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文档简介
企业员工离职审计操作规范一、总则(一)目的为规范员工离职管理流程,防范职务风险、保障企业资产安全与业务连续性,明确离职审计的标准与程序,维护企业合法权益,特制定本操作规范。(二)适用范围本规范适用于企业全体离职员工,包括主动离职、被动离职(辞退、开除、合同到期不续签等)、退休、内退等各类离职情形。(三)基本原则离职审计遵循客观公正、全面细致、高效及时、保密合规原则,确保审计过程严谨、结果真实,同时保护员工隐私与企业商业秘密。二、职责分工(一)人力资源部门(HR)统筹离职流程,收到离职申请(或确认离职事实)后,及时通知审计部门启动审计,同步抄送相关部门;审核离职手续完整性,根据审计结果办理离职证明、社保停缴、档案转移等手续;协调离职员工与各部门的沟通,推动审计问题整改。(二)离职员工所在部门指定专人作为交接人,监督工作交接全过程,确认《工作交接清单》的完整性与真实性;提供业务相关审计支持(如项目进度确认、客户交接说明),协助审计部门核查工作交接质量。(三)审计部门(或指定审计岗)牵头组织离职审计,制定审计计划、实施审计程序,出具《离职审计报告》;跟踪整改情况,对整改结果进行复核,确保问题闭环解决;定期汇总离职审计数据,分析风险点,优化企业内部控制流程。(四)财务部门清查离职员工与企业的财务往来(借款、报销、工资结算等),确保款项结清;核对资产账务(固定资产、备用金、办公用品等),提供财务数据支持;参与审计结论讨论,提出财务合规性整改建议。(五)行政部门核对办公资产领用台账,回收实物资产(电脑、门禁卡、钥匙等),确保账实相符;协助清理办公场地,监督离职员工归还公共资源(如会议室钥匙、共享设备)。(六)离职员工配合审计工作,按要求完成工作交接、资产归还、财务清算;提供真实、完整的相关资料(如项目文档、报销票据、资产领用记录);签署《离职保密承诺书》《竞业限制告知书》(如需),履行合规义务。三、审计启动与流程(一)审计启动HR在收到离职申请(或确定离职事实)后,于3个工作日内通知审计部门启动离职审计,同步抄送相关部门。离职员工需填写《离职审计申请表》,经直接上级、部门负责人审批后,正式进入审计流程。(二)审计准备审计部门收到启动通知后,2个工作日内收集以下资料:离职员工基本信息(岗位、入职时间、工作职责);业务资料(项目文档、客户信息、合同协议);财务往来记录(借款单、报销凭证、工资台账);资产领用台账(办公用品、设备、钥匙等)。审计部门据此制定《离职审计方案》,明确审计重点、方法、时间节点,经审计负责人审批后实施。(三)审计实施1.工作交接审计审计部门会同用人部门,核查《工作交接清单》的完整性:包括未完成工作的交接(项目进度、客户对接、文档资料)、岗位职责交接(操作手册、流程规范)、系统权限移交(邮件、OA、业务系统账号注销);必要时访谈直属上级、同事,确认工作交接是否到位,是否存在业务遗留风险。2.资产归还审计行政部门核对资产领用台账,与离职员工逐项核对实物资产(电脑、打印机、办公家具等),确保账实相符;财务部门核对备用金、借款、预支款项,确认是否结清;检查报销单据合规性,避免未报销或多报销情况;如有资产缺失或损坏,按企业《资产管理制度》要求赔偿或修复。3.财务往来审计财务部门清查离职员工与企业的所有财务往来,包括工资、奖金、报销、借款、违约金(如竞业限制、培训协议违约)等的结算情况;确认是否存在未结清费用(如出差借款未冲销、未归还备用金),并推动款项结清。4.合规性审计检查离职员工是否存在违规行为(泄露商业秘密、违反竞业限制协议、挪用公款等);查阅劳动合同、保密协议,确认义务履行情况;检查工作期间业务操作合规性(如合同签订、资金使用、数据安全)。(四)审计报告审计实施完成后,审计部门5个工作日内出具《离职审计报告》,内容包括:审计概况(范围、方法、时间);审计发现(工作交接、资产、财务、合规方面的问题);审计结论(是否通过审计);整改建议(针对问题的解决措施)。报告经审计负责人审核后,提交HR、用人部门、财务部门及管理层。(五)整改与复核对审计发现的问题,HR牵头组织相关部门与离职员工沟通,明确整改要求与期限(一般为5个工作日)。整改完成后,审计部门进行复核,确认问题闭环解决,出具《离职审计复核意见》。四、审计内容与标准(一)工作交接标准文档资料:项目文档、客户资料、技术文档等需完整移交,电子版备份至指定位置,纸质版归档;系统权限:离职前注销OA、邮件、业务系统、VPN等账号,由IT部门确认权限关闭;未完成工作:明确交接人,移交工作进度表、待办事项清单、相关联系人信息,确保业务连续性;(二)资产归还标准实物资产:与领用台账一致,无损坏、丢失;损坏按折旧后价值赔偿,丢失按原值或市场价赔偿;电子资产:电脑、服务器等设备需格式化并安装企业标准系统,删除个人数据,经IT部门检测后移交;办公物品:钥匙、门禁卡、工牌、办公用品等如数归还,无缺失。(三)财务清算标准借款:所有因公借款需在离职前结清,或移交后续责任人并经财务确认;报销:已发生费用需在离职前完成报销流程,未报销的需说明原因并移交相关票据;工资结算:按劳动合同及企业制度结算工资、奖金、加班费等,扣除应赔偿款项(如资产损失、违约金);社保公积金:HR按规定停缴,确保离职当月或次月停保,无多缴或少缴。(四)合规性标准保密义务:离职后不得泄露企业商业秘密、客户信息、技术资料,需签署《离职保密承诺书》(未签署的补签);竞业限制:涉及竞业限制的,需确认离职后竞业限制期内的就业意向,签署《竞业限制告知书》;违规行为:无挪用公款、职务侵占、违规操作等行为,如有,移交法务部门处理。五、审计结果应用(一)离职手续办理HR根据审计报告及复核意见,决定是否办理离职手续:审计通过的,按流程办理离职证明、社保停缴、档案转移等;审计未通过的,暂停离职手续,要求离职员工限期整改,整改通过后再办理。(二)离职证明开具审计通过且无违规行为的,开具离职证明,注明离职时间、岗位、在职期间表现(无违规的可简要说明);如有违规,离职证明如实反映相关情况(或按法律规定注明基本信息)。(三)薪酬结算财务部门根据审计结果,结算工资、奖金等,扣除应赔偿款项(如资产损失、违约金);整改期间暂停薪酬结算,整改完成后支付。(四)违规处理审计发现违规行为的,视情节轻重处理:轻微违规(如资产轻微损坏、工作交接遗漏):要求赔偿或补交接,批评教育;严重违规(如泄露商业秘密、挪用公款)
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