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文档简介

广告投放风险承担合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订:甲方(广告主):__________,住所地:__________,统一社会信用代码/法定代表人:__________乙方(广告代理商/媒体):__________,住所地:__________,统一社会信用代码/法定代表人:__________鉴于甲方希望进行广告投放,乙方提供广告投放服务,双方为明确在广告投放活动中可能出现的风险及其承担方式,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成协议如下:第一条定义与解释1.1本合同所称“广告投放”是指甲方委托乙方,利用乙方提供的渠道或服务,在指定区域、时间以指定形式展示广告内容的行为,包括但不限于搜索引擎广告、信息流广告、展示广告等。1.2本合同所称“风险”是指在广告投放过程中可能发生的、超出合理预期控制范围、并可能导致经济损失、声誉损害或其他不利后果的不确定性事件。具体风险类型包括但不限于:(一)效果风险:实际广告效果(如点击率、转化率、投资回报率等)显著低于双方约定的基准或行业平均水平,且经合理优化后仍未改善;(二)合规风险:广告投放内容违反国家法律法规、广告法规定、行业规范、平台政策或社会公序良俗,导致广告被平台拒绝、下架、处罚或引发法律诉讼;(三)声誉风险:因广告投放内容、形式或投放行为引发公众负面评价、投诉,对甲方品牌形象或商业信誉造成负面影响;(四)技术风险:因乙方投放系统故障、服务器中断、网络问题、定向技术偏差、广告素材兼容性问题等非甲方原因导致广告无法正常展示、点击或统计错误;(五)平台政策风险:广告投放所依赖的平台(以下简称“投放平台”)单方面修改服务协议、收费政策、审核标准或算法机制,对广告投放效果或账户状态产生重大不利影响;(六)不可抗力风险:因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、网络攻击等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致广告投放服务无法正常提供或广告效果受损;(七)第三方责任风险:因投放平台、第三方服务提供商或不可归责于甲乙双方的其他第三方原因,导致广告投放受阻或产生损失。1.3本合同所称“预期目标”是指双方根据甲方需求共同确认的广告投放在特定周期内应达到的关于曝光量、点击率、转化率、成本控制等方面的主要绩效指标。1.4本合同所称“风险承担”是指根据本合同约定,对发生的风险事件所造成的相应不利后果,由约定的一方或双方承担责任,包括但不限于采取补救措施、赔偿损失等。第二条风险识别与评估2.1甲方应在广告投放前向乙方提供与投放目标相关的背景信息、行业特点及对广告效果的预期,乙方应基于专业能力对可能存在的风险进行初步评估,并向甲方进行提示。2.2乙方应在广告投放前按照投放平台的要求及行业最佳实践,对甲方提供的广告素材进行合规性审核,并向甲方反馈审核意见。甲方应根据乙方反馈意见修改或确认素材。2.3双方均应认识到广告投放受多种因素影响,效果存在一定的不确定性。双方同意,在符合法律法规及平台政策的前提下,努力实现预期目标,但不对效果的绝对达成做出保证。第三条风险承担机制3.1因甲方原因导致的风险承担:(一)若因甲方提供的广告素材内容违法、侵权或违反平台政策,导致广告被处罚、下架、禁止投放或引发诉讼,由此产生的全部损失(包括但不限于平台罚款、律师费、诉讼费、赔偿金等)由甲方承担。乙方已尽到合理审核义务的,不承担赔偿责任。(二)若因甲方提供的广告素材质量低下(如图片模糊、视频卡顿、文案误导、技术标签错误等)或提供的投放策略、目标设定存在明显不合理,严重影响广告效果且非乙方优化失误所致,甲方应承担主要责任。乙方可根据情况收取已发生的服务费用。3.2因乙方原因导致的风险承担:(一)若因乙方在广告投放操作过程中的故意或重大过失(如设置错误的投放参数、误操作导致广告停止、选择不合规的投放位置等),或因乙方提供的技术服务、数据分析服务存在严重瑕疵,直接导致广告无法投放、效果显著下降或产生违反平台政策的内容(非甲方素材原因),乙方应承担相应的责任,包括但不限于采取补救措施、退还部分或全部服务费用、赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。赔偿金额应根据实际情况协商确定,最高不超过乙方因该次服务从甲方收取的费用。