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文档简介

2026年危机管理客户服务合同协议甲方（以下简称“甲方”）：地址：_______法定代表人：_______联系方式：_______乙方（以下简称“乙方”）：地址：_______法定代表人：_______联系方式：_______鉴于甲方在经营活动中可能面临各种危机，为了确保危机发生时能够迅速、有效地应对，甲方与乙方经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.乙方提供危机管理咨询服务，包括但不限于以下内容：（1）危机预警与识别；（2）危机应对策略制定；（3）危机沟通与媒体应对；（4）危机公关活动策划与执行；（5）危机后续处理与总结。2.甲方在危机发生时，委托乙方提供危机管理服务。二、服务期限1.本合同服务期限为2026年1月1日至2026年12月31日。2.如有特殊原因，双方可协商延长或缩短服务期限。三、服务费用及支付方式1.乙方提供危机管理服务的费用为人民币_______元（大写：_______元整）。2.甲方应按以下方式进行支付：（1）合同签订后5个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款；（2）乙方完成第一阶段服务后5个工作日内，支付合同总金额的30%；（3）乙方完成第二阶段服务后5个工作日内，支付合同总金额的30%；（4）乙方完成第三阶段服务后5个工作日内，支付合同总金额的10%。四、双方权利义务1.甲方权利义务：（1）按时支付乙方服务费用；（2）配合乙方进行危机管理服务；（3）在危机发生时，及时通知乙方；（4）对乙方提供的服务保密。2.乙方权利义务：（1）按照甲方要求，提供专业、高效的危机管理服务；（2）在服务过程中，严格遵守国家法律法规；（3）保守甲方商业秘密；（4）保证服务质量，对因自身原因造成的服务缺陷负责。五、违约责任1.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付_______%的违约金。2.乙方未按时完成服务的，应向甲方支付_______%的违约金。3.任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、合同解除1.在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同。2.任何一方违反合同约定，致使合同无法履行的，守约方有权解除合同。八、其他1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜，双方可另行协

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