2026年客服人员服务合同_第1页
2026年客服人员服务合同_第2页
2026年客服人员服务合同_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2026年客服人员服务合同甲方（服务提供方）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（服务接受方）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方需要提供优质的客户服务，乙方愿意接受甲方的委托，担任甲方2026年度的客服人员，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方作为甲方客服人员，负责处理甲方客户的咨询、投诉、建议等事宜。2.乙方需按照甲方提供的服务规范和流程，为客户提供专业、热情、耐心的服务。3.乙方需遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度。二、服务期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，至2026年____月____日止。2.合同期满后，如双方无异议，可协商续签。三、服务要求1.乙方需具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神。2.乙方需具备一定的专业知识，能够熟练运用甲方提供的系统和服务工具。3.乙方需遵守甲方保密制度，不得泄露客户信息及公司机密。四、工作时间和地点1.乙方需按照甲方规定的工作时间上班，具体工作时间由双方另行协商确定。2.乙方需在甲方指定的工作地点工作，如需外出，需提前向甲方申请。五、薪酬及福利1.乙方月工资为人民币____元，支付方式为每月____日支付。2.乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。3.乙方享有甲方提供的五险一金等福利待遇。六、违约责任1.乙方如有以下行为，甲方有权解除本合同：（1）严重违反甲方内部管理制度；（2）泄露客户信息及公司机密；（3）连续旷工超过三天；（4）严重损害甲方利益。2.甲方如有以下行为，乙方有权解除本合同：（1）未按时支付乙方工资；（2）未提供符合合同约定的工作条件；（3）严重违反合同约定。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________________

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论