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文档简介
特许经营合同2026年数据安全协议鉴于双方(以下简称“特许人”和“受许人”)根据另一份有效成立的特许经营合同(以下简称“主合同”)建立了特许经营关系,为明确双方在数据处理活动中的权利与义务,确保遵守适用的数据保护法律法规,特别是为应对2026年及以后可能适用的数据安全要求,双方经友好协商,达成如下数据安全协议(以下简称“本协议”):第一条适用范围与定义1.1本协议由特许人(以下简称“甲方”)和受许人(以下简称“乙方”)共同遵守。1.2本协议适用于主合同项下特许经营体系内,由乙方运营的、与特许经营业务相关的所有数据处理活动,包括但不限于甲方提供的系统、平台或工具,以及乙方为运营目的自行收集、创建或处理的个人数据和业务数据。1.3本协议所称“数据处理活动”包括但不限于个人数据的收集、存储、使用、传输、共享、修改、删除、销毁、披露以及对其进行其他处理操作。1.4本协议所称“个人数据”是指任何与已识别或可识别的自然人有关的信息,包括直接或间接识别特定自然人的数据,以及通过特定标识符(如姓名、身份证号、联系方式、设备识别码等)能够识别特定自然人的数据。1.5本协议所称“敏感个人数据”是指个人数据中特别敏感的部分,如种族、民族、宗教、政治观点、工会成员身份、基因数据、生物特征数据、健康数据、个人财务数据、个人位置数据以及儿童个人数据。1.6本协议所称“数据安全”是指采取技术和管理措施,确保个人数据在存储、传输、处理等过程中的保密性、完整性和可用性。1.7本协议所称“数据泄露”是指未经授权的访问、披露、丢失、篡改或破坏个人数据,导致个人数据的安全性受到威胁。1.8本协议所称“业务影响”是指因数据泄露等安全事件导致业务运营中断、声誉受损或其他负面后果。1.9本协议所称“合规”是指遵守所有适用于数据处理活动的、在数据安全协议生效时及以后适用的数据保护法律法规,包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》以及欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、加州《消费者隐私法案》(CCPA)或其他相关司法管辖区的数据保护规定。1.10其他定义:1.10.1“数据主体”是指其个人数据被处理的个人。1.10.2“数据控制者”是指决定个人数据处理目的和方式的主体(在本协议情境下,通常是甲方)。1.10.3“数据处理者”是指为数据控制者处理个人数据的主体(在本协议情境下,主要是乙方,在特定情况下包括甲方委托的第三方)。1.10.4“业务影响报告”是指描述数据泄露事件详情、影响评估、响应措施和补救措施的文档。第二条数据处理目的与原则2.1乙方处理个人数据的目的应严格限制在主合同履行所必需的范围内,并符合适用的数据保护法律法规的要求,主要包括:(a)维护和运营特许经营业务,如门店管理、销售点交易处理、库存控制、客户服务、营销活动。(b)提供和改进特许人提供的商品或服务。(c)遵守法律法规的强制性要求。(d)履行主合同项下的义务。(e)处理由数据主体主动提供或同意的数据。2.2乙方在处理个人数据时应遵循以下原则:(a)合法、正当、必要和目的限制原则。(b)数据最小化原则,仅处理为实现处理目的所必需的个人数据。(c)准确性原则,确保个人数据的准确性并及时更新。(d)存储限制原则,仅在实现处理目的所需的时间内存储个人数据。(e)完整性和保密性原则,采取适当的技术和管理措施保障个人数据的安全。(f)数据主体权利保障原则,保障数据主体的合法权益。第三条数据主体权利保障3.1乙方应建立并维持有效的机制,以保障数据主体的各项合法权益,包括但不限于访问权、更正权、删除权(“被遗忘权”)、限制处理权、数据可携带权、反对自动化决策权以及撤回同意权(如适用)。3.2乙方应制定清晰的处理流程,响应用户就其个人数据提出的访问请求、更正请求、删除请求等,并在法律规定的时限内完成处理。3.3乙方应向数据主体提供易于理解的信息,说明其个人数据被处理的目的、方式、数据接收者、数据存储期限、数据主体的权利以及行使权利的途径。第四条数据安全要求4.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施,确保个人数据的安全,包括但不限于:(a)实施访问控制措施,确保只有授权人员才能访问个人数据,并记录访问日志。(b)对传输中的个人数据进行加密(例如使用TLS/SSL)。(c)对存储的个人数据进行加密和安全存储。(d)部署防火墙、入侵检测/防御系统等技术防护措施。(e)定期进行安全审计和漏洞扫描,并及时修补已知漏洞。(f)建立数据备份和灾难恢复机制,确保在发生安全事件时能够恢复数据。(g)对处理个人数据的系统进行安全监控和日志记录。(h)对员工进行数据安全意识培训和内部管理。(i)对个人数据进行分类分级管理,根据数据敏感性采取不同的保护措施。(j)建立物理安全措施,保护存放服务器、网络设备等硬件的场所安全。4.2乙方应制定并定期演练数据安全事件应急预案,明确发生数据泄露事件时的响应流程,包括事件识别、评估、遏制、根除、通知和改进等环节。