幼儿园日常管理工作手册

幼儿园日常管理工作手册一、管理工作总纲幼儿园日常管理以保障幼儿身心健康发展为核心目标，通过规范运营流程、优化资源配置、强化协同共育，构建安全有序、富有教育温度的成长环境。管理过程需遵循“幼儿为本、安全优先、规范高效、协同发展、持续精进”五项原则，确保各项工作既符合学前教育规律，又能灵活响应园所实际需求。二、组织架构与岗位权责（一）组织架构设置园所管理采用“园长统筹—部门协同—班级落实”的三级架构：决策层：园长负责全局规划、资源协调与战略决策；副园长分管教学或后勤，协助园长推进专项工作。执行层：教学主任（统筹课程设计、教师培训）、后勤主任（保障物资、安全与卫生）为核心，联动保健医、安保主管等专业岗。实施层：以班级为单位，班主任、配班教师、保育员形成“三位一体”的班级管理小组，落实日常保教任务。（二）核心岗位职责1.园长职责统筹园所发展规划，制定年度工作计划与预算；督导各部门落实安全、教学、后勤等工作；牵头处理重大家园沟通、对外合作事务；定期组织教职工培训与团队建设，提升管理效能。2.教学管理岗（教学主任/教研组长）依据《3-6岁儿童学习与发展指南》设计园本课程框架，组织教师开展主题活动、区域活动的备课与教研；每月督导班级教学计划执行情况，通过听评课、幼儿发展观察优化教学策略；牵头教师专业成长计划，定期开展师德培训、教学技能竞赛。3.后勤管理岗（后勤主任/后勤主管）负责园所物资采购（食材、教玩具、办公用品）的验收与台账管理；每周组织安全隐患排查（设施设备、消防、用电等），建立“发现—整改—复查”闭环流程；统筹卫生消毒、膳食营养工作，确保幼儿餐点安全、营养均衡。4.班级岗位（班主任+配班教师+保育员）班主任：主导班级一日活动规划（教学、游戏、生活环节衔接），每日与家长沟通幼儿表现；组织班级主题活动、亲子活动，协调配班教师与保育员的工作节奏。配班教师：协助教学实施，关注个别幼儿发展需求，记录幼儿成长档案（观察记录、作品分析）；配合班主任做好家园沟通与班级环境创设。保育员：落实班级卫生消毒（餐具“一冲二洗三消毒四保洁”、玩具每周暴晒/消毒），协助幼儿生活照料（餐点分发、午睡管理、如厕指导），培养幼儿生活自理能力（如穿脱衣物、整理书包）。5.保健医职责每日执行“一摸二看三问四查”晨检流程，建立幼儿健康台账；制定带量食谱（每周更新，涵盖谷薯、肉蛋、果蔬、奶类），督导食堂食材验收与留样（每餐留样≥125g，保存48小时）；牵头传染病防控（如手足口病、诺如病毒），组织教职工卫生培训，制定应急预案。6.安保人员职责落实门禁制度（幼儿入园后封闭管理，外来人员需登记+园长审批），每日巡查园所周边安全（防暴设施、监控运行）；幼儿离园时核对接送人身份（刷卡/人脸识别+电话确认）；遇突发事件（如陌生人闯入、幼儿走失），第一时间启动应急流程并上报。三、日常运营管理细则（一）班级日常管理1.作息管理（以全日制幼儿园为例）入园环节（7:30-8:30）：晨检+自主游戏（如建构区、阅读区），教师观察幼儿情绪与身体状态。集体活动（9:00-10:00）：主题教学（语言、科学、艺术等），采用游戏化、生活化形式（如“水果蹲”认识颜色，“绘本剧表演”提升表达力）。生活环节（餐点、午睡、如厕）：餐点分发遵循“少盛多添”原则，培养幼儿自主进食；午睡时保育员检查幼儿睡姿，班主任巡视记录特殊需求（如尿床、情绪不安）。离园环节（16:30-17:30）：整理个人物品，教师与家长简要沟通当日表现（如“今天朵朵主动帮小朋友收玩具，午睡也很安静”）。2.常规培养策略生活习惯：通过“儿歌+图示”引导（如《七步洗手歌》+洗手步骤图），每周开展“自理小能手”评比（穿脱衣服、整理书包）。行为习惯：创设“班级公约墙”（幼儿绘画+文字说明，如“轻声说话”“排队取水”），教师以身作则并及时正向强化（如“你主动等小朋友洗完手再接水，真有礼貌！”）。3.班级环境管理区域创设：每月更新主题墙（如“秋天的树叶”“我的家人”），投放低结构材料（纸箱、松果、麻绳）供幼儿探索；区角规则以图文结合呈现（如建构区“轻轻取放，合作搭建”）。卫生清洁：每日离园后，保育员用含氯消毒液擦拭桌面、门把手，紫外线灯照射寝室30分钟；每周五开展“班级大扫除”，幼儿参与整理玩具、擦拭柜子（教师示范+安全指导）。