人力资源行业招聘顾问招聘效率及质量绩效考核表

人力资源行业招聘顾问招聘效率及质量绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分招聘效率周招聘完成率40%80%按实际完成招聘人数与周目标招聘人数的比例计算，每低5%扣除5分，最高扣除20分。平均招聘周期25天实际招聘周期低于目标值，每提前1天加1分，最高加10分；高于目标值，每延迟1天扣2分，最高扣20分。简历筛选有效率85%按有效简历筛选数量与收到的简历总数比例计算，每低5%扣除5分，最高扣除20分。面试邀约成功率70%按成功邀约面试候选人数量与收到面试邀请候选人总数比例计算，每低5%扣除5分，最高扣除20分。关键岗位招聘及时性90%按关键岗位招聘完成时间占比计算，每低5%扣除5分，最高扣除20分。招聘质量候选人入职率35%60%按成功入职候选人数量与面试通过候选人总数比例计算，每低5%扣除5分，最高扣除20分。候选人满意度4.5分（满分5分）通过候选人回访调查获取评分，每低0.2分扣除3分，最高扣除15分。录用候选人绩效表现岗位平均绩效评分按新入职候选人试用期及转正后的绩效评分与部门平均绩效评分对比，低于平均值，每低0.2分扣除3分，最高扣除15分。雇主品牌影响力岗位推荐率50%按候选人推荐入职人数与收到推荐总数比例计算，每低5%扣除5分，最高扣除20分。渠道招聘有效性成本节约10%按实际招聘成本与预算对比，每节约1%加1分，最高加10分；超出预算，每超1%扣2分，最高扣20分。客户满意度客户反馈评分15%4.5分（满分5分）通过客户回访调查获取评分，每低0.2分扣除3分，最高扣除15分。客户留存率80%按连续合作客户数量与总客户数量比例计算，每低5%扣除5分，最高扣除20分。客户投诉率0%出现投诉，每投诉1次扣除5分，最高扣除15分。客户需求响应及时性24小时内按响应客户需求时间计算，每延迟1小时扣2分，最高扣10分。客户关系维护定期沟通按是否按计划完成客户沟通次数及质量评估，未达标每次扣除2分，最高扣除10分。专业技能提升专业培训参与度10%100%按参与专业培训次数与计划次数比例计算，每低5%扣除5分，最高扣除10分。行业知识更新每年至少2次按参加行业会议、论坛等知识更新活动次数计算，每少1次扣除2分，最高扣除10分。招聘工具使用熟练度95%按招聘系统、ATS等工具使用效率及准确性评估，每低5%扣除2分，最高扣除10分。岗位技能认证持证上岗无相关岗位技能认证扣除5分。团队协作能力有效沟通按在团队中协作及沟通效果评估，不达标每次扣除2分，最高扣除10分。本考核表用于评估人力资源行业招聘顾问在招聘过程中的效率、质量、客户满意度及专业技能提升情况。请根据实际工作表现填写各指标数据，并对照评分标准进行评分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：