4.3乙方在委托第三方处理个人数据时(如将部分业务外包),应向该第三方明确其数据处理活动的目的、范围和要求,并确保该第三方具备相应的数据处理能力和安全保护措施,必要时要求其提供数据处理协议或符合特定安全标准(如ISO27001认证)。4.4乙方应确保处理个人数据的任何第三方或员工在数据处理完毕后或协议终止后,按照甲方要求返还或销毁相关个人数据,并承担保密义务。第五条数据传输与共享5.1乙方在处理个人数据时,不得超出主合同和本协议规定的目的和范围。5.2未经甲方事先书面同意,乙方不得将个人数据传输至协议签署地司法管辖权下的第三国或地区,除非该第三国或地区提供充分的数据保护水平,或者甲方已事先获得必要的法律授权或采取了有效的保护措施(如签订标准合同条款)。5.3在获得数据主体的明确同意或基于合法利益权衡且已进行必要性评估的前提下,乙方可以与第三方共享个人数据,但必须事先告知数据主体共享的目的、方式和范围,并保障数据主体的权利。5.4乙方应确保在共享个人数据时,要求接受数据的第三方遵守不低于本协议要求的数据安全标准和数据处理原则。第六条数据泄露通知6.1发生或可能发生数据泄露事件时,乙方应立即启动应急预案,并按照以下时限和程序进行报告:(a)立即向甲方报告数据泄露事件的发生,并提供初步的事件信息。(b)评估事件的影响,判断是否构成重大数据泄露事件(根据届时适用的法律法规定义)。(c)如构成重大数据泄露事件,或根据法律法规或双方约定,乙方应在事件发生后[根据届时法律要求填写,例如:72小时]内,向甲方提供详细的事件报告,包括事件概述、影响评估、已采取或拟采取的响应措施等。(d)如法律法规要求向监管机构报告,乙方应在法律规定的时限内进行报告,并通知甲方。(e)如可能对数据主体权益造成严重损害,乙方应在法律规定的时限内,或根据与甲方的约定,直接通知受影响的数据主体,告知泄露事件的概况、可能带来的风险、已采取或拟采取的补救措施以及数据主体的权利等。6.2乙方应配合甲方及监管机构对数据泄露事件的调查和处理,并根据甲方要求提供相关资料。6.3乙方应保存所有与数据泄露事件相关的记录和报告,以备审计和检查。第七条数据合规与审计7.1乙方应确保其所有数据处理活动均符合主合同约定及本协议规定,并遵守所有适用的数据保护法律法规。7.2甲方有权对乙方的数据处理活动、数据安全措施以及合规情况开展定期或不定期的审计和评估,乙方应提供必要的配合与协助,不得拒绝或阻挠。7.3乙方应根据甲方要求或法律法规规定,定期(至少每年一次)对其数据保护合规情况进行自我评估,并形成合规报告提交给甲方。第八条数据安全责任与义务8.1甲方责任:(a)向乙方提供履行本协议所需的数据安全标准、技术指南、培训资源和支持。(b)对乙方处理个人数据的目的和方式进行监督。(c)拥有对乙方数据处理活动和安全措施进行审计的权利。(d)确保其自身处理个人数据的行为符合本协议约定及适用法律法规。8.2乙方责任:(a)建立并维护符合本协议要求及甲方标准的数据安全管理体系。(b)严格按照主合同和本协议约定的目的处理个人数据。(c)采取一切合理措施确保个人数据的安全,防止数据泄露、丢失、滥用或未经授权访问。(d)负责对其员工进行数据安全培训和监督,确保员工了解并遵守相关要求。(e)建立内部流程,响应用户的数据主体权利请求。(f)按照本协议规定,及时报告数据泄露事件。(g)配合甲方及监管机构的审计和调查。(h)在本协议终止时,按照甲方要求返还或安全销毁所有包含个人数据的资料。8.3违约责任:(a)任何一方违反本协议项下的数据安全义务,应承担相应的违约责任。(b)若乙方未能履行其数据安全责任,导致发生数据泄露事件或违反适用法律法规,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任,赔偿范围可能包括因事件发生而产生的直接损失、甲方为应对事件而支出的费用、监管机构的罚款以及对声誉造成的损害等(具体范围由双方根据实际情况协商确定,但不应超出合理限度)。(c)若乙方严重违反本协议的数据安全条款,或因数据安全原因导致甲方或第三方遭受重大损失,甲方有权单方面解除主合同或本协议,并追究乙方的违约责任。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字之日起生效,有效期为[填写年限,例如:三年],与主合同有效期一致或根据双方约定设定独立期限。9.2本协议在以下情况下终止:(a)主合同终止。(b)双方协商一致同意终止。(c)本协议约定的终止条件满足。9.3本协议终止时,乙方仍需履行以下义务:(a)继续保障正在处理中的个人数据的安全,直至处理目的达成或法律法规要求停止处理。(b)根据甲方要求,返还所有包含个人数据的电子或物理载体。(c)对存储的个人数据进行安全销毁,确保数据无法被恢复,并提交销毁证明给甲方。(d)在本协议规定的期限内,继续履行数据泄露通知、合规审计配合等剩余义务。(e)继续承担因本协议或数据处理活动而产生的保密义务。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[指定仲裁委员会名称]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁]
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