（二）安全管理体系1.核心制度建设门禁与接送制度：幼儿入园后关闭大门，家长需凭接送卡/人脸识别接园；临时委托他人接园，需提前电话+书面授权，核实身份后交接。设施安全制度：大型玩具每周检查螺丝松动、滑梯磨损，及时粘贴“维修中”标识；电源插座安装防触电保护盖，热水桶加锁并设置“小心烫伤”警示。食品留样制度：每餐从每类餐点中取125g，标注时间、餐名，冷藏保存48小时，专人记录留样台账。2.隐患排查流程每日排查：教师晨间检查教玩具破损、地面湿滑；保育员检查餐具消毒记录、卫生间防滑垫。每周排查：后勤主任带队检查消防器材（灭火器压力、应急灯电量）、监控覆盖范围、食堂燃气管道。每月排查：园长组织全园安全大检查，重点排查外墙脱落、电路老化、大型设施结构安全，形成《隐患整改清单》并跟踪闭环。3.安全教育与演练幼儿教育：通过绘本《不跟陌生人走》、游戏“地震来了怎么办”，每月开展1次安全主题活动；每学期组织1次消防疏散演练（用湿毛巾捂口鼻、弯腰低姿）、1次防拐骗演练（邀请家长扮演“陌生人”测试幼儿反应）。教职工培训：每季度开展急救技能培训（海姆立克急救法、心肺复苏），保健医现场示范并考核。（三）卫生保健管理1.健康监测流程晨检：一摸（额头体温）、二看（精神状态、皮肤手足）、三问（饮食、睡眠）、四查（书包、口袋有无危险物品），发现异常（如发热、皮疹）立即隔离并通知家长。全日观察：教师每小时巡视幼儿活动，记录异常情况（如呕吐、腹痛），保健医跟踪处置（测量体温、联系家长送医）。2.卫生消毒规范餐具消毒：每餐使用后，先用洗洁精清洗，再放入蒸汽消毒柜（温度≥100℃，时间≥15分钟），保洁柜内晾干存放。玩具消毒：毛绒玩具每周暴晒4小时，塑料玩具用1:200的84消毒液浸泡30分钟后清水冲洗，木制玩具用酒精擦拭。教室消毒：每日开窗通风≥2小时，地面用含氯消毒液拖拭，门把手、水龙头等高频接触物每2小时擦拭1次。3.膳食管理细节食谱制定：保健医结合《中国学龄前儿童膳食指南》，每周制定带量食谱（如周一早餐“牛奶+蒸南瓜+鸡蛋”，午餐“番茄牛肉+清炒菠菜+米饭”），确保谷薯类、肉蛋类、果蔬类、奶类均衡搭配。食材验收：后勤主任与厨师共同验收，查看检疫证明（肉类）、保质期（预包装食品），蔬菜需“一泡二洗三切”（浸泡15分钟去除农残）。餐点分发：教师戴口罩、手套，为幼儿分餐时提醒“慢慢吃，不着急”，关注挑食幼儿（如“今天的胡萝卜像小兔子的耳朵，尝尝看？”）。（四）教学管理规范1.课程实施要求主题活动：每月确定1个主题（如“我爱我的幼儿园”“四季的秘密”），整合语言、科学、艺术等领域活动（如主题“秋天”，语言课读《秋天的信》，科学课观察树叶脉络，艺术课拓印树叶画）。区域活动：每日设置建构区、美工区、阅读区等，投放层次性材料（如美工区提供“涂鸦纸”“剪纸工具”“黏土模具”，满足不同能力幼儿需求），教师巡回观察并适时介入（如幼儿搭建遇到困难时，提问“如果加个柱子，会不会更稳？”）。2.备课与教研机制集体备课：每周固定时间，同年龄段教师围绕下周主题活动，共同设计教案、制作教玩具，分享幼儿发展观察案例（如“小班幼儿握笔姿势的常见问题及对策”）。教研活动：每月开展1次专题教研，主题从教学困惑中提炼（如“如何减少幼儿过渡环节的混乱”“区角材料如何引发深度学习”），通过课例研讨、视频分析形成改进策略。3.幼儿发展评价过程性评价：教师通过《幼儿成长档案》记录日常表现（如照片、作品、观察笔记），每学期形成《发展评估报告》，从“健康、语言、社会、科学、艺术”五大领域分析进步与需求，避免用“分数”“排名”评价。家园反馈：每月通过《成长手册》向家长反馈幼儿发展（如“本月朵朵在‘社会交往’领域进步明显，能主动邀请同伴合作游戏”），每学期召开家长会解读评估结果，提供家庭教养建议。（五）家园共育工作1.沟通机制搭建日常沟通：接送时用“3句话沟通法”（亮点+细节+需求，如“今天阳阳主动给小花浇水啦，他说想当小园丁，回家可以和他聊聊植物养护~”），避免笼统评价（如“今天表现不错”）。定期反馈：每周通过班级群分享“周活动回顾”（照片+文字，如“本周我们探索了‘沉浮的秘密’，孩子们用积木、树叶做实验，发现了好多有趣的现象！”）；每月发放《家园联系册》，家长填写幼儿在家表现，教师针对性回复。