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文档简介

2026年客户分析客户价值分析合同协议甲方（客户分析方）：____________________乙方（客户价值分析方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行2026年客户价值分析事宜，达成如下协议：一、合同标的1.乙方接受甲方委托，对甲方2026年度的客户群体进行价值分析。2.乙方应按照甲方要求，提供以下服务：（1）收集甲方2026年度客户的相关数据；（2）对收集到的客户数据进行整理、分析；（3）撰写客户价值分析报告，包括但不限于以下内容：①客户分类及细分市场；②客户消费行为分析；③客户满意度分析；④客户忠诚度分析；⑤客户生命周期价值分析；⑥客户流失风险分析；⑦针对客户价值提升的建议。二、服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为______个月。2.乙方应在服务期限内完成客户价值分析报告，并向甲方提交。三、费用及支付方式1.本合同服务费用总额为人民币______元。2.甲方应在本合同签订后______个工作日内向乙方支付合同服务费用的______%，即人民币______元。3.乙方完成客户价值分析报告后，甲方应在收到报告之日起______个工作日内支付剩余的合同服务费用。四、保密条款1.双方对本合同内容以及甲方提供的客户数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密条款在本合同终止后仍然有效。五、知识产权1.乙方在为客户提供客户价值分析服务过程中，所形成的分析报告、数据等知识产权归甲方所有。2.乙方不得将甲方提供的客户数据用于其他目的。六、违约责任1.若乙方未按约定时间完成客户价值分析报告，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同解除1.本合同在以下情况下可解除：（1）双方协商一致；（2）一方违约，另一方在合理期限内未要求履行合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。2.合同解除后，双方应按照约定进行结算。九、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。甲方（盖章）：_________________

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