供应商信息与绩效评价管理模板

供应商信息与绩效评价管理模板一、适用场景与价值二、操作流程与实施步骤（一）前期准备：明确管理目标与范围确定评价周期：根据供应商类型（如战略供应商、常规供应商、备用供应商）设定考核周期，战略供应商建议季度评价+年度总评，常规供应商可半年或年度评价。组建评价小组：由采购经理、质量负责人、技术专家、财务代表及使用部门（如生产部、运营部）人员组成，明确各角色职责（如质量负责人负责“产品质量指标”评分，财务负责“交付成本指标”评分）。制定评价标准：结合行业特点与企业需求，确定定量指标（如交付准时率、合格率）与定性指标（如配合度、创新能力）的权重及评分规则（示例：总分100分，定量指标占60%，定性指标占40%）。（二）供应商信息建档与动态维护信息采集：新供应商合作前，由采购专员通过《供应商基本信息表》收集信息，包括但不限于：企业资质（营业执照、相关行业认证、生产许可证等）；基础信息（公司名称、统一社会信用代码、注册地址、联系方式、联系人*及职务）；能力信息（主营产品/服务、产能、技术优势、合作客户案例、财务状况简表）。信息审核：评价小组对资质文件的真实性、完整性进行审核，重点核查生产许可、认证证书等是否在有效期内，必要时可安排现场验厂。动态更新：现有供应商如发生重大变更（如股权结构调整、生产基地迁移、关键联系人*变动），需在变更后10个工作日内提交更新信息，由采购部复核后更新档案。（三）绩效评价数据收集与评分数据来源：定量数据：由采购部从ERP系统提取“交付准时率”“订单满足率”，由质检部提供“产品批次合格率”“退货率”，由财务部提供“价格稳定性”“付款及时性”等；定性数据：由使用部门（如生产部、研发部）填写《供应商配合度评价表》，从“问题响应速度”“技术支持能力”“服务态度”等维度评分。评分计算：定量指标得分=（实际值/目标值）×权重（如目标交付准时率≥98%，实际为96%，则“交付准时率”得分=（96%/98%）×30分≈29.39分）；定性指标得分：评价小组各成员独立打分，取平均分；总分=Σ各指标得分，根据总分划分评价等级（如90分以上为“优秀”，80-89分为“良好”，70-79分为“合格”，70分以下为“待改进”）。（四）评价结果审核与应用结果汇总与反馈：采购部汇总评分结果，形成《供应商绩效评价汇总表》，与评价小组共同审核确认后，向供应商发送《绩效评价结果通知书》，内容包括得分、等级、优势及改进建议。分级管理措施：优秀供应商：优先分配订单、延长合作期限、纳入“战略供应商候选库”；良好供应商：维持现有合作，针对薄弱环节制定改进计划；合格供应商：保留合作，但需提交《改进承诺书》；待改进供应商：限期整改（一般不超过30天），整改后复评仍不达标则终止合作。数据归档：所有评价表、结果通知书、改进记录等材料整理归档，保存期限不少于3年，作为后续合作决策依据。（五）持续改进与跟踪改进计划落实：对于“待改进”或“合格”供应商，采购部需跟踪其改进措施执行情况，要求供应商提交《改进完成报告》，并组织相关部门验证整改效果。评价体系优化：每年度末，评价小组结合企业战略调整、市场变化及供应商反馈，对评价指标、权重及评分标准进行复盘优化，保证评价体系的适用性与科学性。三、核心模板清单（一）供应商基本信息表序号信息类别具体内容填写说明1企业资质营业执照、ISO认证、行业许可证等（需附扫描件）复印件加盖公章2基础信息公司全称、统一社会信用代码、注册地址、联系方式、联系人*及职务联系人*需提供手机与邮箱3经营能力主营产品/服务、年产能、主要合作客户（近3年）、市场占有率客户案例需附合同关键页4财务状况近2年营收、利润、资产负债率（可附审计报告摘要）无审计报告可提供财务报表5其他说明技术优势、获奖情况、专利证书等非必填，有则提供（二）供应商绩效评价指标表（示例：战略供应商）指标类别指标名称权重评价标准（示例）数据来源定量指标交付准时率30%≥98%得满分，每低1%扣1分，低于95%得0分ERP系统采购订单记录产品批次合格率20%≥99.5%得满分，每低0.1%扣0.5分，低于99%得0分质检部检验报告价格稳定性10%年度价格波动≤3%得满分，每超1%扣2分，波动＞5%得0分财务部成本分析表定性指标配合度15%响应及时（24小时内）、服务态度好、主动沟通（5分制）使用部门评价表技术支持能力15%问题解决效率高、能提供优化方案（5分制）研发部/技术部评价表创新能力10%近1年提出工艺/成本改进建议并被采纳（5分制）技术部评审记录（三）供应商绩效评价打分表供应商名称评价周期指标类别指标名称权重实际值得分评分人审核人科技有限公司2024年Q1定量指标交付准时率30%97%29.1采购部*采购经理*定量指标产品批次合格率20%99.6%20质检部*质量经理*…总分-100%-88.5-采购总监*评价等级□优秀□良好□合格□待改进改进建议需提升交付准时率，建议优化物流调度方案（四）供应商绩效评价结果汇总表序号供应商名称合作类别评价周期总分评价等级处理建议责任人*完成时限1科技有限公司战略供应商2024年Q188.5良好维持合作，要求提交Q2改进计划采购部*2024.04.152商贸有限公司常规供应商2024年Q172合格30日内提交《改进承诺书》采购专员*2024.04.303加工厂备用供应商2024年Q165待改进终止合作采购经理*立即执行（五）供应商改进跟踪表供应商名称问题描述（如：交付准时率低）改进措施（供应商制定）完成时限责任人*（供应商）验证结果验证人*（企业）备注科技有限公司Q1交付准时率97%，目标98%1.增加物流对接人；2.优化仓储备货流程2024.06.30物流经理*待复评采购部*每月跟踪进度四、关键要点与风险规避数据真实性与客观性：定量指标需基于系统数据或第三方检测报告，避免主观臆断；定性指标评价前需统一评分标准，减少人为偏差。沟通反馈机制：评价结果需正式通知供应商，对“待改进”供应商需共同制定改进计划，避免单方面指责影响合作关系。动态更新与灵活性：市场环境变化时（如原材料价格波动、政策调整），应及时调整