家长会组织：每学期2次（期初“班级计划解读”，期末“成长成果分享”），采用“案例+互动”形式（如播放幼儿活动视频，邀请家长分享育儿经验），避免单向灌输。2.家长参与路径家长助教：邀请家长结合职业特长开展活动（如医生家长讲“牙齿保卫战”，厨师家长教“水果沙拉制作”），提前沟通内容与安全注意事项。亲子活动：每月1次（如“亲子运动会”“中秋赏月会”），设计亲子合作任务（如“两人三足运小球”“共同制作灯笼”），增强情感联结。家长委员会：每班推选3-5名家长组成家委会，参与园所膳食监督、活动策划（如“六一儿童节方案讨论”），每学期召开2次会议反馈意见。3.矛盾处理策略理念分歧：如家长要求“提前教拼音写字”，教师可邀请家长观摩班级活动（如“我们通过‘字母蹲’游戏认识拼音，用‘画密码本’练习握笔，既有趣又符合幼儿发展规律”），结合《指南》解读“小学化危害”。对教师工作的质疑：如家长认为“孩子在园受伤是教师失职”，教师先道歉安抚（“很抱歉让您担心了，我们会更细心照顾”），再还原经过（“户外活动时，小朋友跑跳不小心碰撞，我们第一时间检查并冷敷，现在已经没事啦”），提供监控视频或同伴证言佐证。四、应急管理与突发事件处置（一）应急预案体系1.常见事件类型与预案框架传染病暴发（如手足口病）：立即隔离患儿，通知家长送医；班级全面消毒（紫外线+含氯消毒液），密切观察其他幼儿；启动“居家观察+线上指导”机制，每日统计健康状况。食物中毒：停止食用可疑餐点，保健医催吐（意识清醒幼儿），拨打120并上报疾控中心；封存剩余食物、餐具，配合调查；安抚家长，跟踪患儿治疗进展。幼儿走失：安保人员封闭园所出入口，教师分组查找（监控室查看轨迹、园区角落排查）；15分钟内未找到，立即报警并通知家长，发布寻人启事（附照片、特征）。2.预案演练要求每学期组织1次综合应急演练（涵盖火灾、地震、走失、食物中毒），明确各岗位分工（如保健医带急救箱、班主任清点人数、后勤主任疏导交通）；演练后召开复盘会，优化流程（如调整疏散路线、细化通讯话术）。（二）典型事件处置流程（以“幼儿突发高热惊厥”为例）1.发现与初步处置：教师发现幼儿抽搐、意识丧失，立即将其平放，头偏向一侧，清除口鼻分泌物（避免窒息），同时呼喊保健医。2.通知与送医：保健医到场后，测量体温（≥38.5℃判断为高热惊厥），立即通知家长（“您好，孩子突发惊厥，我们已拨打120，您尽快到XX医院急诊室”），同步联系园车送医（若120未到）。3.后续跟进：教师记录事件经过（时间、表现、处置措施），园方次日电话回访家长，了解幼儿康复情况；召开班级教师会，分析诱因（如近期是否疲劳、有无感染），优化班级健康观察流程。五、制度建设与管理优化（一）核心管理制度汇编1.考勤与出勤管理教职工考勤：实行“指纹+签到表”双打卡，病假需提供医院证明，事假提前3天申请；每月公示考勤，与绩效挂钩。幼儿出勤管理：教师每日登记出勤，缺勤幼儿及时电话回访（询问原因、提醒康复后带证明返园），建立“缺勤追踪台账”。2.绩效考核制度教师考核：从“教学质量（幼儿发展评估）、师德师风（家长满意度调查）、专业成长（培训参与、教研成果）”三方面量化，每学期末开展“家长评教”（匿名问卷，内容含“教师是否尊重幼儿”“家园沟通是否及时”）。后勤考核：保育员考核“卫生消毒达标率”“幼儿生活照料满意度”；厨师考核“膳食投诉率”“营养搭配合理性”，由后勤主任+教师代表+家长代表共同评分。3.档案管理制度幼儿成长档案：包含入园体检表、观察记录、作品照片、发展评估报告，毕业时整理成册交给家长，留存电子档。安全卫生档案：安全隐患排查记录、消毒台账、食品留样记录、应急预案演练总结，按年度分类存档，保存期≥3年。（二）管理优化机制1.反馈收集渠道教职工例会：每周召开，教师、后勤人员提出工作困惑（如“区角材料不够用”“食堂配送蔬菜不新鲜”），管理层现场回应或限期解决。家长问卷：每学期发放《家园共育满意度调查》，从“教学质量”“安全管理”“膳食营养”等维度收集建议，匿名统计后分析改进。幼儿观察：通过“幼儿行为抽样记录”（如每周记录10名幼儿的社交行为、专注时长），发现管理漏洞（如过渡环节幼儿等待时间过长）。2.持续改进方法（PDCA循环）计划（Plan）：针对反馈问题，制定改进计划（如“解决区角材料不足”，计划“每周五家长捐赠+每月采购