(二)若因乙方未能按约定提供广告投放服务(非因甲方原因或不可抗力),或因乙方投放系统、服务器、网络连接等技术问题导致广告投放中断或数据错误,乙方应负责在合理期限内恢复服务或修正错误,并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。(三)若因乙方违反与投放平台的服务协议,导致甲方广告账户被暂停、封禁或产生其他不利后果,乙方应负责解决该问题,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若损失是由于乙方违反协议行为直接导致的,乙方应承担主要责任。(四)乙方应对其提供的第三方技术服务或数据来源进行合理筛选和尽职调查,若因乙方推荐的第三方服务或引用的数据存在重大错误或违法内容,并直接导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。3.3因投放平台政策风险导致的风险承担:(一)若因投放平台单方面修改政策或算法,非甲乙双方过错导致广告效果显著下滑或投放受限,双方均不承担责任。双方应各自采取措施适应平台变化,包括但不限于调整投放策略、优化广告素材等。(二)若因平台政策变化导致广告需要修改才能继续投放,由此产生的必要修改费用由甲方承担,乙方应提供必要的技术支持。3.4因不可抗力风险导致的风险承担:(一)若因不可抗力事件发生,导致任何一方无法履行本合同义务,该方不承担违约责任,但应在事件发生后及时通知对方,并采取措施减少损失。(二)不可抗力事件消除后,双方应恢复履行合同义务。3.5混合风险与损失赔偿:(一)若风险事件的发生系由甲方和乙方双方或多方原因共同造成,责任应按照各方过错程度和原因力大小,由双方协商确定分担比例。(二)双方同意,因本合同约定的风险事件所造成的损失赔偿,应以实际发生的、可证明的直接经济损失为限。任何一方不得要求赔偿间接损失、预期利益损失或商誉损失,除非法律另有规定。(三)若甲方就同一损失已从其他途径获得赔偿,甲方应在获得赔偿的范围内相应减少对乙方的赔偿要求。(四)乙方的赔偿责任以其收取的与该次风险事件直接相关的服务费用为上限,除非双方另有明确约定。第四条风险管理措施与义务4.1甲方义务:(一)向乙方提供真实、准确、完整的背景信息、投放需求和预期目标。(二)确保提供的广告素材符合国家法律法规、广告法及相关规定,不侵犯任何第三方合法权益,并已获得必要的授权(如涉及商标、肖像、版权等)。(三)配合乙方进行广告投放前的审核和优化工作。(四)及时向乙方反馈广告投放效果及市场反馈信息。(五)在风险事件发生后,积极配合乙方进行损失控制和调查。4.2乙方义务:(一)基于甲方需求和预算,提供专业的广告策划、创意、制作(若约定)、投放执行和效果优化服务。(二)对甲方提供的广告素材进行符合投放平台要求及行业规范的合规性审核,并将审核意见及时反馈给甲方。(三)按照约定或行业标准,使用专业工具和技术进行广告投放和效果监测,确保投放过程的准确性和稳定性。(四)定期向甲方提供真实、准确的广告投放数据报告,并对数据可能存在的合理误差范围进行说明。(五)及时响应甲方的合理需求,对广告投放进行必要的调整和优化。(六)在风险事件发生后,立即采取合理措施进行应对,并向甲方通报情况。第五条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第六条合同期限与终止6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2合同期满,如双方无书面异议,本合同自动续期______年,续期次数不限/最多续期______次。6.3任何一方在合同期限内可提前终止本合同,但应提前______日书面通知对方,并支付已完成服务的相应费用。因一方严重违约导致另一方有权终止合同的,违约方应承担违约责任。第七条通知与送达7.1双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后______日视为送达)或发送至电子邮箱/传真(以发出时视为送达)。7.2任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。第八条法律适用与不可分割性8.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第九条其他9.1本合同构成双方就广告投放风险承担达成的

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