绿化养护责任书与服务承诺范本

绿化养护责任书与服务承诺范本为规范绿化养护管理工作，明确甲乙双方权利义务，保障绿化区域景观效果与生态功能持续稳定，特制定本绿化养护责任书及服务承诺，供双方参照执行。一、绿化养护责任书（一）责任主体甲方：[委托方名称]，作为绿化区域的权属或管理单位，负责提供养护所需基本条件及监督管理。乙方：[服务方名称]，具备园林绿化养护资质，负责按约定开展绿化养护作业。（二）养护范围乙方负责养护的区域为：[详细描述养护区域，如XX园区内绿化面积XX平方米、XX道路两侧绿化带、XX景观节点等，含苗木、草坪、园林设施等]。（三）养护标准及内容1.苗木养护修剪整形：根据植物生长习性及景观需求，每年春季、秋季对乔灌木进行整形修剪，清除枯枝、病枝及徒长枝；花灌木花期后及时修剪残花，促进新枝萌发。浇水灌溉：根据季节、气候及土壤墒情，合理安排浇水频次（干旱季节每周不少于X次，雨季及时排涝），确保苗木根系土壤湿润但无积水。施肥管理：每年春季、秋季各施一次有机肥或复合肥，花灌木花期前增施磷钾肥；新植苗木定植后1个月内施一次生根肥，保证养分供应。病虫害防治：坚持“预防为主，防治结合”，每季度开展一次病虫害巡查，发现病虫害及时采用生物防治或低毒药剂防治，确保苗木受害率低于X%，无大面积病虫害爆发。补植更新：对死亡、缺株的苗木，在发现后X个工作日内完成补植，补植苗木规格、品种与原景观协调一致，成活率不低于X%。2.草坪养护修剪管理：生长季（3-10月）每月修剪2-3次，非生长季每月修剪1次，保持草坪高度在3-8厘米，边缘整齐。杂草清理：每月人工或机械清除杂草，杂草覆盖率低于X%，禁止使用对草坪生长有害的除草剂。浇水施肥：干旱季节每2-3天浇水一次，每年春季、秋季各施一次草坪专用肥，确保草坪色泽鲜绿、生长均匀。斑秃修复：对草坪斑秃区域，在X个工作日内完成补播或补植，修复后2个月内恢复景观效果。3.园林设施维护定期检查绿化区域内的园路、护栏、喷灌设施、标识牌等，发现损坏或故障，X个工作日内修复或上报甲方协调处理。保持设施清洁，无乱涂乱画、杂物堆积，确保设施功能正常、外观整洁。（四）养护周期本责任书养护周期自[起始日期]至[结束日期]，为期[X]年/月。（五）双方权利与义务1.甲方权利义务有权对乙方养护工作进行监督、检查，提出整改意见，乙方应在X个工作日内完成整改并反馈。向乙方提供养护区域的基础资料（如绿化图纸、苗木清单等），协调解决养护过程中与第三方的纠纷。按约定支付养护费用，若因甲方原因导致养护工作受阻，应及时告知乙方并协商调整方案。2.乙方权利义务有权要求甲方提供必要的工作条件（如水电接口、临时堆放场地等），配合甲方的监督检查。制定详细的养护方案及月度、季度工作计划，报甲方备案后实施；养护人员须持证上岗，着装统一，遵守甲方的管理制度。严格遵守安全生产规范，作业时设置警示标识，避免对甲方人员、设施及周边环境造成损害，否则承担相应赔偿责任。（六）考核与验收1.甲方每月对乙方养护工作进行检查，检查内容包括苗木长势、草坪质量、设施完好率、作业记录等，对照养护标准评分（满分100分）。2.月度考核得分低于X分时，乙方须在X个工作日内整改，整改后复查仍不合格的，甲方可扣除当月养护费用的X%；年度内累计X次考核不合格的，甲方有权终止协议。3.养护周期结束前，双方共同组织竣工验收，验收合格后签署验收确认书；验收不合格的，乙方应免费整改至合格。（七）违约责任1.若甲方未按约定支付养护费用，每逾期一日按未付金额的X‰向乙方支付违约金；逾期超过X日的，乙方有权暂停养护工作，直至费用结清。2.乙方未按养护标准作业或整改不力，导致绿化景观严重受损（如苗木大量死亡、草坪大面积斑秃等），应在X日内恢复原状或赔偿甲方损失（损失金额按苗木重置价、景观修复费用等计算）；情节严重的，甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金（违约金为合同总金额的X%）。（八）争议解决双方因履行本责任书发生争议，应协商解决；协商不成的，可向养护区域所在地的人民法院提起诉讼。（九）其他条款1.本责任书未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本责任书具有同等法律效力。2.本责任书一式X份，甲乙双方各执X份，自双方签字（或盖章）之日起生效。二、绿化养护服务承诺为保障绿化养护质量，提升景观效果，乙方郑重作出如下服务承诺：（一）响应时效承诺1.接到甲方关于养护问题的反馈（含电话、书面、现场通知等），30分钟内响应并确认问题，24小时内到现场核查处理。2.对于突发紧急情况（如台风、暴雨导致树木倒伏、设施损坏等），1小时内到达现场开展应急处置，确保人员安全、减少损失。（二）质量保障承诺1.养护区域内苗木成活率不低于X%，草坪覆盖率不低于X%，景观效果达到[相关园林标准名称]规定的优良等级。2.每年春季、秋季向甲方提交养护效果评估报告，包含苗木生长数据、病虫害防治记录、设施维护情况等，接受甲方及第三方专业机构的抽检。（三）团队专业承诺1.配备不少于X名专业养护人员（含园艺师、植保员等），所有人员持证上岗，定期参加专业培训，确保养护作业规范、高效。2.项目负责人每周至少X次到养护区域巡查，及时解决现场问题，每月向甲方提交工作月报。（四）应急管理承诺1.制定极端天气（台风、暴雨、暴雪等）、病虫害爆发等应急预案，储备充足的应急物资（如支撑钢管、防虫药剂、排水设备等）。2.接到气象预警后，提前24小时开展防范工作（如加固高大树木、疏通排水系统等）；灾害发生后，48小时内完成倒伏树木清理、断枝修剪等恢复作业。（五）服务透明承诺1.养护作业全程接受甲方监督，每月向甲方开放养护日志、物资采购清单等资料查询权限。2.每季度组织一次“绿化养护开放日”，邀请甲方代表、业主（如涉及小区绿化）参与养护工作交流，听取意见并改进服务。（六）环保作业承诺1.养护作业中优先采用生物防治、物理防治等绿色技术，使用药剂须为低毒、环保型，避免污染土壤、水体及周边环境。2.修剪枝条、杂草等废弃物日产日清，分类处理（可利用部分粉碎还田，不可利用部分交由环卫部门处理），保持养护区域整洁。甲方（盖章）：__________________乙方（盖章）：__________________法定代表