁质量；每季度组织1次复训，针对薄弱环节优化内容（如雨季卫生间防滑流程、冬季空调滤网清洁规范）。四、其他事项请携带本人工作证（或身份证复印件）、黑色签字笔，提前10分钟到达培训地点；培训期间统一着保洁工作服，遵守会场纪律（关闭手机或调至静音，禁止随意走动）；医院后勤保障部医院感染管理科（联合