2026年门禁系统维护合同协议_第1页
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文档简介

2026年门禁系统维护合同协议甲方(委托方):[甲方名称],地址:[甲方地址],联系人:[甲方联系人],联系电话:[甲方联系电话]。乙方(服务方):[乙方名称],地址:[乙方地址],联系人:[乙方联系人],联系电话:[乙方联系电话]。鉴于甲方拥有门禁系统并希望委托乙方提供维护服务,乙方同意为甲方提供门禁系统维护服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方同意在合同期内为甲方提供以下门禁系统维护服务:1.1预防性维护:乙方将定期对甲方门禁系统的读卡器、控制器、电锁、门禁软件等设备进行巡检,检查其运行状态和性能指标,并根据设备使用情况,定期进行清洁、润滑、校准等保养工作,确保设备处于良好状态。乙方将定期备份门禁系统数据,并确保数据安全存储。乙方将提供预防性维护报告,记录每次维护的时间、内容、结果等信息。1.2故障性维护:乙方将提供7x24小时故障响应服务。甲方发现门禁系统故障时,应立即通知乙方。乙方将在接到通知后,根据故障的紧急程度,及时派遣技术人员到现场进行故障排查和修复。故障排除后,乙方将提供书面或电子版的维修记录,并告知故障原因和处理方法。工作日正常工作时间内的故障报修,乙方应在30分钟内响应;工作日非正常工作时间及节假日的故障报修,乙方应在接到报修通知后2小时内响应。紧急故障,乙方应立即响应。工作日正常工作时间内的故障,乙方应在接到报修通知后4小时内到达现场进行维修;工作日非正常工作时间及节假日的故障,乙方应在接到报修通知后6小时内到达现场进行维修。紧急故障,乙方应立即派遣技术人员到现场进行维修。1.3技术咨询:乙方将向甲方提供门禁系统相关的技术咨询和指导,包括系统升级、功能扩展、使用操作等方面的建议,并帮助甲方制定门禁系统管理制度和操作规程。1.4系统升级:根据甲方需求,乙方提供门禁系统软件和硬件的升级服务,并确保升级过程安全可靠。升级完成后,乙方将进行系统测试和调试,并提供升级说明文档。1.5其他服务:根据甲方需求,乙方提供其他与门禁系统相关的服务,例如:用户管理、权限设置、报表统计等。第二条服务标准2.1乙方提供的服务应确保甲方门禁系统的正常运行和安全使用,符合国家相关法律法规和行业标准。2.2乙方的维修人员应具备相应的专业技能和资质,能够熟练掌握门禁系统的操作和维护。第三条费用及支付方式3.1本合同项下的门禁系统维护服务费用为人民币[具体金额]元/年(含税)。3.2费用包含:预防性维护、故障性维护、技术咨询、系统升级(不含硬件升级费用)、远程支持费用等。3.3费用不包含:硬件更换费用、软件升级费用(超出约定范围)等。3.4支付方式:甲方应在合同签订后[具体天数]日内,向乙方支付[具体金额]元作为预付款。乙方在每年[具体月份]月[具体日期]日前,向甲方提供上一年度的维护报告和费用明细,甲方应在收到报告和明细后[具体天数]日内,向乙方支付剩余的服务费用。3.5甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户行:[开户行名称];账户名称:[账户名称];账号:[账号]。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务。4.1.2有权监督乙方的服务质量,并提出意见和建议。4.1.3应及时向乙方提供故障信息,并配合乙方进行故障排查和修复。4.1.4应确保门禁系统设备的安全,并做好设备的日常管理工作。4.1.5应按照合同约定支付服务费用。4.2乙方的权利和义务4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2应按照合同约定提供服务,并确保服务质量。4.2.3应及时响应甲方的故障报修请求,并派遣技术人员到现场进行维修。4.2.4应对甲方提供的信息和资料保密,不得泄露给任何第三方。4.2.5应做好服务记录,并定期向甲方提供维护报告。第五条保密条款双方同意对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密。本保密义务在本合同终止后仍然有效。第六条违约责任6.1甲方的违约责任:甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的[具体比例]向乙方支付违约金。甲方未配合乙方进行故障排查和修复的,导致故障处理时间延长的,乙方不承担延期的责任。6.2乙方的违约责任:乙方未按时提供服务,或提供的服务不符合合同约定的,应向甲方赔偿损失,并按违约行为的严重程度,承担相应的违约责任。乙方泄露甲方商业秘密的,应向甲方赔偿损失,并承担相应的法律责任。第七条不可抗力因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。第九条合同生效及终止9.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止:9.2.1本合同有效期届满,双方不再续签的,本合同自动终止。9.2.2双方协商一致,可以提前终止本合同。9.2.3一方严重违约,导致合同无法继续履行的,守约方可以解除合同。第十条其他10.1本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式

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